GABARITO Avaliação II - Gestão e Desenvolvimento de Pessoas

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GABARITO | Avaliação II - Gestão e Desenvolvimento de Pessoas
1O treinamento consiste numa das etapas que pertence à Gestão de Pessoas nas organizações, com objetivo de atingir as metas programadas. Desta forma, a estrutura do sistema de treinamento compreende quatro etapas designadas como diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Assinale a alternativa CORRETA quanto ao conceito de desenho no treinamento:
A - O desenho supõe a organização das pautas que devem ser apresentadas nas reuniões.
B - O desenho consiste na elaboração de um projeto que apresenta meios para sistematizar ações de treinamento.
C - O desenho valoriza uma organização empresarial que deve ser fixada para que todos conheçam a empresa.
D - O desenho seria um organograma no intuito de organizar as funções e os cargos dentro da empresa.
2A área de Recursos Humanos sofreu profundas mudanças desde o período de ascensão industrial. A começar, o termo modificou-se para Gestão de Pessoas com uma de suas ações voltadas para o treinamento de pessoas. O treinamento de pessoas compõe ações com especificidades distintas, necessitando ser dividido em quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Sobre as características que conceituam a etapa do treinamento denominado implementação, analise as sentenças a seguir:
I- Etapa que pode assumir diversas modalidades distintas em suas características e finalidades.
II- Considera os clientes, ou seja, os funcionários que possuem cargo técnico ou superior.
III- Varia conforme a intenção da empresa segundo os objetivos na organização e montagem dos projetos.
IV- Averígua a satisfação da empresa segundo a apresentação dos dados quanto às metas projetadas.
Assinale a alternativa CORRETA:
A - As sentenças I e II estão corretas.
B - As sentenças I e III estão corretas.
C - As sentenças I e IV estão corretas.
D - As sentenças III e IV estão corretas.
3O processo de treinamento desenvolvido pela Gestão de Pessoas considera algumas etapas que necessitam ser seguidas para alcançar as metas. Assim, a etapa de avaliação do treinamento constitui no último processo para verificar os resultados alcançados pela organização. Sobre os aspectos que caracterizam as formas de como avaliar o processo de treinamento, analise as sentenças a seguir:
I- A rapidez verifica a produção dos empregados associada à faixa etária e aos objetivos pessoais.
II- Os resultados apresentam uma análise sobre as metas atingidas pela organização.
III- A qualidade infere sobre o referencial de atendimento quanto às pretensões da organização.
IV- O custo revela o gasto no aumento salarial gerenciado após a conclusão do treinamento.
Assinale a alternativa CORRETA:
A - As sentenças I e II estão corretas.
B - As sentenças II e IV estão corretas.
C - As sentenças II e III estão corretas.
D - As sentenças III e IV estão corretas.
4Nas organizações, a área de Gestão de Pessoas vislumbra por meio de ações voltadas aos processos de desenvolvimento, para o alcance das metas e resultados esperados. Nesta perspectiva, há particularidades que pertencem ao treinamento, ao desenvolvimento humano e outras ao desenvolvimento organizacional. Sobre os aspectos que compõem os processos de desenvolvimento: treinamento, desenvolvimento humano e organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A similaridade entre o treinamento e o desenvolvimento de pessoas se encontra na atenção voltada à aprendizagem.
(    ) O desenvolvimento humano ou organizacional desenvolve-se a longo prazo, preparando as pessoas para funções futuras.
(    ) O treinamento consiste na principal forma de aprendizagem voltada para o aprimoramento dos conhecimentos dos funcionários.
(    ) As empresas atualmente preferem não utilizar o termo treinamento, que tende a ser associado ao adestramento ou repasse de informações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A - V - V - V - F.
B - F - F - V - F.
C - V - V - F - V.
D - F - V - F - F.
5As organizações na contemporaneidade reestruturaram os processos gerenciados pelo setor de Recursos Humanos. Atualmente, a Gestão de Pessoas conduz o andamento dos processos do desenvolvimento existentes na empresa. O treinamento consiste numa das ações desenvolvidas pela Gestão de Pessoas e consiste em quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Sobre as características que compõem os conceitos de diagnóstico, desenho, implementação e avaliação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O diagnóstico se refere aos aspectos intrínsecos dos objetivos da organização, estabelecendo as características necessárias para os cargos.
(    ) A implementação consiste no envio do projeto a um grupo especializado para análise e melhorias dos itens necessários.
(    ) O desenho indica a estruturação das estratégias que devem ser organizadas segundo o programa.
(    ) Avaliação dos resultados pretende monitorar os resultados das metas para verificar as ações dos funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A - V - F - V - F.
B - F - F - V - V.
C - F - V - V - F.
