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Avaliação I - Individua Gestão por competencia

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1As competências individuais, também conhecidas como competências gerenciais, estão associadas ao 
lado profissional e ao comportamento do indivíduo. Assim como existem diversos conceitos para as 
competências individuais, também existem diferentes tipologias identificadas por diversos autores. 
Através dessas diferentes tipologias, podemos identificar as principais competências individuais 
necessárias para os profissionais. Diante do exposto, analise as sentenças seguir: 
 
I- As competências individuais estão relacionadas com a capacidade de solução de problemas, tomada 
de decisão. 
II- A habilidade de liderar as pessoas para que os objetivos sejam alcançados é um exemplo de 
competência individual. 
III- A capacidade de associação dos fluxos de conhecimentos e compartilhar diferentes culturas são 
exemplos de competências individuais. 
IV- As competências individuas são divididas em três categorias: competências diferenciais, 
competências essenciais e competências básicas. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
A) As sentenças III e IV estão corretas. 
B) As sentenças I e II estão corretas. 
C) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
D) As sentenças I, II e III estão corretas. 
2Quando uma organização consegue efetivamente implantar um sistema de Gestão por Competências, 
é possível obter vantagens e resultados tanto para a empresa como para os próprios funcionários. 
Para isso, é necessário que a gestão por competência seja feita com clareza e foco, de acordo com a 
cultura organizacional e estratégia empresarial. Com relação às vantagens de Gestão por 
Competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Permite o controle geral dos recursos humanos, financeiros e materiais de uma organização. 
( ) Cria subsídios para desenvolver e aplicar ferramentas de gestão por desempenho. 
( ) Permite a criação de um banco de potencial interno, assim como a atração e a retenção de 
talentos. 
( ) Permite analisar criteriosamente diversas situações problemáticas e tomar decisões rápidas, de 
modo a resolver a situação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) F - V - V - F. 
B) F - V - V - V. 
C) V - F - V - F. 
D) V - V - F - F. 
3No final da Idade Média, o termo competência estava associado exclusivamente à linguagem jurídica, 
ou seja, utilizava-se a nomenclatura de competência para aquela pessoas ou instituições que seriam 
julgadas em determinados assuntos. Ao longo dos anos, assuntos relacionados à competência foram 
estudados por diversos pesquisadores. Posteriormente, passou-se a adotar nas organizações a Gestão 
por Competências. Com relação aos principais acontecimentos no âmbito da Gestão por Competências, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O conceito de competência no âmbito organizacional foi inicialmente utilizado juntamente aos 
processos de planos de carreiras, remuneração e treinamento e desenvolvimento. 
( ) McClelland, em 1973, publicou artigo no qual afirmava que a seleção de pessoas não deve ser feita 
apenas pelo QI (aspectos tangíveis), mas também pelos aspectos intangíveis (competências). 
( ) O grande crescimento na aplicação do termo competência deu-se devido à empresa Shell, que em 
1979 implantou a remuneração por competências para todos os seus funcionários. 
( ) No Brasil, somente na década de 1980 teve-se o início da aplicação da remuneração por 
competências e de sua discussão nas universidades. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) V - V - V - F. 
B) V - F - F - F. 
C) F - V - V - F. 
D) F - V - V - V. 
Atenção: Questão Cancelada 
 
4A gestão por competência permite identificarmos se o funcionário possui as competências 
necessárias para desempenhar sua função dentro da organização e, consequentemente, contribuir 
para que os objetivos e as metas almejadas pela organização sejam alcançados. Com relação à 
estratégia a ser adotada de acordo o nível de competências do funcionário e a função exercida, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Quando o colaborador está abaixo do nível de competências que a função necessita, devemos 
traçar um plano de treinamento ou desenvolvimento para que o funcionário passe a atingir as 
competências exigidas pela função. 
( ) Quando o funcionário está acima do nível que a função deseja, é necessário mudá-lo de área, ou 
delegar outras atividades para que ele se sinta motivado e desafiado. 
( ) Quando o funcionário está no mesmo nível que a função necessita, devemos apresentar novos 
desafios, para que ele não se sinta acomodado. 
( ) Quando o funcionário está acima do nível que a função necessita, devemos mantê-lo na função, 
mas reconhecer os seus esforços e parabenizá-lo pelas metas alcançadas. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) F - V - F - V. 
B) F - F - F - V. 
C) V - V - V - F. 
D) V - V - F - V. 
5O nível das competências organizacionais é avaliado através da concorrência. Dessa forma, uma 
organização que realiza uma atividade em nível inferior, quando comparada a seus concorrentes, é 
uma organização com baixo nível de competência. Essa análise de competência é feita através de 
escala. No que se refere ao nível de competência com relação a concorrentes e à análise da escala de 
competência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O nível de competência muito abaixo da concorrência não é um indicador válido para indicar 
possibilidade de fracasso. 
( ) As empresas que possuem um nível de competência muito abaixo da concorrência não têm força 
para competir no mercado. 
( ) A análise da escala de competência apenas analisa as competências de suporte e as competências 
dinâmicas. 
( ) As empresas que possuem um elevado nível de competência são líderes de mercado, ou seja, 
possuem uma grande força. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) V - V - F - F. 
B) F - V - F - V. 
C) V - F - V - F. 
D) F - F - V - V. 
6Para determinar se uma pessoa é apta para ocupar um determinado cargo, é necessário avaliar seus 
conhecimentos, suas habilidades e suas atitudes. Diante dessa necessidade, surgiram ferramentas e 
metodologias que permitiram realizar esta avaliação de forma conjunta, o que se nomeia como gestão 
por competência. Sobre gestão por competência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas: 
 
