Gestão por Competências

Prévia do material em texto

1A gestão por competências está presente nas organizações em vários processos 
da gestão de pessoas, como no recrutamento e seleção, avaliação e desempenho, 
treinamento e desenvolvimento, entre outros. Assim como afirma Fernandes 
(2013, p. 66), "modelos de competência servem de base para estruturar vários 
processos de gestão de pessoas, basicamente atração, desenvolvimento, 
recompensa e avaliação". Com relação à gestão por competência no treinamento e 
desenvolvimento, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: FERNANDES, Bruno Henrique Rocha. Gestão estratégica de pessoas com 
foco em competência. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013. 
A 
A gestão por competência consiste numa nova estratégia para administrar os 
cargos e os salários da empresa, dando importância primeiramente ao homem e 
depois ao cargo. 
B 
A gestão por competência permite selecionar o funcionário, com base em uma 
entrevista, que visa identificar os comportamentos mais importantes para a 
execução das tarefas pertinentes ao cargo. 
C 
A gestão por competência auxilia na construção do processo de sucessão baseada 
nas competências necessárias para cada função e para o futuro da organização. 
D 
A gestão por competência permite identificar a necessidade de treinamento e 
desenvolvimento de pessoal para sanar os gaps de competências relacionadas às 
atividades desempenhadas. 
2A empresas são formadas por pessoas, e cada pessoa tem suas competências. Por 
isso, é necessário saber a melhor formar de alocar cada funcionário, para que eles 
possam explorar e aplicar suas competências, possibilitando um melhor 
desempenho na realização de suas atividades. A Gestão por Competência é uma 
metodologia de Gestão de Recursos Humanos focada em analisar, identificar e 
gerir os colaboradores conforme seus perfis profissionais, com ênfase nos pontos 
de excelência e nos pontos a melhorar. Sobre a definição de competência, assinale 
a alternativa CORRETA: 
A 
Somatória das habilidades técnicas, conceituais e humanas necessárias para a 
realização de uma determinada tarefa. 
B 
Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes colocados em ação para o 
atingimento dos resultados esperados. 
C 
Conjunto de conhecimentos e atitudes necessários para o cumprimento adequado 
de prazos. 
D 
Conjunto de habilidades e conhecimentos colocados em prática para atender a uma 
demanda técnica específica. 
3Queiroz (2008, p. 22) explica que habilidade "é a dimensão prática que 
desenvolvemos na medida em que empregamos o conhecimento adquirido". Saber 
lidar com ideias e conceitos abstratos, tomar decisões complexas, olhar para fora e 
para dentro da empresa e realizar diagnóstico do ambiente são que tipo de 
habilidades? 
 
FONTE: QUEIROZ, Cláudio. As competências das pessoas: potencializando seus 
talentos. São Paulo: DVS Editora, 2008. 
A 
Habilidades técnicas. 
B 
Habilidades humanas. 
C 
Habilidades operacionais. 
D 
Habilidades conceituais. 
4Quando o indivíduo tem a capacidade de aplicar o conhecimento que adquiriu por 
meio da educação ou pelas experiências profissionais, conseguindo realizar tarefas 
específicas que necessitam de um conhecimento mais aprofundado e especializado, 
dizemos que este indivíduo possui uma certa habilidade. Sobre o exposto, assinale 
a alternativa CORRETA: 
A 
Habilidade conceitual. 
B 
Habilidade técnica. 
C 
Habilidade interpessoal. 
D 
Habilidade humana. 
5O termo competência pode ser representado por três dimensões, conhecidas 
como CHA - Conhecimento, Habilidade e Atitude. Vimos que o conhecimento está 
relacionado com o saber, a habilidade está relacionada com o saber fazer e a 
atitude com o fazer. Além disso, essas competências podem ser divididas em 
competências técnicas e competências comportamentais. Com relação a essa 
divisão, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Adaptabilidade e trabalho em equipe são exemplos de competências técnicas. 
II- A competência técnica abrange o conhecimento (o saber) e as habilidades (o 
saber fazer). 
III- A competência comportamental abrange a atitude (o querer fazer). 
IV- Habilidade com Informática e Tecnologia são exemplos de competência 
comportamentais. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As sentenças III e IV estão corretas. 
B 
As sentenças I e II estão corretas. 
C 
As sentenças II e III estão corretas. 
D 
As sentenças II, III e IV estão corretas. 
6As organizações frequentemente necessitam mudar, adequar-se às novas 
tecnologias, novos processos. Para se manter nesse mercado, uma organização 
deve utilizar seus recursos da forma mais eficiente e eficaz, e as pessoas são os 
principais recursos que ela possui. Sendo assim, é muito importante a adequação 
das pessoas ao trabalho. Diante disso, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Avaliar os fatores técnicos dos candidatos, ou seja, o conhecimento e as 
habilidades, é o suficiente para identificar o seu perfil. 
II- Avaliar as competências comportamentais dos candidatos, ou seja, suas 
atitudes, é o suficiente para identificar o seu perfil. 
III- Passa a ser essencial avaliar as competências de cada candidato, ou seja, 
analisar conhecimentos, habilidades e atitudes. 
IV- Passa a ser essencial procurar candidatos com maior nível de escolaridade, mas 
não necessariamente de experiências profissionais na mesma área. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Somente a afirmativa IV está correta. 
B 
As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
C 
As afirmativas II e III estão corretas. 
D 
Somente a afirmativa III está correta. 
7Para Daft (2010, p. 6), "administração é o atingimento de metas organizacionais 
de modo eficiente e eficaz por meio do planejamento, organização, liderança e 
controle dos recursos organizacionais". Planejar, organizar, direcionar e controlar 
são chamados de funções da administração. Com relação as funções 
administrativas, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: DAFT, Richard L. Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010. 
A 
A função de direcionar consiste em arranjar e distribuir as tarefas para pessoas, 
equipes e departamentos. 
B 
O controle acontece quando as atividades foram finalizadas, visando avaliar os 
resultados alcançados. 
C 
O planejamento acontece apenas nos níveis intermediário, denominado 
planejamento tático e nível operacional. 
D 
A função de organizar consiste em determinar os recursos necessários para que os 
objetivos sejam alcançados. 
8O sucesso na implementação de um modelo de gestão por competência está 
relacionado com o alinhamento das necessidades humanas com as estratégias da 
empresa. Dessa forma, é importante que a empresa foque em alguns aspectos que 
são considerados como fatores críticos, pois eles podem influenciar nos resultados 
de uma gestão por competência. Sobre esses fatores críticos, analise as sentenças a 
seguir: 
 
