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Treinamento Corporativo e Levantamento de Necessidades

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Prévia do material em texto

Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Data de inicio sábado, 2 Out 2021, 13:24
Estado Finalizada
Data de conclusão sábado, 2 Out 2021, 14:10
Tempo empregado 46 minutos 16 segundos
Nota 5,40 de um máximo de 6,00(90%)
Conforme nossos estudos, o L.N.T (levantamento da necessidade de
treinamento) minimiza o risco de perdas �nanceiras na elaboração dos
treinamentos. Por isso, Bohlander et al. (2005) recomendam a utilização de uma
abordagem sistêmica de treinamento, utilizando três tipos de análise, que são:
assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. Análise da organização; análise do conteúdo e análise do colaborador.
b. Análise �nanceira; análise de cronograma e análise funcional.
c. Análise da empresa; análise da tarefa e análise da pessoa 
d. Análise ambiental; análise �nanceira e análise de necessidade
e. Nenhuma das alternativas anteriores
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Análise da empresa; análise da tarefa e análise da pessoa.
Educação Corporativa, Treinamento e Desenvolvimento ► AVALIAÇÃO ► PROVA
https://moodle.universoead.com.br/course/view.php?id=14
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/view.php?id=1445
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
O planejamento é um passo importante que deve acontecer após as análises
que antecedem o tipo de treinamento que será realizado. Com base nos
estudos da nossa disciplina, assinale a alternativa correta sobre o planejamento
de treinamento:
I. Quanti�car o treinamento necessário a ser ministrado.
II. De�nir um horizonte de tempo para que o treinamento seja realizado.
III. De�nir o conteúdo do treinamento de acordo com as necessidades. 
IV. Elaborar um orçamento de treinamento.
Escolha uma:
a. Estão corretas apenas I e IV.
b. Estão corretas apenas II e III
c. Estão corretas apenas I, II e III.
d. Todas as a�rmativas estão corretas. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas as a�rmativas estão corretas..
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Conforme veri�camos no material da nossa disciplina, a expressão Treinamento
e Desenvolvimento – T&D – é recente e, segundo Boog e Boog (2006) ela surgiu
no início do século XX. Sendo assim, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. A expressão Treinamento e Desenvolvimento – T&D surgiu para designar,
durante a maior parte da segunda metade do século XX, um amplo conjunto
de atividades de ensino pro�ssional suplementar conduzido pelas empresas
b. A expressão Treinamento e Desenvolvimento – T&D surgiu para designar,
durante a maior parte da segunda metade do século XX, um amplo conjunto
de atividades do ensino médio conduzido pelas empresas.
c. A expressão Treinamento e Desenvolvimento – T&D surgiu para designar,
durante a maior parte da segunda metade do século XX, um amplo conjunto
de atividades do ensino superior que deveriam ser conduzido pelas
empresas
d. Nenhuma das alternativas está correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A expressão Treinamento e Desenvolvimento – T&D surgiu
para designar, durante a maior parte da segunda metade do século XX, um
amplo conjunto de atividades de ensino pro�ssional suplementar conduzido
pelas empresas.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Conforme veri�cado em nosso estudos, dada a necessidade das empresas em
realizar treinamentos corporativos é preciso ter o máximo cuidado para evitar
possíveis desperdícios de recursos �nanceiros. Boog e Boog (2001) reforçam a
importância de se realizar previamente o levantamento de necessidades de
treinamento – L.N.T. Fazem parte deste levantamento: 
 
Assinale a alternativa correta: 
I. De�nir, com precisão, os objetivos do treinamento e construí-los a partir das
necessidades. 
II. De�nir claramente as necessidades de treinamento. 
III. Conscientizar os superiores hierárquicos de que não são parte efetiva de
todo o processo; 
IV. Não permitir que os treinandos trans�ram os conteúdos para suas funções.
Escolha uma:
a. Estão corretas somente as a�rmativas I, II e III.
b. Estão corretas somente as a�rmativas II e III.
c. Estão corretas somente as a�rmativas II, III e IV
d. Estão corretas somente as a�rmativas I e II. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Estão corretas somente as a�rmativas I e II..
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Aprendemos durante nossos estudos que Capital Humano não é algo que possa
ser mensurado justamente pelo fato de serem os funcionários e não a empresa
os detentores deste. Sobre o surgimento da teoria do Capital Humano assinale a
alternativa correta:
Escolha uma:
a. Dizia-se, no início do século XX, que o capital seria o conjunto de riquezas
existentes em um determinado tempo e que possibilitam o “�uxo de
serviços nesse tempo, tratando-se da terra, das máquinas, das matérias-
primas, de recursos naturais e das qualidades do homem”. 
b. Dizia-se, no início do século XIX, que o capital seria o conjunto de riquezas
existentes em um determinado tempo e que possibilitam o “�uxo de
serviços nesse tempo, tratando-se da terra, das máquinas, das matérias-
primas, de recursos naturais e das qualidades do homem”
c. Dizia-se, no início do século XVIII, que o capital seria o conjunto de
riquezas existentes em um determinado tempo e que possibilitam o “�uxo
de serviços nesse tempo, tratando-se da terra, das máquinas, das matérias-
primas, de recursos naturais e das qualidades do homem”.
d. Nenhuma das alternativas anteriores.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Dizia-se, no início do século XX, que o capital seria o
conjunto de riquezas existentes em um determinado tempo e que possibilitam
o “�uxo de serviços nesse tempo, tratando-se da terra, das máquinas, das
matérias-primas, de recursos naturais e das qualidades do homem”..
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Veri�camos durante nossos estudos que o processo de treinamento é
normatizado pela ISO. Assinale a alternativa que apresenta a norma que regula
esse processo:
Escolha uma:
a. A norma que regulamenta o processo de treinamento é a NBR ISO 10015 
b. A norma que regulamenta o processo de treinamento é a NBR ISO 9001
c. A norma que regulamenta o processo de treinamento é a NBR ISO 14000
d. Nenhuma das alternativas anteriores
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A norma que regulamenta o processo de treinamento é a
NBR ISO 10015.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A necessidade de enxergar o conhecimento organizacional produzido como
ferramenta estratégica nos obriga que se faça a gestão desse conhecimento.
Boog (2001) nos lembra que o conhecimento organizacional é composto de
diversos tipos de conhecimentos, assim, assinale a alternativa correta: 
 
