Texto_1_-_Primeira_Conversa

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* Texto elaborado pela Professora Vânia Martins dos Santos 
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO I - PRIMEIRA 
CONVERSA * 
 
Este texto permite a compreensão dos objetivos e da importância da disciplina de TCCI, 
esclarecendo as características do trabalho solicitado para a aprovação na mesma. 
 
O que é o TCC 
 
Para concluir o curso de Administração, é necessário elaborar um Trabalho de Conclusão 
de Curso. Segundo Lakatos e Marconi (1986, p. 151), este tipo de trabalho é um estudo 
detalhado sobre um tema específico e que deve se utilizar de métodos reconhecidos 
cientificamente para a coleta e análise de dados, oferecendo uma contribuição importante 
para a área de conhecimento ao qual se destina. 
 
A elaboração do TCC requer muita dedicação do estudante,que precisará ler e escrever 
exaustivamente, e contribui muito para seu crescimento intlectual e profissional. Ao 
realizar o TCC, o aluno torna-se capaz de investigar a realidade, utilizando os conceitos 
aprendidos para analisar um problema específico e propor soluções para o mesmo. 
 
Esta jornada está dividia em duas partes, que compõem as disciplinas de TCCI e TCCII. 
Em TCCI, O estudante elabora um PROJETO DE PESQUISA, no qual estabelece todo o 
seu plano de trabalho, plano este que será devidamente executado em TCCII. Os resultados 
obtidos a partir de então, serão relatados em um ARTIGO CIENTÍFICO que é o trabalho a 
ser entregue no final de TCCII. 
 
E qual é a importância desta etapa de planejamento no TCC? 
O aluno planeja sua atividade de pesquisa para que possa obter eficiência e eficácia neste 
processo, utilizando da melhor maneira os recursos disponíveis e alcançando os resultados 
a que se propõe.Trata-se da mesma função que o planejamento possui no funcionamento de 
uma organização. 
* Texto elaborado pela Professora Vânia Martins dos Santos 
 
É neste sentido que Vergara (2004, p. 15) afirma que o projeto de pesquisa funciona como 
uma carta de intenções, na qual o pesquisador relata de modo detalhado o caminho que 
pretende trilhar na busca da resposta ao problema que pretende investigar. A autora está 
chamando a atenção para o fato de que uma pesquisa, para ser desenvolvida, precisa de um 
bom projeto que lhe sirva de orientação. 
 
Na definição de Gil (2002, p.17), a pesquisa é um procedimento racional e sistemático que 
tem como objetivo proporcionar respostas aos problemas que são propostos. Por meio da 
utilização destes procedimentos, o pesquisador amplia a segurança dos resultados obtidos, e 
é por esta razão que se diz que a pesquisa é a atividade básica de produção de 
conhecimento científico. 
 
E quais elementos fazem parte desta "carta de intenções" que o 
pesquisador deve elaborar? 
Não existe um modelo universal para estruturar projetos de pesquisa. A escolha do modelo 
mais adequado depende, em parte, do tipo de problema que o pesquisador está interessado 
em investigar, dos métodos que ele escolhe utilizar e também das exigências da instituição 
à qual está ligado. Entretanto, há uma estrutura mínima habitualmente requerida, que é 
composta de três grandes partes: introdução, referencial teórico e metodologia. Estas três 
partes servem fundamentalmente para deixar claro o que o projeto pretende investigar 
(introdução), quais teorias servirão de base para o desenvolvimento do estudo (referencial 
teórico) e quais métodos serão utilizados para recolher e analisar os dados necessários à 
investigação (metodologia). 
 
Portanto, os três grandes passos a serem dados em TCCI incluem: 
 
a) escolher uma área de interesse (Rh, marketing, logística, gestão social, etc.) e dentro 
dela definir um tema específico (por exemplo, processos seletivos em Recursos Humanos). 
Dentro deste tema, será necessário delimitar quais aspectos serão tratados no trabalho. O 
investigador pode estar interessado,por exemplo, no aspecto da atração de talentos do 
* Texto elaborado pela Professora Vânia Martins dos Santos 
mercado ou então na identificação das falhas que afetam a seleção do pessoal.Esta é uma 
etapa bastante trabalhosa, pois é preciso atingir um certo nível de precisão que permita dar 
um foco bem claro ao tema. Deve ser possível formular com clareza uma questão precisa de 
investigação, que chamamos de problema de pesquisa. Este problema é geralmente 
formulado como pergunta, por exemplo,"Quais os instrumentos utilizados pela organização 
Beta para atrair talentos em seu processo seletivo?". Esta pergunta é o coração do projeto, 
que traduz a preocupação central do pesquisador e que orienta posteriormente a seleção das 
leituras e dos métodos que serão empregados na pesquisa. Todas as decisões importantes do 
projeto devem ser tomadas tendo-se em mente esta pergunta. 
 
b) Definido o problema de pesquisa, deve-se realizar um amplo levantamento 
bibliográfico, para que se tome conhecimento do que já foi estudado, discutido e 
concluído sobre o tema na academia. Após ler os principais estudos, o pesquisador cria um 
capítulo em seu projeto no qual relata seu entendimento sobre a evolução e, principalmente, 
o atual estado teórico da questão. Este capítulo é muito importante no projeto, para que o 
pesquisador mostre que tem domínio sobre o assunto, obtido pelo conhecimento das 
principais descobertas relatadas nos estudos existentes. De posse destes estudos, o 
pesquisador cria uma fundamentação em seu trabalho, indicando que não está se baseando 
em impressões ou "achismos" sobre o assunto. A principal função deste capítulo, portanto, 
é fundamentar o projeto, citando-se as principais pesquisas científicas realizadas pelos 
autores renomados da área. 
 
c) O terceiro grande capítulo do projeto é dedicado à apresentação dos métodos de 
coleta e de análise dos dados que serão necessários para responder à pergunta 
proposta. Retomando o exemplo anterior, para que seja possível identificar os instrumentos 
utilizados por uma determinada organização em seus processos seletivos, será necessário 
coletar alguns documentos, como, por exemplo, as chamadas de emprego feitas pela 
organização. Entrevistar os profissionais de Recursos Humanos diretamente envolvidos no 
processo também trará informações preciosas. Talvez, entrevistar profissionais atraídos 
para a seleção, também traga informações relevantes. Além disso, será necessário também 
* Texto elaborado pela Professora Vânia Martins dos Santos 
decidir como serão realizadas estas entrevistas. As questões deverão ser abertas ou 
fechadas? Quantas e quais perguntas deverão ser feitas? Quantas pessoas deverão ser 
entrevistas? Estas e outras decisões deverão ser tomadas pelo pesquisador e claramente 
descritas neste capítulo, que tem como função garantir que os procedimentos de coleta e de 
análise estão dentro de parâmetros científicos de pesquisa. 
 
 
Outras etapas também podem ser requisitadas em um projeto, como a elaboração de um 
cronograma, no qual o pesquisador programa o tempo para a realização de todas a etapas do 
trabalho,indicando os prazos de cada atividade prevista no projeto. Esta seção nem sempre 
é requisito obrigatório nos modelos de projeto . Em muitos casos, contudo, além do 
cronograma, é necessário ainda incluir uma planilha com a previsão dos custos da pesquisa, 
incluindo recursos humanos, materiais e financeiros necessários ao desenvolvimento do 
projeto.