Prova Pós - Elaboração de Projetos Empresariais

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1
Assim como todos os produtos e serviços, o projeto é desenvolvido para atender à necessidade do cliente, e este cliente poderá ser interno ou externo. Diante de quais razões os projetos são importantes para as organizações? Analise os itens que seguem e assinale (V) para os verdadeiros e (F) para os falsos:
( ) Melhoria em produtos.
( ) Cópia de produto.
( ) Melhoria interna.
( ) Permanência de cultura organizacional.
( ) Produtos em escala.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	A) V – F – V – F – F.
	
	B) V – V – V – F – F. 
	
	C) F – V – F – V – V. 
	
	D) F – F – F – F – V. 
2
Orientar e gerenciar a execução do projeto é um dos processos que fazem parte da integração do projeto, e este é composto por entradas como: plano de gerenciamento, as solicitações de mudanças depois dos estudos feitos no planejamento, novamente os fatores ambientais da empresa e os ativos de processos organizacionais.
Desta forma, no que consiste este processo? 
	
	A) Momento de executar o trabalho definido no plano de gerenciamento a fim de alcançar os objetivos; 
	
	B) Momento de rever todas as mudanças solicitadas, aprovadas e coordenar as alterações ao longo do projeto também; 
	
	C) Onde são formalizados os planos para estabelecer as ações, integrar e coordenar todos os subsídios para gerenciar o projeto; 
	
	D) Para que os objetivos do plano de gerenciamento sejam alcançados é necessário monitorar e controlar os processos para iniciar, planejar, executar e encerrar o projeto.
3
Uma pessoa competente é aquela que tem a capacidade de mobilizar recursos no momento em que se faz necessário para alcançar uma meta ou objetivo.
Isto significa que esta pessoa sabe:
	
	A) Reunir e comprar os recursos disponíveis para utilizar em uma atividade específica.
	
	B) Postular inovações na execução de uma tarefa ao invés de seguir regras estabelecidas pela organização. 
	
	C) Identificar as pessoas que necessita com os conhecimentos e habilidades necessárias. 
	
	D) Como organizar os recursos da organização para alcançar o objetivo do planejamento estratégico.
4
Estimar os custos é um dos processos da gestão de custos dentro da gestão de projetos, este processo possui entradas, saídas e ferramentas a serem utilizadas para sua realização. Quais são as ferramentas utilizadas neste processo?
I- As opiniões de especialistas e a estimativa análoga.
II- A paramétrica que já fora utilizada na gestão do tempo e as estimativas bottom-up e três pontos.
III- Análise de reservas, o custo da qualidade, software de estimativas de gerenciamento de projetos e análise da proposta do fornecedor.
IV- Estimativas de custos das atividades, bases das estimativas e atualizações dos documentos do projeto.
Assinale a alternativa correta: 
	
	A) Apenas as sentenças I e II estão corretas.
	
	B) Apenas as sentenças I, II e III estão corretas.
	
	C) Todas as sentenças estão corretas. 
	
	D) Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas. 
5
Competência individual é produto das experiências que o indivíduo possui ao longo de sua vida, ligado às oportunidades de trabalho que tenha exercido e o grau de formação em uma área específica de conhecimento.
Desta forma, são competências para o sucesso na gestão de projetos:  
	
	A) Competência da empresa para criar um ambiente que permita o envolvimento do indivíduo e da equipe para tocar seus projetos e o comportamento da equipe para entregar projetos que atendam aos requisitos programados.
	
	B) Capacidade da empresa para localizar e contratar pessoas com as habilidades para gerenciar projetos.
	
	C) Habilidade do gerente do projeto para buscar novos recursos e suas justificativas para viabilizar o projeto original.
	
	D) Capacidade do indivíduo para solucionar problemas, competência da equipe, como a habilidade relacional da equipe para resolver problemas complexos e multidisciplinares.
6
O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. Além disso, projetos possuem características particulares. Sobre tais características, analise as sentenças que seguem:
I - Simplicidade de propósito. O projeto possui metas e objetivos facilmente entendidos.
II - Clareza de propósito e escopo. O projeto pode ser descrito claramente em poucos termos: seus objetivos, escopo, limitações, recursos, administração, qualidade de resultados e assim por diante.
III- Facilidade de medição. O andamento do projeto pode ser medido por meio de sua comparação com metas e padrões definidos de desempenho.
IV- Conduz a motivação e moral da equipe. A novidade e o interesse específico do trabalho do projeto são atraentes às pessoas e levam à formação de equipes entusiásticas automotivadas.
V- Útil ao desenvolvimento individual. Trabalhar com uma equipe de projeto eficiente favorece o desenvolvimento acelerado e a capacitação pessoal.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.  
	
	A) Apenas as sentenças I e IV estão corretas. 
	
	B) Apenas as sentenças IV e V estão corretas. 
	
	C) As sentenças I, II, III, IV e V estão corretas.
	
