Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Disc.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL Acertos: 10,0 de 10,0 09/09/2021 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A respeito das possibilidades de gerenciar a cultura nas organizações, assinale a alternativa incorreta: As transformações sociais podem obrigar a mudar a cultura. A transformação cultural é gradual. A maioria das empresas monitora sua cultura. Não é possível mudar a cultura, segundo alguns autores. Quando há perda da harmonia entre as subculturas, deve-se intervir. Respondido em 09/09/2021 15:27:02 Explicação: A resposta correta é: A maioria das empresas monitora sua cultura. 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Atendendo à evolução histórica da cultura organizacional, podemos afirmar que os fatores que potencializaram sua importância foram: A irrupção de novas tecnologias, o que permitiu se adaptar às mudanças com maior agilidade. As perspectivas revolucionárias fordistas e tayloristas, para otimizar os processos manufatureiros. A concepção de que uma boa gestão interna, com o controle adequado, poderia enfrentar qualquer desafio dos mercados. O estudo das organizações como sistemas abertos e a pressão das empresas japonesas na década de 1970. O desenvolvimento do método ágil entre as empresas de software na Silicon Valley. Respondido em 09/09/2021 15:29:59 Explicação: A resposta correta é: O estudo das organizações como sistemas abertos e a pressão das empresas japonesas na década de 1970. 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação aos elementos que conformam a cultura nas organizações, a definição "pautas de pensamento que orientam o comportamento dos atores envolvidos e são compartilhadas por todos, em maior ou menor grau" corresponde à variável: Símbolos Crenças Normativas Valores Ritos Respondido em 09/09/2021 15:27:38 Explicação: A resposta correta é: Valores 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Fernanda acabou de ser contratada para trabalhar como Gerente de RH na empresa XPTO, que presta serviços de consultoria em gestão. Já no seu primeiro dia, percebeu um clima tenso, pessoas falando umas pelas costas das outras, interações falsas. Então, ela até o resultado da última pesquisa de clima organizacional e, pelo que estava vendo, não ficou surpresa com o que encontrou: · Data da última pesquisa: 3 anos atrás. · % de participação: 28% · % de satisfação com o trabalho: 39% Com estas informações em mãos e preocupada em ter melhoras no curto prazo, Feranda começou a desenhar seu plano de ação, que seria baseado nos seguintes temas principais: satisfação do cliente (externo), downsizing, reestruturação motivação, turnover, nível de lucro cultura organizacional, nível de lucro, satisfação do cliente (externo) clima organizacional, motivação e qualidade de vida no trabalho satisfação do cliente (externo), cultura organizacional, nível de lucro Respondido em 09/09/2021 15:27:52 Explicação: A resposta correta é: clima organizacional, motivação e qualidade de vida no trabalho 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Fernanda, a gerente de RH da questão 1, observou que a empresa XPTO não faz gestão de qualquer indicador que possa ajudá-la na avaliação, mensuração e gestão estratégica do clima organizacional. Ela precisa começar com isso urgentemente, ou os problemas ficarão piores do que já estão. Imagine agora que você é o conselheiro da Fernanda. Entre outros que fatores você recomendaria que ela levasse em consideração na hora de mensurar a situação do seu clima organizacional? Margem de lucro no preço do produto final. Infraestrutura física. Responsabilidade das pessoas para com o trabalho. Compreensão e aceitação das regras e regulamentos. Responsabilidade das pessoas para com o trabalho. Saldo positivo no fluxo de caixa. Compreensão e aceitação das regras e regulamentos. Percepção de que a diretoria aceita opiniões diferentes. Capacidade das pessoas em enfrentar riscos e aceitar desafios. Saldo positivo no fluxo de caixa. Responsabilidade das pessoas para com o trabalho. Capacidade das pessoas em enfrentar riscos e aceitar desafios. Recompensa pelo trabalho bem feito. Margem de lucro no preço do produto final. Salários. Respondido em 09/09/2021 15:30:58 Explicação: A resposta correta é: Compreensão e aceitação das regras e regulamentos. Percepção de que a diretoria aceita opiniões diferentes. Capacidade das pessoas em enfrentar riscos e aceitar desafios. 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Deve(m) atuar como guardião(ões) do clima organizacional: Apenas os CEOs Apenas o RH Todas as pessoas da empresa Apenas RH e os CEOs Todos os Líderes e o RH Respondido em 09/09/2021 15:31:15 Explicação: A resposta correta é: Todas as pessoas da empresa 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Os relacionamentos interpessoais são um tema fundamental para as organizações, pois esses relacionamentos estimulam o trabalho em grupo com objetivos individuais, uma vez que promove uma geração de conflitos entre as pessoas. podem ter um impacto no clima organizacional, promovendo relacionamentos saudáveis com o surgimento de amizades, favorecendo o trabalho em cooperação e formação de equipes de trabalho. influenciam o aumento no índice de turnover e absenteísmo da organização, uma vez que a integração promove uma facilitação de comportamentos indesejáveis. promovem conflitos e estresse, uma vez que o relacionamento com pessoas é difícil, devido a particularidades de cada indivíduo. influenciam nos resultados da empresa. Quanto maior a integração maior será o pensamento individualista para o surgimento de conflitos. Respondido em 09/09/2021 15:32:35 Explicação: A resposta correta é: podem ter um impacto no clima organizacional, promovendo relacionamentos saudáveis com o surgimento de amizades, favorecendo o trabalho em cooperação e formação de equipes de trabalho. 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação aos métodos utilizados nas pesquisas sobre cultura e clima organizacional, assinale a alternativa correta. A entrevista individual clínica é uma modalidade de entrevista de pesquisa usada para avaliar a satisfação, um dos fatores de maior impacto sobre o clima organizacional. A cultura e o clima devem ser avaliados conjuntamente por metodologias multivariadas, considerando-se suas relações teóricas. O IBACO é um instrumento estatisticamente significativo, pois avalia o clima organizacional por meio de um conjunto de escalas unifatoriais. A análise de conteúdo é um método científico para avaliar qualitativamente o clima organizacional. A avaliação da cultura é possível quando são usadas escalas psicométricas válidas. Respondido em 09/09/2021 15:28:23 Explicação: A resposta correta é: A avaliação da cultura é possível quando são usadas escalas psicométricas válidas. 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quais das etapas do clico de vida de uma empresa é marcada pelo equilíbrio, na qual a empresa atinge o ápice da rentabilidade, com custos enxutos e processos bem distribuídos? Infância Crescimento Plenitude Adolescência Aristocracia Respondido em 09/09/2021 15:33:47 Explicação: A resposta correta é: Plenitude 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Dentre os tipos de natureza das mudanças organizacionais, aponte aquele que é a mais importante, pois influenciará todos os demais processos: Culturais Mudanças estruturais Estratégicas Tecnológicas Recursos humanos
Compartilhar