Prova Presencial de ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E DE MATERIAIS

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Prova Presencial de ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E DE MATERIAIS
1 ) Distribui as operações das ordens de produção na indústria, indicando o processo de manufatura de cada produto, com o objetivo de melhor utilizar a capacidade de produção. São sistemas operacionais concentrados na produção e nas instalações fabris. Operam com cronogramas de curto prazo para alocação de recursos com suas capacidades.
Assinale a alternativa que identifica corretamente as descrições.
A ) Gestão da cadeia de suprimentos (SCM - supply chain management). Sistemas de gerenciamento dos armazéns (WMS - warehouse management system)
B ) Planejamento avançado e programação (APS - advanced planning and scheduling). Automação da força de vendas (SFA - sales force automation).
C ) Planejamento e controle da produção (PCP).
Gestão de relacionamento com o consumidor (CRM - customer relationship management).
D ) Sistemas de execução da fabricação (MES - manufacturing execution system). Planejamento das necessidades de capacidade (CRP - capacity requirements planning).
E ) Planejamento da requisição de materiais (MRP - material requirement planning).
Controle do chão de fábrica (SFC - shop floor control).
2 ) As características de intangibilidade, perecibilidade, simultaneidade, participação do cliente na definição do processo e heterogeneidade compõem...
Assinale a alternativa correta.
A ) varejo.
B ) produtos alimentícios.
C ) produtos de consumo.
D ) serviços.
E ) equipamentos industriais.
3 ) Associe a coluna de arranjo físico e da aplicação e assinale a alternativa correta.
A ) III, I, II, IV
B ) III, II, IV, I
C ) II, III, I, IV
D ) IV, III, I, II.
E ) I, II, III, IV
4 ) Assinale a alternativa correta sobre os fluxos logísticos nas redes de empresas ou cadeias de suprimento.
A ) São quatro: compras, transporte, armazenagem e distribuição.
B ) São três: pesquisa de mercado, análise do consumidor e ponto de venda.
C ) São três: de informações, de materiais e financeiro.
D ) São três: materiais que chegam, insumos e matérias-primas.
E ) São quatro: custos operacionais, fluxo de caixa, receitas e despesas.
5 ) Dos ambientes de manufatura, qual é o recomendado para ser aplicado no sistema de produção por projeto? Assinale a alternativa correta.
A ) ETO - Engineering to Order.
B ) MTO - Make to Order.
C ) ERP - Enterprise Resource Planning.
D ) ATO - Assemble to Order.
E ) MTS - Make to Stock.
6 ) Relacione corretamente as características com a correspondente Revolução Industrial.
1. Convergência de tecnologias físicas, biológicas, tecnologia da informação e da comunicação, inteligência artificial e robótica nos processos.
2. Novas fontes energéticas, como petróleo e eletricidade, racionalização do posto de trabalho, seleção e treinamento dos operários e produção em massa.
3. Era das máquinas, divisão do trabalho, engrenagens, máquinas, energia a vapor, ferrovias, fabricação em maior volume e produtos semelhantes.
4. Redes de empresas e cadeias logísticas, computação nos processos industriais e globalização.
( ) Primeira Revolução Industrial.
( ) Segunda Revolução Industrial.
( ) Terceira Revolução Industrial.
( ) Quarta Revolução Industrial.
Assinale a alternativa com a sequência correta.
A ) 1, 2, 3, 4.
B ) 3, 2, 1, 4.
C ) 4, 3, 1, 2.
D ) 3, 2, 4, 1.
E ) 2, 3, 4, 1.
7 ) Para definir a estratégia de operações, é importante conhecer as prioridades competitivas de produção.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
____________: atender a conformidade e os requisitos especificados pelos consumidores para os
produtos e/ou serviços.
____________: é a capacidade de atender a diferentes variações do produto. Necessita de estrutura
industrial de alta tecnologia e pessoal qualificado.
A ) Velocidade e Qualidade.
B ) Serviços e Custos.
C ) Flexibilidade e Confiabilidade.
D ) Qualidade e Flexibilidade.
E ) Confiabilidade e Serviços.
8 ) Em relação à produção industrial, assinale a alternativa que representa o objetivo da administração da produção.
A ) Estudar mercado, produto, determinação de preço, formas de promoção e sistemas de distribuição, o comportamento e a
atitude dos consumidores.
B ) Conhecer e estudar os processos e recursos utilizados na manufatura de produtos para obter o melhor desempenho possível.
C ) Realizar as operações de aquisição de materiais, distribuição física, armazenamentos e transporte de insumos e produtos de
uma organização.
D ) Determinar medidas de desempenho para comparar o que foi produzido e o que foi planejado.
E ) Cuidar dos resultados financeiros da organização, como lucro, planejamento financeiro, gestão do caixa e operações similares.
9 ) A busca da melhoria nas estratégias de produção deve considerar elementos que impactam o aumento da probabilidade de compra pelos clientes, classificados em categorias.
Assinale a alternativa que identifica quais fatores contribuem para a formulação da estratégia de produção
nas frases a seguir:
__________são fatores que fazem a diferença para seu público-alvo. Serão decisivos na hora da compra.
____________ são fatores mínimos esperados de um produto ou serviço por parte do mercado. São
obrigatórios para poder participar da disputa do mercado.
A ) Fatores ganhadores de pedido e Fatores qualificadores.
B ) Fatores qualificadores e Fatores ganhadores de pedido.
C ) Fatores menos importantes e Fatores ganhadores de pedido.
D ) Fatores menos importantes e Fatores qualificadores.
E ) Fatores ganhadores de pedido e Fatores menos importantes.
10 ) Assinale a alternativa que apresenta atividades que são realizadas pelo abastecimento na logística.
A ) Compras, transporte interno, armazenagem.
B ) Seleção de fornecedores, manufatura, separação de pedidos.
C ) Separação de pedidos, embalagem, transporte.
D ) Roteiros de entregas, separação de pedidos, transporte.
E ) Processamento de pedidos, manufatura, embalagem.
11 ) Assinale a alternativa que melhor descreve um fornecedor global.
A ) Fornecedor global abastece o cliente com compras isoladas, baseadas em especificações mínimas dos produtos e no menor preço.
B ) Fornecedor global é aquele com que a empresa sempre realiza compras por estar presente em muitos lugares do mundo.
C ) Fornecedor global tem por objetivo suprir o cliente com materiais e investe em projetos de desenvolvimento de produtos, com tecnologia e capital.
D ) Fornecedor global é aquele que realiza transações de médio prazo e tem por objetivo ampliar seus lucros em cada negócio.
E ) Fornecedor global realiza operações de médio prazo e necessita que sejam realizadas inspeções nos produtos que encaminha a seus clientes.
12 ) A seguir, algumas das características do ambiente industrial 4.0.
Associe a característica à sua definição e assinale a alternativa que apresenta a ordem correta, de cima para baixo.
A ) II, I, III.
B ) III, II, I.
C ) II, III, I.
D ) I, II, III.
E ) III, I, II