	D) Apenas a sentença I está correta.
7
Dentre os conceitos e definições de projetos presentes na literatura, entende-se que projeto é um empreendimento temporário feito para criar um produto, serviço ou resultado único.
Indiferentemente do conceito acima, assinale a alternativa que apresenta os aspectos nos quais todos os conceitos são unânimes:
	
	A) Tempo e ineditismo.
	
	B) Ineditismo e benchmarking. 
	
	C) Tempo e comparação. 
	
	D) Ineditismo e ausência de prazo.
8
Project Charter é a parte onde são desenvolvidos o documento, contrato, solicitação, proposta de projeto, entre outros termos que possam ser utilizados para formalmente autorizar a execução do projeto entre a organização solicitante e a organização executora. Há nele também elementos para que sejam reconhecidas as necessidades, utilização de recursos, premissas e restrições na realização do projeto. Quais são esses elementos?
Assinale (V) para as alternativas verdadeiras e (F) para as alternativas falsas.
( ) Título, objetivo, premissas.
( ) Restrições, resultados esperados.
( ) Escopo macro, organização dos interessados.
( ) Principais riscos e concorrentes. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	
	A) F – V – V - V. 
	
	B) F – F – F - V. 
	
	C) V – V – V - F. 
	
	D) V – V – V - V.
9
Quando falamos em aquisições dentro da gestão de projetos, falamos da parte do projeto em que se gerencia o que será adquirido. Um dos processos de aquisição é o de planejar as aquisições, que possui entradas, ferramentas e saídas. Do que são compostas as saídas deste processo?
I- O plano de gerenciamento das aquisições.
II- As declarações do trabalho das aquisições e decisões de fazer ou comprar.
III- Documentos de aquisição e critérios para seleção de fontes.
IV- As solicitações de mudanças.
Assinale a alternativa correta:  
	
	A) Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
	
	B) Todas as sentenças estão corretas.
	
	C) Apenas as sentenças I e IV estão corretas. 
	
	D) Todas as sentenças estão incorretas. 
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A qualidade como integrante da gestão de projetos possui processos a serem cumpridos a fim de garantir seu êxito.
Qual o conceito de planejar a qualidade? 
	
	A) Momento de aplicar sistematicamente as atividades da área de qualidade planejadas.
	
	B) Momento de verificar se os padrões de qualidade estão sendo atendidos e buscar maneiras de eliminar os possíveis erros ou insatisfações do projeto.
	
	C) É o momento de monitorar os resultados do projeto.
	
	D) Definir quais serão os padrões de qualidade para o determinado projeto e assim ponderar como atendê-los.
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O conceito de Escritório de Projeto não é novo, no entanto, o seu enfoque foi alterado. No início, sua função era apoiar gerentes de projeto por meio de técnicas computacionais.
Hoje, segundo Prado (2000), suas principais funções são:
	
	A) Apoiar os gerentes de processos, auditar asetapas do projeto, envolver-se com outros setores visando agilizar processos.
	
	B) Criar e manter metodologias, treinar os participantes do processo de fabricação.
	
	C) Redigir relatórios de progresso e acompanhamento, e manter os prazos de entrega dos pedidos dos clientes.
	
	D) Apoiar a alta administração e os gerentes de projetos; auditar projetos; envolver-se com outros setores visando agilizar processos.
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Gerência de Projetos ou Gestão de Projetos é administrar, coordenar ou gerir um projeto. Para ter uma melhor compreensão, essa atividade é classificada como grupos de processos, como: Processos de iniciação; Processos de planejamento; Processos de execução; Processos de controle; Processos de encerramento.
Assinale a alternativa que apresenta a caracterização do processo de execução:  
	
	A) É o momento de reconhecer formalmente e autorizar o começo de um projeto.
	
	B) É a hora de verificar se o que foi proposto está ocorrendo dentro do que foi previsto, momento em que se deve verificar se houve ou não alterações. 
	
	C) É a definição e melhora dos objetivos, é a escolha das melhores opções para garantir o atingimento do objetivo proposto pelo projeto. 
	
	D) É a coordenação dos recursos das pessoas para o andamento do projeto. 
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Os desafios apresentados na gestão de projeto são diversos, um deles é a competitividade. Sobre a competitividade, analise as alternativas e assinale aquela que apresenta sua correta caracterização:  
	
	A) Um dos resultados é o intenso movimento da preservação do meio ambiente, que ganhou relevância nas organizações, e para que elas se adéquem a esta realidade e aos regulamentos necessários, tratar essas adequações como projetos específicos também é uma acertada atitude. 
	
	B) É a tendência de maior proximidade entre o fabricante e o consumidor final. Retirando os intermediários, a margem de lucro é maior e repassada tanto para o fabricante quando para o consumidor. Lembrando que as empresas que optam por esta operação precisam de apoio logístico adequado.
	
	C) Alguns fatores, como transformação de inúmeros produtos em commodities e maior grau de automação nas unidades produtivas, empurraram as empresas a buscar a competitividade em pequenos diferenciais, assim, novamente os projetos auxiliam nessa busca. 
	
