Manual do Aluno Ser_

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EAD
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qualquer outro tipo de sistema de armazenamento e 
transmissão de informação, sem prévia autorização, 
por escrito, do Grupo Ser Educacional.
Guia do Aluno EAD
Recife: Grupo Ser Educacional, 2021.
www.sereducacional.com
Diretor-presidente: Jânyo Diniz
Diretoria Executiva de Ensino: Adriano Azevedo
Diretoria Executiva de Serviços Corporativos: Joaldo Diniz
Diretoria Executiva de Finanças: João Aguiar
Diretoria de Relações com Investidores: Rodrigo Alves
Diretoria de EAD: Enzo Moreira
Gerência de Design Instrucional: Paulo Kazuo Kato
Coordenação de Projetos em EAD: Susane Raphaella da Silva
Edição (Designers Instrucionais): Mayse Cosmo da Silva, Ariel Nery
Revisão de Texto: Talita Albuquerque, Mariana Fernandes
Diagramação: Jonas Fragoso, Bruna Amaral, Sabrina Menezes
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SumárioSumário
Boas vindas!
Ambiente 
Virtual de 
Aprendizagem
(AVA)
Funções da 
plataforma
Outros
Olá! Bem vind@ ao grupo Ser Educacional
Conhecendo o grupo Ser Educacional 
Metodologia de Educação à Distância
Sobre a graduação digital
Descobrindo o ambiente de aprendizagem (AVA)
Meu Curso
Carteira Digital 
Solicitações
Biblioteca
Trabalhabilidade
Links úteis
Fique atento às principais funções da plataforma
Conhecendo a sala de aula virtual
Acessando a sala de aula virtual em dispositivos móveis
Sistemas de avaliações
Trabalho de conclusão de curso (TCC)
Whatsapp
Dúvidas mais frequentes
Dicas para obter um bom desempenho
Formas de interação com a equipe EaD
Mensagem final
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Olá, alun@!
Bem-vind@ ao Grupo Ser Educacional.
É uma enorme satisfação tê-l@ como noss@ alun@ na modalidade de Ensino a Distância. 
Fique tranquil@, a partir de agora, começaremos a guiá-l@ para que você tenha acesso a todas 
as informações pertinentes à construção do seu aprendizado.
Preparad@? Então, vamos lá!
Conhecendo o grupo Ser Educacional
O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos privados de educação do Brasil e líder em alunos 
matriculados nas regiões Nordeste e Norte.
Operando sob as marcas UNINASSAU, UNG, UNINABUCO, UNINORTE, UNIVERITAS, UNAMA, 
UNIFACIMED e UNIJUAZEIRO, o grupo oferece cursos de graduação, pós-graduação e técnicos, nas 
modalidades presencial e a distância, e está presente em todos os estados e no Distrito Federal, em 
uma base consolidada por milhares de alunos.
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Metodologia da educação a distância (EaD)
A Metodologia EaD vem conquistando cada vez mais reconhecimento no mercado. As aulas 
ministradas por professores especializados através da internet são realizadas na modalidade 
assíncrona, o que permite ao aluno mais autonomia e flexibilidade de horários para estudar.
Em um panorama geral, o conteúdo 
de cada disciplina está dividido em 04 
(quatro) unidades e em cada uma delas 
existem vídeos, arquivos em PDF, objetos 
de aprendizagem, links, questionários, 
desafios colaborativos e atividades 
contextualizadas, que serão explicadas 
mais adiante.
Modalidade síncrona
É aquela em que é necessária a 
participação do aluno e professor no 
mesmo instante e na mesma sala de 
aula virtual. Ambos devem se conectar 
ao mesmo tempo e interagir entre si.
Modalidade assíncrona
É aquela em que não é necessário que 
os alunos e os professores estejam 
conectados ao mesmo tempo. Isso 
permite que os indivíduos estudem 
de acordo com o seu tempo, horário e 
local preferido para o aprendizado.
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Entenda a composição do conteúdo dos cursos de Graduação Digital de forma rápida:
Sobre a graduação digital
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Sala de Aula Virtual
A trilha de Aprendizagem é dividida em 4 unidades: cada unidade possui objetos de aprendizagem, 
guias de estudo, vídeos e atividades avaliativas on-line (AOL).
