Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES Profa Rafaela Sampaio O comportamento nas organizações: dinâmica nos pequenos grupos (Cap. 4): “ As pessoas precisam umas das outras” Em nenhum outro contexto, o aspecto grupal é tão fundamental como naquele no qual as pessoas convivem umas com as outras, para conseguirem que um trabalho seja feito. 2 O comportamento nas organizações: dinâmica nos pequenos grupos (Cap. 4): - As Vantagens do trabalho em grupo ficam evidentes em três situações: 1. Quando a presença de um especialista é incerta. 2. Quando uma divisão tem a possibilidade de solucionar problemas e compartilhar informações. 3. Na tomada de decisões mais arriscadas. 3 O comportamento nas organizações: dinâmica nos pequenos grupos (Cap. 4): - Três tipos básicos de grupos trabalhando como equipes: 1. Equipes de Solução de problemas – Responsáveis por criar soluções e incentivar as interações 2. Equipes de Criação – Responsáveis por explorar possibilidades e alternativas 3. Equipes Táticas – Responsáveis pela execução de um plano bem definido 4 O comportamento nas organizações: dinâmica nos pequenos grupos (Cap. 4): - Relações Interpessoais em Pequenos Grupos: A Psicologia Social é o estudo científico da maneira pela qual os pensamentos, sentimentos e comportamentos de uma pessoa são influenciados pela presença real ou imaginária de outra pessoa. 5 O comportamento nas organizações: dinâmica nos pequenos grupos (Cap. 4): - Fases do amadurecimento em Pequenos Grupos: Segundo Will Schutz (1966), todo indivíduo tem três necessidades interpessoais: INCLUSÃO, CONTROLE e AFEIÇÃO. 6 O comportamento nas organizações: dinâmica nos pequenos grupos (Cap. 4): - Fases do amadurecimento em Pequenos Grupos: • INCLUSÃO 1. Hipossocial – Caracterizando –se como introvertido e retraído. 2. Hipersocial – Caracterizando-se como extrovertido e empático. 3. Social – Equilíbrio entre os dois extremos. 7 O comportamento nas organizações: dinâmica nos pequenos grupos (Cap. 4): - Fases do amadurecimento em Pequenos Grupos: • CONTROLE 1. Abdicrata – Mostra baixa necessidade de controlar. 2. Autocrata – Alta necessidade de controle e dominação. 3. Democrata – Equilíbrio entre os dois extremos. 8 O comportamento nas organizações: dinâmica nos pequenos grupos (Cap. 4): - Fases do amadurecimento em Pequenos Grupos: • AFEIÇÃO 1. Hipopessoal – Contato superficial e distante. 2. Hiperpessoal – Maior abertura em relação a sentimentos e emoções. 3. Pessoal – Se sente a vontade dando e recebendo afeto. 9 O comportamento nas organizações: dinâmica nos pequenos grupos (Cap. 4): A inclusão está buscando saber quem está dentro ou fora do grupo; o controle, quem está por cima ou por baixo do grupo e a abertura, quem está próximo ou distante. 10 O comportamento nas organizações: dinâmica nos pequenos grupos (Cap. 4): - Cabe lembrar que nem todos os grupos chegam a fase mais produtiva (Afeição). 11 O comportamento nas organizações: dinâmica nos pequenos grupos (Cap. 4): Se aquele que está coordenando o grupo conhece seus ciclos evolutivos, saberá o que está acontecendo e terá ações mais assertivas. 12 O comportamento nas organizações: dinâmica nos pequenos grupos (Cap. 4): Se aquele que está coordenando o grupo conhece seus ciclos evolutivos, saberá o que está acontecendo e terá ações mais assertivas. 13 14 • “Um indivíduo de personalidade forte” • “Uma pessoas de opinião” • “Maria vai com as outras” Assim como fisicamente não existem duas pessoas rigorosamente iguais, psicologicamente não será jamais possível encontrar duas pessoas com personalidades idênticas. Personalidade, diferenças individuais (Cap 5) 15 17 . Psicologia e Práticas de RH (Cap 17) PERSONALIDADE 18 É muito mais vantajoso contratar pessoas com os traços de personalidade desejados do que selecionar os candidatos com base nas competências técnicas e depois tentar mudar suas atitudes por meio de treinamentos . Psicologia e Práticas de RH (Cap 17) 19 - Instrumentos para Seleção: - Entrevistas ( O mais utilizado) - Testes Escritos - Testes de Simulação Práticas de Seleção 20 21 Avaliação de Desempenho • As avaliações oferecem informações para decisões importantes como promoções, transferências e demissões. • Identificam necessidade de Treinamento. • Fornece feedback aos funcionários. • Possibilita recompensas. 22 Avaliação 360 Graus Procura reunir em um único processo todos os tipos de avaliação, tornando-o mais completo.
Compartilhar