ANHANGUERA Adg1 - Pesquisa Mercadológica

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1) Quais são as etapas de uma pesquisa de marketing? 
 
Alternativas: 
a) Proposição dos objetivos, elaboração do plano de 
trabalho, execução do procedimento de coleta de 
dados, processamento e análise dos dados 
levantados e apresentação dos resultados. 
b) Proposição do problema e dos objetivos, 
elaboração do plano de trabalho, execução do 
procedimento de coleta de dados, processamento e 
análise dos dados levantados e apresentação dos 
resultados. Alternativa assinalada 
c) Proposição do problema, elaboração do plano de 
trabalho, execução do procedimento de coleta de 
dados, processamento e análise dos dados 
levantados e apresentação dos resultados. 
d) Proposição do problema e dos objetivos, 
elaboração do plano de trabalho, processamento e 
análise dos dados levantados e apresentação dos 
resultados. 
e) Proposição das metas, elaboração do plano de 
trabalho, execução do procedimento de coleta de 
dados, processamento dos dados levantados e 
apresentação dos resultados. 
 
2) Enunciado: Mariana e Raquel estavam discutindo 
sobre as finalidades da pesquisa de marketing e 
realizaram o seguinte diálogo: 
 
 I. A pesquisa de marketing tem a finalidade de 
levantar informações sobre os clientes. 
 II. A pesquisa de marketing tem a finalidade de 
identificar novos nichos de mercado. 
 III. A pesquisa de marketing tem a finalidade de 
descobrir tendências de consumo. 
 IV. A pesquisa de marketing tem a finalidade de 
levantar informações sobre os funcionários da empresa. 
Diante desse diálogo marque a alternativa correta em 
termos de veracidade das sentenças proferidas pela Mariana e 
pela Raquel. 
 
Alternativas: 
a) Apenas as sentenças I e II são verdadeiras. 
b) Apenas a sentença I é verdadeira. 
c) Apenas as sentenças I e III são verdadeiras. 
d) Apenas as sentenças I, II e III são verdadeiras. 
Alternativa assinalada 
e) Apenas as sentenças I, II e IV são verdadeiras. 
 
3) Pesquisas de Marketing são ferramentas essenciais 
para qualquer empresa que deseja ampliar seu 
conhecimento sobre o mercado, mas sua 
importância vai muito além disso. O entendimento 
do ambiente externo à empresa, seja em relação ao 
mercado consumidor ou à concorrência, auxilia na 
realização de tomadas de decisões mais proativas, 
no desenvolvimento de novas estratégias e de 
novos produtos e serviços. Com base no contexto 
apresentado, assinale a alternativa que melhor 
define o conceito de Pesquisa de Marketing. 
 
Alternativas: 
a) Pesquisa de Marketing é um processo informal e 
assistemático que consiste na execução de um 
plano de pesquisa previamente elaborado que tem 
por objetivo levantar dados relacionados ao 
marketing de produtos ou serviços. 
b) Pesquisa de Marketing é um processo formal e 
sistemático que consiste na execução de um plano 
de pesquisa previamente elaborado que tem por 
objetivo levantar dados relacionados ao marketing 
de produtos ou serviços. 
c) Pesquisa de Marketing é o levantamento, registro e 
análise das informações sobre o mercado com o 
intuito de monitorá-lo e de prever ameaças e 
oportunidades para um empreendimento. 
d) Pesquisa de Marketing é um estudo formal sobre 
uma situação específica cuja dinâmica consiste na 
elaboração de um método de coleta e análise de 
dados com a finalidade de conhecer as variáveis que 
estão atuando nessa situação específica. 
Alternativa assinalada 
e) Pesquisa de Marketing é um processo de cinco 
etapas que é constituído por um conjunto de tarefas 
e procedimentos organizados e interligados com a 
intenção única de levantar o máximo possível de 
informações dos clientes. 
 
4) Qual tipo de pesquisa mercadológica tem por 
objetivo ter um contato preliminar informações em 
um determinado campo do conhecimento? 
 
Alternativas: 
a) Causal. 
b) Exploratória. Alternativa assinalada 
c) Explicativa. 
d) Descritiva. 
e) Experimental.