Gestão de campanhas com o Google AdWords (16425)

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Observações e dicas:
● Utilize o atalho CTRL + F e digite uma palavra que esteja contida no enunciado da questão
que você procura a resposta. Exemplo: Ao procurar “ROI”, aparecerá em qual página ela se
encontra e a mesma ficará sublinhada, facilitando sua procura.
● O material lhe auxiliou de alguma maneira? Deixe o like no material para ajudar na divulgação
do mesmo e impactar mais pessoas. É um gesto simples porém de grande valor! 😉
"Quando o mundo estiver unido na busca do conhecimento, e não mais lutando por
dinheiro e poder, então nossa sociedade poderá enfim evoluir a um novo nível."
1 - Publicidade em Vídeo, especificamente no Youtube, associa diretamente o seu anúncio
ao conteúdo exibido no vídeo. Portanto, é de interesse do anunciante evitar que seu anúncio
seja veiculado aos conteúdos considerados impróprios por seus potenciais clientes.
Ao utilizar a configuração de exclusão de conteúdos é possível evitar, dentre outros tipos de
conteúdos, os...
Assinale a alternativa correta:
A) ... relacionados com futebol, política e religião.
B) ... relacionados com problemas sociais sensíveis, que utilizam linguagem
grosseira e conteúdo sexualmente sugestivo.
C) ... relacionados com captura de animais em extinção.
D) ... relacionados com partidos políticos brasileiros.
2 - Indicadores servem para mensurar o progresso de sua campanha. Eles são gerados em
momentos distintos de interação, por isso é importante compreender eles enquanto um
fluxo.
Baseado na ordem em que os dados são gerados, organize os itens a seguir respeitando a
ordem cronológica em que estes são medidos?
I – Cliques. Indicador gerado no momento em que o usuário clica em um anúncio.
II – Impressões. Este dado remete à quantidade de vezes que os usuários foram expostos
ao seu anúncio.
III – Conversão. É a mensuração da ação esperada do usuário dentro do URL destino.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) III – II – I.
B) II – I – III.
C) II – III – I.
D) I – III – II.
3 - Os formatos de anúncios disponíveis no Google AdWords possuem níveis de detalhes
diferentes. Alguns possibilitam a exibição de mais informações, enquanto outros são
bastante simples.
Baseado nos diferentes tipos de anúncio, ordene os itens do mais simples ao mais
complexo:
I – Anúncios em vídeo.
II – Anúncios gráficos.
III – Anúncios em texto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A) I – III – II.
B) III – II – I.
C) II – III – I.
D) II – I – III.
4 - Você trabalha em uma agência e o seu cliente deseja uma campanha que tenha foco no
retorno do investimento (ROI). Como as configurações de orçamento diário podem nos
ajudar com esse pedido?
Assinale a alternativa correta:
A) Pode ajudar a direcionar tráfego direto para diferentes páginas de destino.
B) Pode ajudar a melhorar o posicionamento médio durante o período de teste.
C) Pode ajudar a limitar os custos e exposição, controlando o retorno dentro de cada
campanha.
D) Pode ajudar a limitar exposição apenas nas regiões atendidas pela empresa.
5 - Você está montando uma campanha para uma empresa agente de viagens, em um dos
grupos de anúncios você adicionou a palavra-chave ‘Passagens para Miami’ em
correspondência ampla.
Sobre as possíveis buscas que acionariam este anúncio, assinale V para verdadeiro e F
para Falso nos itens que seguem:
( ) Voo para Miami barato.
( ) Passagens aéreas para EUA.
( ) Passagens baratas para Miami.
( ) Passagens para Nova York.
( ) Passagens aéreas para Miami.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das respostas:
A) F – F – V – F – V.
B) V – F – F – F – V.
C) V – F – V – F – F.
D) F – F – F – F – V.
6 - As palavras-chave de cauda longa e curta são importantes para a construção de palavras
que formarão os grupos de anúncios.
Baseado nestas duas formas de construção de palavras-chave, podemos afirmar que:
I – Palavras-chave de cauda curta podem representar uma busca genérica para os
mecanismos de busca.
II – Palavras-chave de cauda curta costumam aparecer com facilidade ao usuário, já que
apresentam pouca concorrência.
