Elaboração de Business Plan - prova - 2 - Uniasselvi

Prévia do material em texto

Avaliação
Acadêmico / Notas e Avaliações / Gabarito
Avaliação da Disciplina 
Disciplina: Elaboração de Business Plan (MPR01) 
Nota: 5 
Prova: 38352208
Indicadores de desempenho ajudam na análise de relatórios gerenciais, apresentando uma classi�cação dos indicadores em sete categorias. Sobre os
indicadores da categoria “PROCESSO DE MANUTENÇÃO”. Assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
 
(   ) Custos com Retrabalhos e Refugos.
(   ) Margem de lucro bruto.
(   ) Custo de Manutenção.
(   ) Disponibilidade.
(   ) Hora de Espera.
(   ) Índice de liquidez corrente.
(   ) Hora de Impedimento.
(   ) Hora Parada ou Hora Indisponível.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – V – V – V – F – F – V – V.
 B) V – V – F – F – V – V – F – F. 
C) F – F – V – V – V – F – F – F. 
D) F – F – V – V – V – F – V – V. 
O business plan é um documento que proporciona ao empreendedor uma forma de colocar no papel as ideias que, muitas vezes, só estão na mente do
empreendedor. Colocando a ideia no papel �ca mais fácil de analisar, interpretar e discutir as ideias, proporcionando a contribuição dos pares.
 
Baseado nas etapas do business plan, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
 
(   ) A etapa de PRODUTO E SERVIÇO contém o ciclo de vida do produto, apresentando em qual etapa o produto ou serviço da empresa se encontra.
(   ) A etapa de DESCRIÇÃO DA EMPRESA é composta pela visão, missão e histórico da empresa, TIR, ROL, análise �nanceira de risco.
(   ) A etapa MERCADO E COMPETIDORES leva em consideração: a análise da indústria/ setor; estudo da concorrência.
(   ) O PLANO FINANCEIRO apresenta algumas demonstrações como payback, TIR – taxa interna de retorno, análise de risco.
(   ) A etapa de PRODUTO E SERVIÇO deve apresentar as características, benefícios e atributos do meu produto ou serviço.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – F – V – V – V. 
 B) F – V – F – F – F.
C) V – F – F – V – F. 
D) F – F – V – V – V. 
As estratégias deliberada e emergente apresentam características bem distintas e se distanciam ao longo de um plano no qual, em cada extremo, encontram-
se as estratégias com suas respectivas particularidades. As diferentes características proporcionam a classi�cação das estratégias em oito tipos. Baseado
nos tipos de estratégias (emergentes e deliberadas), assinale os itens que compõem algum tipo da estratégia.
 
I – Águia.
Alterar modo de visualização
1
2
3
https://ava.uniasselvi.com.br/academico/notas_e_avaliacaoes
II – Ideológica.
III – Empreendedor.
IV – Guarda-chuva.
V – Guarda-sol.
VI – Patriarcal.
VII – Processo.
 
Assinale a alternativa correta:  
A) Os itens III – IV – VI estão corretos. 
B) Os itens III – IV – VII estão corretos. 
C) Os itens I – II – VII estão corretos. 
D) Os itens IV – VI – VII estão corretos.
O planejamento estratégico é dividido em três níveis: estratégico, tático e operacional. O processo de planejamento estratégico envolve as etapas de:
entendimento da missão; análise do ambiente externo; análise do ambiente interno; de�nição do plano estratégico. Com relação às etapas do planejamento
estratégico, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
 
(   ) Entendimento da missão: é a motivação central no processo de planejamento estratégico, é a razão de existência da organização.
(   ) Análise do ambiente interno: análise de fatores de ameaças e oportunidades organizacionais. Fatores estes que a organização não tem como controlar.
(   ) Análise do ambiente externo: Análise dos pontos fortes e fracos da organização. Fatores estes que a organização pode controlar.
(   ) De�nição do plano estratégico: é o resultado do planejamento organizacional, o qual irá nortear as ações da organização.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) F – F – F – V. 
 B) V – V – V – F. 
C) V – F – F – V. 
D) F – V – V – V.
Em uma organização nascente, tanto o business plan como o objetivo são especí�cos, apresentando uma função inicial, que pode sofrer mutações ao longo
do processo. Podemos a�rmar que é possível classi�car o business plan de EMPRESAS NASCENTES nos seguintes itens:
 
I - Sem plano de negócio.
II - Plano falseável.
III - Plano de negócio �ctício.
IV - Plano de negócios operacionais.
V - Plano de negócio para captação de recursos.
VI - Plano �nanceiro.
VII - Plano executivo.
VIII - Plano de negócio para parcerias.
IX - Plano governamental.
X - Plano de negócio elaborado por organizações.
 
