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Disc.: CONSULTORIA E AUDITORIA EM RH 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quando falamos em avaliação de resultados em relação aos objetivos, podemos afirmar: É assunto para ser tratado ao final do projeto Um objetivo qualitativo é medido pelo cliente externo. Os objetivos só podem ser quantitativos. O gerente da consultoria deve ter conhecimentos de matemática financeira para calcular os resultados. Resultados quantitativos são sempre calculados em relação ao que acontecia antes da mudança. Explicação: A resposta correta é: Resultados quantitativos são sempre calculados em relação ao que acontecia antes da mudança. 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quando falamos em estabelecer os recursos necessários para a realização do que foi planejado no cronograma e o alcance dos objetivos, não podemos afirmar: Avaliação de desempenho de todos os componentes da equipe. Completar o quadro de recursos através de contratação externa. Verificar o conhecimento em ferramentas necessárias ao projeto. Treinamento e preparação da equipe para atender ao cronograma Conhecer a expertise da equipe atual. Explicação: A resposta correta é: Avaliação de desempenho de todos os componentes da equipe. 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a opção que não corresponde a um princípio básico de governança corporativa: Prestação de contas - accountability Uso de influência Equidade Transparência Responsabilidade corporativa Explicação: A resposta correta é: Uso de influência 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Na gestão de riscos, existem diversas categorias a considerar em uma empresa, sendo uma delas a operacional. É incorreto citar como risco operacional: Roubo de equipamentos operacionais Falha de segurança na guarda de informações Nova legislação de saúde Quebra de equipamentos importantes Acidentes de trabalho Explicação: A resposta correta é: Nova legislação de saúde 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Pensando no processo de auditoria externa de recursos humanos, o relatório final deve apresentar um conteúdo mínimo. Aponte a opção que apresenta a sequência correta do relatório: I - Objetivo; escopo; abrangência; metodologia e amostragens II - Abrangência; objetivo; amostragens; escopo e metodologia III - Amostragens; abrangência; metodologia; escopo e objetivo; I, II e III. Apenas II. Apenas I. Apenas I e II. Apenas II e III. Explicação: A resposta correta é: Apenas I. 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Aponte a opção que apresenta algumas das atividades que estão contempladas na fase de execução (campo) da auditoria externa de recursos humanos: Definição da equipe e das condições logísticas. Programa de auditoria e relatório. Entrevistas, coleta e análise de evidências. Relatório e conclusão de auditoria. Planejamento e plano de auditoria. Explicação: A resposta correta é: Entrevistas, coleta e análise de evidências. 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A não conformidade é: Uma ação proativa, quando implementada para eliminar causas já identificadas. Uma ação reativa, quando implementada para eliminar um defeito ou situação indesejada. A verificação de que os requisitos definidos foram atendidos conforme critérios objetivos. Corretiva, quando implementada para eliminar um risco iminente no laboratório. Real, quando evidenciada pela sua ocorrência ou potencial, que pode vir a ocorrer. Explicação: A resposta correta é: Real, quando evidenciada pela sua ocorrência ou potencial, que pode vir a ocorrer. 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O gerenciamento de riscos corporativos é um processo conduzido em uma organização pelo conselho de administração, diretoria e demais empregados, aplicado no estabelecimento de estratégias, formuladas para identificar em toda a organização eventos em potencial, capazes de afetá-la, e administrar os riscos de modo a mantê-los compatíveis com o apetite a risco da organização e possibilitar garantia razoável do cumprimento dos seus objetivos. Com base na missão ou visão estabelecida por uma organização, a administração estabelece os planos principais, seleciona as estratégias e determina o alinhamento dos objetivos nos níveis da organização. Essa estrutura de gerenciamento de riscos corporativos é orientada, a fim de alcançar os objetivos de uma organização. Os objetivos da organização que se fundamentam no cumprimento das leis e dos regulamentos pertinentes, são considerados: De operações. Estratégicos. Táticos. De conformidade. De comunicação. Explicação: A resposta correta é: De conformidade. 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quanto à composição da equipe de RH para atuar como consultores internos, podemos afirmar que: O quantitativo de pessoas dessa área é proporcional ao faturamento. Precisam ser especialistas em processos de RH. A vivência prática é dispensável. São independentes de qualquer área. Têm o papel de assessor estratégico. 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quando a empresa decide pela contratação de ajuda externa ¿ seja de consultor independente ou empresa de consultoria ¿, é correto afirmar que: A empresa pode escolher qualquer tipo pois a ajuda será parecida. Os quadros da empresa são insuficientes para atender à nova demanda. É sempre uma decisão iniciada na média gerência. A empresa possui alto grau de especialização. A empresa está em dificuldades financeiras.