I. Capital estrutural: é composto por capital organizacional, inovação e
processos. 
II. Capital de clientes: é o valor dos relacionamentos de uma organização com os
seus clientes. 
III. Capital humano: é a somatória das capacidades, conhecimento, habilidades e
experiências de toda a organização. 
IV. Capital intelectual: é o conhecimento de valor para uma organização. É
constituído de capital humano, capital estrutural e capital de clientes.
Escolha uma:
a. Somente a I está correta
b. Somente I e II estão corretas
c. Somente, I, II e IV estão corretas
d. Todas as a�rmativas estão corretas 
e. Nenhuma das alternativas anteriores
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas as a�rmativas estão corretas.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Após a Revolução Industrial e o surgimento de várias indústrias veri�cou-se a
necessidade de treinar e capacitar os funcionários. Segundo Boog e Boog (2006),
a primeira “escola de fábrica” conhecida foi a da Hoe & Co., fabricante de
máquinas impressoras, criada em 1872 para formar operadores das máquinas
que a empresa fabricava. Com isso, é possível a�rmar que:
Escolha uma:
a. O ensino pro�ssional surge juntamente com a revolução industrial,
entretanto o T&D só apareceria com o surgimentoda grande empresa
industrial, nos Estados Unidos. 
b. O ensino superior surge juntamente com a revolução industrial,
entretanto o T&D só apareceria com o surgimento da grande empresa
industrial, nos Estados Unidos.
c. O ensino pro�ssional e o treinamento e desenvolvimento surgem
juntamente com a revolução industrial, nos Estados Unidos
d. Nenhuma alternativa está correta
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O ensino pro�ssional surge juntamente com a revolução
industrial, entretanto o T&D só apareceria com o surgimento da grande
empresa industrial, nos Estados Unidos..
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Chiavenato (2010) diz que “o conceito de talento humano conduz
necessariamente ao conceito de Capital Humano – o patrimônio inestimável que
uma organização pode reunir para alcançar competitividade e sucesso”. O autor
completa informando que o Capital Humano é composto de dois aspectos
principais: talento e contexto. 
 
Sendo assim, correlacione os aspectos com suas características. 
1 – Talentos 
2 - Contexto 
 
( ) Dotados de conhecimentos, habilidades e competências que são
constantemente reforçados, atualizados e recompensados. 
( ) Sozinho ele não vai longe, pois precisa existir e coexistir dentro de um
contexto que lhe permita liberdade, autonomia e retaguarda para poder se
expandir. 
( ) Ambiente interno adequado para que os talentos �oresçam e cresçam. 
( ) É determinado por aspectos como arquitetura organizacional e cultura
organizacional democrática e participativa que inspire con�ança.
Escolha uma:
a. 1, 2, 1, 2 
b. 1, 2, 2, 1
c. 1, 1, 2, 2
d. 2, 2, 1, 2
e. Nenhuma das alternativas anteriores
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: 1, 1, 2, 2.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Veri�camos durante nossos estudos que um ponto importante que se precisa
estar atento é quanto ao fracasso nas abordagens para solucionar problemas
organizacionais. 
Com base no que a�rma Albuquerque (2012) sobre tais fracassos, assinale a
alternativa correta:
Escolha uma:
a. Os fracassos são provocados por diversas razões, entre elas o fato de que
as empresas costumam “sufocar” iniciativas de funcionários que apresentam
soluções fora dos padrões estabelecidos formalmente. 
b. Muitos dos fracassos são provocados pelas organizações que incentivam
iniciativas de funcionários que apresentam soluções fora dos padrões
estabelecidos formalmente.
c. Os fracassos que acontecem nas abordagens para solucionar problemas
organizacionais ocorrem pelo motivo das empresas deixarem
exclusivamente a cargo dos funcionários as soluções de seus problemas
d. Nenhuma das alternativas anteriores
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Os fracassos são provocados por diversas razões, entre
elas o fato de que as empresas costumam “sufocar” iniciativas de funcionários
que apresentam soluções fora dos padrões estabelecidos formalmente..

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