Comunicação Organizacional

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COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL 
Gabriela Alves Cardoso 
Marketing 
São Paulo, 2021 
ENUNCIADO 
Pesquise, na internet, ações inovadoras de comunicação organizacional 
de uma empresa de sua escolha. Após selecionar sua pesquisa, reflita sobre os 
impactos das novas tecnologias no ambiente organizacional e elabore um 
relatório descritivo das ações identificadas e, ao final, disponibilize seu relatório 
no fórum da seção “Compartilhe”. 
RESPOSTA 
A comunicação organizacional de uma empresa deve ser um quesito de 
extrema importância, para a instituição que deseja crescer e promover sua 
marca. Atualmente muitas organizações tem investindo tempo e recursos a fim 
de evoluir juntamente com a tecnologia, oferecendo aos seus stakeholders uma 
maior interação e dispositivos de inovação. 
Partindo desta ideia temos como exemplo a empresa AMBEV que têm 
mostrado forte potencial no que diz respeito ao assunto em questão, dispondo 
das mais diversas formas e estratégias para a comunicação organizacional. 
Confiando fielmente no indivíduo como peça principal de seu processo 
de criação e entrega do produto, a empresa tem o discurso que difunde a ideia 
de unidade e pertencimento ao grupo (AMBEV) por seus colaboradores, bem 
como seus clientes. 
Programas que carregam significado social e produzem tanto ao 
colaborador quanto ao público, a necessidade de envolver-se pela causa ou usar 
publicamente de admiração pela luta a qual a empresa está envolvida. Vemos 
este tipo de engajamento no que diz respeito á projetos como: 
• Equidade racial, a fim de ampliar representatividade negra em 
contratações e promoções 
• Trainee #AlémDosRotúlos, contratação sem critérios arbitrários 
possibilitando maior número de participação no processo de 
seleção 
• Representa, programa de estágio exclusivo para universitários 
negros 
• Inclusão, ações internas de conscientização e processos de 
inclusão para LGBTQ 
• Sustentabilidade, ações voltadas a causas como: água, 
embalagem circular, agricultura sustentável, mudança climática 
e empreendedorismo 
• Ações sociais, durante a pandemia a AMBEV destacou-se pelas 
inúmeras doações e projetos como a produção de álcool em gel 
e máscaras de proteção 
Todas as ações internas e externas desta empresa são publicadas em 
grande constância nas redes sociais, com imagens convidativas, textos de 
impacto e frases de efeito. Buscando interação e aproximação de seu público 
alvo e demonstrando aos seus colaboradores o potencial de seu trabalho 
desenvolvido na organização. 
A comunicação organizacional desta instituição está em constante 
mudança, para então estar em concordância com a variabilidade de assuntos e 
discussões da sociedade. Este tipo de ação é o que produz a estratégia que faz 
a AMBEV crescer cada vez mais.