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Modelo de entrega Obs.1: o item organização é um exemplo. Escolha mais 3 fatores entre os citados. Etapa 1 (Preenchimento do Ishikawa) Organização Método Não há indicadores que avaliam os funcionários pelo desempenho na área de saúde e segurança Não está sendo o método para o uso de plataformas elevatórias. (APR) Porquê 1: Por que não há indicadores para avaliar o desempenho em segurança do trabalho? Porquê 1: Porque não está sendo seguido o método que foi definido para o uso de plataformas elevatórias? Resposta do Porquê 1: Porque a direção da empresa não está ciente dos custos dos acidentes de trabalho. Resposta do Porquê 1: Porque não estava disponível o equipamento Porquê 2: Por que a direção da empresa não está ciente dos custos dos acidentes do trabalho? Porquê 2: Porque ocorreu a falta de equipamento? Resposta do Porquê 2: Porque as avaliações dos custos de segurança do trabalho ainda não foram realizadas. Resposta do Porquê 2: Porque houve um atraso na entrega do equipamento Porquê 3: Por que a avaliação dos custos dos acidentes ainda não foi solicitada? Porquê 3: Porque teve o atraso na entrega? Resposta do Porquê 3: Porque a empresa em sua organização não tem dado a devida atenção para SST pela falta do conhecimento dos custos em relação ao acidente de trabalho. Resposta do Porquê 3: Porque a equipe de manutenção está com excesso de trabalho Porquê 4: Porquê 4: Resposta do Porquê 4: Resposta do Porquê 4 Porquê 5: Porquê 5: Resposta do Porquê 5 Resposta do Porquê 5 Máquinas/Equipamentos Pessoa Não foram utilizados as máquinas e equipamentos corretamente. FURADEIRA/ESCADA Funcionário realizou a atividade mesmo não tendo condições seguras. Porquê 1: Porque o trabalhador usou a furadeira se esta não era a opção adequada? Porquê 1: Porque o funcionário realizou a atividade mesmo não tendo condições seguras para isso? Resposta do Porquê 1: Porque outros colaboradores também já tinham feito essa mesma atividade e precisava bater a meta. Resposta do Porquê 1: Porque todos os colegas já faziam dessa forma. Porquê 2: Porque não utilizou a plataforma elevatória? Porquê 2: Porque todos os colegas faziam assim? Resposta do Porquê 2: Porque a manutenção atrasou o concerto da plataforma. Resposta do Porquê 2: Porque precisavam atender os indicadores de desempenho de produção. Porquê 3: Porque não havia outra opção de equipamento para utilizar? Porquê 3: Porque precisavam atender indicadores de desempenho? Resposta do Porquê 3: Porque nunca foi orientado em relação á utilização dos equipamentos corretos na sua atividade. Resposta do Porquê 3: Porque estão sendo avaliados por desempenho de produção, não por indicadores de segurança. Porquê 4: Porque utilizando a furadeira não utilizou a broca adequada? Porquê 4: Resposta do Porquê 4: Porque a ferramenta adequada não estava disponível no momento. Resposta do Porquê 4: Porquê 5: Porque a ferramenta adequada não estava disponível no momento? Porquê 5: Resposta do Porquê 5: Atraso para realizar o concerto de diversas maquinas e equipamentos, devido a demanda da manutenção elevada. Resposta do Porquê 5 Ambiente Material Funcionário não utilizou a plataforma correta para realização da atividade utilizou a escada incorretamente oque ocasionou a queda. Uso de EPI’S em mal condições de uso. Porquê 1: Porque o trabalhador não utilizou a plataforma? Porquê 1: Porque o funcionário estava usando um calçado em más condições? Resposta do Porquê 1: Porque a plataforma não estava disponível no momento. Resposta do Porquê 1: Porque ele não foi orientado a fazer a troca em caso de desgaste Porquê 2: Porque a plataforma não estava disponível no momento? Porquê 2: Porque ele não foi orientado a fazer a troca do calçado desgastado? Resposta do Porquê 2: Manutenção atrasou no concerto. Resposta do Porquê 2: Porque nunca foi orientado sobre a troca do EPI Porquê 3: Porque a manutenção atrasou no concerto? Porquê 3: Porque nunca foi orientado pelo uso de EPI’S? Resposta do Porquê 3: contingente pequeno e demanda elevada. Resposta do Porquê 3: Porque falta ações educativas em relação ao uso de equipamentos e matérias para cada atividade Porquê 4: Porquê 4: Resposta do Porquê 4: Resposta do Porquê 4 Porquê 5: Porquê 5: Resposta do Porquê 5: Resposta do Porquê 5 Etapa 2 Cite pelo menos 3 causas raiz desse acidente, considerando os fatores analisados. Causa raiz 1: Porque a equipe de manutenção está com excesso de trabalho. Causa raiz 2: Porque falta ações educativas em relação ao uso de equipamentos e matérias para cada atividade Causa raiz 3: Porque estão sendo avaliados por desempenho de produção, não por indicadores de segurança. Cite as 3 ações para correção, considerando as causas raiz. Ação para correção da causa raiz 1: Fazer a contratação de mais funcionários que atenda a demanda da empresa. Ação para correção da causa raiz 2: Definir que a equipe de manutenção disponibilize ferramentas e equipamentos adequados para o uso de cada atividade interna e externa no âmbito da empresa, facilitando o andamento da atividade do colaborador daquela função específica. E acompanhar se está sendo realizado a entrega dos EPI’S corretamente. Fazer palestras educativas e treinamentos sobre o uso de EPI’S. Ação para correção da causa raiz 3: Definir que a manutenção sejam avaliados por indicadores de segurança.
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