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PERGUNTA 1 1. Em janeiro do presente ano, Soraia, 33 anos, perdeu a visão do olho direito em decorrência de explosão do seu aparelho de televisão, que atingiu superaquecimento após permanecer 8 horas ligado ininterruptamente. A TV era da marca XV S/A e tinha sido adquirida por Soraia dez dias antes do acidente. Segundo o Código de Defesa do Consumidor, em se tratando de responsabilidade civil pelo fato do produto, o fabricante só não será responsabilizado quando provar: a. que não colocou o produto no mercado, única excludente da responsabilidade permitida pelo CDC. b. a ignorância sobre os vícios de qualidade por inadequação dos produtos e serviços. c. que não colocou o produto no mercado; que, embora haja colocado o produto no mercado, o defeito inexiste; a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro. d. culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro, únicas excludentes da responsabilidade permitidas pelo CDC. e. que o defeito inexiste, única excludente da responsabilidade permitida pelo CDC. 0,175 pontos PERGUNTA 2 1. João adquiriu, na Padaria Pão do Amanhecer Ltda., uma garrafa de água mineral com a designação diet, sendo fabricante a Indústria de Bebidas Bela Água Ltda., conforme informado na garrafa. Ao consumir o produto, João passou muito mal e teve que ser levado ao Hospital, onde ficou internado por aproximadamente 10 dias. Verificou-se que a água estava contaminada. Tendo como referência a situação hipotética apresentada, assinale a opção correta acerca das normas do CDC: a. A responsabilidade é solidária entre a Padaria Pão do Amanhecer Ltda. e o fabricante, Indústria de Bebidas Bela Água Ltda. b. A responsabilidade não é da Padaria Pão do Amanhecer Ltda. e nem do fabricante, Indústria de Bebidas Bela Água Ltda. c. A responsabilidade é solidária entre o consumidor e a padaria. d. A responsabilidade é exclusiva da Padaria Pão do Amanhecer Ltda. e. A responsabilidade é exclusiva do fabricante, Indústria de Bebidas Bela Água Ltda. 0,175 pontos PERGUNTA 3 1. Pedro, depois de meses de economia, finalmente, conseguiu comprar um celular novo. Poucos dias após a aquisição, o aparelho apresentou um problema, não desligava. Em face dessa situação hipotética, segundo o Código de Defesa do Consumidor, Pedro, em primeiro lugar: a. deve levar o produto até o fornecedor para sanar o vício no prazo máximo de trinta dias. b. pode exigir o abatimento proporcional do preço. c. pode exigir complementação do peso ou medida. d. pode exigir a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso. e. pode exigir a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos. 0,175 pontos PERGUNTA 4 1. Maria foi ao Supermercado Compra Legal e comprou 250 gramas de presunto, pesados na hora. Quando chegou a casa, Maria desconfiou da quantidade e pesou novamente na balança que tinha. Para sua surpresa, na embalagem, continha somente 180 gramas. Maria, ao retornar ao Supermercado Compra Legal, poderá exigir, alternativamente: a. I - a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso; II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos; III - o abatimento proporcional do preço. b. I - o abatimento proporcional do preço; II - complementação do peso ou medida; III - a substituição do produto por outro da mesma espécie, marca ou modelo, sem os aludidos vícios; IV - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos. c. I - a reexecução dos serviços, sem custo adicional e quando cabível; II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos; III - o abatimento proporcional do preço. d. apenas: I - o abatimento proporcional do preço; II - complementação do peso ou medida; e. I - a reexecução dos serviços, sem custo adicional e quando cabível; II - complementação do peso ou medida; III - a substituição do produto por outro da mesma espécie, marca ou modelo, sem os aludidos vícios; IV - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos.
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