Gestão da Inovação

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1 - A Ciência, a Tecnologia e a Inovação podem contribuir de forma significativa para o desenvolvimento econômico, 
dessa forma, esses elementos desempenham atualmente um papel estratégico e insubstituível nas organizações. 
 Referente aos termos Ciência, Tecnologia e Inovação, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Ciência. II- Tecnologia. III- Inovação. 
 ( ) É tida como um bem de valor transferível e comercializável. 
 ( ) É o sucesso comercial de um produto, serviço ou processo. 
 ( ) É um “olhar para o futuro” de forma a avançar o conhecimento. 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) II - III - I. B) III - I - II. C) I - II - III. D) II - I - III. 
 
2 - Para sobreviver, as empresas precisam inovar. No entanto, além da inovação, a competitividade também é fator 
relevante. Dessa forma, inovação e competitividade são termos que estão intimamente relacionados ao âmbito 
organizacional. 
 Sobre inovação e competitividade, analise as afirmativas a seguir: 
 I- As competências centrais de uma organização permitem a diversificação em novos mercados por meio da 
reaplicação e reconfiguração daquilo que sabe fazer melhor. 
 II- Para um recurso ser considerado relevante à organização, este deve ser valioso, raro, difícil de imitar e 
insubstituível. 
 III- A estratégia por baixo custo verifica as necessidades específicas dos clientes em determinados nichos de mercado. 
 IV- A estratégia de diferenciação investiga as diferenças no comportamento dos custos de determinados segmentos. 
 Assinale a alternativa CORRETA: 
A) Somente a afirmativa III está correta. B) As afirmativas I e II estão corretas. 
C) Somente a afirmativa II está correta. D) As afirmativas II e III estão corretas. 
 
3- As TIC (Tecnologias da Informação e Comunicação) vêm transformando as relações entre as mais diversas 
organizações devido à natureza interativa da aprendizagem e as facilidades de comunicação que proporciona. 
 Sobre as TIC, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 ( )As TIC viabilizam o crescimento econômico a partir de investimentos em tecnologias. 
 ( )As TIC proporcionam bem-estar social por meio de melhores oportunidades de negócio. 
 ( )As TIC oferecem qualidade de vida por meio de sua aplicação na educação e na saúde. 
 ( )As TIC promovem a melhoria dos serviços públicos oferecidos aos cidadãos. 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) F - F - V – V B) V - V - F - F. C) V - V - V - V. D) F - F - F - F. 
 
4 -A ciência está intimamente relacionada com o conhecimento. Isso porque cada pessoa possui um conhecimento 
diferente e cada conhecimento agrega seu valor, apresenta a sua contribuição para o desenvolvimento da ciência. 
 Sobre os tipos de conhecimentos, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Conhecimento religioso é aquele que lida com ocorrências e fatos, nos quais suas proposições e hipóteses são 
testadas, a fim de comprovar sua veracidade ou falsidade. 
B) Conhecimento filosófico é aquele que consiste em hipóteses logicamente correlacionadas, desenvolvidas a partir da 
experiência e que não são verificáveis. 
C) Conhecimento popular é aquele adquirido com o tempo, pela experiência, e transmitido de geração para geração 
de modo informal. 
D) Conhecimento científico é aquele que se apoia em doutrinas que possuem proposições sagradas e reveladas pelo 
sobrenatural. 
 
5 - A criatividade é uma característica relevante nos indivíduos, que pode conduzir à inovação. Isso porque um 
indivíduo criativo contribui com novas ideias para a organização, o que proporciona maiores chances para a inovação. 
 De acordo com o modelo componencial da criatividade de Amabile (1988), alguns elementos se destacam, sendo 
necessários para um perfil criativo. Sobre o que esses elementos englobam, assinale a alternativa CORRETA: 
 FONTE: AMABILE, T. M. A model of creativity and innovation in organizations. Research in Organizational Behavior, v. 10, 123-167, 1988. 
A) Conhecimento tácito, habilidades conceituais e motivação pessoal. 
B) Práticas de gestão, recursos próprios e motivação extrínseca. 
C) Conhecimento e experiência, habilidades para a criatividade e motivação intrínseca. 
D) Conhecimento explícito, habilidades técnicas e motivação organizacional. 
 