III - Palavras-chave de cauda longa são palavras mais personalizadas que restringem a
busca pelo termo.
IV – A especificidade das palavras-chave de cauda longa é uma estratégia positiva para o
anúncio.
Assinale a alternativa correta:
A) As sentenças I e IV estão corretas.
B) As sentenças I, II e III estão corretas.
C) As sentenças I, II e IV estão corretas.
D) As sentenças I, III e IV estão corretas.
7 - O Google explica que conversão é uma métrica de interação que contabiliza as ações de
um usuário com o anúncio. Esta avaliação métrica depende do objetivo e da meta
determinados no planejamento da campanha.
Baseado no conceito de conversão, podemos afirmar que:
I – A conversão também pode ser a inscrição de um lead em determinada newsletter de um
site.
II – Somente um site e-commerce apresenta metas de conversão bem definidas.
III - Em aplicativos é possível mensurar conversões por meio da instalação do mesmo.
IV – Conversões de chamada são frequentemente mensuradas por meio de clique no
número de telefone.
Assinale a alternativa correta:
A) As sentenças II, III e IV estão corretas.
B) As sentenças I, III e IV estão corretas.
C) As sentenças I, II e IV estão corretas.
D) As sentenças I, II e III estão corretas.
8 - O uso de palavras-chave auxilia na melhoria do posicionamento digital de uma marca.
Existem duas formas para que essa busca por palavras-chave ou termos de pesquisa
ocorra, uma é pela busca orgânica e outra é pela mídia paga.
Dito isso, analise a seguinte asserção-razão:
As buscas orgânicas do Google são resultados que aparecem devido à sua relevância para
os termos de pesquisa de algum usuário.
PORQUE
É determinado pelo algoritmo de busca orgânica do Google, o qual é baseado no conceito
de Ranking da Página.
Assinale a alternativa correta:
A) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
B) As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si.
C) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem razão entre si.
D) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
9 - Testes A/B são utilizados para isolar e medir a influência de um ou poucos componentes
de um anúncio em seus resultados. Imagine que você está configurando um teste A/B para
seus anúncios.
Determine a ordem cronológica de atividades para a construção e execução do teste?
I – Rodar ambos anúncios por alguns dias até que os resultados apresentem diferenças.
II – Criar anúncios com pequenas modificações em poucos itens predeterminados.
III – Determinar o objetivo, ou seja, quais itens você pretende analisar com seu teste A/B.
IV – Analisar o impacto do item isolado nos resultados dos anúncios.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) III – II – IV – I.
B) III – II – I – IV.
C) IV- II – I – III.
D) IV - II – III – I.
10 - A sua empresa está preparando uma promoção especial para o Natal, mas está com
dúvidas se anunciar descontos e promoções é a melhor estratégia para anúncios no Google
AdWords.
Dito isso, analise a seguinte asserção-razão:
As pessoas geralmente usam a Pesquisa do Google para tomar uma decisão sobre algo que
desejam comprar, normalmente um desconto ou uma promoção são fatores decisivos para a
tomada de decisão de compra do consumidor.
PORQUE
Consumidores que usam a pesquisa do Google normalmente já sabem o que estão
buscando, pois se encontram no meio da jornada do consumidor, especificamente na
jornada de desejo, em que estão apenas decidindo de qual marca ou empresa irão comprar
determinado produto ou serviço.
Assinale a alternativa correta:
A) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
B) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
C) As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si.
D) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecemrazão entre si.
11 - Cookies são a base de informações que alimentam as ferramentas de segmentação do
AdWords.
Utilize seus conhecimentos em Dados e Publicidade Display para assinalar V para
verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
( ) Cookies são instalados no sistema operacional do usuário que acessa determinados
sites.
( ) As informações de cookies cruzados são utilizadas para traçar um perfil de
comportamento específico para cada usuário.
( ) O usuário não tem acesso e, portanto, não pode controlar os cookies que registram suas
informações de navegação.
( ) Cookies são instalados no navegador do usuário que acessa determinados sites.
( ) A Google instala Cookies e utiliza dados independentemente de qualquer autorização do
usuário.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das respostas:
A) F – V – F – F – F.
B) V – V – V – F – V.
C) V – F – F – F – V.
D) F – V– F – V – F.