Assinale a alternativa correta:  
A) Os itens III – V – VI – VIII – IX – X estão corretos.
 B) Os itens I – II – III – IV – V – VIII estão corretos. 
C) Os itens I – III – IV – V – VIII – X estão corretos.  
D) Os itens II – III – IV – V – VIII – X estão corretos.
O processo de formação da estratégia pode ser do tipo Top-down ou deliberado, Bottom-up ou emergente, Middle-up-down ou processo integrador. Baseado na
4
5
6
p ç g p p p , p g , p p g
classi�cação do processo de formação da estratégia, assinale os itens que apresentam exemplos de bottom-up ou emergente:
 
I – Analista de vendas.
II – Gerente de exportação.
III – Diretor �nanceiro.  
IV – Assistente administrativo.
 
Assinale a alternativa correta:
A) Os itens I – II – III estão corretos.
B) Os itens II – III estão corretos. 
C) Os itens I – IV estão corretos. 
D) O item III está correto. 
O anteprojeto, também chamado de estudo da viabilidade do negócio, é formado por etapas que almejam identi�car a viabilidade ou não de um negócio. O
estudo é formado por quatro parâmetros (informações). Sobre tais parâmetros, analise os itens a seguir:
 
I – Mercado.
II – Marketing.
III – Localização.
IV – Produção.
V – Direção.
VI – Investimentos e recursos.
 
Assinale a alternativa correta:
A) Os itens I – III – IV – V estão corretos. 
B) Os itens I – III – IV – VI estão corretos. 
C) Os itens II – III – V – VI estão corretos. 
D) Os itens III – IV – V – VI estão corretos.
As estratégias deliberada e emergente apresentam características bem distintas e se distanciam ao longo de um plano no qual, em cada extremo, encontram-
se as estratégias com suas respectivas particularidades. As diferentes características proporcionam a classi�cação das estratégias em oito tipos. Baseado
nos tipos de estratégias (emergentes e deliberadas), assinale os itens que compõem algum tipo da estratégia:
 
I – Desorganizado.
II – Planejado.
III – Guarda-chuva.
IV – Forçado.
V – Articulado.
VI – Desarticulado.
VII – Imposta.
VIII – Consenso.
 
Assinale a alternativa correta: 
A) Os itens II – III – VI – VII – VIII estão corretos. 
 B) Os itens IV – VI – VII - VIII estão corretos.
C) Os itens II – III – V – VI – VII estão corretos. 
D) Os itens I – IV – V – VII - VIII estão corretos. 
O business plan funciona como um documento de formalização, que ajuda o empreendedor na obtenção de �nanciamentos para o negócio. Existem diversas
7
8
9
p ç , q j p ç p g
formas de obtenção de �nanciamentos. Sobre o conceito de �nanciamento, analise a sentença que segue:
 
“Tipo de �nanciamento mais usado, obtido por meio de fatores pessoais, envolvendo a rede de contato do empreendedor. O business plan não é muito
importante nesta forma de �nanciamento”.
 
Agora, assinale a alternativa que representa o tipo de �nanciamento mencionado:  
A) Capital de risco.
B) Economias pessoais, família, amigos. 
C) Fornecedores, parceiros estrangeiros, cliente e funcionários. 
 D) Investidor anjo. 
O planejamento baseado no processo de tomada de decisão apresenta algumas características como de�nidoras do planejamento: realização de objetivos;
exercício de escolha; orientação para o futuro; ações e abrangência. Sobre os de�nidores do planejamento, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens
que seguem:
 
