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CURSO: ADMINISTRAÇÃO TURMA: CSA0404N VISTO DO COORDENADOR PROVA TRAB. GRAU RUBRICA DO PROFESSOR DISCIPLINA: ENGENHARIA DE PROCESSOS AVLIAÇÃO REFERENTE: A1 A2 A3 PROFESSOR: JOSÉ CARLOS VINHAIS MATRÍCULA: Cv DATA: 25/06/2021 NOME DO ALUNO: UNIDADE: CAMPO GRANDE Na IZM, quando uma área identifica a necessidade de contratação, o RH precisa definir do perfil da vaga. Após esta definição, é criado um plano de atividades do cargo para posterior divulgação da vaga. Após a divulgação, os currículos começam a ser recebidos e, em seguida, triados. Caso a analista de RH entenda que um profissional seja adequado para a vaga, o currículo dele deve ser encaminhado ao gerente do departamento que fará a contratação. Caso contrário, novos currículos devem ser recebidos. É importante ressaltar que o trabalho desta profissional deve ser realizado com correção, já que os gerentes não devem ficar perdendo tempo analisando currículos inadequados. Após o envio para os gerentes, os mesmos responderão com um parecer sobre o candidato. Se o parecer for negativo, novos currículos devem ser recebidos. No caso de um parecer positivo, o candidato deve ser convocado para uma entrevista. Após a entrevista, se o candidato for aprovado, ocorrerá a sua contratação. Caso contrário, novamente, currículos deverão ser recebidos. Após a contratação, o candidato deverá passar por um treinamento de integração. Como este treinamento era realizado de forma errada nos últimos anos, a empresa está empenhada em fazer a correção desta atividade. Por isso, ao término do treinamento, o profissional contratado deverá fazer uma prova e, caso não conquiste uma nota maior ou igual a 7, o treinamento deve ser repetido. 1. Elabore o Fluxograma para o processo acima. (5,0) 2. Crie dois Indicadores de Desempenho para o Processo. (2,0) Resposta: 1° indicador: Número de pareceres positivos 2° indicador: Número de provas com nota ≥7 Total do número de pareceres Número total de provas aplicadas 3. Considerando as informações sobre o processo, classifique-o quanto ao tipo, criticidade e nível de maturidade, justificando CLARAMENTE a sua escolha, através dos argumentos apresentados durante as aulas. (2,0) RESPOSTA: O tipo é o de gestão, pois é o tipo que tem como propósito monitorar, medir e controlar a realização das atividades da empresa. É crítico pois a consequência da falha nesse projeto pode trazer grandes problemas na entrega do produto ou serviço final e o nível de maturidade é gerido, pois eu sou capaz de realizar melhorias ou correçõesno processo. Gestão, crítico e gerido. 4. Considerando o atual momento de intensa digitalização de processos, analise quais competências devem ser desenvolvidas pelos profissionais das mais diversas áreas de atuação para que estes consigam se manter no mercado de trabalho. (1,0) RESPOSTA: Dentre muitas competências que devem ser desenvolvidas, destaca-se a capacidade de lidar bem com um grande volume de dados, lidar bem com tecnologia e modelos matemáticos, são carecterísticas muito buscadas pelas empresas. Observações: · O trabalho deve ser totalmente autoral. · Em caso de plágio o trabalho não será considerado para nota. ATENÇÃO: Não copie nada de sites ou livros. Qualquer trecho encontrado na internet implicará numa nota ZERO. · Caso você não possua um computador, trabalhos escritos à mão serão aceitos normalmente. · Qualquer dúvida quanto a estes ou outros aspectos, consulte o seu professor.
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