	D) As empresas procuram identificar o seu core busines (seu negócio principal) e concentrar o desenvolvimento deste, terceirizando as demais atividades. O controle e a visualização das atividades realizadas fora do seu core bussines podem ser feitos com maior qualidade por meio de projetos.
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A inteligência emocional é outra competência para o gerente. Assim, pode-se afirmar que o gerente precisa...
Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença:  
	
	A) Tomar decisões para cumprir os prazos do projeto. 
	
	B) Tomar decisões sob pressão constante. 
	
	C) Contratar pessoas que tenham inteligência emocional.
	
	D) Comprar os materiais do projeto a preço competitivo. 
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As empresas passaram a adotar a gestão de projetos devido à globalização, que já há algum tempo nos trouxe miscigenação de culturas, tecnologias, trocas de informações, o que exigiu um desdobramento intenso para que empresas e colaboradores nas atividades diárias assimilassem esses novos, variados e volumosos conhecimentos, além de administrarem tudo isso.
Podemos citar como exemplos de projetos advindos do movimento da globalização: 
	
	A) Apenas a exploração de mercados novos.
	
	B) A transferência de tecnologia, montagem e expansão industrial, entrada e posicionamento de empresas em mercados não explorados anteriormente. 
	
	C) A utilização do benchmarking.
	
	D) A transferência de tecnologia entre empresas nacionais. 
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O tempo é sempre algo a ser avaliado, principalmente quando falamos de gestão de projetos, um atraso pode equivaler ao fim antecipado e incompleto do projeto.
Quais dos aspectos citados devem ser considerados na gestão do tempo?
	
	A) Todo cronograma é 100% confiável.
	
	B) O tempo deve ser sempre baseado no melhor cenário.
	
	C) O cronograma do projeto determina seu custo.
	
	D) O nível de detalhamento dos cronogramas é do mesmo tamanho do projeto em termos de trabalho.
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O conceito de qualidade, segundo Maximiano (2009, p. 57), resume-se em “excelência, especificações, conformidade e adequação ao uso”. Associe cada um desses conceitos com seu significado.
I- Excelência.
II- Especificações.
III- Conformidade.
IV- Adequação ao uso.
( ) Qualidade de projeto e ausência de deficiências.
( ) Grau de identidade entre o produto ou serviço e suas especificações.
( ) Definição de como o produto ou serviço deve ser.
( ) O melhor que se pode fazer, o padrão mais elevado de desempenho em qualquer campo de atuação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	
	A) IV – I – II - III.
	
	B) I – II – III - IV. 
	
	C) II – I – III - IV. 
	
	D) IV – III – II - I.
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Quando é feita a verificação do escopo, é realizada a formalização da aceitação das entregas concluídas do projeto, incluindo revisões de entregas a clientes e patrocinador. No mapa mental que Vargas (2009) apresenta há entradas, ferramentas e saídas neste processo.
Quais são as ferramentas utilizadas? 
	
	A) A documentação dos requisitos. 
	
	B) O plano de gerenciamento do projeto. 
	
	C) Matriz de rastreabilidade dos requisitos e as entregas já validadas. 
	
	D) A inspeção.
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No que diz respeito à qualidade na gestão de projetos, autores afirmam que fatores como exigência de alto desempenho, tecnologias em níveis elevados, fazem com que a qualidade tenha alto valor e observância, para tanto há dimensões a serem observadas na garantia da qualidade. Assinale (V) para as alternativas que apresentam estas dimensões e (F) para as alternativas que não apresentam estas dimensões.
( ) Defeito Zero: a tolerância a erros dentro dos sistemas é zero. A meta é a não existência de falhas dentro do projeto e que se tenha um ambiente isento de defeitos.
( ) O cliente é o próximo elemento no processo: o foco é sempre no cliente, então o sistema e todas as etapas de produção devem considerar que o próximo passo é a entrega para o cliente. Sendo assim, cada pedaço a ser elaborado deve ser feito como se fosse ser entregue naquele momento.
( ) Faça correto da primeira vez: fazer certo na primeira vez envolve muito menos custos, a correção do processo é muitas vezes mais cara do que o que foi planejado.
( ) Melhoria contínua: o que você faz de melhor hoje, amanhã já não será o seu melhor, pois o mundo está em constante mudança e o seu conceito de qualidade segue o mesmo ritmo, seus controles, seus processos podem ser melhorados constantemente, o que lhe trará uma qualidade constantemente melhor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	
	A) F – F – F - F. 
	
	B) V – V – V - F. 
	
	C) V – V – V - V.
	
	D) F – F – F - V.
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Na importante função de gestão de recursos humanos nos projetos, há fatores que devem ser observados com extremo cuidado. Assinale (V) para as alternativas verdadeiras e (F) para as alternativas falsas:
( ) O trabalho em time não é essencial para o sucesso do projeto.
( ) Conflitos podem ocorrer entre o projeto e a organização.
( ) Qualquer promessa feita durante o recrutamento não necessita ser documentada.
( ) Os níveis de equipes são muito mais variáveis em um ambiente de projeto que em um ambiente funcional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	
	A) F – V – F – V.
	
	B) V – V – V - V.
	
	C) V – F – V – F. 
	
	D) F – F – F – V.