Av1 - Comportamento Organizacional

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Av1 - Comportamento Organizacional
1)Texto base:
Ao investirmos em comportamento organizacional estamos investindo na organização. Entender e aprimorar o comportamento organizacional traz investimento no desenvolvimento das habilidades pessoais e profissionais apropriadas para cada equipe de trabalho.
Quando estudamos o comportamento de uma organização estamos estudando:
Alternativas:
	a)A interação entre indivíduos e organização, buscando entender os estilos de liderança e processos motivacionais e incentivando as boas relações interpessoais dentro das equipes de trabalho.Alternativa assinalada
	b)A comunicação entre gestores e seus colaboradores, para verificar se esta comunicação está ocorrendo de maneira eficaz a fim de que todos estejam cumprindo as metas do seu setor.
	c)O estilo de liderança dos gestores que são treinados para conseguirem sempre superar as metas propostas pela organização.
	d)As teorias da administração e a relação que elas têm com o desenvolvimento humano dentro das organizações.
	e)O clima organizacional, tentando manter sempre todos os colaboradores focados nas metas organizacionais, visando somente atingir os resultados esperados.
2)Texto base:
Juízo formulado a respeito de alguém, segundo o critério da percepção própria do grupo ao qual essa pessoa pertence.
A qual tipo de distorção de percepção se relaciona o texto acima:
Alternativas:
	a)Estereótipo.Alternativa assinalada
	b)Projeção.
	c)Efeito de contraste.
	d)Efeito de Halo.
	e)Percepção seletiva.
3)A comunicação necessita de pelo menos duas pessoas para que possa acontecer. Quando uma destas pessoas sofre algum tipo de interferência, a comunicação acaba se tornando ineficaz e isto pode acarretar problemas pessoais ou profissionais. Existem três tipos de distorções que podem ocorrer.
Assinale a alternativa que apresenta os três tipos de distorções na comunicação:
Alternativas:
	a)Ruído – filtragem – bloqueio.Alternativa assinalada
	b)Ruído – filosófico – bloqueio.
	c)Bloqueio – emocional – filtragem.
	d)Semântica – emocional – filosófico.
	e)Emocional – ruído – filtragem.
4)Texto base:
O processo de comunicação pode sofrer interferências de distorções e barreiras de comunicação. As distorções são os ruídos, a filtragem e o bloqueio.
Enunciado: Relacione as colunas abaixo.
 I. Ruídos
II. Filtragem
III. Bloqueio
1. Acontecem quando a mensagem é recebida apenas em parte e não na sua totalidade.
2. Acontecem quando a comunicação é interrompida ou a mensagem não é captada pelo receptor.
3. Acontecem quando a mensagem é distorcida ou mal interpretada.
Alternativas:
	a)I – 3; II – 1; III – 2Alternativa assinalada
	b)I – 3; II – 2; III – 1
	c)I – 1; II – 3; III – 2
	d)I – 2; II – 1; III – 3
	e)I -1; II – 2; II – 3
5)Texto base:
Lewin apresenta o modelo de três passos como uma estratégia bem-sucedida para gestão de mudança. O primeiro passo é o __________________, que diz respeito a eliminação ou pelo menos redução da resistência dos colaboradores em relação à mudança, motivando os funcionários para a mudança.
Enunciado: Assinale a alternativa com a palavra que completa corretamente a lacuna acima:
Alternativas:
	a)Descongelamento.Alternativa assinalada
	b)Filtragem.
	c)Bloqueio.
	d)Recongelamento.
	e)Movimento.