Caderno de Estratégia Organizacional
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Caderno de Estratégia Organizacional

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governamentais são
encorajados a fazer uma abordagem de curto prazo da administração estratégica.

Os eleitores tendem a reeleger políticos que os beneficiaram nos últimos meses em detrimento
daqueles que tem um excelente plano de longo prazo, mas não tem como demonstrar muito em
termos de resultados imediatos.

As organizações públicas têm uma tendência de apresentar decisões estratégicas mais
centralizadas que as organizações privadas.

Seguindo o sistema de serviço públicos, que recompensa mais o tempo de serviço que o mérito,
poucos funcionários são capazes de perceber uma ligação entre seu desempenho e sua
compensação.

Como os incentivos não são utilizados para canalizar seus esforços para as áreas adequadas de
implementação estratégica, seu comportamento é, em vez disso, controlado por uma extensa rede
de regras e procedimentos, o que resulta em uma configuração burocrática, à qual a autoridade
decisória é descentralizada.

Outra dificuldade da implementação estratégica em algumas organizações públicas, é que essas
instituições têm profissionais que se sentem mais comprometidos com sua profissão do que com
a organização em que trabalham em determinado momento.

Portanto, os administradores estratégicos precisam persuadir essas pessoas a enfatizarem suas
responsabilidades tanto em suas profissões quanto na organização.

Texto II: Elementos de Análise Ambiental - Novos Negócios: Oportunidades e Desafios.

Introdução:
Este trabalho mostra as oportunidades e os desafios que terão pela frente os empreendedores ao
iniciarem um novo negócio.

A tendência dos empreendedores é a de procurar implementar seus negócios nas áreas em que já
trabalharam, por se sentirem mais seguros devido ao conhecimento adquirido.

Outros são atraídos para áreas que dão maior retorno financeiro e uma outra opção, muito

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escolhida, é o mercado de modismo.

Como identificar uma oportunidade de negócio é o desafio que o empreendedor tem pela frente,
contudo, deve-se ressaltar que o mais importante na hora da decisão é fazer aquilo que se gosta.

I – Oportunidades De Negócio
Há uma fórmula para descobrir oportunidades de negócios? Algumas atitudes podem ajudá-lo
nessa descoberta!

As pessoas interessadas em abrir um negócio têm que observar atentamente o que ocorre em seu
ambiente, seja no âmbito social, nas tendências do mercado, nas preferências da população, nos
novos estilos, nas mudanças de hábitos e padrão de vida das pessoas etc., para que surjam ideias
que possam ser aproveitadas como oportunidades de negócio.

As ideias vão surgindo à medida que se vai procurando observar o que acontece ao redor e
sabendo como as coisas funcionam, de maneira que novos produtos e serviços possam ser
desenvolvidos adequadamente às necessidades e desejos dos clientes.

Veja o que pensa Dornelas (2001) sobre o assunto.

Você já percebeu a importância da análise do mercado na identificação de oportunidades de
negócios.

Alguns princípios o ajudarão a nessa análise. Observe!

• Quanto maior for o potencial de crescimento que o mercado escolhido oferece, maior será a
concorrência.

• O mercado dita o nível de concorrência em cada segmento, de acordo com as vantagens que ele
oferece.

Além das análises que você acabou de estudar e reconhecer como necessárias para avaliar a
viabilidade de uma oportunidades de negócios, outras ações são fundamentais para garantir
sucesso ao empreendimento.

Para verificar o comprometimento do empreendedor com o novo negócio, ele deve responder
algumas questões:

• Você está disposto a largar o emprego atual e encarar esse novo desafio?
• Essa é a grande oportunidade de sua vida?
• Você se vê trabalhando e explorando esse negócio mais tarde?
• Sua família o apoia nessa iniciativa?
• Você se desfez de bens pessoais para investir nessa ideia?
• Já houve negócio semelhante antes?
• Você já se informou sobre experiências anteriores?

Já que estamos falando, insistentemente, de oportunidades, as chamadas empresas pontocom,

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você sabe, constituem, atualmente, uma excelente opção de negócio. Mas exigem atenção a
certas características.

Novas oportunidades de negócio estão surgindo com as empresas chamadas pontocom.

Os empreendedores interessados em ingressar nesse ramo de negócio têm que saber que não
basta criar um site na Internet para tudo funcionar direito. É preciso oferecer um rápido
atendimento, produtos com qualidade e preços baixos.

Ressalta-se que, nesse mercado, as empresas distantes também participam, não havendo
necessidade de sua presença física no ambiente, o que o torna altamente competitivo. Mesmo
assim, esse mercado tem crescido, significativamente, nos últimos anos.

Texto III: Síntese da Análise Ambiental – Matriz SWOT.

A análise de SWOT é também conhecida como análise de pontos fortes e fracos, ameaças e
oportunidades.

São analisados os pontos fortes e fracos, principalmente do ambiente interno, que se compõe de
recursos físicos, humanos e organizacionais.

Também são analisadas as ameaças e oportunidades referentes ao ambiente externo,
principalmente, tomando como base as forças político-legais, sociais, econômicas e tecnológicas.

Um exemplo elucidará a aplicação da análise de SWOT: um grupo de alunos deseja, para efeito
de trabalho de disciplina de final de curso abrir uma loja de animais (pet shop) e levanta questões
que podem ser analisadas sob o ponto de vista descrito. Veja:

Pontos Fortes
1. Não há concorrência na localidade onde pretendem instalar a loja, logo, o potencial de
mercado calculado será inteiramente apropriado pela pet shop.
2. Disponibilidade de tempo para trabalho em tempo integral dos componentes da "sociedade", o
que diminuirá despesas com funcionários e encargos.
3. Conhecimento de um dos alunos da organização de negócio semelhante.

Pontos Fracos
4. Estoque elevado de ração.
5. Poder aquisitivo de camadas de renda mais baixas da população.
6. Falta de cultura em adquirir animais e fazer suas compras para os mesmos em lojas pet shop.

Ameaças
7. Lei ambiental que proíbe a venda de animais silvestres.
8. Falta de segurança no bairro quanto aos constantes assaltos ao comércio da região.
9. Constante turbulência no país, que visa mais as aplicações financeiras que as produtivas.

Oportunidades
10. Taxa de crescimento elevada neste ramo de negócio na Baixada Fluminense (Duque de

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Caxias).
11. Tecnologia de informação que facilita os Pontos de Venda, apoiada pelas estratégias de just in
time.
12. Incentivos para instalação pela prefeitura de Duque de Caxias.

Nessa estratégia deve-se ampliar os pontos fortes e oportunidades, ao mesmo tempo que se
reduzir ou eliminar os pontos fracos e ameaças.

Uma tabela de prioridades deve nortear a ação.

Dos pontos de interesse para a análise, escolheram-se quatro para serem analisados mais
profundamente(em destaque na tabela).

Provavelmente, desta análise emergirá a decisão de dar continuidade à análise financeira, por
meio de índices, dentre os quais destacam-se os de rentabilidade e de retorno sobre o
investimento.

Não obstante o interesse de continuar a análise econômico e financeira, viu-se que a análise de
SWOT é importante por trazer à tona realidades, e que, sem a mesma, não haverá metodologia,
mas apenas tentativa e erro, o que dificultará, sobremaneira, a tomada de decisão.

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