( ) A gestão por competência permite definir perfis profissionais mais adequados ao negócio, 
identificando os pontos de excelência e aqueles que devem ser melhorados. 
( ) A gestão por competência está relacionada com os objetivos organizacionais, em que as 
competências organizacionais se sobressaem em relação às competências individuais. 
( ) As competências importantes e necessárias para que a pessoa possa realizar as tarefas de um 
determinado cargo são determinadas através da gestão por competência. 
( ) Em diversos momentos na organização acontece a gestão por competência, como no processo de 
recrutamento e seleção, remuneração, plano de carreira etc. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) V - F - V - V. 
B) V - V - F - F. 
C) F - F - V - F. 
D) F - V - F - F. 
7A definição das competências organizacionais é um processo contínuo, pois mesmo após definidas 
pela organização, elas devem ser revisadas e caso necessário redefinidas, afinal as organizações 
passam por mudanças. Diante de um mundo globalizado e cada vez mais competitivo, existem 
algumas competências organizacionais que são necessárias para sobreviver no mercado. Sobre essas 
competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Proatividade e solução de problemas: criar o hábito de analisar criteriosamente cada situação, 
identificando causas e a solução de forma rápida. 
( ) Foco no crescimento: a busca pelo aumento da produtividade, a inovação e redução de custoé um 
desafio a ser superado para que haja o crescimento organizacional. 
( ) Apender a esquecer: muitas vezes, é necessário desaprender algo, principalmente aspectos 
relacionados à cultura que dificulta a mudança de comportamento. 
( ) Associar os fluxos de conhecimentos: é necessário constituir equipes de projetos que sejam 
formadas por pessoas que possuam experiências e conhecimentos diferentes. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) F - V - F - V. 
B) V - F - V - F. 
C) F - F - V - V. 
D) V - V - F - F. 
8Uma das definições de competências é apresentada por Becker, Huselid e Ulrich (2001), na qual os 
autores as definem como conhecimentos individuais, habilidades ou características de personalidade 
que influenciam diretamente o desempenho das pessoas. As competências podem, ainda, ser divididas 
em competências técnicas e competências comportamentais. Assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta exemplos de competências técnicas: 
 
FONTE: BECKER, B. E.; HUSELID, M. A.; ULRICH, D. Gestão estratégica de pessoas com "scorecard". Rio 
de Janeiro: Elsevier, 2001. 
A) Criatividade, flexibilidade e noções de matemática financeira. 
B) Inglês, capacidade de negociação e conhecimentos de informática. 
C) Idioma, iniciativa, informática, flexibilidade. 
D) Foco em resultado, raciocínio lógico, proatividade, visão sistêmica. 
9O desempenho humano é diretamente proporcional à união dos elementos, conhecimento, 
habilidades e atitudes denominado de CHA. As empresas buscam profissionais com competências 
mais compatíveis com o cargo em questão e com as competências organizacionais. Os profissionais 
podem contribuir da melhor forma para que os objetivos organizacionais sejam alcançados. 
Desenvolver este tripé que sustenta a competência é importante para conseguir melhores postos de 
trabalho e possíveis promoções e, consequentemente, reconhecimento profissional e motivação. 
Sobre o elemento habilidade, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Condição cognitiva e experiencial que possibilita ao indivíduo realizar bem alguma coisa. 
B) Condição explícita do desejo endógeno do indivíduo de realizar alguma coisa. 
C) Condição implícita da vontade exógena do indivíduo de realizar alguma coisa. 
D) Condição experiencial sob pressão que indica ao indivíduo para não realizar alguma coisa. 
10Buscar aprender coisas novas e ter um maior conhecimento sobre o mundo é um fator importante 
para o sucesso profissional. Pessoas com um grande volume e qualidade de informações possuem a 
competência do conhecimento. De acordo com Chiavenato (2011), a urgência no conhecimento está 
relacionada a cinco principais fatores: intensidade do conhecimento, obsolescência do conhecimento, 
conexões globais, aumento da produtividade no trabalho e foco no crescimento. Com relação a estes 
principais fatores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A obsolescência do conhecimento está relacionada ao ciclo de vida do uso dos conhecimentos 
específicos, que está cada vez mais curto; eles se tornam ultrapassados rapidamente. 
( ) O aumento da produtividade refere-se ao aumento e à melhoria da produtividade do 
conhecimento por meio da força de trabalho. 
( ) A conexão global está relacionada à estrutura organizacional, que deve ser estratégica e favorecer 
a aprendizagem, a comunicação e a maior qualidade para os clientes. 
( ) O foco no crescimento está relacionado às estratégias organizacionais, que devem potencializar as 
competências atuais e desenvolver novas competências que favoreçam os funcionários. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011. 
A) F - V - F - V. 
B) V - F - V - F. 
C) F - F - V - V. 
D) V - V - F - F.

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