A4 Web Analytcs UAM 2021

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A4
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sobre a importância do plano de marketing , sabemos que ele envolve a definição dos preços que serão cobrados pelos produtos e/ou serviços que serão oferecidos, além da necessidade de definir, também, as estratégias promocionais e toda a estrutura de comercialização.
 
Analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Envolve uma linha de produtos com toda amplitude de detalhes que requeira.
II. ( ) É preciso definir os serviços que serão prestados, as características e as garantias deles.
III. ( ) Deve-se verificar quais serão os itens e os produtos que serão fabricados.
IV. ( ) É necessário identificar quais serão os itens e os produtos que serão oferecidos ao consumidor.
V. ( ) Deve-se detectar e contatar fornecedores, prever estudo de custo de produção e qualidade em qualquer cenário de negócios.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, V, F.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A sequência está correta, já que a única afirmativa que não corresponde a um plano de marketing é a que se refere à necessidade de detectar e contatar fornecedores, prever estudo de custo de produção e qualidade em qualquer cenário de negócios, sendo mais lógico tais itens serem tratados no plano estratégico ou da área produtiva/operacional.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Observe e reflita sobre o trecho a seguir:
“[...] elaborando pessoalmente o seu plano de negócio, você tem a oportunidade de preparar um plano sob medida, baseado em informações que você mesmo levantou e nas quais pode depositar mais confiança”.
 
SEBRAE – SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS. Como elaborar um plano de negócios . Brasília: Sebrae, 2013. Disponível em: http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/5f6dba19baaf17a98b4763d4327bfb6c/$File/2021.pdf . Acesso em: 12 jan. 2021.
 
De acordo com o conteúdo abordado, qual seria a alternativa mais apropriada para descrever, em outras palavras, as diretivas do Sebrae?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Um plano de negócio é importante, porque é o guia do empreendedor; assim, na concepção do plano, podem ser levantadas questões importantes que não tinham sido identificadas inicialmente.
	Resposta Correta:
	 
Um plano de negócio é importante, porque é o guia do empreendedor; assim, na concepção do plano, podem ser levantadas questões importantes que não tinham sido identificadas inicialmente.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois um plano de negócio é importante, já que é o guia do empreendedor. Isso porque, na concepção do plano, podem ser levantadas questões importantes que não tinham sido identificadas anteriormente.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Atualmente, há uma série de tecnologias digitais de fácil acesso ao empreendedor. Podemos listar uma série delas, tais como redes sociais, SaaS, e-learning , e-commerce etc. Dentre tais tecnologias, há uma que podemos dizer que: analisa o perfil de navegação de cada usuário e seleciona o tipo de publicidade que ele verá.
 
De acordo com o conteúdo estudado, de qual tecnologia estamos falando?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
AdSense.
	Resposta Correta:
	 
AdSense.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o AdSense é muito usado, já que, atualmente, ninguém navega pela internet sem utilizar algum sistema de busca, de modo que todas as pessoas que navegam pela internet utilizam algum navegador web que tem algum recurso de AdSense.
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	Um negócio digital não se inicia da noite para o dia, apesar de algumas boas ideias surgirem, sim, de forma repentina. Para iniciar um negócio digital de sucesso, é recomendado que, antes, seja feito um procedimento vital para a condução do negócio e, somente depois, inicie-se, de fato, o empreendimento.
 
De acordo com o texto apresentado, assinale a alternativa que indica corretamente qual seria o procedimento em questão.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Sumário executivo.
	Resposta Correta:
	 
Plano de negócios.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a resposta correta é o plano de negócios, que associa as demais ferramentas dentro dele mesmo. A alternativa associada ao sumário executivo está dentro das etapas do plano de negócio, assim como a pesquisa de marketing, que é um passo posterior ao sumário, o que ocorre também com o plano de marketing, que visa verificar canais e ações de marketing que a empresa adotará e a análise da concorrência, que foca a análise de concorrentes.
	
	
	
· Pergunta 5
0 em 1 pontos
	
	
	
	As redes sociais são estruturas formadas dentro ou fora da internet, por pessoas e organizações que se conectam a partir de interesses ou valores comuns. Por sua vez, as mídias sociais se referem a um conceito muito mais antigo do que o mundo digital, pois já existia desde a invenção da imprensa, no século XV, por meio da imprensa de Gutenberg, que pode ser considerada uma mídia social daquela época.
Com relação às redes sociais, podemos dizer que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Apesar de as redes sociais serem ótimos locais para divulgação de produtos, marcas, empresas e até serviços, seu potencial é exclusivamente associado à publicidade.
	Resposta Correta:
	 
apesar de nem sempre serem opções gratuitas, podem ser ótimos meios para se alavancar um negócio digital.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois as redes sociais não são exclusivamente usadas para publicidade. Desse modo, as redes sociais não devem ser usadas como único recurso de investimento no plano de marketing, assim como não devem ser exclusivas para divulgação de produtos e serviços. Por fim, os consumidores em potencial vão muito além das selfies na utilização das redes sociais.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Muitos empreendedores têm excelentes ideias de negócio, mas os dados mostram que, em sua maioria, fecham antes de completar dois anos de vida. Isso representa um atraso, tanto do ponto de vista da economia brasileira quanto dos próprios empresários que investem tempo e recurso na abertura de um negócio.
Para evitar tais fechamentos, temos ferramentas que podem ajudar o empreendedor; uma delas é a análise de mercado.
 
