AS II

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Usuário
	Paulo Henrique de Siqueira CRUZ_EAD_Cst em Logística_2A_20212
	Curso
	GESTÃO DE SUPRIMENTOS - 80h_Turma_08_082021
	Teste
	AS_II
	Iniciado
	24/08/21 19:59
	Enviado
	24/08/21 20:02
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0,6 em 0,6 pontos  
	Tempo decorrido
	2 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Enumere os parênteses em branco, estabelecendo correspondência com os enunciados de 1 a 4, referentes ao texto logo abaixo. Depois, marque a alternativa que apresenta a sequência correta.
“A ‘Gestão da Cadeia de Suprimentos’ é um recurso estratégico para a obtenção e manutenção de ‘Vantagens Competitivas’ pelas empresas, pois, por meio dela, encontramos respostas para as seguintes questões: o que podemos fazer para:”.
( ) atender melhor ao cliente?
( ) minimizar custos?
( ) melhorar a rentabilidade das empresas?
( ) agregar valor para os clientes?
1. Podemos maximizar o nível de serviço prestado aos clientes, ou seja, oferecer produtos na quantidade e variedade desejada; disponibilizar estes produtos no local onde o cliente deseja, seja em pontos de venda ou em sua própria residência através de serviços de entrega; oferecer serviços de pós venda, e muito mais.
2. Podemos utilizar melhor os equipamentos e veículos com programações de recebimento e entrega de produtos; podemos reduzir os estoques ao prever melhor as vendas; podemos economizar no sistema de entregas, ao escolher o melhor modal de transporte, e muito mais.
3. Quando melhoramos o nível de serviço aos clientes, temos como consequência mais vendas. E quando reduzimos custos com mais vendas, temos maiores resultados (lucros). Assim criamos mais valor para os acionistas, ou seja, os proprietários da empresa.
4. Além de receberem um bom atendimento, os clientes percebem mais valor nos produtos. Para ele vale muito mais um produto entregue na hora e no local combinado do que um produto estocado na prateleira de uma loja. Isso significa mais valor para o cliente.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
1, 2, 3, 4;
	Respostas:
	a. 
2, 3, 1, 4;
	
	b. 
3, 2, 4, 1;
	
	c. 
1, 2, 3, 4;
	
	d. 
4, 3, 2, 1;
	
	e. 
1, 2, 4, 3.
	
	
	
· Pergunta 2
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Lei o texto a seguir e assinale a alternativa abaixo que completa corretamente os espaços em branco.
“____________________é um conjunto de características que permite a uma empresa diferenciar-se dos seus ________________ por entregar mais __________ aos seus _______________, sob o ponto de vista destes”.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Vantagem competitiva, concorrentes, valor, clientes;
	Respostas:
	a. 
Vantagem competitiva, concorrentes, valor, acionistas.
	
	b. 
Cadeia de Valor, concorrentes, valor, clientes;
	
	c. 
Cadeia de Valor, concorrentes, produtos, clientes;
	
	d. 
Vantagem competitiva, concorrentes, valor, clientes;
	
	e. 
Vantagem competitiva, concorrentes, produtos, clientes;
	
	
	
· Pergunta 3
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	O modelo das “Cinco Forças de Porter”, também conhecido por SWOT, é utilizado para:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
desenvolver uma estratégia empresarial eficiente;
	Respostas:
	a. 
racionalizar custos logísticos;
	
	b. 
descrever a missão da empresa;
	
	c. 
desenvolver uma estratégia empresarial eficiente;
	
	d. 
reduzir estoques.
	
	e. 
melhorar o nível de serviço;
	
	
	
· Pergunta 4
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Professor da Harvard Business School, que escreveu diversos livros sobre estratégia (Estratégia Competitiva e Vantagem Competitiva) que se tornaram importantes fontes de pesquisa para empresários e líderes organizacionais.
Assinale a alternativa que apresenta o autor a que se refere a informação acima.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Michael Porter;
	Respostas:
	a. 
Milton Friedman.
	
	b. 
Paul Krugman;
	
	c. 
Sam Walton;
	
	d. 
Michael Porter;
	
	e. 
Peter Drucker;
	
	
	
Quinta-feira, 9 de Setembro de 2021 12h28min34s BRT