6 - A gestão da inovação é um processo de trabalho adotado especificamente com a finalidade de viabilizar a inovação 
e aumentar a competitividade da organização, proporcionando resultados positivos. 
 Sobre a gestão do processo de inovação, analise as afirmativas a seguir: 
 I- A inovação deve ser um processo contínuo, no qual a organização segue uma estratégia desenvolvida e executada 
de valorização do novo e do objetivo em atingir resultados mais significativos e de alto impacto. 
 II- A inovação deve ser um processo gerenciado, no qual segue um processo estruturado com a finalidade de fomentar 
a criação de inovações. 
 III- A inovação deve ser gerenciada por meio de métodos e ferramentas específicas, no qual envolve a escolha das 
ideias mais promissoras, o desenvolvimento dos projetos de inovação e sua implantação, conduzindo à geração de 
resultados. 
 Assinale a alternativa CORRETA: 
A) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
B) Somente a afirmativa I está correta. 
C) Somente a afirmativa II está correta. 
D) Somente a afirmativa III está correta. 
 
7-No Brasil, o sistema de fomento à inovação apresenta uma diversidade de agentes que atendem a todos os tipos de 
empreendedores. Essa diversidade de agentes que compõem o sistema de fomento à inovação engloba desde bancos 
com taxas especiais de financiamento, bolsas de estudos, até investimentos de capital de risco para impulsionar 
startups. 
 Basicamente, existem dois tipos de recursos disponíveis para o fomento à inovação. Quais são esses tipos? 
A) Recursos públicos e privados. 
B) Recursos financeiros e intelectuais. 
C) Recursos internos e externos. 
D) Recursos reembolsáveis e não reembolsáveis. 
8-O modelo linear de inovação apresenta etapas bem definidas e sequenciais, e orientou por muito tempo o 
pensamento sobre o papel da ciência e da tecnologia e a melhor forma de realizá-las. O modelo linear de inovação 
apresenta duas forças. Quais são essas forças? 
A) Os investidores e os operadores. 
B) Os clientes e os fornecedores. 
C) Os gestores e os colaboradores. 
D) A ciência e o mercado. 
 
9-De acordo com Carvalho, Reis e Cavalcante (2011, p. 22), “a ciência é um olhar para o futuro de forma a avançar o 
conhecimento. A tecnologia, enquanto aplicação de conhecimentos é tida como um bem de valor transferível e 
comercializável. Já inovação é o sucesso comercial de um produto, serviço ou processo”. 
 Assim, sobre ciência, tecnologia e inovação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
FONTE: CARVALHO, H. G.; REIS, D. R.; CAVALCANTE, M. B. Gestão da Inovação. Curitiba: Aymará, 2011. 
 ( ) A tecnologia implica na utilização de técnicas e métodos, além dos que lhe são próprios, oriundos das ciências 
físicas e naturais, das matemáticas e dos mais diversos ramos do conhecimento humano. 
 ( ) A inovação consiste em um conjunto de regras práticas para realizar determinadas coisas, envolvendo a habilidade 
do executor e transmitidas verbalmente. 
 ( ) O foco de promoção da inovação deve ser a inovação tecnológica, tanto a de produto como a de processo, sendo 
irrelevante a inovação organizacional. 
 ( ) A Ciência, Tecnologia e Inovação (CT&I) podem contribuir grandemente para o desenvolvimento econômico. 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) V - F - V - F. 
B) F - V - V - F. 
C) V - F - F - V. 
D) F - F - V - V. 
 
10 - Cada tipo de inovação deve estar alinhado com a estratégia organizacional, com o perfilde inovação do segmento 
no qual a organização atua, bem como com as suas metas de crescimento. As inovações podem ser diferenciadas 
conforme seu grau de novidade, classificadas em radicais ou incrementais, quando comparadas aos produtos e 
processos existentes. 
 Sobre as diferenças entre inovação radical e inovação incremental, analise as afirmativas a seguir: 
 I- Inovações Radicais demandam baixos e moderados investimentos financeiros. 
 II- Inovações Radicais apresentam alto grau de novidade ao mercado. 
 III- Inovações Incrementais resultam em resultados financeiros moderados. 
 IV- Inovações Incrementais tornam o produto ou serviço anterior obsoleto. 
 Assinale a alternativa CORRETA: 
A) Somente a afirmativa III está correta. 
B) As afirmativas II e III estão corretas. 
C) Somente a afirmativa I está correta. 
D) As afirmativas I e IV estão corretas. 
 
