Aula_10

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DisciplinaAdministração de Recursos Humanos II1.129 materiais9.118 seguidores
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desejos, objetivos, etc. 
O que se deve tentar alcançar: satisfazer o interesse das partes da melhor forma possível.
2 ) OPÇÕES 
Universo de possíveis acordos; diferentes maneiras criativas de estruturar um acordo.
O que se deve tentar alcançar: Achar a melhor opção \u2013 uma que não se contente como valor mínimo.
 
3 ) LEGITIMIDADE 
Critérios externos com base nos quais se podem medir possíveis acordos. 
O que se deve tentar alcançar: Fazer um acordo baseado nos padrões de legitimidade para que as pessoas se sintam tratadas de forma justa.
OS SETE ELEMENTOS DA NEGOCIAÇÃO ( continuação)
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COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
	
OS SETE ELEMENTOS DA NEGOCIAÇÃO ( continuação)
4 ) ALTERNATIVAS 
O que fazer se a outra parte não concordar \u2013 \u201cafastamento da mesa de negócios\u201d ou \u201cPlano B\u201d.
O que se deve tentar alcançar: Sair-se pelo menos tão bem na negociação quanto na nossa melhor alternativa (e, de preferência muito melhor). BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement). Melhor alternativa em relação ao acordo negociado.
 
5 ) RELACIONAMENTO
Habilidade das partes de trabalhar em conjunto, apesar de suas diferenças. 
O que se deve tentar alcançar: Uma negociação que melhora o relacionamento ou, pelo menos, que não o prejudica. 
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COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
	
6 ) COMUNICAÇÃO 
O processo por si mesmo. Conscientização de todas as mensagens que passam entre as partes, pretendidas ou não. 
O que se deve tentar alcançar: Assegurar que o processo torne a comunicação eficaz e eficiente. 
7 ) COMPROMETIMENTO 
O que as partes prometem fazer (ou não fazer) na conclusão da negociação. 
O que se deve tentar alcançar: Garantir comprometimento claro e real.
OS SETE ELEMENTOS DA NEGOCIAÇÃO ( continuação)
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