12 - Ao acessar um portal de notícias, o site carrega o conteúdo solicitado pelo usuário,
porém, além da notícia este site também pode carregar anúncios que serão exibidos nesta
mesma página ao usuário. A publicidade display se caracteriza por associar o conteúdo de
outras páginas com o dos produtos/serviços que a marca deseja anunciar.
Sobre a interação de fatores que acionam os anúncios que aparecerão para o usuário,
assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
( ) As características do usuário são analisadas para determinar o anúncio que será exibido.
( ) Há uma análise de espaços disponíveis no site em que o usuário está acessando.
( ) As características dos sites visitados pelo usuário na última hora serão analisadas.
( ) Há uma análise dos anúncios disponíveis para serem exibidos aos usuários.
( ) Os anúncios mais relevantes são escolhidos conforme disponibilidade do usuário ao
acessar o site.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das respostas:
A) V– V – F – V – F.
B) V – F – F – F – V.
C) V – F – V – F – F.
D) F – F – F – F – V.
13 - Os métodos de avaliação de campanha são utilizados para determinar se o valor
investido na sua campanha gerou resultados positivos para a empresa. Esta avaliação pode
ser útil para justificar um investimento ou para apresentar os retornos alcançados com a
campanha.
Duas formas utilizadas no mercado para avaliação da campanha são conhecidos como...
Assinale a alternativa correta:
A) ... retorno do custo (ROC) e custo por publicidade de valor real (CPvR).
B) ... custo de aquisição de cliente (CAC) e retorno do investimento (ROI).
C) ... fórmula de recálculo de preço (CRP) e custo de aquisição de serviço (CAS).
D) ... planilha de formatação de custo (PFC) e retorno de valor projetado (RVP).
14 - Saber identificar pontos de uma campanha que podem ser melhorados é tarefa diária
do profissional que trabalha com Adwords. Os itens abaixo representam problemas de uma
campanha.
Associe os problemas dos itens abaixo com as possíveis soluções para os mesmos:
I – Baixo número de impressões no anúncio.
II – CTR baixo.
III – Poucas conversões.
IV – Poucas visualizações.
( ) Aqui, o problema certamente não está no anúncio, uma vez que este sequer foi exibido.
Um número baixo de impressões quer dizer que as palavras-chave ou itens de segmentação
precisam ser melhorados. Voltar ao planejamento de palavras-chave deve melhorar os
resultados da campanha.
( ) Exibir a sua Publicidade em Vídeo em canais conhecidos dentro do setor onde a sua
empresa atua pode ser uma forma de resolver este problema. Outro ponto que pode
condenar o anúncio por inteiro são os cinco primeiros segundos. Garanta que eles
despertam a curiosidade do usuário em saber mais sobre o produto.
( ) Caso as impressões estejam boas, o CTR adequado e ainda assim as conversões não
acontecerem, o problema pode estar em seu site. Verifique se é clara a ação esperada do
usuário e se a URL destino corresponde à expectativa criada no anúncio.
( ) Muitas impressões e poucos cliques. Uma forma de solucionar este problema é utilizar
testes A/B para melhorar itens do anúncio e conquistar mais cliques.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de respostas:
A) IV – I – III – II.
B) II – IV – III – I.
C) I – IV – III – II.
D) I – III – II – IV.
15 - A segmentação demográfica é uma das formas de direcionar seu anúncio para o seu
público-alvo. Com base nas campanhas editadas durante seus estudos, determine quais
sentenças estão corretas:
I – Ao direcionar o conteúdo para crianças (menores de 12 anos) é necessário aceitar os
termos de uso avançado.
II – As opções de sexo são Feminino, Masculino, LGBT e Desconhecido.
III – Selecionar todas as idades é uma estratégia fraca, pois públicos com idades distintas
respondem a anúncios diferentes.
IV – O status parental pode ser dividido entre solteiros e casados.
Assinale a alternativa correta:
A) Todas as sentenças estão corretas.
B) As sentenças III e IV estão corretas.
C) Apenas a sentença III está correta.
D) As sentenças I, III e IV estão corretas.
16 - No Google AdWords, você pode criar campanhas de vídeo com uma variedade de
formatos de anúncio em vídeo, envolvendo os clientes de maneiras diferentes no YouTube.
