AVA%202%20-%20Fundamentos%20da%20Gestão

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Proposta para Captação de Investimentos
UNIJORGE
Elenice Pestana Magalhães Costa - Matr. 203001856 
 Administração - 2 sem.
Visão geral
Ao analisarmos o cenário econômico atual, vimos que por conta do isolamento social, as pessoas têm se voltado para o uso de redes sociais para se comunicar, portanto as empresas de Telecomunicações continuam crescendo a passos largos no Brasil. Diante disso, sendo uma empresa voltada à captação e distribuição de Redes e Tecnologias da Informação, a MARKTEC Telecom conseguiu superar as adversidades geradas por conta da Covid-19. A MARKTEC Telecom possui uma estrutura formal linear caracterizada pela autoridade centralizada em relação aos seus cooperadores,o que além de padronizar o atendimento e os processos da organização, agiliza a informação e a comunicação com o cliente. Esta nova oferta de serviços levou a empresa a criar opções personalizadas e com custo-benefício acessível a seus clientes, visando pela excelência do atendimento e prestação de Serviços. Consolidar e optimizar os sistemas avançados de rede, implantando e buscando melhorar continuamente sistemas de maior capacidade e velocidade de dados ara facilitar a mobilidade de comunicação é o lema da empresa.
CONHEÇA A MARKTEC
Marketing
Marketing voltado à venda de tecnologia e compartilhamento de redes, busca identificar o perfil de cada cliente buscando oferecer Planos de Dados personalisados a cada um, segundo suas necessidades.
Operações
A empresa oferece Cursos de capacitação regulares a seus operadores e instaladores. 0ferecendo infraestrutura diversificada e um produto final de alta qualidade.
Território
A MARKTEC Telecom possui SEDE no bairro de Colinas de Peripari, mas cobre todo o Subúrbio Ferroviário e Bairros Adjacentes
ORGANOGRAMA
ANÁLISE INTERNA
FORÇA
Infraestrutura
Experiência
Assistência Técnica Especializada
Alta Qualidade 
Excelência no Atendimento
Forma de Pagamento facilitado
Preços Acessíveis
Velocidade de Banda
OPORTUNIDADES
Maior Tecnologia
Expansão de Negócio
Parceria com outros Provedores
FRAQUEZA
Altos Custos Operacionais
Manutenção constante da Infraestrutura
Falta de Direção Estratégica
Dependência da Empresa Geradora
AMEAÇAS
Políticas. Desfavoráveis
Burocratização do mercado
Entender o mercado
Público-alvo
Pessoas Jurídicas
Pessoas Físicas
Os concorrentes:
Leu Internet
UseTelecom
Manfredine
KSDJ
Memorynet
Pesquisa de Cumprimento de Metas da ANATEL para TV por assinatura 2019
Tendências de Telecom: Operadoras locais
DEPARTAMENTALIZAÇÃO
FUNCIONAL
DIREÇÃO GERAL
Gerência de Marketing
Gerência de Finanças
Gerência de Recursos Humanos
Gerência Jurídica 
Gerência Operacional
PRODUTO
SETOR OPERACIONAL
Engenharia de TI
Compra de Equipamentos
Estoque
Instalação de Rede
Manutenção 
CLIENTE
DIREÇÃO GERAL
Departamento de Contas
Atendimento ao Cliente
Teleatendimento
Vendas
Recepção
FINANÇAS
DIREÇÃO DE FINANÇAS
Setor de contas a pagar
Compras
Emissão e pagamento de Boletos
Bancos
TERRITÓRIO
SEDE EM COLINAS DE PERIPERI
Mirantes
Rio Sena
Periperi
Ambrozina Arruda
Vista Alegre
Fazenda Coutos
Nova Constituinte
PROCESSO
DEPARTAMENTO DE OPERAÇÕES
Captação de Clientes
Instalação de Rede
Manutenção 
Provedor de Filmes, Séries, Animes e Jogos
Bloqueio e desbloqueio de Dados
Cancelamento de Acesso
Serviços propostos
PLANO DE 8 MEGAS
Teleatendimento 24 horas
Servidor de Filmes 
PLANO DE 10 MEGAS
Teleatendimento 24 horas
Servidor de Filmes e Séries
PLANO DE 15 MEGAS
Teleatendimento 24 horas
Servidor de Filmes, Séries e Animes
PLANO DE 20 MEGAS
Teleatendimento 24 horas
Servidor de Filmes, Séries, Animes e Jogos
	Jan	Fev	Mar	Abr	Mai	Jun	Jul	Jul
								
Cronograma de Implantação de Fibra Óptica para 1° sem. 2022
Implantação
Serviços em produção
Lançamento global
Projetos avançados
Exemplo 1
Exemplo 2
A MARKTEC não cansa de inovar, sempre investindo em equipamentos de ponta e treinamento constante nos setores de atendimento ao cliente e operacional para garantir que seus clientes possam contar com um serviço de excelência. E isso faz com a empresa sempre saia na frente em relação aos seus concorrentes, tanto na eficácia no fornecimento de internet, quanto na eficiência e agilidade de seu atendimento, tendo uma resposta de no máximo 24 horas após a solicitação.
Marktec Telecom, venha conhecer o futuro conosco!