Avaliações
Atividades on-line (AOL) ao final de cada unidade, além da atividade contextualizada, e avaliação 
presencial bimestral (AV2)*.
*Devido à pandemia do COVID-19, a avaliação presencial bimestral está ocorrendo de maneira on-line, 
excepcionalmente.
A oferta de disciplinas é constante e dividida em três módulos: A, B e C, por semestre;
O aluno ingressa no curso obrigatoriamente na disciplina de INTRODUÇÃO AO EAD + 1 disciplina 
antecipada, escolhida pela coordenação do curso, em relação ao calendário do módulo;
As demais disciplinas do módulo matriculado iniciam apenas de acordo com o calendário acadêmico;
Caso o aluno ingresse no módulo B ou C, poderá incluir as disciplinas não cursadas nos semestres 
seguintes através de abertura de chamado de INCLUSÃO, a fim de cursar em conjunto às disciplinas 
do 2º período.
Módulo A
1º Semestre 2º Semestre
Módulo B
Módulo C
Janeiro e Fevereiro Julho e Agosto
Março e Abril Setembro e Outubro
Maio e Junho Novembro e Dezembro
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Ofertas
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Descobrindo o 
ambiente virtual de 
aprendizagem (AVA)
Antes de iniciarmos, é importante que você saiba que o Ambiente Virtual 
de Aprendizagem(AVA) é um sistema (ou software) que proporciona o 
desenvolvimento e a distribuição de conteúdos diversos para alunos 
de cursos on-line e disciplinas semipresenciais.
Nesse sentido, o AVA permite maior autonomia e flexibilização por parte do(a)s aluno(a)s para organizar
os horários e os locais onde estudará. Ainda, tal ambiente tem por objetivo oferecer espaços destinados:
À disposição e à orientação de conteúdos, como os guias e os e-books;
À realização de diversas atividades, como as contextualizadas, os questionários avaliativos e os
desafios colaborativos;
À interação entre o(a)s aluno(a)s;
E à comunicação com a equipe envolvida (os professores, os tutores, os guardiões etc), seja para tirar
dúvidas em relação aos conteúdos, seja para relatar algum problema em relação à plataforma.
Por tudo isso, é fundamental familiarizar-se com a Sala de Aula Virtual e utilizá-la para que você tenha
um bom desempenho na disciplina.
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1Acesse o portal acadêmico através do endereço (https://aluno.sereduc.com)Selecione sua instituição de Ensino
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Caso seja o seu 
primeiro acesso, você 
deverá cadastrar uma 
senha.
Para isso, clique em 
“Primeiro acesso”
Digite a matrícula ou o CPF3
https://aluno.sereduc.com/
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Após isso, digite a sua matrícula 
e senha. Clique em entrar.5
Depois, escolha se 
deseja receber a senha 
por SMS ou e-mail.4
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Carteira Digital
Pagamentos
Acesso às formas de pagamento (boleto, crédito ou débito).
Vencimento da mensalidade 
Neste espaço, você poderá escolher a data para o pagamento da sua mensalidade.
Meu Curso
Aqui você visualizará os cursos em que você está inscrito. 
Gokursos: Plataforma de cursos disponibilizados pelo Grupo SER.
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Solicitações
Dúvidas Frequentes
Neste espaço, você poderá visualizar as principais dúvidas relatadas pelos nossos alunos.
Chat on-line
É o canal de comunicação para você falar diretamente com nossos atendentes.
Abrir chamado
Você faz a solicitação para serviços acadêmicos e administrativos.
Acompanhar chamado
Você acompanha o status da sua solicitação.
Declarações e Histórico
É disponibilizado o seu histórico acadêmico e declarações.
Gestão da Qualidade
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Biblioteca
Livros digitais
Aqui você terá um link para acessar os livros referentes às suas disciplinas e o acervo de livros digitais 
da instituição.
Solicitar livros EAD 
Aqui você faz o seu cadastro e solicita os livros físicos das suas disciplinas.
Trabalhabilidade
Pensando no seu ingresso no mercado de 
trabalho, neste espaço, você terá a oportunidade 
de elaborar seu currículo, como também poderá 
verificar oportunidades de emprego.Links úteis
Congressos: fazendo seu cadastro, você receberá todas as informações e promoções sobre eventos 
promovidos pelo Grupo Ser Educacional.
