Atividade II - Ética e Legislação Profissional em Secretariado

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Usuário LILIANA FRANCO NEVES 
Curso GRA1180 ÉTICA E LEGISLAÇÃO PROFISSIONAL EM SECRETARIADO 
EXECUTIVO GR3402-212-9 - 202120.ead-29780585.06 
Teste ATIVIDADE 2 (A2) 
Iniciado 08/09/21 11:16 
Enviado 08/09/21 12:51 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
9 em 10 pontos 
Tempo 
decorrido 
1 hora, 34 minutos 
Resultados 
exibidos 
Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir. 
“É fato conhecido que todas as pessoas, no seu dia a dia, estão sempre diante de 
problemas como: Devo sempre dizer a verdade ou existem momentos em que posso 
mentir? [...] Por isso, é correto afirmar que todas as pessoas têm um senso ético e 
estão constantemente avaliando e julgando suas ações, que, quase sempre, não 
envolvem apenas o indivíduo, mas também as outras pessoas, que poderão sofrer as 
consequências do que este fizer”. 
 
ALENCASTRO, M. S. C. Ética empresarial na prática : liderança, gestão e 
responsabilidade corporativa. Curitiba: Intersaberes, 2016. p. 33. 
 
Considerando o excerto apresentado sobre a ética, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. A ética se refere ao estudo dos modos como os seres humanos agem no mundo. 
II. A ética é como o campo do conhecimento que procura investigar quais são os 
fundamentos do bem e do mal nas ações e nas relações humanas. 
III. A ética não tem sido objeto de investigação, por isso não está presente em cursos 
de graduação. 
IV. A ética busca estabelecer uma distinção racional entre as ideias de bem e mal e 
compreender quais são as disposições, as atitudes e os comportamentos que tendem 
a levar os seres humanos para o caminho do bem ou para o caminho do mal. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
I, II e IV, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a afirmativa I 
está correta, já que a ética estuda a conduta da sociedade. A 
 
afirmativa II também está correta, pois a ética como campo de 
estudo da conduta dos seres humanos investiga as ações do bem 
e do mal nas relações coletivas. A afirmativa IV está correta, uma 
vez que a ética busca entender quais são os comportamentos que 
levam os seres humanos para o caminho do bem ou do mal. 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir. 
“O bom comportamento ético é algo que nunca foi claramente definido. Nos últimos 
tempos, a linha divisória entre o certo e o errado ficou ainda mais tênue. Os 
trabalhadores veem pessoas se entregando a toda a sorte de práticas antiéticas – 
políticos eleitos são indiciados por desviar dinheiro público ou aceitar suborno; 
advogados poderosos, que conhecem a lei mais do que ninguém, são acusados de 
não pagar os encargos trabalhistas de seus funcionários domésticos [...]”. 
 
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional . 11. ed. São Paulo: Pearson 
Prentice Hall, 2005. p. 20. 
 
Com base no trecho apresentado, analise as asserções a seguir e relação proposta 
entre elas. 
 
I. Ética é o nome que a civilização ocidental estabeleceu para designar a reflexão 
crítica sobre os costumes de uma sociedade. 
Pois: 
II. A moral pode ser entendida como o conjunto dos hábitos e das tradições sociais 
que são consideradas legítimas por uma sociedade. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é 
uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é 
verdadeira, porque a reflexão ética é considerada indispensável 
para que as pessoas possam adquirir autonomia e capacidade de 
pensar por conta própria. A asserção II também é verdadeira, 
porém ela não é uma justificativa correta da I, pois a moralidade é 
um parâmetro fundamental para orientarmos nosso 
comportamento, visto que, por meio dele, estaremos agindo de 
acordo com aquilo que uma sociedade considera correto. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Observe a imagem a seguir, que retrata a lenda de Robin Hood, um hábil arqueiro, 
que utilizava a habilidade dele para fazer justiça social. A partir dessa situação, em 
que ele se deparava com alguns membros da sociedade que tinham muito poder 
aquisitivo, enquanto outros tinham pouco, resolveu roubar dos ricos para doar aos 
pobres, fazendo justiça. 
 
 
Figura - Robin Hood 
Fonte: komarova1946 / 123RF. 
#PraCegoVer : a imagem é colorida, com predominância no tom verde. Em 
destaque, há a imagem do rapaz, o Robin Hood, com roupa e chapéu verdes, uma 
postura séria e segurando um arco e flecha. 
 