I- Cultura organizacional, comportamento da gestão, alinhamento entre 
competências e estratégias organizacionais. 
II- Missão, visão e valores, comprometimento da alta gestão com a implementação 
deste modelo de gestão por competência. 
III- Envolvimento da área de RH, política de treinamento e desenvolvimento de 
pessoal e política de remuneração. 
IV- Processo de tomada de decisão, perfil dos gestores envolvidos na 
implementação de um modelo, planejamento empresarial. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As sentenças II e IV estão corretas. 
B 
As sentenças I e III estão corretas. 
C 
Somente a sentença I está correta. 
D 
Somente a sentença II está correta. 
9A consultora do Sebrae, Lucimeire Dias, destaca que a Gestão por Competência 
exige um olhar profundo para dentro da empresa. "A Gestão por Competência 
potencializa as competências individuais através dos resultados. Ela estrutura 
todas as competências de cada colaborador, gerando uma motivação". Com relação 
ao modelo de gestão por competências, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A Gestão por Competências, desenvolvimento de competências individuais e 
organizacionais, é reconhecida como um ativo essencial e determinantedos bons 
resultados das organizações. 
II- A Gestão por Competências tem como meta principal compartimentar os 
subsistemas e as atividades da organização. 
III- A Gestão por Competências não deve somente mapear lacunas de competências 
entre a situação atual e a necessária, mas preparar-se para desenvolver as 
competências que serão necessárias no futuro. 
IV- Na Gestão por Competências, as ações são prioritariamente direcionadas para o 
gerenciamento das competências possuídas pelos colaboradores, procurando 
alinhar a organização a essas competências. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/mt/noticias/empresa-
e-pioneira-em-mt-na-gestao-por-
competencias,48151a4fde582510VgnVCM1000004c00210aRCRD. Acesso em: 6 
jun. 2018. 
A 
As sentenças III e IV estão corretas. 
B 
As sentenças II, III e IV estão corretas. 
C 
As sentenças I, III e IV estão corretas. 
D 
As sentenças I e III estão corretas. 
10Frequentemente usamos a palavra competência para indicarmos a capacidade e 
a aptidão do indivíduo para realizar algo. Quando uma pessoa realiza uma tarefa 
com qualidade e dentro do prazo estipulado, dizemos que essa pessoas é 
competente para realizar aquela tarefa, já quando o indivíduo não consegue 
realizar uma tarefa que lhe foi designada, descrevemos essa pessoa como 
incompetente. Sobre o conceito de competências na Gestão de Pessoas, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) É o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, aplicados para o 
alcance dos resultados esperados. 
( ) É o conjunto das habilidades conceituais necessárias para a realização de uma 
determinada tarefa. 
( ) É a aplicação das habilidades humanas e conhecimentos técnicos necessários 
para o cumprimento de uma determinada tarefa dentro do prazo determinado. 
( ) É o conjunto de conhecimentos e atitudes colocados em prática para o 
cumprimento adequado de prazos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
F - V - V - V. 
B 
V - F - F - F. 
C 
F - F - V - V. 
D 
V - V - V - F.