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Fique atento às principais 
funções da plataforma
Conhecendo a sala de aula virtual
Ao acessar o item Sala de Aula Virtual, você será direcionado à aba Disciplinas. Lá você terá acesso 
a todas as salas das disciplinas que está cursando. Clicando em uma delas, você acessará o seu 
ambiente de estudos. Vamos conhecê-lo?
Nome da sala: Você verá o nome da disciplina e o período letivo em que ela está sendo ofertada. 
Para alunos da Graduação Digital, as disciplinas são ofertadas por módulo, estando disponíveis durante, 
no mínimo, 2 meses.
Professor: Você terá acessos aos nomes dos professores e tutores que acompanharão a disciplina 
ao longo do módulo. 
Favoritar: Clicando em “Favoritar”, a disciplina será exibida no topo da página, facilitando o acesso 
rápido à sala. 
Nome da Sala
Professor
Favoritar
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Em Lista de Participantes, você visualizará todos os participantes da sua turma (alunos, professores, 
tutores e coordenadores de curso). 
No Calendário estão as principais datas da disciplina, baseadas no calendário acadêmico. Prazos de 
realização e entrega de atividades, datas de provas e transmissões de webconferências.
Em Discussões, você pode acessar os fóruns de discussão presentes na disciplina. 
Em Boletim de Notas se encontra o quadro onde você poderá ter um panorama geral de suas notas 
conforme a entrega das atividades. 
Mensagens é uma ferramenta de comunicação utilizada pelos tutores para encaminhar informativos 
de interesse dos alunos. 
Em Analytics, você verifica o seu desempenho individual na disciplina e o compara com a média da turma. 
Grupo no qual você está inscrito.
Em Avisos você poderá acessar todos os avisos que foram publicados pela tutoria com assuntos 
relativos à disciplina. 
Aqui você terá acesso aos manuais com as principais informações sobre o Ambiente Virtual, e 
com instruções a respeito de suas funcionalidades. Também encontrará um dashboard com a sua 
performance (acesso e notas), que compara o seu desempenho com a média da turma. 
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No Conteúdo da Disciplina 
você tem aceso à página 
com todos os conteúdos.
Divididos por unidades, neste 
primeiro espaço, você acessa 
os materiais de estudos.
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Aqui você encontrará dashboards onde poderá ter acesso à sua performance diante dos seus 
colegas de turma. 
Aqui será o seu canal direto de comunicação com o tutor da sua disciplina. Ele está habilitado para dar 
suporte sobre os conteúdos e principais rotinas de estudo. Acesse com frequência este canal, tudo 
o que os demais colegas publicarem aqui ficará disponível para todos. É um excelente canal para tirar 
as suas principais dúvidas. 
Sofia é um software de inteligência artificial. Uma solução que auxiliará em seu processo de gestão 
e organização dos estudos, capaz de entregar conteúdos direcionados às suas necessidades de 
aluno. A Sofia atuará como um tutor, esclarecendo as dúvidas dos estudantes de forma rápida e 
automática. Ela também faz o acompanhamento acadêmico e motivacional dos alunos. Com uma 
função de coaching acadêmico, identifica o perfil do estudante por meio de perguntas iniciais e, a 
partir do diagnóstico, faz indicações de agenda de estudos, melhor horário para as aulas, além de 
medir e controlar os acessos dos discentes com base na agenda estabelecida, enviando lembretes 
e mensagens motivacionais para que o estudante siga sua rotina de estudos de forma organizada.
Desafio colaborativo é uma atividade elaborada com o objetivo de estimular a interação entre 
todos os alunos da Sala de Aula Virtual com a tutoria. O intuito principal é que sejam compartilhados 
conhecimentos, comentários e as opiniões dos colegas. A atividade não tem caráter avaliativo, 
mas é fundamental para entender a metodologia do seu curso e da disciplina. Além disso, torna o 
aprendizado mais participativo e colaborativo.
Ferramenta de suporte da Blackboard para dúvidas sobre os seus recursos.
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18Aqui você terá acesso aos links de 
transmissão das webconferências 
ao vivo, assim como as gravações e 
materiais utilizados pelos professores 
durante as transmissões. 
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Em cada uma das 4 Unidades, você terá acesso a todos os materiais de estudos correspondentes. 
