AVA3 - CIENCIA DE DADOS - CAROLINA LOURENCO 20213300704

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Universidade Veiga de Almeida
AVA 3 - Ciência de dados
Medicina Veterinária
Aluna: Carolina Cristina Marcos Lourenço
20213300704
A IMPORTÂNCIA DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E SEUS MEIOS DE APLICAÇÕES E PERSPECTIVAS PARA OBTENÇÃO DE RESULTADOS SIGNIFICATIVOS NO PROJETO DE CRESCIMENTO DO BANCO FATUREM DIGI S.A.
2021.1.3
Hoje, como sabemos, o BANCO FATUREM DIGI S.S possui uma carteira de clientes voltada apenas para o estado do Pará. Precisamos organizar uma grande ação tecnológica a fim de nos inovarmos cada vez mais, fortalecendo nossas demandas, aumentando nossa carteira de clientes, nos tornando mais competitivos, aumentando nossa equipe que hoje conta com 18 funcionários. Vamos obter resultados significativos para nosso faturamento, no qual hoje alcança R$15.730.000,00. Para isso precisamos estar atentos às novas ações de TI, com nossa equipe altamente qualificada. 
“A inteligência artificial pode ser definida como a capacidade de dispositivos de raciocinar, decidir e solucionar problemas. E tornou-se possível por meio da união de big data, computação em nuvem e bons modelos de dados.”
Alves, Wellington. 2017
 A inteligência artificial combinada com a capacidade humana pode impulsionar pessoas e empresas a fazerem coisas incríveis. Resultando em processos mais ágeis e eficazes. 
Logo abaixo, irei apontar a importância do trabalho com a IA, para o processo de evolução da nossa empresa:
· A IA automatiza a aprendizagem repetitiva e a descoberta a partir dos dados. Mas a inteligência artificial é diferente da automação robótica guiada por hardwares. Em vez de automatizar tarefas manuais, a IA realiza tarefas frequentes, volumosas e computadorizadas de modo confiável e sem fadiga. Para este tipo de automação, a interferência humana ainda é essencial na configuração do sistema e para fazer as perguntas certas;
· A IA adiciona inteligência a produtos existentes. Na maioria dos casos, a inteligência artificial não será vendida como uma aplicação individual. Pelo contrário, os produtos que você já utiliza serão aprimorados com funcionalidades de IA. Automação, plataformas de conversa, robôs e aparelhos inteligentes podem ser combinados com grandes quantidades de dados para aprimorar muitas tecnologias.
· A IA se adapta através de algoritmos de aprendizagem progressiva para deixar que os dados façam a programação. A IA encontra estruturas e regularidades nos dados para que o algoritmo adquira uma capacidade: ele se torna um classificador ou predicador. Então, assim como o algoritmo pode ensinar a si mesmo a jogar xadrez, ele pode ensinar a si mesmo quais produtos recomendar em seguida. E os modelos se adaptam quando recebem mais dados. Propagação retroativa é uma técnica de IA que permite que o modelo se ajuste, através de treinamento e com a entrada de novos dados, quando a primeira resposta não está totalmente correta;
· A IA analisa e mais dados, e em maior profundidade usando redes neurais que possuem muitas camadas escondidas. Construir um sistema de detecção de fraudes com cinco camadas escondidas era quase impossível alguns anos atrás. Tudo isso mudou com um poderio computacional impressionante e big data. Você precisa de muitos dados para treinar modelos de deep learning porque eles aprendem diretamente com os dados. Quanto mais dados você puder colocar neles, mais precisos eles se tornam;
· A IA obtém o máximo dos dados. Quando algoritmos aprendem sozinhos, os dados em si podem se tornar propriedade intelectual. As respostas estão nos dados; você só precisa aplicar IA para extraí-las. Uma vez que o papel dos dados é mais importante do que nunca, eles podem criar uma vantagem competitiva. Se você possuir dados numa indústria competitiva, e ainda que todos estiverem colocando técnicas semelhantes em prática, ganha quem tiver o melhor conjunto de dados.
Sendo assim, através da inteligência artificial estarei apresentando três aplicações e perspectivas que trarão resultados significativos no processo de crescimento do banco.
Vou usar como objetivo o aumento da nossa carteira de clientes, e assim teremos como primeira aplicação e perspectiva: O CHATBOTS, que fazem uso de uma linguagem para poder promover a conversa com as pessoas de forma natural e pré-programada. Também podem reconhecer nomes e números de telefones, além de conseguirem reproduzir o comportamento humano. Podem ser integrados com outras ferramentas, permitindo que sejam automatizadas rotinas simples de cadastro, de atualização e de consulta de informação. Um chatbot para atendimento é capaz de dialogar com qualquer número de pessoas simultaneamente. Dessa forma, possibilitarão que o serviço de integração/interação fique mais rápido, tornando melhor a experiência do cliente.
Outra maneira de aplicação/perspectiva é MECANISMO DE SEGURANÇA, a IA também pode e deve ser desenvolvida como mecanismo voltado para segurança e o exemplo mais comum que temos é o uso do internet banking. Os servidores de aplicativos e plataformas online de bancos geralmente possuem softwares de vigilância que conseguem responder à invasão de contas ou a negociações suspeitas de forma mais rápida que o raciocínio humano. Além disso, a tecnologia é capaz de analisar as próprias ações de segurança que tiveram sucesso. Assim, elas serão mantidas como uma ação padrão para qualquer nova intercorrência semelhante. 
E por último, a aplicação de VENDAS E MARKETING que parte do princípio da coleta e interpretação de dados dos clientes para fazer abordagens mais assertivas e eficazes de vendas. Isso permite a geração de insights estratégicos que auxiliem gestores e equipes de marketing na elaboração de campanhas de marketing mais assertivas que dialoguem com as necessidades dos clientes. Ganhando tanto o cliente, como também a empresa, por economizar tempo e recursos como ofertas mais direcionadas e com maior índice de acerto.
Referência
https://tiinside.com.br/16/11/2020/o-impacto-da-inteligencia-artificial-no-processo-de-inovacao-das-empresas/
https://mobiler.com.br/mobilidade/2019/03/06/inteligencia-artificial-o-que-e-e-qual-sua-importancia/
https://www.oncase.com.br/blog/inteligencia-artificial/inteligencia-artificial-empresas/
https://blog.portalvmi.com.br/entenda-a-importancia-da-inteligencia-artificial-na-logistica/
https://canaltech.com.br/inteligencia-artificial/entenda-a-importancia-da-inteligencia-artificial-100442/