11 - A relação entre ciência e tecnologia é uma via de mão dupla. De acordo com Leão (2006), a tecnologia pode ser 
entendida como um saber que se distingue da ciência pelo seu objeto, mas que é ciência pelo seu espírito. A ciência 
existe devido à curiosidade infinita do ser humano, devido à busca pelo entendimento das coisas e dos fatos. 
 Sobre ciência e tecnologia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 ( ) Ciência é uma sistematização de conhecimentos, um conjunto de proposições logicamente correlacionadas sobre 
o comportamento de certos fenômenos que se quer estudar. 
 ( ) A tecnologia é um método objetivo, lógico e sistemático de análise dos fenômenos, criado para permitir a 
acumulação de conhecimento fidedigno. 
 ( ) A ciência pode ser pura ou fundamental, e também aplicada. 
 ( ) A tecnologia refere-se à análise sistemática, que procede de maneira ordenada, tanto na organização de um 
problema quanto nos métodos de operação. 
 FONTE: LEÃO, I. Z. C. C. O conceito de tecnologia em Ruy Gama. Economia &Tecnologia. ano 2, v. 6. jul./set. 2006. 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) F - V - V - F. B) V - F - V - F. 
C) V - F - F – V D) V - V - F - V. 
 
12-Dentre os diversos modelos de inovação existentes, há o de inovação aberta. Esse modelo é mais abrangente do 
que os processos tradicionais, pois exige a combinação de ideias criativas, consistentes e com valor, tanto interno 
como externo à organização, fazendo o uso mais adequado dos recursos e gerenciando os riscos. 
 Assim, sobre os princípios da inovação aberta, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 ( ) Para ter lucro por meio de P&D, a organização precisa gerar as ideias, desenvolvê-las e comercializá-las. 
 ( ) A organização pode obter lucros com outros usos de sua propriedade intelectual (PI), bem como adquirir PI de 
outras organizações. 
 ( ) A organização que lucra de fato é aquela que coloca por primeiro a inovação no mercado. 
 ( ) A organização precisa trabalhar com pessoas competentes, que podem estar dentro ou fora dela. 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) F - F - F - F. B) F - V - F - V. C) F - V - V – F D) V - F - F - V. 
 
13 - As organizações podem realizar diversos tipos de inovações, seja por meio de melhorias nos seus métodos de 
trabalho, na implantação de novos maquinários para o processo produtivo ou no lançamento de novos produtos. 
Independente do tipo de inovação, sendo bem-sucedida, ela irá causar impactos positivos no desempenho 
organizacional. 
 Assim, referente aos tipos de Inovação, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 I- Inovação de produto. 
II- Inovação de processo. 
III- Inovação organizacional. 
IV- Inovação de marketing. 
 ( ) Refere-se à implementação de um novo método organizacional nas práticas de negócios da empresa, na 
organização do local de trabalho ou nas relações externas. 
 ( ) Refere-se à implementação de um novo método de marketing com mudanças significativas na concepção do 
produto ou em sua embalagem, no posicionamento do produto, em sua promoção ou na fixação de preços. 
 ( ) Refere-se a mudanças relevantes no que se refere ao produto, assim, podem ser inovações totalmente novas ou 
aperfeiçoamentos relevantes para os produtos que já existem. 
 ( ) Refere-se à implementação de um método de produção ou distribuição novo ou significativamente melhorado. 
Incluem-se mudanças significativas em técnicas, equipamentos e/ou softwares. 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) I - II - III - IV. B) IV - III - I - II. C) III - IV - I - II. D) II - I - IV - III. 
 
14 - Uma organização que gera maior valor que aquele gerado pelos concorrentes deve ter pelo menos um recurso 
raro. Assim, Barney (1991) afirma que para ser considerado relevante, um recurso deve apresentar quatro 
características, a saber: valor, raridade, difícil de imitar e insubstituível. 
 Sobre essas características, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 I- Valor. 
II- Raridade. 
III- Difícil Imitação. 
IV- Insubstituível. 
 ( )Deve apresentar essa característica entre uma concorrência atual e potencial da organização. 
 ( ) Não deve haver produtos equivalentes. 
 ( ) De modo a explorar as oportunidades e/ou neutralizar as ameaças no ambiente organizacional. 
 ( ) Não deve ser de fácil reprodução. 
 
FONTE: BARNEY, J. B. Firms resources and sustained competitive advantage. Journalof Management, v.17, n.1, p. 99-120, 1991. 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) IV - III - II - I. B) I - II - III - IV. C) III - I - IV - II. D) II - IV - I - III. 
 
15 - A partir da segunda metade do século XX, a produção acadêmica norte-americana e europeia focou em estudos 
que buscavam analisar e explicar o papel do Estado, visto que suas instituições administrativas impactam e regulam 
diversos aspectos da vida em sociedade. Assim, surgiu o termo políticas públicas, considerado recente e amplo na 
área de Ciências Políticas. 
 Sobre as políticas públicas, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Um conjunto de ações e decisões por parte das empresas privadas, voltadas à solução de problemas de entidades 
públicas. 
B) Um conjunto de ações e decisões do governo, voltadas para a solução (ou não) de problemas da sociedade. 
C) Um conjunto de ações solidárias, voltadas para a solução de problemas de organizações não governamentais. 
D) Um conjunto de ações voluntárias, voltadas para a solução de problemas das organizações sem fins lucrativos. 
 