Sobre os possíveis formatos de anúncios, assinale V para verdadeiro e F para falso nos
itens que seguem:
( ) Os anúncios true view in stream são normalmente utilizados para promover anúncios
antes de outros vídeos.
( ) Os anúncios True View video Discovery são usados para promover vídeos em formato de
descoberta, ou seja, ao lado de vídeos relacionados do YouTube.
( ) Os anúncios bumper costumam ter duração mais longa para que o usuário se entretenha
no anúncio além do tempo estimado.
( ) Os anúncios True view são diferenciados entre in stream e bumper, visto que apresentam
o mesmo tipo de cobrança nos anúncios.
( ) Os anúncios True View vídeo discovery apresentam seis segundos ou menos e são
exibidos antes, durante ou depois de outros vídeos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das respostas:
A) V – F – V – F – V.
B) F – F – V – F – V.
C) V – V – F – F – F.
D) V – F – F – F – V.
17 - Os resultados dos anúncios do Google devem representar uma boa experiência ao
usuário, portanto não é interessante para a Google apresentar resultados que não sejam
relevantes para os usuários, assim como para os anunciantes não é interessante apresentar
seu anúncio para usuários que não têm interesse no produto ou serviço apresentado pela
empresa.
Dito isso, analise a seguinte asserção-razão:
As certificações disponibilizadas pela Google não possuem custo e têm validade
internacional. Profissionais com certificação são mais valorizados no mercado.
PORQUE
Estes profissionais são testados anualmente e precisam demonstrar domínio em
Fundamentos do AdWords e em Publicidade em Display, necessariamente. Para serem
considerados parceiros ainda devem possuir conhecimentos avançados em Publicidade em
Pesquisa.
Assinale a alternativa correta:
A) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem razão entre si.
B) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
C) As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si.
D) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
18 - Os resultados dos anúncios do Google devem representar uma boa experiência ao
usuário, portanto não é interessante para a Google apresentar resultados que não sejam
relevantes para os usuários, assim como para os anunciantes não é interessante apresentar
seu anúncio para usuários que não têm interesse no produto ou serviço apresentado pela
empresa.
Dito isso, analise a seguinte asserção-razão:
Anúncios de melhor qualidade podem resultar em preços mais baixos e melhores posições
de anúncio.
PORQUE
O lance do anúncio, a expectativa de cliques, a experiência de destino, a relevância do
anúncio e o formato do anúncio é que aumentam o índice de qualidade e mostram o anúncio
nas primeiras posições do Google ao usuário.
Assinalea alternativa correta:
A) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
B) As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si.
C) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem razão entre si.
D) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
19 - A eficiência de uma campanha depende de um equilíbrio entre fatores. Alcance,
frequência e lance são fatores que compõem este equilíbrio.
Sobre Alcance e Frequência, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que
seguem:
( ) Sempre que possível, a frequência de exibição deve ser configurada para ilimitada, ou
para o maior número possível.
( ) Alcance é a nomenclatura utilizada para determinar a quantidade de vezes que um
anúncio é exibido para o mesmo usuário.
( ) Multiplicando o alcance pela frequência e o lance é possível determinar uma prévia do
valor investido em uma campanha.
( ) Frequência e alcance devem ser equilibrados. Alcance baixo e frequência elevada podem
resultar em um anúncio repetitivo e inconveniente.
( ) Frequência é a nomenclatura utilizada para determinar a quantidade de vezes que um
anúncio é exibido para o mesmo usuário.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das respostas:
A) F – F – F – V – V.
B) F – V – F – F – F.
C) F – V– V – F – F.
D) F – F – V – V – V.
20 - Utilizar estratégias voltadas para pessoas que já visitaram o seu site ou aplicativo pode
trazer melhores resultados. Isso se dá pelo momento da jornada do consumidor em que o
usuário está.
Ao direcionar anúncios para este público, você deve utilizar...
Assinale a alternativa correta:
A) ... características que a sua empresa possui em comum com outras empresas do setor.
B) ... informações institucionais sobre os valores de sua empresa.
C) ... botões e linguagem que remetam à ação, uma vez que o usuário já conhece sua
empresa.
D) ... frases que expliquem o que a sua empresa oferece, como produtos e serviços.