A respeito da análise de mercado, analise as afirmativas a seguir e assinale V
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) O estudo de clientes, tais como localização, identificação, interesses, é de extrema importância na análise de mercado.
II. ( ) É necessário realizar estudo de concorrentes, em que se reconhece as boas práticas e suas deficiências dos competidores.
III. ( ) O estudo de fornecedores é importante, pois visa entender quem são as pessoas ou as empresas que fornecerão a matéria-prima.
IV. ( ) O estudo de itens que a organização fabricará é um ponto que também deve estar incluso na análise de mercado.
V. ( ) O estudo do sumário executivo, em que constarão os pontos mais importantes do plano de negócios, é um item facultativo na análise.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, F, F.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A sequência está correta, pois a localização e o estudo de concorrentes e fornecedores fazem parte de uma análise de mercado; já a organização de itens para fabricação se refere ao plano operacional. As afirmativas IV e V, que tratam sobre organização fabril e sumário executivo, não são corretas, porque a priori o estudo do que será fabricado não se relaciona à análise de mercado, tampouco o sumário executivo deve ser tratado como uma etapa facultativa, mas, sim, mandatória.
	
	
	
· Pergunta 7
0 em 1 pontos
	
	
	
	O tipo decampanha de marketing que será aplicado a um negócio, ou melhor, o ambiente no qual a campanha ocorrerá, está mais relacionado ao público que o negócio pretende atingir, do que ao ambiente no qual o negócio está desenvolvido em si.
 
WIND, Y.; MAHAJAN, V.; GUNTHER, R. Marketing de convergência : estratégias para conquistar o novo consumidor. São Paulo: Pearson Education, 2003. (Biblioteca Laureate).
 
De acordo com o trecho apresentado, assinale a alternativa que contém a mensagem que melhor expressa uma campanha de marketing .
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Toda campanha deve passar pelo ambiente digital, porque, hoje, é uma condição essencial estar com a marca no ambiente digital.
	Resposta Correta:
	 
A empresa pode ter nascido digital, contudo seu público-alvo navega em ambos os mundos (on-line e off-line), podendo optar por utilizar meios digitais ou veículos convencionais (outdoor, revistas, feiras etc.); portanto, a mídia/canal dependerá da característica específica de cada consumidor.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois está certa a que considera que a empresa pode ter nascido digital, contudo seu público-alvo navega em ambos os mundos ( on-line e off-line), a depender da característica do consumidor na campanha de marketing. Todos os canais devem ser acessados, exceto se seu público-alvo nunca acesse os meios físicos ou off-line. Os custos são um importante fator, mas não podem ser a única variável para decisão de onde investir; portanto, o ponto mais importante é conhecer os canais que seu público utiliza e investir com parcimônia, o que não quer dizer que haja um percentual fixo utilizado de investimentos.
	
	
	
· Pergunta 8
0 em 1 pontos
	
	
	
	Um dos grandes preceitos de marketing em todos os tempos é a segmentação de mercado ou público. Essa ferramenta sempre foi muito utilizada, pois permite que conheçamos nosso público e que façamos o investimento de marketing de forma apropriada. Hoje, com o advento do marketing digital, a segmentação se tornou uma técnica de alavancagem dos negócios, porque as ferramentas digitais trazem no detalhe características importantes de nosso consumidor.
 
Sobre a segmentação do público, de acordo com as técnicas de alavancagem do negócio, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I) Uma das vantagens do marketing digital é a facilidade com a qual o público-alvo de uma campanha pode ser segmentado.
Pois:
II) Pode testar diferentes tipos de campanhas, em que é possível verificar qual ou quais geram os melhores resultados.
 
Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a asserção I está correta, e a II está incorreta. A asserção I se refere a uma das vantagens do marketing digital, que é a facilidade com a qual o público-alvo de uma campanha pode ser segmentado. Assim sendo, é importante sempre fazer bom uso desse recurso. A maioria das plataformas de marketing digital permite realizar campanhas para públicos segmentados; deve-se utilizar esses recursos e garantir que a campanha seja direcionada somente para o público de interesse. Já a asserção II se refere ao monitoramento dos negócios digitais, o que engloba uma série de objetivos, e não somente o da segmentação. O sentido da frase está associado aos resultados de campanhas de marketing, de forma específica.
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 1 pontos
	
	
	
	Ao longo dos anos, os planos de negócios vêm sofrendo modificações em sua estrutura, com o propósito de garantir que sempre exista um modelo capaz de atender às organizações nos cenários socioeconômicos atuais. Hoje, com a transformação digital, tais ajustes se tornam ainda mais importantes.
 
De acordo com o texto, analise as asserções a seguir sobre a importância do sumário executivo e relação proposta entre elas.
 
I) Sumário executivo é um resumo geral do plano de negócios. Não deve ser confundido com uma introdução ou, até mesmo, com uma justificativa, pois, como o próprio nome diz, é um sumário e, nele, deverão constar os pontos mais importantes do plano de negócios.
Pois:
II) Dentre os seus pontos mais importantes, está: definição das linhas de produtos que serão trabalhados, com o máximo de detalhes, sendo recomendado, inclusive, que, no caso de produtos, estes sejam fotografados.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a definição das linhas de produtos serão trabalhadas, com o máximo de detalhes, dentro do plano de marketing,
e não do sumário executivo, o qual trabalharia em um plano realizado de forma mais generalista, e não no nível de detalhes apresentados na asserção II.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	O plano operacional se destina ao entendimento das funcionalidades e praticidades relacionadas ao mundo físico dos negócios. É uma etapa e um item importante a ser considerado dentro do plano de negócios, pois consegue antecipar vetores de competitividade e também de ajustes que a empresa precisará considerar antes de sua abertura.
 
Sobre o plano operacional, analise as afirmativas a seguir.
 
I) É uma etapa importante do plano de negócios, já que é nessa parte em que se determina qual será o valor total investido na empresa.
II) É feita a verificação da capacidade produtiva da organização, além de facilitar a definição de processos operacionais e a necessidade de pessoal.
III) É a parte do plano que determina qual será o valor total investido na empresa, uma vez que é essencial se conhecer os custos.
IV) Determinará onde o negócio se localizará, já que o local onde o negócio se estabelecerá faz parte das ações primordiais.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II, apenas.
	Comentário da resposta:
	 Resposta correta. A alternativa está correta, porque a única afirmativa que corresponde ao plano operacional é a que analisa e planeja a capacidade produtiva da organização, além de facilitar a definição de processos operacionais e a necessidade de pessoal.
	
	
	
A4
 
·
 
Pergunta 1
 
1 em 1 pontos
 
 
 
 
Sobre
 
a
 
importância
 
do
 
plano
 
de
 
marketing
 
,
 
sabemos
 
que
 
ele
 
envolve
 
a
 
definição
 
dos
 
preços
 
que
 
serão
 
cobrados
 
pelos
 
produtos
 
e/ou
 
serviços
 
que
 
serão
 
oferecidos,
 
além
 
da
 
necessidade
 
de
 
definir,
 
também,
 
as
 
estratégias
 
promocionais
 
e
 
toda
 
a
 
estrutura
 
de
 
comercialização.
 
 
 
Analise
 
as
 
afirmativas
 
a
 
seg
uir
 
e
 
assinale
 
V
 
para
 
a(s)
 
Verdadeira(s)
 
e
 
F
 
para
 
a(s)
 
Falsa(s).
 
 
 
I.
 
(
 
)
 
Envolve
 
uma
 
linha
 
de
 
produtos
 
com
 
toda
 
amplitude
 
de
 
detalhes
 
que
 
requeira.
 
II.
 
(
 
)
 
É
 
preciso
 
definir
 
os
 
serviços
 
que
 
serão
 
prestados,
 
as
 
características
 
e
 
as
 
garantias
 
deles.
 
III.
 
(
 
)
 
Deve
-
se
 
verificar
 
quais
 
serão
 
os
 
itens
 
e
 
os
 
produtos
 
que
 
serão
 
fabricados.
 
IV.
 
(
 
)
 
É
 
necessário
 
identificar
 
quais
 
serão
 
os
 
itens
 
e
 
os
 
produtos
 
que
 
serão
 
oferecidos
 
ao
 
consumidor.
 
V.
 
(
 
)
 
Deve
-
se
 
detectar
 
e
 
contatar
 
fornecedores,
 
prever
 
estudo
 
de
 
custo
 
deprodução
 
e
 
qualidade
 
em
 
qualquer
 
cenário
 
de
 
negócios.
 
 
 
Assinale
 
a
 
alternativ
a
 
que
 
apresenta
 
a
 
sequência
 
correta.
 
