Aula_01 - Canais de Distribuição

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CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
CAMPUS VIRTUAL – PROF. AUDEMIR LEUZINGER
 
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CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
Aula 1
DO MARKETING DE MASSA
AO MARKETING MIX 
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Produtores
Compradores
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Produtores
Compradores
INTERMEDIÁRIOS
(ATACADISTAS,
DISTRIBUIDORES
E VAREJISTAS)
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Compreender a importância dos Canais de Marketing dentro da estrutura do Marketing Mix ou Composto de Marketing nas empresas, conhecendo o seu significado, estrutura e fluxos operacionais.
Objetivo da Aula
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O “Marketing Mix” compreende as variáveis de planejamento, organização e controle da área de Marketing para desenvolvimento de suas atividades. 
Os autores vem dividindo a área em vários Ps: 4, 5 ou 6Ps. Os livros de Marketing e os artigos correntes dividem o “Marketing Mix” em 4 Ps, assim denominados: Produto, Preço, Promoção (Comunicação) e Praça (Distribuição).
Marketing Mix
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MARKETING MIX
ESTRATÉGIA
 DE
 PRODUTO
ESTRATÉGIA
 DE
 PREÇO
 ESTRATÉGIA
 DE
DISTRIBUIÇÃO
 ESTRATÉGIA
 DE 
PROMOÇÃO
ESTRATÉGIA
 DE 
 CANAIS
GESTÃO
 DA
LOGÍSTICA
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Cada fator do “Marketing Mix” contém várias alternativas para efetuar as estratégias. Entre as várias alternativas, a administração deve selecionar uma combinação de fatores que vão satisfazer os mercados-alvo e atingir os objetivos de marketing e da organização.
Os quatro Ps do “Marketing Mix” estão inter-relacionados e decisões de um fator afetam ações em outros. 
Marketing Mix
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Produto
Marketing Mix
Preço
Praça
(Distribuição)
Promoção
(Comunicação)
Ferramentas do Marketing Mix
As estratégias são necessárias para administrar variedade de produtos, qualidade, design, marca, embalagem, tamanhos, serviços, garantias e devoluções.
As estratégias se relacionam a catálogo de preços, descontos, condições, prazos de pagamentos e financiamentos.
Aquí as estratégias relacionam-se com os Canais de Marketing, cobertura, sortimento, localização, gestão de estoques e transportes.
As estratégias estão relacionadas com as promoções de vendas, propaganda, força de vendas, relações públicas e Marketing Direto.
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Na linguagem comum um canal de marketing é o caminho ou caminhos que construímos para levar o produto ao cliente, no momento e no lugar desejados. Portanto, pode ser apenas um caminho ou vários caminhos, o que vamos denominar de canais múltiplos.
Canal de Marketing - Definição
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A necessidade de um caminho para levar um produto até os clientes vem da impossibilidade que o fabricante tem em assegurar as tarefas e funções que suportam as relações de troca que dizem respeito às expectativas dos potenciais compradores. 
Canal de Marketing - Definição
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Segundo Rosenbloom (2002), os canais de marketing podem ser definidos como um sistema organizado de empresas e agentes que, em conjunto, desenvolvem todas as atividades necessárias para unir os produtores aos consumidores finais, cumprindo com os objetivos e ações de marketing. 
Canal de Marketing - Definição
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Lambin (1000) ensina que os consumidores finais têm literalmente milhares de locais onde podem encontrar os produtos que estão necessitando ou desejando. Esta disponibilidade de locais e produtos é resultado de um esforço de Marketing de atender o consumidor não apenas em suas necessidades de produtos e serviços, mas principalmente na disponibilizar de tempo, local e formas de aquisição destes produtos. 
Canal de Marketing - Definição
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Sem intermediários de canal cada produtor teria de interagir com cada comprador em potencial para criar todos os intercâmbios possíveis de mercado. A medida que aumenta a importância do intercâmbio numa sociedade, o mesmo acontece com a dificuldade de se manter todas essas interações. 
Necessidade de Canais de Marketing
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Venda Direta
Produtores
Varejistas
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Produtores
Atacadista
Varejistas
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Produtores
Atacadistas
Varejistas
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Muitas vezes ouvimos falar da necessidade de ter estoques, de gerar demanda, de distribuir fisicamente os produtos, da necessidade de serviços pós-venda, de estender o crédito a outros membros do canal ou a usuários finais. 
Os estudos revelam que os canais de marketing tem quatro personagens principais: Produtores, Intermediários, Consumidores Individuais e Institucionais, associados a oito fluxos universais de canais: Posse Física, Propriedade, Promoção , Negociação, Financiamento, Risco, Pedido e Pagamento 
Fluxos nos Canais de Marketing
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Além desses componentes, um importante fluxo que permeia todas as atividades no canal: fluxo de informações. As informações podem fluir entre todos os pares possíveis de membros do canal. Os varejistas compartilham informações com seus distribuidores e produtores sobre tendências e padrões de vendas por meio de relacionamentos através intercâmbio eletrônico de dados. 
Fluxos nos Canais de Marketing
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Produtores
Atacadistas
Varejistas
Posse Física
Posse Física
Posse Física
Propriedade
Propriedade
Propriedade
Promoção
Promoção
Promoção
Negociação
Financiamento
Negociação
Negociação
Financiamento
Financiamento
Risco
Pedido
Risco
Risco
Pagamento
Pedido
Pedido
Pagamento
Pagamento
Consumi
-
dores 
Industriais 
e 
domicilia
-
res
Produtores
Atacadistas
Varejistas
Posse Física
Posse Física
Posse Física
Propriedade
Propriedade
Propriedade
Promoção
Promoção
Promoção
Negociação
Financiamento
Negociação
Negociação
Financiamento
Financiamento
Risco
Pedido
Risco
Risco
Pagamento
Pedido
Pedido
Pagamento
Pagamento
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Consumidores Individuais e Institucionais 
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Fluxo de Informações
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Os fabricantes são empresas tipicamente envolvidas na criação dos produtos. Sendo os criadores da marca do produto, altamente visíveis e considerados a origem do canal. Além disso, por iniciarem o processo de distribuição, sob o ponto de vista do fabricante, têm como aspecto chave da estratégia de marketing determinar a melhor maneira de chegar ao mercado.
Fluxos nos Canais de Marketing
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Entre os integrantes dos canais intermediários destacam-se os varejistas, os atacadistas, os distribuidores, os agentes e os corretores. Chamam-se intermediários porque ficam entre o produtor de um lado e o consumidor de outro
Fluxos nos Canais de Marketing
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