analise institucional nova 3

Prévia do material em texto

2 
 
PRISCILA FERREIRA FAGUNDEZ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ESTUDO E ANÁLISE DA INSTITUIÇÃO: 
ALBERGUE ACOLHER 2 
 
 
 
 
Estudo apresentado à disciplina de Estágio I 
– Iniciação ao Serviço Social – do Curso de 
Serviço Social – do Centro Universitário 
Leonardo da Vinci – UNIASSELVI. 
 
Nome do Tutor Externo – Maria Judite 
Ludwig 
Nome do Supervisor de Campo – Cristiano 
Rodrigues da Costa 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PORTO ALGRE 
2020 
3 
 
SUMÁRIO 
 
 
INTRODUÇÃO .................................................................................................. 4 
 
1. IDENTIFICAÇÃO DA INSTITUIÇÃO CONCEDENTE DE ESTÁGIO .......... 5 
1.1 DADOS CADASTRAIS DA INSTITUIÇÃO ................................................ 5 
 
1.2 DESCRIÇÕES GERAIS DA INSTITUIÇÃO ............................................... 5 
1.2.1 Histórico da instituição ......................................................................... 5 
1.2.2 Área de atuação, objetivos e finalidades ............................................. 6 
1.2.3 Área de abrangência .............................................................................. 6 
1.2.4 Demandas atendidas pela instituição .................................................. 6 
1.2.5 Principais características da população atendidas pela instituição 6 
1.2.6 Proposta de atuação ao usuário .......................................................... 7 
1.2.7 Estrutura e funcionamento da organização ........................................ 7 
 
1.3 O SERVIÇO SOCIAL NA INSTITUIÇÃO ................................................... 7 
1.3.1 Identificação do Supervisor de Campo ............................................... 8 
1.3.2 Origem do Serviço Social na Instituição ............................................. 8 
1.3.3 O Assistente Social .............................................................................. 8 
1.3.4 O Instrumental Técnico-Operativo ..................................................... 8 
 
2. CONCLUSÕES ............................................................................................ 9 
 
2.1 O ESTUDO DA INSTITUIÇÃO ................................................................... 9 
 
3. REFERÊNCIAS ........................................................................................... 10 
4 
 
INTRODUÇÃO 
 
Venho por meio desse trabalho, apresentar a analise da instituição 
Albergue Acolher 2 e também apresentar a prática profissional, e andamento do 
estágio 1. 
 
O Albergue Acolher 2, é uma instituição de alta complexidade que acolhe 
pessoas de pobreza extrema com vulnerabilidades sociais que vivem em situação 
de rua. 
 
O assistente social tem a lei que regulamenta a profissão – Lei 8.662 de 
sete de junho de 1998. O código de ética fundamental sobre direitos e deveres 
para com a profissão e os usuários. 
 
A assistência social é uma politica publica regulamentada pelas LOAS – Lei 
orgânica da assistência social. 
A assistência social é um direito de todos e dever do estado. Uma politica 
de seguridade social. 
 
O albergue acolher 2 é uma instituição privada, conveniada com a FASC. 
Fundação de assistência social e cidadania vinculada à prefeitura de Porto Alegre. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
 
 
 
 
1. IDENTIFICAÇÃO DA INSTITUIÇÃO CONCEDENTE DE ESTÁGIO 
 
O projeto restaurar começou a atender os usuários com vulnerabilidade 
social, no município de Alvorada e Viamão. O projeto trabalhava com crianças e 
adolescentes. Depois recebeu a proposta de assumir o então Albergue Acolher 2 
em Porto Alegre, trabalhando com o público adulto em situação de rua. 
 
1.1 DADOS CADASTRAIS DA INSTITUIÇÃO 
 
Razão Social: ASSOCIAÇÃO BENEFICIENTE PROJETO RESTAURAR 
CNPJ: 74874579/0001-58 
Nome Fantasia: Albergue Acolher 2 CNPJ: 74.874579/0005-81 
Tipo de Instituição: 
( ) Pública 
( ) Privada 
( x ) Terceiro setor 
( ) Outra (mais opções) 
Ramo de Atividade: 
( x ) Serviços 
( ) Indústria 
( ) Outra (mais opções) 
End.: Rua 7 de abril, 315 Bairro: Floresta 
Cidade: PORTO ALEGRE UF: RS Fone: (51) 337372118 
CEP: 90220130 E-mail: ALBERGUEACOLHER2@GMAIL.COM 
Representada por: Josimar Chaves da Silva 
Cargo: Coordenador 
 
1.2 DESCRIÇÕES GERAIS DA INSTITUIÇÃO 
 
 O Albergue Acolher 2, localizado na Rua 7 de abril, 315, Bairro Floresta, 
possui 500 m². Administrado pelo Projeto Restaurar, tem capacidade para atende 
até 75 acolhidos, sendo eles: homens, mulheres, LGBTS. A instituição preza por 
um bom atendimento a seus usuários, com responsabilidade, comprometimento as 
demandas diárias. 
 Devido à pandemia que estamos vivendo, o número de usuários tem sido 
reduzido de acordo com a necessidade de afastamento pessoal de indivíduos, no 
momento está recebendo a demanda de 50 usuários. 
 
6 
 
1.2.1 Histórico da instituição: 
 
O Albergue Acolher 2 foi inaugurado no dia 02/09/2019 e atua em diversas 
demandas com a população em situação de rua. A instituição tem como objetivo, 
atender bem seus usuários, garantindo que todos recebam seus direitos sociais. 
Apesar de não ter foco em fins políticos já que presta serviços (organização da 
sociedade civil) OSC. Com origem cristã, o Albergue Acolher 2 presta serviço à 
prefeitura de Porto Alegre. 
 