Considerando a imagem anterior, que retrata a lenda do ladrão roubando dos ricos 
para dar aos pobres, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) A imagem traz uma perspectiva deontológica, pois roubar está errado, de 
acordo com a conduta e os comportamentos humanos. 
II. ( ) A imagem traz uma perspectiva deontológica, pois roubar está correto, de 
acordo com a conduta e os comportamentos humanos. 
III. ( ) A imagem mostra Robin Hood com um comportamento inadequado e 
inapropriado, de acordo com a conduta e os comportamentos humanos. 
 IV. ( ) O filme pode ser entendido como uma reflexão ética, de que está certo roubar 
dos ricos para dar aos pobres. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
V, F, V, F. 
Resposta Correta: 
V, F, V, F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A sequência está correta, pois a afirmativa I é 
verdadeira, uma vez que a imagem mostra uma perspectiva 
deontológica, tendo em vista que o comportamento ético é todo e 
qualquer comportamento que estamos obrigados a colocar em 
prática em virtude, já que eles são desejáveis em si mesmos. A 
afirmativa III é verdadeira, porque, de acordo com os estudos 
éticos de conduta e os modos do ser humano, roubar está errado. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
A formulação de códigos de conduta, os quais orientam uma sociedade e têm os 
princípios morais, éticos e jurídicos, pode ser criada individualmente ou 
coletivamente, a partir da análise e da avaliação das experiências de vida de uma ou 
 
mais pessoas e do posicionamento crítico delas, seja em relação à moralidade de um 
povo ou nação (no sentido mais amplo possível), seja relativamente à moralidade 
presente em uma família, em uma organização ou em uma empresa. 
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indique o propósito do código de ética 
profissional. 
Resposta 
Selecionada: 
 
Oferecer um norte para as condutas praticadas pelos 
profissionais de uma determinada categoria. 
Resposta Correta: 
Oferecer um norte para as condutas praticadas pelos 
profissionais de uma determinada categoria. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o código de ética 
profissional serve para orientar as condutas praticadas pelos 
indivíduos de uma determinada profissão, no ambiente de 
trabalho, a fim de que as decisões e as ações tomadas por eles 
possam ser sempre as melhores possíveis. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
O Código de Ética do Profissional de Secretariado Executivo extrapola a esfera 
pessoal e dita padrões de conduta considerados desejáveis no que diz respeito às 
relações interpessoais entre os profissionais de secretariado, em relação às 
empresas para as quais estes colaboram. 
 
Com base no trecho apresentado sobre o Código de Ética do Profissional de 
Secretariado Executivo, analise a relação entre as asserções a seguir a respeito do 
exercício da profissão, das responsabilidades e da relação com a empresa. 
 
I. É necessário se identificar com a cultura da empresa e ser um profissional proativo, 
apoiador e que contribui com as mudançaspolíticas e administrativas da 
organização. 
Pois: 
II. Deve-se atuar como figura-chave no fluxo de informações, desenvolvendo e 
mantendo de forma dinâmica e contínua os sistemas de comunicação. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa correta a I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa correta a I. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as asserções I e II 
são verdadeiras, sendo que a afirmativa I retrata que o 
profissional de Secretariado Executivo precisa acreditar na cultura 
da organização, para contribuir com as melhorias e as mudanças 
políticas. Já a afirmativa II, além de ser verdadeira, complementa a 
afirmativa I, também fazendo parte do Código de Ética do 
Profissional de Secretariado e demonstrando como esse 
colaborador é fundamental no processo de informações dentro 
de uma organização, assim como nas relações com a empresa. 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
O Código de Ética do Profissional de Secretariado Executivo estipula recomendações 
no âmbito do relacionamento interpessoal entre os profissionais dessa área. Isso 
pode contribuir com a harmonia no ambiente organizacional, já que um bom 
relacionamento entre os colegas de trabalho colabora com o sucesso profissional nas 
organizações. 
 
A respeito dos artigos que compõem um capítulo do Código de Ética do Profissional 
de Secretariado Executivo, que tratam do relacionamento interpessoal, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. (XXX) Constituir e garantir um ambiente de trabalho harmonioso, colaborando para 
os relacionamentos interpessoais entre os funcionários. 
II. (XXX) Tolerar e respeitar as diversidades culturais e religiosas no ambiente de 
trabalho, para que todos possam conviver em boa sintonia e cortesia. 
 III. (XXX) Preservar a lisura ética da profissão e, caso haja qualquer ação infame à 
categoria, realizar a denúncia aos órgãos competentes. 
IV. (XXX) Utilizar-se da proximidade com o superior imediato para obter favores 
pessoais ou estabelecer uma rotina de trabalho diferenciada em relação aos demais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, F. 
Resposta Correta: 
V, V, F, F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A sequência está correta, pois, a partir do 
Código de Ética do Profissional de Secretariado Executivo, a 
afirmativa I representa a importância das relações humanas entre 
esses profissionais no exercício da carreira, pensando no 
ambiente harmonioso para o convívio de todos e, por isso, ela é 
verdadeira. A afirmativa II também é verdadeira, porque retrata a 
importância de se ter respeito às diversidades culturais e 
religiosas, bem como à lisura ética no exercício da profissão. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
A essência da relação entre ética e moral é lembrar que a ética é um reflexo crítico da 
moralidade e visa estudar racionalmente o que é digno de elogio e o que, nos hábitos 
sociais gerais, é ofensivo. Por meio da ética, aprofundamos nosso conhecimento e 
nossa compreensão sobre até que ponto determinado comportamento ou conduta 
deve ser condenado ou admirado. 
 
