Atividade 3_ Estratégia Empresarial e Competitividade

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27/09/2021 15:30 Atividade 3: Estratégia Empresarial e Competitividade - 2021/2
https://pucminas.instructure.com/courses/83571/quizzes/231112 1/9
Atividade 3
Entrega 27 set em 23:59 Pontos 10 Perguntas 10
Disponível 20 set em 0:00 - 27 set em 23:59 8 dias Limite de tempo Nenhum
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MAIS RECENTE Tentativa 1 47 minutos 9 de 10
 As respostas corretas estarão disponíveis em 28 set em 0:00.
Pontuação deste teste: 9 de 10
Enviado 27 set em 15:29
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INSTRUÇÕES:
1. Esta é uma atividade individual, valendo 10 (dez) pontos.
2. Para realizá-la, você deverá ter estudado as videoaulas das Unidades 1, 2 e 3. 
3. O aluno deve atentar para o prazo de entrega desta atividade. A PUC Minas e o professor não se
responsabilizam por problemas fora de seu controle como falta de energia, problemas com
internet, falhas do dispositivo usado pelo aluno, entre outros.
4. O aluno que não entregar a atividade no prazo estipulado poderá fazer a atividade substitutiva
que será dada no final desta disciplina.
1 / 1 ptsPergunta 1
A diferenciação de produto é uma estratégia de nível de negócio
especialmente útil para empresas focadas em consumidores menos
sensíveis a preço.
 
De acordo com a definição dada por Barney e Hesterly (2011), a
principal ação para implantar uma estratégia de diferenciação de
produto é:
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Ter custo médio total inferior ao custo marginal, maximizando a criação
de valor econômico no mercado.
 
Gerenciar os custos, para que eles não se sobreponham ao benefício
total percebido pelo consumidor.
 
Aumentar o valor percebido de seus produtos em relação ao valor
percebido dos produtos dos concorrentes.
De acordo com Barney e Hesterly (2011, p. 134), quando uma
empresa adota a estratégia de diferenciação de produto ela tem
que aumentar o valor percebido de seus produtos em relação ao
valor percebido dos produtos dos seus concorrentes. Somente
assim ela poderá obter vantagem competitiva.
 
Fazer mudanças substanciais no produto a todo momento, a fim de
atrair consumidores dispostos a pagar menos por eles.
1 / 1 ptsPergunta 2
Observem a afirmativa a seguir considerando o nosso material de aula,
"A estratégia de Enfoque baseia-se no fato de que a empresa será
capaz de atender melhor ao seu alvo-estratégico do que aqueles
concorrentes que buscam atender a toda à indústria (ou a um grande
número de segmentos)."
 
Com base em nosso material e nos seus conhecimentos, definam se a
frase é Verdadeira ou Falsa:
 Verdadeiro 
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Sim, a estratégia de Enfoque baseia-se no fato de que a empresa
será capaz de atender melhor ao seu alvo-estratégico do que
aqueles concorrentes que buscam atender a toda à indústria.
Assim, a empresa foca em apenas um segmento em que ela se
apresenta mais forte no mercado,
 Falso 
1 / 1 ptsPergunta 3
Liderança em custo e diferenciação de produto, bem com a estratégia
de enfoque são estratégias tão amplamente reconhecidas que elas
são frequentemente denominadas:
 estratégias de posicionamento estratégico. 
Barney e Hesterly (2011, cap. 4, p.108) afirmam que ambas as
estratégias são tão difundidas que se denominam estratégias de
posicionamento estratégico ou estratégias de negócio genéricas.
 estratégias de negócio emergencial. 
 estratégias corporativas comuns. 
 estratégias corporativas genéricas. 
1 / 1 ptsPergunta 4
As estratégias de posicionamento de mercado são importantes auxílio
para canalizar os esforços da empresa em prol da obtenção de
vantagem competitiva.
A melhor definição para estratégia de posicionamento seria:
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Ação deliberada que visa a melhorar o posicionamento competitivo no
mercado em longo prazo.
 
Ação planejada para reduzir os custos e aumentar o benefício
percebido em um produto.
 
Ação que visa a conseguir vantagem competitiva em um dado mercado
ou setor de atuação por meio de ações consistentes e coordenadas em
função dos objetivos propostos.
Barney e Hesterly (2011, cap. 4, p.108) afirmam que a estratégia
de posicionamento são ações que visam criar vantagens
competitivas em seu mercado ou setor por meio de um
posicionamento claro.
 
Ação voltada para a maximização do lucro operacional em determinado
mercado.
1 / 1 ptsPergunta 5
A diferenciação de produto é uma estratégia de nível de negócio que,
bem-sucedida, ajuda uma empresa a responder às ameaças
ambientais identificadas no modelo de cinco forças. Sobre esse
assunto, avalie as afirmações a seguir.
 
I – A diferenciação de produto pode aumentar o benefício percebido
pelos consumidores, reduzindo a probabilidade de seus consumidores
buscarem produtos substitutos.
II – A diferenciação de um produto pode aumentar o custo da
duplicação pelos concorrentes, e reduzir o custo final dos seus
produtos e serviços por meio de um projeto simplificado de produção.
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III – Uma empresa com produto diferenciado conta com consumidores
mais fiéis, tornando-se um pouco mais protegida contra as ofertas de
concorrentes que não apresentam nenhum tipo de diferenciação.
 
