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ESTUDOS DISCPLINARES VII UNIDADE II GESTÃO FINANCEIRA 1. CONTEÚDO 2. Fazer teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II · · · CONTEÚDO Parte superior do formulário Informações do teste Descrição Instruções Várias tentativas Este teste permite 3 tentativas. Esta é a tentativa número 1. Término e envio Este teste pode ser salvo e retomado posteriormente. Suas respostas foram salvas automaticamente. Estado de Conclusão da Pergunta: PERGUNTA 1 1. Quando mencionamos a necessidade de não apenas comunicar, anunciar ou disseminar, mas ministrar a visão do conhecimento em pequenas e repetidas doses, estamos nos referindo a qual capacitador da criação do conhecimento organizacional? a. Instilar a visão do conhecimento. b. Gerenciar as conversas. c. Mobilizar os ativistas do conhecimento. d. Criar um contexto adequado. e. Globalizar o conhecimento local. 0,5 pontos PERGUNTA 2 1. Considerando o Modelo de 5 fases do Processo de Criação do Conhecimento, qual seria a última fase? a. Compartilhamento do conhecimento tácito. b. Criação dos conceitos. c. Justificativa dos conceitos. d. Nivelação do conhecimento. e. Construção de um arquétipo. 0,5 pontos PERGUNTA 3 1. As representações conceituais, em que os termos referentes a determinado assunto estão graficamente relacionados, são chamadas de: a. Mapas mentais. b. Wiki. c. Repositórios colaborativos. d. Gerenciamento eletrônico de documentos (GED). e. Workflow. 0,5 pontos PERGUNTA 4 1. Analise as proposições a seguir sobre a aprendizagem organizacional. I. As organizações, os indivíduos e os grupos passam pelo processo de aprendizagem organizacional nas empresas. II. A aprendizagem organizacional pode ser traduzida apenas como o treinamento de pessoas dentro de uma organização. III. No processo de aprendizagem organizacional as experiências cotidianas são analisadas, interpretadas, entendidas, compreendidas e utilizadas. É correto o que se afirma em: a. I e II apenas. b. II e III apenas. c. I e III apenas. d. I apenas. e. II apenas. 0,5 pontos PERGUNTA 5 1. Analise as proposições a seguir sobre os processos de aprendizagem organizacional. I. Existem apenas dois processos de aprendizagem organizacional (integração e intuição). II. A intuição ocorre por meio de experiências, imagens e metáforas relacionadas ao indivíduo. III. A integração se dá por compreensão e sistemas interativos, feitas pelo grupo e pela organização. É correto o que se afirma em: a. I e II apenas. b. II e III apenas. c. I e III apenas. d. I apenas. e. II apenas. 0,5 pontos PERGUNTA 6 1. Qual é o componente do sistema especialista que executa a seleção de regras, a resolução de conflito entre as regras e a execução das regras pelo sistema? a. Banco de conhecimento. b. Inteligência de negócio. c. Data mining. d. ERP. e. Motor de inferência. 0,5 pontos PERGUNTA 7 1. Analise as proposições a seguir sobre a gestão de conhecimento e os serviços de TI. I. Administrar os serviços de TI com eficiência e eficácia passa pelo gerenciamento do conhecimento. II. O gerenciamento do conhecimento em serviços de TI é o processo para compartilhar perspectivas, ideias, experiências e informações. III. Para gerenciar bem o conhecimento em serviços de TI é importante saber gerenciar apenas um tipo capital: financeiro. É correto o que se afirma em: a. I e II apenas. b. II e III apenas. c. I e III apenas. d. I apenas. e. II apenas. 0,5 pontos PERGUNTA 8 1. O capital intelectual é formado por alguns componentes. Entre eles há um componente representado por contatos com agentes externos, com clientes, entre outros. Qual é este componente? a. Capital humano. b. Capital estrutural. c. Capital tecnológico. d. Capital relacional. e. Capital comercial. 0,5 pontos PERGUNTA 9 1. Qual é o último passo a ser dado na avaliação do capital intelectual? a. Avaliação direta. b. Avaliação dos prêmios de mercado. c. Avaliação dos retornos dos ativos. d. Avaliação por placares equilibrados. e. Avaliação do capital tecnológico. 0,5 pontos PERGUNTA 10 1. Qual dos sistemas de informação a seguir apoiam processos empregando o conhecimento humano? a. Sistemas ERP. b. Sistemas especialistas. c. Sistemas de suporte à decisão. d. BSC. e. Sistemas SCM. 0,5 pontos
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