(   ) Realização de objetivos: O planejamento busca a realização de alguns objetivos,em função dos quais são de�nidos os meios. Seu processo almeja a
obtenção de uma situação desejada.
(   ) Abrangência: é um dos exercícios mais característicos do planejamento, visto que a de�nição de valores, meios e alternativas fazem parte do cotidiano do
planejamento.
(   ) Orientação para o futuro: Por ter como foco o futuro, ele procura obter informações e desenvolver estimativas de custos envolvidos no processo de não
obtenção dos objetivos.
(   ) Ações: etapa tem como meio e �m a obtenção de resultados.
(   ) Exercício de escolha: mapeamento das propostas, proporcionando ajuda no processo de tomada de decisão, ponderando. Deve-se levar em consideração o
tempo e o custo, visto que os recursos são limitados.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) F – F – V – V – F.
 B) V – V – F – V – F. 
C) F – F – V – F – V. 
D) V – F – V – V – F. 
O Índice de desempenho pode ser de�nido como uma medida de e�cácia organizacional. O processo de escolha dos indicadores de desempenho pode gerar
equívocos, por isso, alguns critérios são elaborados para ajudar nesta escolha. Sobre estes critérios do Índice de desempenho, assinale V para verdadeiro e F
para falso nos itens que seguem:
 
(   ) Signi�cante: relatório representativo, que demostra a relação de alcance dos objetivos propostos. Geralmente está presente no processo de tomada de
decisão.
(   ) Con�ável: proporciona clareza, é de fácil compreensão pelos usuários como gestores.
(   ) Legítima: tem aceitabilidade pelos usuários dos dados, é con�ável e possui uma metodologia bem de�nida.
(   ) Clara: capta a utilidade da medição com imparcialidade.
(   ) Granular: detalhamento, variações na performance.
(   ) Relevante: atual, de�ne padrões, norteador de performance.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:  
A) F – V – F – V – F – V.
B) V – F – V – F – V – V. 
C) V – V – V – V – F – V. 
D) F – F – V – F – V – F. 
As estratégias deliberadas e emergentes estão em opostos extremos, em que sua combinação proporciona análise de diferentes tipos de estratégias.
Baseados nas características da estratégia DELIBERADA, podemos a�rmar:
 
10
11
12
Analise os itens que seguem:
 
I - Realizada em ações emergentes.
II - Realizada em um plano prévio.
III - Estratégias que surgem de ações que não eram pretendidas no planejamento.
IV - Geração de ações estratégicas criativas.
V - Ocorre por ação pré-determinada e planejada.
VI - Criada em diversos níveis organizacionais.
VII - Parte do processo de decisão da alta administração.
VIII - Não está restrito ao nível alto da administração.
 
Assinale a alternativa correta: 
A) Os itens III – V – VII estão corretos. 
 B) Os itens IV – V – VII estão corretos.
C) Os itens II – V – VII estão corretos. 
D) Os itens V – VII – VIII estão corretos. 
O business plan permite colocar no papel a ideia do empreendedor, proporcionando melhor análise das ideias do negócio. Baseado nas etapas do business
plan, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
 
( ) O SUMÁRIO EXECUTIVO é a primeira etapa do plano a ser escrito, servindo de norteador para as demais etapas.
( ) A etapa de MERCADO E COMPETIDORES está relacionada ao marketing da empresa.
( ) Nesta etapa, MERCADO E COMPETIDORES, é realizado um estudo detalhado do mercado, de forma a conhecer seu comportamento.
( ) Na etapa do PLANO FINANCEIRO são apresentados indicadores que permitem analisar a situação �nanceira da empresa, ajudando no processo de tomada
de decisão.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) F – F – V – V. 
B) V – F – V – F. 
C) F – V – V – V.
D) V – V – F – F. 
O business plan é formado por várias etapas, como capa, sumário, sumário executivo, descrição da empresa, produto e serviço, mercado e competidores,
marketing e vendas, análise estratégica e plano �nanceiro. Baseado na etapa SUMÁRIO EXECUTIVO, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que
seguem:
 
(   ) Deve-se levar em consideração que o texto deve prender a atenção do leitor, chamando a atenção com uma leitura clara e agradável, despertando
curiosidade para que o leitor faça a leitura do plano inteiro.
(   ) Mesmo estando no início do plano, precisa ser uma das últimas etapas a ser escrita, visto que precisa abarcar um resumo de todas as etapas do business
plan.
(   ) Por ser um resumo do business plan, deve apresentar apenas as etapas principais (marketing e vendas; e o plano �nanceiro)
(   ) Apresenta-se como uma forma de resumo, de síntese de um business plan, apresentando todas as etapas do plano.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – F – F – V. 
B) V – V – F – V. 
C) F – V – V – F. 
D) F – V – F – V.
O planejamento se refere à organização, de maneira formal, de um plano para alcançar objetivos pré-de�nidos. O planejamento procura antecipar-se a
13
14
15
p j g ç , , p p ç j p p j p p
possíveis falhas que possam aparecer durante a execução de alguma atividade. Alguns termos, como previsão, projeção, predição, resolução de problemas e
plano costumam ser confundidos com planejamento.
 