Nesse sentido, com base nas informações apresentadas, assinale a alternativa que 
indique o que é moral. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A moral é o parâmetro básico que norteia nosso 
comportamento, pois é a partir deste que estaremos agindo de 
acordo com aquilo que uma sociedade acredita ser correto. 
Resposta 
Correta: 
 
A moral é o parâmetro básico que norteia nosso 
comportamento, pois é a partir deste que estaremos agindo de 
acordo com aquilo que uma sociedade acredita ser correto. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a moral pode ser 
entendida como um conjunto de hábitos e tradições sociais que a 
sociedade considera legais. Por isso que a moral pode ser 
utilizada como uma bússola para nosso comportamento, ou seja, 
a partir dela, estaremos agindo de acordo com o que a sociedade 
considera correto. 
 
 
• Pergunta 8 
0 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir. 
“[...] O Sr. Yvon Wonterghem, gerente de uma loja localizada nos arredores da 
cidade, ao inspecionar o coletor de lixo da empresa, encontrou uma caixa de metal 
com a quantia de 100 mil euros. [...] Ao perceber que na caixa havia um envelope 
com nome e endereço, o gerente guardou o dinheiro e decidiu procurar a pessoa 
identificada no envelope, a fim de devolver a quantia. Tratava-se de um casal de 
idosos, sendo que o marido estava hospitalizado, e a mulher, de mudança para uma 
casa de repouso”. 
 
ALENCASTRO, M. S. C. Ética empresarial na prática : liderança, gestão e 
responsabilidade corporativa. Curitiba: Intersaberes, 2016. p. 33. 
 
Considerando o excerto apresentado sobre moral, imoral e amoral, analise as 
afirmativas a seguir. 
 
I. Amoral é a maneira pela qual um indivíduo se relaciona com os costumes que uma 
determinada sociedade considera como adequados e legítimos. 
II. Imoral se refere, especificamente, às condutas ou aos comportamentos. 
 
III. Moral é o conjunto dos hábitos e das tradições sociais considerados legítimos por 
uma sociedade. 
IV. Amoral está relacionada aos comportamentos que são voluntariamente contrários 
ao que a sociedade costuma julgar como adequados. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
II e III, apenas. 
Resposta Correta: 
I, II e III, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois é 
considerado amoral o indivíduo que demonstra não ter 
consciência dos seus atos, e o resultado das ações dele pode 
trazer o bem ou o mal para a sociedade. Ou seja, diz respeito ao 
modo como o indivíduo se relaciona com os costumes que a 
sociedade considera como adequados. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
O direito é fruto da mesma preocupação e ocupação da ética e da moral, ou seja, da 
mesma maneira que essas duas, o direito tem como objeto de atenção e estudo as 
ações humanas e os costumes e os hábitos que deles se originam. Porém, enquanto 
a moral e a ética estudam ações, os hábitos e os costumes humanos de maneira 
direta, o direito faz isso de maneira indireta. 
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que demonstra o que a moral, a ética e o direito 
procuram estabelecer. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Procuram estabelecer o que é adequado à vida em sociedade, 
de forma harmônica e considerando o que é apropriado para 
os indivíduos. 
Resposta 
Correta: 
 
Procuram estabelecer o que é adequado à vida em sociedade, 
de forma harmônica e considerando o que é apropriado para 
os indivíduos. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a moral, a ética e 
o direito estão em harmonia, procurando chegar a um mesmo 
resultado e à conclusão sobre o que pode ser considerado certo e 
apropriado sobre a convivência humana em sociedade. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
O profissional de Secretariado Executivo ocupa uma função de acesso privilegiado a 
dados e informações de natureza patrimonial, orçamentária, financeira e operacional 
e de outras espécies sobre a organização e o funcionamento das empresas. Para 
esse profissional, há a necessidade de sempre estar atento e manter o sigilo das 
informações, independente de ser confidencial, ou não, ou seja, é preciso ter uma 
atitude profissional e ética. 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indique o que se espera desse profissional. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Uma postura de sigilo sobre os assuntos e documentos, no qual 
os secretários têm acesso em suas rotinas, tendo como guia o 
código de ética da profissão. 
a) Considerar a profissão como um fimpara a realização 
profissional, uma vez que o nosso trabalho afeta a vida de 
outras pessoas. 
Resposta 
Correta: 
 
Uma postura de sigilo sobre os assuntos e documentos, no qual 
os secretários têm acesso em suas rotinas, tendo como guia o 
código de ética da profissão. 
a) Considerar a profissão como um fim para a realização 
profissional, uma vez que o nosso trabalho afeta a vida de 
outras pessoas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, já que uma postura 
de sigilo é um dos requisitos mais importantes, essenciais e 
cobrados do profissional de secretariado executivo, pois é 
frequente o acesso do secretário a informações sigilosas e 
relevantes para a empresa. É importante sempre ter uma conduta 
baseada no código de ética da profissão, para estar sempre 
pautado na legalidade.