Planejamento de RH e Desenvolvimento de Carreira

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Tópicos Especiais em Recursos Humanos
Andréa Bittencourt
Aula 5
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OBJETIVOS DO PLANEJAMENTO DE RH 
 Estimar as necessidades futuras de pessoal de uma empresa.
Identificar na empresa profissionais com potencial para futuras posições.
	
Desenvolver, em tempo hábil, uma reserva de pessoal capacitado para atender as demandas futuras de profissionais.
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CONSEQUÊNCIAS  DA FALTA DE PLANEJAMENTO:
 1º) Promover algum funcionário que não esteja preparado para a nova função.
 Consequência: gera baixo desempenho.
2ª) Buscar profissionais no mercado.
 Consequência: gera frustração nos funcionários.
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INSTRUMENTOS DO PLANEJAMENTO DE RH 
ESTIMATIVA DE VAGAS
PLANO DE SUCESSÃO
PLANEJAMENTO DE CARREIRA
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ETAPAS DO PLANEJAMENTO DE RH
Levantamento das Necessidades de Pessoal (Oportunidades)
Inventário das Experiências
Qualificações e Aspirações de Carreira
Desempenho e Potencial
Cotejo das Oportunidades com o Inventário
Discussão do Plano de Carreira
Plano de Desenvolvimento
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Objetivo:
	Suprir a empresa com recursos humanos qualificados, motivados e adequados às suas necessidades atuais e futuras.
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Avaliação de Desempenho
 Resultados esperados 
Resultados alcançados
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 FALHAS NA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO:
Efeito de Halo (Afetos x Fatos).
- Recentidade.
- Tendência Central.
- Excesso de fatores subjetivos nos instrumentos de avaliação.
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A AVALIAÇÃO DE POTENCIAL LEVA EM CONSIDERAÇÃO:
Escolaridade
- Experiência profissional
- Conhecimentos atuais
- Interesse em aprender mais sobre o trabalho atual e outros
- Rapidez para aprender
- Capacidade de solucionar problemas
- Objetivos pessoais (curto, médio e longo prazo)
- Interesse com que persegue os objetivos
- Habilidades, interesses e aptidões
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Planejamento da Carreira é o processo pelo qual o empregado identifica e implementa os passos necessários para atingir as metas de carreira. 					 					Milkovich & Boudreau 
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Administração da Carreira é o processo pelo qual a organização seleciona, avalia, dá atribuições e desenvolve os empregados, para obter um grupo de pessoas qualificadas a atender às necessidades futuras. 						 					Milkovich & Boudreau 
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ATIVIDADES DE PLANEJAMENTO DE CARREIRA Responsabilidades do chefe:
 Agir como um catalisador; sensibilizar o empregado para o processo de planejamento;
 Avaliar o realismo dos objetivos expressos pelo empregado e analisar as necessidades de desenvolvimento;
 Aconselhar o empregado e desenvolver com ele planos em mútuo acordo;
 Acompanhar e atualizar os planos dos empregados de forma adequada.
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ATIVIDADES DE PLANEJAMENTO DE CARREIRA Responsabilidades da organização:
 Oferecer modelos de planejamento de carreira, recursos, aconselhamento e informações necessárias ao planejamento de carreira individualizado;
 Oferecer treinamento em planejamento e desenvolvimento de carreiras aos chefes e subordinados, e aconselhamento de carreira aos chefes;
 Oferecer programação de treinamento de habilidades e oportunidades de experiências para o desenvolvimento do trabalho.
Milkovich & Boudreau
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Responsabilidades dos empregados:
 Fornecer a seus superiores informações precisas sobre suas capacidades, experiências profissionais, interesses e aspirações quanto à carreira.
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PROPOSTA PARA O PROCESSO DE PLANEJAMENTO DE CARREIRA:
Identificação da estratégia de carreira:
Crescimento – investir no caminho que já esta sendo percorrido
Diversificação – procura uma nova ocupação, trabalho ou empresa
Integração – busca de uma ocupação ou empresa complementar ou relacionada a atual
Reconstrução– repensar totalmente a carreira até o momento e redirecionar
Combinação – combinar duas ou mais estratégias
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PROPOSTA PARA O PROCESSO DE PLANEJAMENTO DE CARREIRA:
Seleção dos objetivos de carreira Implementação da estratégia de carreira Avaliação de resultados das estratégias de carreira 			Adaptado de Joel de Souza Dutra
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O PAPEL DO RH NO DESENVOLVIMENTO DE CARREIRA
Meta 1 - Associar Necessidades Individuais e da Empresa 
 Incentivar a responsabilidade do empregado pela sua carreira;
 Criar um contexto de suporte;
 Estabelecer a definição e planejamento de metas mútuas;
Meta 2 - Identificar as Oportunidades e os Requisitos de Carreira
 Identificar as futuras competências necessárias;
 Estabelecer progressos de cargo / trajetória de carreira;
 Equilibrar promoções, transferências, saídas etc.
 Estabelecer trajetórias de carreira em Y
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O Papel do RH no Desenvolvimento de Carreira
Meta 3 - Medir o Potencial do empregado Medir competências – avaliações Estabelecer inventários de talentos Estabelecer planos de sucessão Usar centros de avaliação Meta 4 - Instituir Carreira – Iniciativas de Desenvolvimento Fornecer material de apoio Fornecer aconselhamento de carreira Fornecer treinamento de carreira autogerenciado Dar feedback de desenvolvimento Fornecer orientação Milkovich & Boudreau 
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DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL:
Prepara para uma carreira.
Objetivos mais longos.
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OS EXTRATOS DO DESENVOLVIMENTO
Treinamento
Desenvolvimento
de
Pessoas	 
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desenvolvimento
organizacional
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Necessidades 
da Organização
Quais são os principais itens estratégico para os próximos anos?
Quais são os conhecimentos, habilidades e experiências que serão necessárias para enfrentar tais desafios?
Quais são as necessidades críticas e desafios que a organização se defrontará nos próximos anos?
Quais os níveis de pessoas a serem requeridos?
Quais as forças necessárias à organização para enfrentar esses desafios?
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Como posso encontrar oportunidades de carreira dentro da organização que:
Utilizem minhas forças e competências
Atendam às minhas necessidades de desenvolvimento
Proporcionem desafios
Atendam meus interesses
Utilizem meu estilo pessoal
Individuais de Carreira
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 Conseqüência:
Os funcionários estão se desenvolvendo de maneira que associem sua eficácia e satisfação com o alcance dos objetivos estratégico da organização?
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OBJETIVOS DE T&D:
 Mudança de Conhecimentos
 Mudança de Habilidades
 Mudança de Atitudes
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Tecnologias de Educação
1. Recursos audio-visuais:
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Tecnologias de Educação
2. Teleconferência:
 
