ATIVIDADE ONLINE 2 - q2

Prévia do material em texto

07/09/2021 13:08 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22021/3
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1064239 1/9
Painel / Meus cursos / sistemas_canais_distribuicao / AVALIAÇÕES (PERÍODO 2021/3)
/ ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22021/3
Iniciado em terça, 7 Set 2021, 09:48
Estado Finalizada
Concluída em terça, 7 Set 2021, 13:05
Tempo
empregado
3 horas 16 minutos
Avaliar 1,60 de um máximo de 2,00(80%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O ciclo de vida é um conceito clássico bastante aplicado ao marketing, mas que também pode
ser utilizado no varejo, pois esse também tem o seu ciclo de vida. Os fornecedores varejistas
também passam por quatro fases distintas, uma dela se caracteriza quando a fase dos lucros e
as vendas começam a declinar, perdendo espaço para novos modelos, mais competentes e
ajustados ao mercado. “Exemplos de instituições que estão nessa fase: mercearias,
lanchonetes tradicionais, lojas de departamento de linha completa, lojas especializadas
tradicionais”, esta fase específica chama-se: 
Escolha uma opção:
a. Maturidade.
b. Desenvolvimento.
c. Introdução.
d. Crescimento.
e. Declínio. 
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=74
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=74#section-9
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=11657
07/09/2021 13:08 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22021/3
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1064239 2/9
Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Parente (2004) define diferentes graus de inovação de formato no varejo, dependendo do
alcance da inovação proposta. Avalie as afirmativas abaixo de quais são os graus de inovação:
I. Inovações de alto grau de novidade.
II. Inovação sem grau de novidade.
III. Inovação de mediana novidade.
IV. Inovações de baixo grau de novidade.
V. Inovações recentes de grau de novidade.
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas.
b. II e III, apenas.
c. I, III e IV, apenas. 
d. I, II e V, apenas.
e. III, IV e V, apenas.
07/09/2021 13:08 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22021/3
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1064239 3/9
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
As estratégias de trade marketing também devem ser realizadas a partir de estudo e
identificação de novos comportamentos do consumidor, que como sabemos podem ter várias
origens como:
I - Economia.
II - Tecnologia.
III - Religião.
IV -Cultura.
V - Profissão.
 
