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Comportamento Organizacional – 
Mudança Organizacional e desenvolvimento.
Pág 257 do livro Fundamento do Comportamento Organizacional Robbins – Pearson – 2007.
As organizações de hoje enfrentam um ambiente cada vez mais dinâmico e em constante mudança. Por isso, é preciso adaptar-se as novas condições. O quadro 1 abaixo resume seis forças especificas que estimulam a mudança.
Quadro 1 
	
Força Exemplos 
	
	
Natureza da força de trabalho Maior diversidade cultural, aumento de profissionais no mercado, pessoas sem habilidade entrando no mercado de trabalho.
Tecnologia Computadores mais rápidos e baratos, melhora na comunicação, evolução constante.
Choques Econômicos Mudança no preço do petróleo, mudanças cambiais.
Competição Concorrência globalizada, fusões e consolidações, crescimento do e-commerce.
Tendências sociais hábitos relativos à Internet, mídias sociais (twitter, Orkut), interesse na vida urbana.
Política Internacional. Presença da China, Obama no poder nos USA, Crescimento da participação do Brics.
	
Fonte: Robbins.
Quem é o responsável pela administração das atividades de mudança nas organizações? A resposta é : os agentes de mudança. Eles podem ser administradores ou não, funcionários da organização ou consultores externos.
Duas visões possíveis
A mudança é algo que ocorre em algumas oportunidades e a equipe responde a elas, o ambiente externo é tranqüilo.
A mudança é algo inerente ao negócio e a organização está preparada para elas, o ambiente externo é conturbado. 
RESISTÊNCIA A MUDANÇA
Pág 263 do livro Fundamento do Comportamento Organizacional Robbins – Pearson –
Uma das descobertas mais bem documentadas nas pesquisas sobre comportamento organizacional e individual é que tanto as organizações como seus membros resistem à mudança.
Silvia Vergara*, pesquisadora brasileira, relata que as pessoas tendem a diminuir sua resistência se a organização promover debates entre os funcionários sobre as mudanças que serão realizadas.
As fontes de resistência individual à mudança residem nas características humanas básicas, como percepções, personalidade e necessidades. Abaixo analisamos cinco motivos pelos quais indivíduos resistem à mudança.
Hábito
Segurança
Fatores Econômicos
Medo do desconhecido
Processamento seletivo de informações.
Prof Renato Ferreira de Sousa.
Aula6_Comportamento_Organizacional

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