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Tecnologias de Educação
3. Comunicações eletrônicas:  
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Tecnologias de Educação
4. Correio eletrônico:  
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Tecnologias de Educação
 5. Tecnologia de multimidia: é a comunicação eletrônica que integra voz, vídeo e texto, codificados digitalmente e transportados por redes de fibras óticas.
 
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Tecnologias de Educação
6. Treinamento a distância: ou e-learning ou treinamento virtual
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Métodos de Desenvolvimento de Pessoas
Rotação de cargos.
Posições de 
 assessoria.
Aprendizagem
 prática.
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Métodos de Desenvolvimento de Pessoas
Atribuição de 
 comissões.
Participação 
 em cursos e 
 seminários 
 externos.
Exercícios de 
 simulação.
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Métodos de Desenvolvimento de Pessoas
Treinamento (outdoor) fora da empresa.
Estudo de casos.
Jogos de empresas.
Centros de desenvolvimento internos.
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Métodos de Desenvolvimento de Pessoas
Coaching.
Mentoring e Tutoria.
Aconselhamento de funcionários.
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Desenvolvimento de Carreira e 
COACHING
É um tipo de relacionamento no qual o coacher se compromete a apoiar e ajudar o aprendiz 
Envolve um fluxo contínuo de instruções, comentários e sugestões entre o líder e o subordinado 
Consiste em reuniões de definições e de planejamento de gerentes e subordinados
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Habilidades
Saber ouvir
Endossar
Contextualizar
Desenvolver
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Conhecimentos
Conhecer a organização 
Conhecer as pessoas 
Conhecer o cliente interno
Conhecer o ambiente de negócio
Conhecer os meios de compartilhar tudo isso
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Motivos para procurar um Coach
Nem sempre as competências de executivos consagrados são suficientes para garantir sucesso.
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Motivos para procurar um Coach
Esta equação do sucesso traz embutidos insegurança e conflitos que precisam ser administrados com serenidade, sem perder de vista o que o mercado valoriza - o resultado final. 
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