D - V - F - F - V.
6Atualmente, os processos de desenvolvimento de pessoas nas organizações preconizam a mudança, a inovação e a criatividade nas ações desenvolvidas por seus funcionários. Desta forma, o desenvolvimento envolve três setores distintos: treinamento, desenvolvimento de pessoas e desenvolvimento organizacional. Sobre as características que compõem o processo de desenvolvimento de pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Atua no desenvolvimento individual do funcionário, mais precisamente em como aprendem e se desenvolvem.
(    ) Expõe atividades de desenvolvimento quando é necessário treinar um funcionário para um cargo.
(    ) Possui a autoridade de convocar e inscrever o funcionário em determinado curso segundo a gestão.
(    ) Pretende orientar os funcionários no sentido de ampliarem suas habilidades para futuras responsabilidades.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A - F - V - V - F.
B - F - V - F - V.
C - V - F - V - F.
D - V - F - F - V.
7A Era da Informação, período com início a partir da década de 1990, com a ascensão das tecnologias e globalização, aponta para algumas mudanças no contexto administrativo. Desta forma, as organizações alteraram a percepção, anteriormente focada na sistematização e no treinamento para que as ações fossem reproduzidas para a atual educação permanente. O novo conceito de formação, capacitação, educação, treinamento ou desenvolvimento humano volta-se para a evolução das potencialidades de cada pessoa. Sobre os conceitos de capacitação, educação e formação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Aprendizagem baseada na memorização e produção das habilidades e conhecimentos necessários para a atribuição ao cargo.
(    ) A formação consiste numa das formas de treinamento de responsabilidade exclusiva da empresa, com entrega de certificação de horas.
(    ) Consiste no desenvolvimento das capacidades física, intelectual e moral das pessoas, para uma melhor integração social.
(    ) A Educação Corporativa surgiu nas organizações com o intuito de promover atividades para aperfeiçoar as competências das pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A - V - F - V - F.
B - F - V - V - F.
C - F - F - V - V.
D - V - V - F - F.
8Atualmente as organizações atribuem um significativo valor para o desenvolvimento das competências pessoais dos funcionários, mais precisamente na valorização do conhecimento. Desta forma, o conhecimento nesta perspectiva refere-se ao conjunto de experiência, informações e compreensões de novas informações. Sobre os dois tipos de conhecimento na definição de Chiavenato (2010), analise as sentenças a seguir:
I- O conhecimento explícito designa sobre o conhecimento expresso nos documentos, práticas e treinamentos.
II- O conhecimento explícito refere à subjetividade encontradanos projetos e procedimentos documentais.
III- O conhecimento tácito baseia-se nas formas como as pessoas interpretam as informações, intrínseco na subjetividade.
IV- O conhecimento tácito considera as informações reveladas por meio da oralidade, expressas de forma objetiva nos cursos.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
A - As sentenças I e III estão corretas.
B - As sentenças I e II estão corretas.
C - As sentenças II e III estão corretas.
D - As sentenças III e IV estão corretas.
9As organizações na contemporaneidade investem em formação, treinamento e desenvolvimento de pessoas, no intuito de contratarem funcionários qualificados pensando em atingir as metas programadas. Assim, algumas empresas desenvolvem uma educação corporativa, pensando em manter as pessoas atualizadas, principalmente para acompanharem o mercado competitivo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os motivos da transformação atual nas empresas para a formatação educadora:
A - O surgimento de novas tecnologias e a adequada formação para que os funcionários saibam operar os equipamentos.
B - O surgimento das exigências da atual economia que preconiza o conhecimento e a mudança no mercado global.
C - A competitividade de apresentar a melhor equipe, com funcionários qualificados e bem-sucedidos.
D - O consequente aumento das metas e lucros ocasionado pela educação promovida nas empresas.
10Para a manutenção positiva das organizações no mercado de trabalho, na atualidade, surge a urgência de se observar as necessidades empresariais. Assim, as organizações precisam realizar um levantamento com a finalidade de identificar as necessidades reais da empresa, para assim sistematizar a demanda das qualidades para os cargos oferecidos. Sobre o processo de contratação, assinale a alternativa CORRETA que apresenta os métodos usados para o levantamento das necessidades da organização:
A - A organização vislumbra situações que priorizam análise dos currículos, qualificação e experiência profissional adquiridas anteriormente.
B - A organização utiliza métodos como a análise dos Recursos Humanos, análise organizacional, da estrutura de cargos e das formas de treinamento.
C - A organização faz uso de certos métodos próprios que variam de acordo com as exigências para a função que o funcionário desempenhará no cargo.
D - A organização prioriza métodos de análise organizacional, dos Recursos Humanos, estrutura de cargos e do treinamento dos funcionários.