 
 
 
Resposta
 
Selecionada:
 
 
 
V,
 
V,
 
V,
 
V,
 
F.
 
Resposta
 
Correta:
 
 
 
V,
 
V,
 
V,
 
V,
 
F.
 
Comentário
 
da
 
resposta:
 
Resposta correta. A sequência está correta, já que a única afirmativa 
que não corresponde a um plano de
 
marketing
 
é a que se refere à 
necessidade de detectar e contatar fornece
dores, prever estudo de 
custo de produção e qualidade em qualquer cenário de negócios, 
sendo mais lógico tais itens serem tratados no plano estratégico ou 
da área produtiva/operacional.
 
 
 
 
 
·
 
Pergunta 2
 
1 em 1 pontos
 
 
 
 
Observe
 
e
 
reflita
 
sobre
 
o
 
trecho
 
a
 
seguir:
 
“[...]
 
elaborando
 
pessoalmente
 
o
 
seu
 
plano
 
de
 
negócio,
 
você
 
tem
 
a
 
oportunidade
 
de
 
preparar
 
um
 
plano
 
sob
 
medida,
 
baseado
 
em
 
informações
 
que
 
você
 
mesmo
 
levantou
 
e
 
nas
 
quais
 
pode
 
depositar
 
mais
 
confiança”.
 
 
 
SEBRAE
 
–
 
SERVIÇO
 
BRASILEIRO
 
DE
 
APOIO
 
ÀS
 
MICRO
 
E
 
PEQUENAS
 
EMPRESAS.
 
Como
 
elaborar
 
um
 
plano
 
de
 
negócios
 
.
 
Brasília:
 
Sebrae,
 
2013.
 
Disponível
 
em:
 
http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/5f6dba19baaf17a98b4763d4327bfb6c
/$File/2021.pdf
 
.
 
Acesso
 
em:
 
12
 
jan.
 
2021.
 
 
 
De
 
acordo
 
com
 
o
 
conteúdo
 
abordado,
 
qual
 
seria
 
a
 
alternativa
 
mais
 
apropriada
 
para
 
descrever,
 
em
 
outras
 
palavras,
 
as
 
diretivas
 
do
 
Sebrae?
 
 
 
 
Resposta
 
Selecionada:
 
 
 
Um
 
plano
 
de
 
negócio
 
é
 
importante,
 
porque
 
é
 
o
 
guia
 
do
 
empreendedor;
 
assim,
 
na
 
concepção
 
do
 
plano,
 
podem
 
ser
 
leva
ntadas
 
questões
 
importantes
 
que
 
não
 
tinham
 
sido
 
identificadas
 
inicialmente.
 
 
 
 
A4 
 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
 
Sobre a importância do plano de marketing , sabemos que ele envolve a definição dos 
preços que serão cobrados pelos produtos e/ou serviços que serão oferecidos, além da 
necessidade de definir, também, as estratégias promocionais e toda a estrutura de 
comercialização. 
 
Analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) 
Falsa(s). 
 
I. ( ) Envolve uma linha de produtos com toda amplitude de detalhes que requeira. 
II. ( ) É preciso definir os serviços que serão prestados, as características e as garantias 
deles. 
III. ( ) Deve-se verificar quais serão os itens e os produtos que serão fabricados. 
IV. ( ) É necessário identificar quais serão os itens e os produtos que serão oferecidos 
ao consumidor. 
V. ( ) Deve-se detectar e contatar fornecedores, prever estudo de custo de produção e 
qualidade em qualquer cenário de negócios. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, V, V, F. 
Resposta Correta: 
V, V, V, V, F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A sequência está correta, já que a única afirmativa 
que não corresponde a um plano de marketing é a que se refere à 
necessidade de detectar e contatar fornecedores, prever estudo de 
custo de produção e qualidade em qualquer cenário de negócios, 
sendo mais lógico tais itens serem tratados no plano estratégico ou 
da área produtiva/operacional. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
 
Observe e reflita sobre o trecho a seguir: 
“[...] elaborando pessoalmente o seu plano de negócio, você tem a oportunidade de preparar um plano sob medida, baseado 
em informações que você mesmo levantou e nas quais pode depositar mais confiança”. 
 
SEBRAE – SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS. Como elaborar um plano 
de negócios . Brasília: Sebrae, 2013. Disponível 
em: http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/5f6dba19baaf17a98b4763d4327bfb6c/$File/2021.pdf . 
Acesso em: 12 jan. 2021. 
 
De acordo com o conteúdo abordado, qual seria a alternativa mais apropriada para descrever, em outras palavras, as 
diretivas do Sebrae? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Um plano de negócio é importante, porque é o guia do empreendedor; assim, na concepção do plano, 
podem ser levantadas questões importantes que não tinham sido identificadas inicialmente.