Para cada Unidade haverá um Questionário Avaliativo (AOL 1-4), que será considerado para a 
composição de sua nota de AV1. É importante que só realize o envio do questionário após o estudo 
de todo o conteúdo da Unidade. 
Atividade contextualizada é a quinta e última Atividade Avaliativa da disciplina (AOL-5). Também 
entrará na composição de sua nota de AV1. Sua proposta permite a mobilização de competências e 
conhecimentos técnicos adquiridos e desenvolvidos ao longo da trajetória da disciplina, explorando a 
elaboração textual estruturada, realização de atividades baseadas em gamificação ou mapas mentais, 
obedecendo uma linha de raciocínio clara e fundamentada. Mais do que um critério avaliativo, 
este item auxilia a compreender e a utilizar melhor os itens dispostos na plataforma, conhecendo 
e dominando o ambiente virtual. Você aprende a partir de uma ação, para inserir numa situação, 
atribuindo sentido ao assunto estudado.
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Espaço dedicado à publicação de materiais complementares aos conteúdos da disciplina. 
Espaço dedicado à divulgação de vídeos que tenham relação com os conteúdos da disciplina. 
Aqui você terá acesso ao processo de solicitação dos livros físicos das disciplinas. 
Espaço para que você possa sinalizar os principais problemas identificados nos conteúdos da 
disciplina. Assim, a equipe de suporte poderá avaliar e realizar os devidos ajustes. 
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Acessando a sala de aula 
virtual em dispositivos móveis
O aplicativo da Blackboard está disponível para dispositivos Android e iOS. Sendo assim, vamos 
apresentar como acessá-lo a partir de seu dispositivo móvel:
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1A partir de seu dispositivo móvel, acesse a sua loja de aplicativos.Para este tutorial, usaremos a PlayStore.
2 Digite “blackboard mobile learn” e pressione a lupa para buscar.
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Com o aplicativo baixado e 
instalado, agora é hora de 
realizar o login para usar o Bb 
Learn Mobile. Para logar, abra o 
aplicativo e siga os passos 
intuitivos de feedback do 
software até chegar na tela ao 
lado. Uma vez nessa tela, digite 
“Ser Educacional” e clique em 
“Logon na web”
3 Você deve localizar o aplicativo com o ícone do lápis, conforme a imagem ao lado. Após isso, instale-o em seu dispositivo móvel.
5 Pronto! Agora é só selecionar a sua sala de estudos e começar a estudar. Bons estudos!
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Sistemas de Avaliações
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No ícone “Boletim de notas”, você terá acesso a todos os resultados de suas Atividades 
Avaliativas. O sistema de notas compreende dois tipos de avaliações (AV1 e AV2), que serão 
somadas para obtenção da média geral em cada disciplina.
*A segunda avaliação EAD, em virtude das orientações de isolamento social postas pela pandemia do 
COVID-19, será excepcionalmente disponibilizada on-line, em domicílio, assegurados pela PORTARIA Nº 
544, de 16 DE JUNHO DE 2020, do Ministério da Educação. Os detalhes para realização das avaliações em 
domicílio estarão disponíveis em sua Sala de Aula Virtual, em conteúdo do curso no campo Avaliações.
Para aprovação por média, a nota deve ser igual ou maior que 7.
Média = AV1+AV2 >/= 7
Caso sua nota esteja entre 4 e 6,9, você terá acesso à Avaliação Final (AF).
Para ser aprovado na AF, terá que obter média igual ou superior a 5, sendo obtida através 
do cálculo:
[(AV1 + AV2) + AF] dividido por 2. 
Você será aprovado com média igual oumaior que 5. 
A AV1 corresponde a 40% de sua nota e será obtida pelo somatório das AOL1 + AOL2 + 
AOL3 + AOL4 + AOL5. Esse resultado será dividido por 5 e depois multiplicado por 0,4. 
A AV2 corresponde a 60% de sua nota e será obtida através do resultado da Segunda 
Avaliação. A prova é presencial, porém, tendo em vista as restrições impostas pela 
pandemia do Covid-19*, as provas estão sendo realizadas em formato digital. A AV2 
tem a nota mínima 0 (zero) e máxima 10 (dez) e seu resultado será multiplicado por 0,6. 
AV1 = (AOL1 + AOL2 + AOL3 + AOL4 + AOL5 / 5) * 0,4
AV2 = (Nota da prova) * 0,6
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WhatsApp
Ao final de alguns cursos, os alunos precisam elaborar um Trabalho de Conclusão de Curso (TCC).
