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Aula_01 (1)

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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
PROFESSOR CARLOS EDUARDO LUGATI BRAGA
EAD 100% PRESENCIAL 
Rio de Janeiro, 2011-2
Princípios de Administração Científica
Frederick Winslow Taylor
(1856-1915)
 A expansão da indústria levou à grande
 migração interna e externa, principalmen
 mente européia, elevando a população e
 a oferta de mão de obra.
 Essa mão de obra era desqualificada e,
 provavelmente, uma das razões que leva-
 vam ao desperdício nas indústrias da
 época.
 Pretendeu, basicamente, reduzir o desper
 dício e aumentar a produtividade.
SEU TRABALHO TEVE
COMO FOCO
O CHÃO DE FÁBRICA
OU
A PRODUÇÃO
Decompôs atividades complexas
Em atividades simples as
quais denominou de TAREFA
Entregou cada tarefa a um operário
que, treinado em seus métodos
científicos, tornava-se especialista
Frank Bunker Gilbreth (1868-1924)
Lillian Moller Gilbreth (1878-1972)
ESTUDO DE TEMPOS
E MOVIMENTOS
A partir do eficiente aumento da produção, os métodos
de trabalho de Taylor objetivavam:
 redução dos custos;
 aumentar os lucros;
 aumentar os salários através
 da maior produtividade.
Segundo ele, isto somente seria possível se trabalhadores
e dirigentes agissem em conjunto para criar o máximo pos
sível de produtos para benefício mútuo.
Segundo Taylor, seu método era simples. Consistia na
definição do trabalho pelos dirigentes que, em seguida, 
ofereciam as condições apropriadas e as recompensas
necessárias.
Este processo consistia em:
Isolamento
da Tarefa
Seleção do operário
modelo
Este processo consistia em:
Estudo de Tempos
e Movimentos
Redesenho do ambiente de trabalho
eliminando movimentos inúteis
Este processo consistia em:
Treinar o operário nos métodos científicos
para realizar a tarefa do melhor e mais
eficiente modo de desempenhá-la
Congressista
Willian B. Wilson
presidiu a Comissão
Em 1911, uma comissão especial do
Congresso foi constituída para
investigar os métodos da
Administração Científica
Nunca se provou nada contra Taylor, muito menos que
seus métodos beneficiavam apenas os empresários
CRÍTICAS AO TRABALHO DE TAYLOR
 A solução: O “Homem-máquina”
 Um dos maiores entusiastas do modelo
 de Administração Científica;
 Embora não tenha inventado o carro,
 sem dúvida inventou o conceito de 
 carro popular;
 Fundou a Ford Motor Company em 1903.
 Tornar os carros mais baratos e acessíveis a todos
 os americanos era sua obscessão.
Henry Ford
(1863-1947)
Revolucionou a gestão empresarial
 Pagava os mais altos salários da época;
 Distribuiu lucros aos operários;
 Criou o conceito de vendas em concessionárias
Revolucionou a própria produção
 Desenvolveu a linha de montagem móvel;
 Reduziu o tempo de produção de 12h para 98min;
 Diminuiu o esforço do operário que não precisava
 circular pela fábrica.
HENRY FORD NO BRASIL
 Em 1927, Ford esteve no Brasil e adquiriu uma área
 de 10 mil km2 no Pará, próximo ao rio Tapajós onde
 fundou a Fordlândia.
 Pretendia extrair borracha para fabricação de pneus.
 Depois de muitos conflitos entre a gestão e os nativos,
 Ford abandona a área e adquire outra cerca de 80km da
 anterior. Funda Belterra em 1934.
 Seu empreendimento terminou em 1946, depois que a
 borracha sintética inventada na Alemanha em 1929 subs-
 tituiu definitivamente a borracha das seringueiras.
FORDLÂNDIA
Fordismo
 Seu modelo de produção em série mudou a forma de
 se produzir e vender produtos.
 A produção em massa permitiu que os produtos chegas-
 sem a um número cada vez maior de pessoas.
TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
Jules Henri Fayol
(1841-1925)
Em seu livro Administração Industrial
e Geral de 1916, Fayol imprime uma
abordagem diferente da de Taylor.
Fayol afirmava que a organização deveria
ser entendida como um todo complexo
e integrado.
O autor se preocupou com a estrutura que a
organização deveria ter e com a gestão para
que fosse eficiente.
OPERAÇÕES BÁSICAS DAS EMPRESAS
OPERAÇÃO TÉCNICA
Atividade Fim
OPERAÇÕES BÁSICAS DAS EMPRESAS
OPERAÇÃO COMERCIAL
Compra Venda e Permuta
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OPERAÇÕES BÁSICAS DAS EMPRESAS
OPERAÇÃO FINANCEIRA
Captação e Gerenciamento de Capital
OPERAÇÕES BÁSICAS DAS EMPRESAS
OPERAÇÃO SEGURANÇA
Proteção de pessoas e do patrimônio
OPERAÇÕES BÁSICAS DAS EMPRESAS
OPERAÇÃO CONTABILIDADE
Registros e Controles Contábeis
OPERAÇÕES BÁSICAS DAS EMPRESAS
OPERAÇÃO ADMINISTRAÇÃO
Coordenação das demais atividades
PRINCÍPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO
Alguns destaques
UNIDADE DE COMANDO
Todos seguem a um só líder,
um só comandante
Napoleão Cruzando os Alpes
Jaques Louis David
PRINCÍPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO
Alguns destaques
UNIDADE DE DIREÇÃO
Todos os esforços devem buscar
os objetivos organizacionais
PRINCÍPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO
Alguns destaques
CADEIA ESCALAR
ou Cadeia de Comando, ou Hierarquia
PRINCÍPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO
Alguns destaques
EQUIDADE
Tratamento justo aos empregados
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