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. II e III apenas.
b. I, II e IV apenas.
c. IV e V apenas.
d. I e IV apenas. 
e. I, II, III, IV e V.
07/09/2021 13:08 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22021/3
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1064239 4/9
Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Estamos observando rápidas mudanças no perfil dos consumidores. Um novo conceito que
surge para melhor compreender, especificamente, aquele que compra um produto, o novo foco
das estratégias de marketing de grandes empresas de varejo é justamente o shopper, qual a
melhor definição desse novo conceito? 
Escolha uma opção:
a. O indivíduo que, efetivamente, realiza a compra, seja no ponto de venda físico quanto
virtual. 
b. O indivíduo que, efetivamente, realiza a compra apenas pelo meio virtual.
c. O indivíduo que, efetivamente, realiza a pesquisa de produtos no mercado sem
necessariamente realizar a compra.
d. O indivíduo que, efetivamente, não realiza as compras, seja no ponto de venda virtual.
e. O indivíduo que não realiza a compra, seja no ponto de venda físico quanto virtual.
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
O ambiente muda rapidamente, por isso é preciso acompanhar as tendências em busca de
oportunidades. Ao conduzir uma análise ambiental cuidadosa e constante é possível ajustar as
estratégias de marketing aos novos desafios e oportunidades do mercado em constante
evolução, podemos usar o exemplo de Kotler (2007) a respeito da tecnologia como um dos
elementos que afetam fortemente os negócios.
Assinale a alternativa correta de qual exemplo dado por Kotler: 
Escolha uma opção:
a. O ambiente tecnológico muda às vezes e por isso afeta indiretamente as empresas.
b. Cada nova tecnologia é uma “destruição criativa” porque cada coisa nova criada
destrói a tecnologia anterior.
c. O tempo entre o lançamento de um produto e o pico de produção está aumentando
consideravelmente.
d. O mercado necessita desenvolver estratégias adequadas para contornar as
constantes ameaças, e oferecer novas e promissoras oportunidades. 
e. A tecnologia é uma criação que muda e destrói a tecnologia anterior. 
07/09/2021 13:08 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22021/3
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1064239 5/9
Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O conceito de marketing mix que envolve os famosos 4 Ps (Produto, Preço, Praça e Promoção,
que a princípio foi criado para ser aplicado na indústria, pode também ser empregado no
varejo, uma vez que Mason (1993) acrescentou outros dois pés, são eles:
I. Produto.
II. Promoção.
III. Apresentação.
IV. Pessoal.
V. Merchandising.
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas.
b. II e III, apenas.
c. III e IV, apenas. 
d. II e V, apenas.
e. I, IV e V, apenas.
07/09/2021 13:08 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22021/3
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1064239 6/9
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Randall (1994), a aplicação dos conceitos de Trade Marketing na organização pode ser feita
com a formação de uma estrutura que contemple a função específica de Trade Marketing, junto
às funções de vendas e marketing ou produto; ou de maneira informal com o estabelecimento
das ações de vendas e marketing e do gerenciamento de contas especiais.
Conforme o enxerto acima, assinale a alternativa correta de como essa organização pode ser
formada: 
Escolha uma opção:
a. Trade Marketing Teams.
b. Marketing Teams.
c. Business Teams. 
d. Managers Teams.
e. Employee Teams.
07/09/2021 13:08 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22021/3
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1064239 7/9
Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Segundo Alvarez (2006) uma boa estratégia de Trade Marketing deve conter,
fundamentalmente, os seguintes itens:
I. Relações comerciais.
II. Esforço logístico do fabricante.
III. Ações no PDV.
IV. Desconto em vendas de grande quantidade.
V. Relacionamento limitado com o cliente no PDV.
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. IV e V, apenas.
b. II e IV, apenas.
c. I, II e III, apenas. 
d. III e V, apenas.
e. I e III, apenas.
07/09/2021 13:08 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22021/3
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1064239 8/9
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A tecnologia é uma ferramenta essencial na prática do shopper marketing. A compreensão do
shopper e adequação das estratégias de marketing para esses clientes contam com o auxilio
da tecnologia de bancos de dados, internet e CRM, portanto estão corretas as assertivas:
I - Para os shoppers da atualidade, a informação é algo imprescindível. É impensável hoje em
dia comprar um fogão ou celular sem consultá-los na internet antes;
II - De fato, a tecnologia é a força-motriz por trás das ações de marketing voltado ao shopper.
III - Os shoppers estão no comando e a tecnologia da informação dá condições para que o
shopper marketing exista.
IV - Para os shoppers da atualidade, a informação é irrelevante algo passageiro.
 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. I, II, III apenas. 
b. I, II, IV apenas.
c. I e III apenas.
d. II e III apenas.
e. I, III e IV apenas.
07/09/2021 13:08 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22021/3
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1064239 9/9
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A melhoria continua de suas operações é requisito fundamental para longevidade dos negócios
varejistas, visto que o sucessoda empresa depende de sua capacidade de satisfazer seu
cliente. Parente (2009) cita que a medida com que as empresas se aperfeiçoam, os
consumidores se acostuma e passam a querer novos e melhores padrões, que atendam às
suas expectativas.
Levando em consideração que a tecnologia da informação desempenha papel nesse processo
de evolução, assinale a alternativa correta do papel da TI nesse processo:
Escolha uma opção:
a. Possível ter a percepção de quais tendências podem se consolidar no setor do varejo
num futuro próximo, entre elas podemos destacar a eliminação dos operadores dos caixas
(check-out).
b. Proporcionar, para as organizações de varejo, a utilização de novos conceitos de
administração de compras, estoques e distribuição. 
c. Adequar às organizações de varejo, a não utilização de novos conceitos de
administração de compras, estoques e distribuição.
d. Desenvolvimento de estratégias para estimular o consumo e a interação dos novos
consumidores com as marcas e produtos nos mais variados ambientes (físicos e virtuais).
e. Modificações constantes tanto na forma de oferecer produtos, quanto na maneira de
se relacionar com seus clientes.