16 - Ao tratar acerca da temática Inovação, muitas vezes pode-se relacionar inovação com invenção, ou inovação com 
criatividade. Ainda, há momentos em que esses termos podem confundir-se, porém, cada qual apresenta suas 
particularidades, sendo diferentes entre si. 
 Assim, sobre Inovação, Invenção e Criatividade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 ( ) Inovação está relacionada com a criatividade de cada um no desenvolvimento das atividades e propostas de 
melhorias à organização. 
 ( ) Criatividade compreende a implementação de um produto ou serviço, de forma totalmente nova ou melhorada, 
sem a preocupação do retorno financeiro à organização. 
 ( ) Invenção se refere a criações criativas, que podem até apresentar certa utilidade, mas nem sempre são 
necessárias ao consumidor. 
 ( ) Inovação é o lançamento de um produto, processo ou serviço, novo ou melhorado, e que dê lucros à organização. 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) V - F - F - V. B) F - V - F - V. C) V - F - F - F. D) F - F - V - V. 
 
17 - As inovações são socializadas por meio da difusão. Dessa forma, a difusão de inovações assume características 
que ao serem corretamente trabalhadas, auxiliam nos objetivos das organizações inovadoras. 
Sobre adifusão de inovações, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Difusão é o processo pelo qual uma inovação é comunicada por meio de certos canais ao longo do tempo, entre os 
membros de um sistema social. 
B) Os termos difusão e disseminação apresentam significados diferentes entre si, sendo distinguidos de forma clara e 
objetiva na prática. 
C) O sistema de difusão descentralizado engloba as decisões que são tomadas por um pequeno número de 
funcionários e/ou especialistas técnicos à frente de uma inovação. 
D) O sistema de difusão centralizado refere-se às decisões que são amplamente compartilhadas pelos clientes e 
possíveis adotantes da inovação. 
18-Quando se fala em Inovação, muitas vezes outros termos são envolvidos, como a invenção e a criatividade. Embora 
muitas pessoas possam confundir esses termos com inovação, cada um deles apresenta características próprias, que 
os diferenciam entre si. 
 Referente aos termos Inovação, Invenção e Criatividade, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Inovação. 
II- Invenção. 
III- Criatividade. 
 
( ) Refere-se a um fenômeno multivariado que envolve diversos atributos cognitivos e características da personalidade 
de cada um. 
( ) É o lançamento no mercado de algo novo ou melhorado, com retornos financeiros à organização. 
( ) Os produtos desenvolvidos são criativos, podem até ser engraçados e ter alguma utilidade, mas nem sempre são 
necessários aos consumidores. 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) I - III - II. B) I - II - III. C) III - I - II. D) II - I - III. 
 
19 - Mesmo que a inovação auxilie as organizações no desenvolvimento de vantagens competitivas, consideradas 
extremamente benéficas à manutenção da saúde organizacional, as organizações enfrentam muitos desafios para 
conseguir promover de fato a inovação. 
Sobre os desafios para a inovação, analise as afirmativas a seguir: 
I- As organizações possuem dificuldade em inovar porque precisam assumir riscos e tolerar erros, o que confronta a 
busca pela qualidade total e o desperdício zero. 
II- Existem fatores econômicos como os riscos excessivos percebidos e a falta de fontes apropriadas de financiamento 
que podem ser motivos para as organizações não realizarem atividades de inovação. 
III- Oalto custopara investimentos e a demora do retorno financeirosão fatores que dificultam as atividades de inovação 
nas organizações. 
 Assinale a alternativa CORRETA: 
A) Somente a afirmativa III está correta. 
B) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
C) Somente a afirmativa II está correta. 
D) Somente a afirmativa I está correta. 
 
20-Em âmbito global, as organizações lançam novidades praticamente todos os dias, seja por meio de novos produtos 
ou atualizações, melhorias nos processos ou serviços ditos como inovadores, nos deparamos com diversos tipos de 
inovações. 
 Sobre os tipos de Inovação, estas podem apresentar diferentes graus de novidade. Como as inovações podem ser 
classificadas? 
A) Inovações radicais e incrementais. 
B) Inovações de produto e incrementais. 
C) Inovações de produtos e de processos. 
D) Inovações organizacionais e de marketing.