Os cursos que há obrigatoriedade de produção de TCC são os das seguintes áreas:
• Saúde;
• Engenharias e Arquitetura;
• Licenciaturas. 
Os estudantes de graduação possuem disciplinas previstas ao longo dos semestres que ajudarão na 
construção desta produção. A disciplina específica de TCC o orientará na construção do projeto final. 
Neste canal, que funciona através do WhatsApp, você poderá esclarecer diversas dúvidas e receberá 
orientações que facilitarão seu dia a dia de aluno, tais como:
• dúvidas de acesso ao Portal ou AVA;
• informações sobre Calendário Acadêmico;
• orientações sobre como abrir chamado;
• dicas sobre como estudar e funcionalidades do App Blackboard;
• apoio na rotina de estudos e demais assuntos acadêmicos.
Anote o número e salve nos contatos do seu smartphone: (81) 99340-4983.
O horário de atendimento é de segunda à sexta, das 8h às 18h e aos sábados das 9h às 13h. O 
tempo de retorno pode ser de até 24h. Neste canal, a atuação é feita pela equipe de Tutoria Guardiã 
e as tratativas podem ser encaminhadas para os demais agentes específicos, de acordo com a 
sua demanda. 
Você sabia que pode contar com uma ferramenta de comunicação 
extremamente importante no seu acompanhamento acadêmico 
Para uso exclusivo dos alunos.
Trabalho de conclusão 
de curso (TCC)
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Dúvidas mais frequentes
Não consigo visualizar os Objetos de Aprendizagem. O que faço?
Para a visualização dos Objetos de Aprendizagem, é necessário habilitar pop-up’s e o Java no seu 
navegador (também conhecido como browser). A seguir, mostraremos como habilitá-los nos principais 
navegadores.
De um modo geral, ao acessar os Objetos de Aprendizagem, todos os navegadores exibem a informação 
de que seus pop-up’s e o Java estão sendo bloqueados (uns são mais discretos que outros).
Tenha em mente que cada um desses bloqueios, por padrão, é habilitado na maioria dos navegadores. 
Na figura abaixo, mostraremos um aviso de bloqueio do Java no Google Chrome (English Version):
De toda forma, é necessário habilitar pop-up’s e o Java no browser. Se você desejar que esse aviso 
não se repita ao acessar o Ambiente novamente, clique em “Always run on this site”. Caso você opte 
pelo desbloqueio momentâneo, clique em “Run this time”.
Pop-up é um tipo de janela que se abre no navegador ao visitar 
uma página na web ou algum link de redirecionamento.
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Não consigo acessar a minha Sala de Aula Virtual. O que faço?
Nossos sites utilizam cookies para oferecer uma melhor experiência de navegação. Dessa forma, 
vamos analisar como você interage, aperfeiçoar o desempenho e personalizar o conteúdo, então, se 
você não realizar a limpeza, os cookies podem bloquear o seu acesso.
Isso pode ser resolvido realizando uma limpeza profunda no seu navegador de internet. Abaixo um 
passo a passo de como realizar essa ação.
Pelo Microsoft Edge:
Pelo Mozilla Firefox:
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Clique em Histórico.
Clique em Biblioteca.
Clique nas reticências.
Clique em Histórico.
Clique em Limpar dados 
de navegação.
Clique em Limpar 
histórico recente.
Escolha Desde o 
começo.
Selecione Tudo.
Selecione todas as 
opções.
Selecione todas as 
opções.
Clique em Limpar agora.
Clique em OK.
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Pelo Google Chrome:
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Clique em Histórico.
Depois em Histórico 
novamente.
Clique em Limpar dados
de navegação.
Selecione Todo o 
período.
Selecione todas as 
opções.
Clique em Limpar dados.
Você pode acessar a sua Biblioteca através de sua Sala de Aula Virtual. Clicando nas Unidades, você 
dispõe do link “Acesso ao livro didático completo (clique aqui)”. 
Você também poderá acessar a Biblioteca através do 
seu Portal e pelo endereço:
https://plataforma.bvirtual.com.br/ 
https://plataforma.bvirtual.com.br/
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Preciso solicitar mudança de turma, exclusão ou inclusão de disciplinas. 