Quais dessas afirmações podem ser consideradas Verdadeira(s)
considerando o modelo de diferenciação de Produtos e serviços?
 I e II.
 II e III. 
 I, II e III.
 I e III.
A dimensão do valor no modelo VRIO verifica se um recurso ou
capacidade consegue neutralizar uma ameaça ou aproveitar
uma oportunidade ambiental. A estratégia de diferenciação de
produtos e serviços podem tornar uma empresa menos
vulnerável às trocas dos consumidores por conseguirem
cumprir com as expectativas do mercado em função dos
atributos que estão sendo oferecidos. Isto permite a empresa
obter bons resultados em medio e longo prazo. Por isto as
afirmativas I e III representam as afirmativas verdadeiras.
1 / 1 ptsPergunta 6
A ________________ é uma estratégia no nível do negócio na qual as
empresas procuram obter vantagem competitiva por meio do aumento
do valor percebido dos seus bens ou serviços em relação ao valor
percebido dos bens ou serviços dos concorrentes.
 
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Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do trecho
acima:
 Diversificação relativa 
 Otimização de preço 
 Diferenciação de produtos e serviços 
 Liderança de custo 
De acordo com Barney e Hesterly (2011, cap. 5, p. 134), a
diferenciação de produtos e serviços "é uma estratégia de
negócio por meio da qual as empresas buscam ganhar
vantagem competitiva aumentando o valor percebido de seus
produtos ou serviços em relação ao valor percebido dos
produtos ou serviços de outras empresas."
1 / 1 ptsPergunta 7
Sobre o modelo estratégico de liderança em custo, considere as
afirmativas a seguir: 
I - O acesso diferencial de baixo custo para insumos de produção pode
ajudar a criar diferenças de custo entre empresas que produzem
produtos similares em um setor.
II - Empresas com estratégias de liderança em custo normalmente são
caracterizadas por sistemas muito rígidos de controle de custos;
relatórios frequentes e detalhados de controle de custo; e supervisão
estrita de custos de mão de obra, matéria-prima, estoque, entre outros.
III - Estratégias de liderança em custo independe da avaliação dos
elementos internos da empresa pois está relacionada apenasa manter
um preço final mais baixo que os concorrentes.
 
Estão corretas as afirmativas:
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 I, II e III. 
 II e III, apenas. 
 I e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
A liderança em custo é um modelo de atuação estratégica que
permite a empresa competir por meio da oferta de um preço
mais baixo ao consumidor. Para isso, ela precisa ter um
controle rígido nos custos e em seus processos de produção e,
ainda, trabalhar em mercados de alta escala de
comercialização. Porém, não podemos afirmar que “Estratégias
de liderança em custo independe da avaliação dos elementos
internos da empresa pois está relacionada apenas a manter um
preço final mais baixo que os concorrentes" pois o processo
nasce das capacidades internas da empresa, ou seja, da
condição que a empresa tem de manter um posicionamento
definido por otimização em todos os seus processos.
0 / 1 ptsPergunta 8IncorretaIncorreta
Assinale Verdadeiro ou Falso a partir da seguinte frase:
Ficar no meio-termo é normalmente manifestação da relutância de
uma empresa em fazer escolhas sobre como competir. Assim, a
empresa tem a opção de ficar no Meio Termo, o que é muito bom para
ambientes de muita competição em que os consumidores não sabem
muito bem o que querem das empresas. 
 
 Falso 
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 Verdadeiro 
1 / 1 ptsPergunta 9
O posicionamento estratégico por meio do modelo de diferenciação de
produtos e serviços, quando bem-sucedido, dificulta
consideravelmente o processo de comparação e imitação para os
concorrentes do setor. Isto porque essas decisões envolvem uma
gama de possibilidades, para que uma organização possa alcançar
algum tipo de diferenciação em um dado mercado. 
 Assim, qual das seguintes bases de diferenciação de produtos e
serviços mencionadas abaixo é, geralmente, mais custosa ou difícil
de imitar? 
 Mix e variedade de produtos. 
 Relacionamento com outras empresas. 
 Reputação (imagem) da empresa. 
 Características operacionais do produto. 
Uma das atividades mais difíceis de serem administradas e
consequentemente, de serem copiadas pela concorrência é
a reputação da marca, visto que a valorização da marca
depende da percepção do consumidor que é incontrolável por
parte da empresa.
1 / 1 ptsPergunta 10
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Uma empresa do setor alimentício está desenvolvendo mudanças em
sua linha de pães e massas e decidiu mudar seu posicionamento. A
partir do próximo mês, a empresa va investir apenas nos produtos sem
glúten e sem lactose, para posicionar-se de maneira específica em seu
mercado. Os seus concorrentes ainda não trabalham com essa linha
de produtos em seus portfólios. Assim, ela decidiu a oferecer, a partir
desta mudança, apenas produtos específicos para os consumidores
que buscam esse tipo de produto (sem glúten e sem lactose), o que
poderá trazer um retorno importante para a organização.
Assim, nesse caso apresentado acima, a empresa está adotando a:
 Estratégias de liderança por produto. 
 estratégia de enfoque. 
 Estratégia de diferenciação do produto. 
 Estratégia de posicionamento por variedade. 
Para o caso relatado, a alternativa "Estratégia de enfoque" é
aquela que configura o modelo estratégico adotado, pois aponta
para um conjunto de esforços da organização na tentativa de
atender a apenas um mercado específico, o que configura o
posicionamento de enfoque.
Pontuação do teste: 9 de 10