Diante disso, assinale a alternativa que corresponde ao conceito: “quando os fatos do futuro não são in�uenciados pelos fatos do passado”. 
A) Predição. 
 B) Resolução de problemas. 
C) Plano
D) Projeção. 
Em um ambiente micro-organizacional do processo decisório, a formação da estratégia é classi�cada em deliberado, emergente e integrador. Baseado na
classi�cação do processo de formação da estratégia, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
 
(   ) Top-down ou deliberado: estratégias impostas pelo nível mais alto da organização.
(   ) Bottom-up ou emergente: As estratégias surgem do nível operacional, chegando ao maior nível organizacional.
(   ) Middle-up-down ou processo integrador: a estratégia surge de todos os níveis.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – V – V. 
B) F – F – F. 
C) F – V – F.
D) V – F – V. 
O business plan funciona como um documento de formalização, que ajuda o empreendedor na obtenção de �nanciamentos para o negócio. Existem diversas
formas de obtenção de �nanciamentos. Sobre o conceito de �nanciamento, analise a sentença que segue:
 
“Refere-se a uma pessoa física, que busca alternativas para investimento com um retorno melhor e está disposta a investir em um capital de risco. Nesta
forma de �nanciamento, o business plan é estudado com muito a�nco”.
 
Agora, assinale a alternativa que representa este tipo de �nanciamento: 
A) Fornecedores, parceiros estrangeiros, cliente e funcionários. 
B) Capital do governo.
C) Economias pessoais, família, amigos. 
D) Investidor anjo. 
O Business Intelligence (BI) se utiliza de dados para proporcionar suporte no processo decisório dos negócios empresariais. Seu foco está em contribuir com o
processo de agregação de valores ao negócio. Podemos a�rmar que o Business Intelligence (BI) apresenta algumas características. Sobre tais características,
analise as sentenças que seguem:
 
I – Extrair e integrar dados de múltiplas fontes.
II – Fazer uso da experiência e conhecimento adquirido por seus usuários.
III – Execução compartilhada.
IV – Analisar dados dentro de uma cadeia de processos de negócios.
V – Trabalhar com múltiplas hipóteses e simulações.
VI – Veri�car os riscos envolvidos.
 
Assinale a alternativa correta: 
A) As sentenças I – II – IV – V estão corretas. 
B) As sentenças I – II – III – IV estão corretas. 
C) As sentenças III – IV – V – VI estão corretas.
D) As sentenças II – IV – V – VI estão corretas. 
16
17
18
Uniasselvi © 2021
Os indicadores de desempenho contribuem para análise do desempenho organizacional. Podemos classi�car os indicadores em sete categorias: Indicadores
�nanceiros; de atendimento ao consumidor; de e�ciência operacional; de estoque; de recursos humanos; para os processos de marketinge vendas e tipos de
indicadores para o processo de manutenção. Com relação à categoria INDICADORES FINANCEIROS, marque os itens que contêm os indicadores de
desempenho desta categoria.
 
I - Índice de liquidez corrente.
II - Giro de estoques.
III - Pesquisa de Satisfação de Clientes.
IV - Prazo médio de recebimento.
V - Índice de endividamento geral.
VI – Ociosidade. VII - Giro de Estoque.
 
Assinale a alternativa correta:  
A) Os itens I – IV – V – VII estão corretos. 
 B) Os itens II – IV – V – VII estão corretos. 
C) Os itens I – II – IV – V estão corretos. 
D) Os itens III – IV – V – VI estão corretos.
O marketing mix é utilizado pelos gestores como processo para ajudar na realização dos objetivos de marketing. Além dos 4 P’s (preço, praça, produto e
promoção) são acrescentados 3 P’s do marketing de serviço.
 
Assinale a alternativa que apresenta os 3P’s do marketing de serviço:
A) People (Pessoas) – Project (Projetos) - Process (Processos). 
B) Project (Projetos) - Product (Produto) - Physical Evidence (Evidências Físicas).
C) Physical Evidence (Evidências Físicas) – Product (Produto) - People (Pessoas). 
D) People (Pessoas) - Physical Evidence (Evidências Físicas) - Process (Processos). 
19
20
Voltar