Qual o procedimento para acionar os serviços da Secretaria Acadêmica?
Selecione o tipo desejado.
Clique na aba “SOLICITAÇÕES / Abrir chamado”.
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Preencha os dados do formulário e clique em “enviar”. 
Depois, é só clicar na aba “SOLICITAÇÕES / Acompanhar Chamados” e verificar o status da sua solicitação. 
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Dicas para obter
um bom desempenho
1. Organize o seu tempo
Mantenha uma rotina de estudo e faça do acesso à sua Sala de Aula Virtual um hábito. Organize seu 
e-mail (crie caixas ou marcadores cujos e-mails do curso possam estar alocados e separados dos 
demais), isso facilitará sua vida acadêmica.
2. Verifique seu e-mail
Visualize rotineiramente sua caixa de Spam. Após detectar algum e-mail de nossa Instituição nesse 
local, instrua seu provedor de e-mail (Hotmail, Outlook, Gmail, Yahoo etc.) a removê-lo da lista 
de spam.
3. Pesquise
Você também pode buscar material de apoio realizando pesquisas na web ou acessando a sua 
biblioteca virtual.
4. Acesse a Sala Aula Virtual
Quando estiver logado para estudar, procure evitar as redes sociais e sites afins, pois eles reduzem a 
sua atenção.
5. Tutor
Entre em contato frequentemente com seu tutor e mantenha-se sempre alerta às datas do calendário 
acadêmico.
6. Responda as atividades
Nas respostas do desafio colaborativo e atividade contextualizada, procure utilizar fonte Arial 
ou Times New Roman, Tamanho 11 e Texto Alinhado à esquerda ou Justificado. Fique atento à 
pergunta-chave do enunciado e evite a reprodução de conteúdo sem as devidas referências (cópias 
acadêmicas, plágios).
7. Webconferências
Participe das webconferências realizadas pelos seus professores. Acompanhe a divulgação nos 
quadros de avisos da disciplina e acione o seu tutor sempre que tiver dúvidas.
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Formas de Interação
com a Equipe
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Portal do Aluno: Ao acessar seu portal, você tem uma conexão direta com os nossos 
atendentes através do Chat. Você também poderá ter contato com a Central de Relacionamento 
com o Aluno (CRA), onde poderá abrir chamados de solicitação para serviços acadêmicos e 
administrativos, além de acompanhar o seu andamento. 
Gestão da Qualidade
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Fale com o Tutor: canal de comunicação oficial com a tutoria, localizado na Sala de Aula 
Virtual e em todas as disciplinas. 
Webconferências: Aqui você terá acesso aos links de transmissões ao vivo das 
Webconferências, realizadas pelos professores das disciplinas mediante agendamento; assim 
como as gravações e materiais utilizados durante a transmissão ao vivo, na sala de aula virtual.
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Durante a Webconferência, além do professor, você terá o auxílio do tutor para sanar todas as 
suas dúvidas e, assim, compreender o conteúdo trabalhado.
Após a Webconferência, você terá a sua disposição as gravações e materiais utilizados durante 
a transmissão ao vivo, na sua sala de aula virtual. As Webconferências podem ser acessadas de 
computadores de mesa, notebooks, tablets ou smartphones a partir do AVA ou por aplicativo 
disponível nas lojas Apple Store e Google Play.
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Organizações:neste espaço, você tem acesso a um canal de comunicação direta com o 
coordenador do seu curso através do menu lateral da sua Sala de Aula Virtual. 
3º
2º
1º
Comunidade de Enfermagem
Aluno Enfermagem
Professor Enfermagem | Outras informações
Administração
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do nosso Manual! 
Desejamos que todas as informações tenham contribuído 
para facilitar o seu acesso ao Portal Acadêmico e à Sala 
de Aula Virtual. 
Saiba que a nossa equipe acadêmica (tutores, professores, 
guardiões, coordenadores etc.) está sempre à sua 
disposição para prestar os esclarecimentos necessários.
Além disso, sinta-se à vontade para utilizar o “chat de 
atendimento” disponível no Portal Acadêmico, quando 
for preciso.
E lembre-se: são importantes o seu comprometimento 
e a sua autonomia no uso sadio dessas ferramentas para 
a construção do seu aprendizado ao longo dos seus 
estudos.
Sucesso! 
Equipe EaD.
MENSAGEM 
FINAL