1.2.2 Área de atuação, objetivos e finalidades 
 
 O serviço social faz o acolhimento, e atua como ponte entre melhorias ao 
usuário em vulnerabilidade, situação de rua, garantido cidadania e dignidade. 
Objetivando sempre trabalhar a inclusão social. 
 
1.2.3 Área de abrangência 
 
O Albergue Acolher 2 atua na região central de Porto Alegre, no Bairro 
Floresta. Região (16). 
 
 1.2.4 Demandas atendidas pela instituição 
 
O Albergue Acolher 2 atende usuários com diversas demandas, homens, 
mulheres, LGBTS e idosos. Que vivem em situação de vulnerabilidade decorrente 
da pobreza, rompimento dos vínculos familiares , usuários de substancias 
psicoativos e negligência familiar e social. 
São pessoas que vivem em situação de rua. Muitos precisam de 
intervenção para amenizar a dura realidade. 
 
1.2.5 Principais características da população atendida pela 
instituição 
 
7 
 
O Albergue Acolher 2 atende; homens de idade entre 40 e 65 anos, na sua 
maioria sem qualquer vinculo com a família. 
Usuários de substancia psicoativos, egressos do sistema prisional, mulheres 
vindas de relacionamentos abusivos vitimas de violência e muitas violadas. LGBTS 
que não tem oportunidade de emprego, idosos e deficientes que sofrem negligencia 
familiar, e pessoas que por falta de renda perdem a habitação. 
 
1.2.6 Proposta de atuação ao usuário 
 
O assistente social trabalha junto com os estagiários passando a prática 
profissional, sempre com intuito de passar conhecimento, e atender da melhor 
forma os usuários. 
 O assistente social busca resgatar os vínculos familiares. Através de 
entrevistas busca-se sempre estratégias para atender a todos os acolhimentos da 
melhor forma, encaminhando para a rede como: CAPS, POP, UBS, hospital Santa 
Marta, ilê mulher, Albergue Felipe Dili, Albergue dias da Cruz... 
 
1.2.7 Estrutura e funcionamento da organização 
 
Há uma hierarquia do albergue: 
 Diretor 
 Coordenador 
 Assistente social 
 Educador social 
 Estagiários 
 Cozinheiro (a) 
 Porteiro 
 
1.3 O SERVIÇO SOCIAL NA INSTITUIÇÃO 
 
 O assistente social usa varias ferramentas, acolhimento do usuário. 
 Escuta sensível para atender as mais completas demandas. 
 Entrevista individual, cadastro dos usuários. 
8 
 
 Elaboração de documento técnica e com finalidade de realizar relatórios ou 
algum outro cadastro como PAI (prontuário de atendimento individual). 
 Orientação sobre direitos municipal, estadual e federal. 
 Orientação e encaminhamentos. 
 
1.3.1 Identificação do Supervisor de Campo 
 
Nome do Supervisor: Cristiano costa 
CPF: 97105929049RG: REGISTRO CRESS: 
13902 
Cargo: Assistente social Função: Assistente social 
Carga horária semanal: 30 horas 
Tempo de atuação: quatro anos 
E-mail: 
ACristianocostaassistentesocial@outlook.
com 
Fone: (51) 984877539 
 
1.3.2 Origem do Serviço Social na Instituição 
 
O assistente social esta na instituição desde o começo, a um ano e seis 
meses, atendendo as mais variadas demandas e realizando acolhimento. 
 
1.3.3 O Assistente Social 
 
 O assistente social é um profissional de nível de ensino superior, 
formados por instituições reconhecidas pelo MEC, deve ter registro no CRESS. 
 O Assistente social deve orientar-se pela lei que regulamenta a profissão 
de serviço social LEI n º 8.662de sete de junho de1993e pelo código de ética 
profissional. 
 
1.3.4 O instrumental técnico-operativo 
 
Os instrumentos utilizados pelo assistente social do Albergue Acolher 2 são: 
 Acolhimento 
 Observação 
 Entrevistas 
 Encaminhamentos 
9 
 
 Escuta qualificada 
 Relatórios 
 Relatório de evolução 
 
Os instrumentos técnico-operativos são um conjunto articulado de 
instrumentos e técnicas que permitem a operacionalização da ação profissional, 
(MARTINELLI, 1994p. 13). 
 
2. CONCLUSÕES 
 
 No desenvolvimento dessa análise, percebi o trabalho do assistente 
social, no caso, sua prática profissional. 
 Observei o assistente social desempenhar seu trabalho frente as 
demandas sociais que se apresentam junto com a população em situação de rua. 
Fiz uma analise da instituição e percebi que diante de tantas demandas o 
Albergue Acolher 2 tem seguido com ética e cidadania, tomando os cuidados com 
o usuários que se encontra em situação de rua garantido seus direitos e dando 
dignidade a eles. 
 
2.1 O ESTUDO DA INSTITUIÇÃO 
 
 O estudo tem a finalidade de apresentar a importância dos albergues, que 
tem como finalidade, acolher as pessoas, alimenta-las, ouvi-las e trata-las com 
dignidade, garantindo seus direitos e sua cidadania. A instituição também é uma 
porta aberta para acadêmicos do serviço social, mostrando na prática o fazer do 
assistente social. Durante o estágio tive a oportunidade de ver o assistente social 
fazer estratégias para atender cada um conforme as demandas, e contribuir para a 
transformação de cada usuário, resgatando o individuo da exclusão social em que 
vive. 
 
 
 
 
 
 
10 
 
 
REFERÊNCIAS 
 
Pesquisa Nacional Sobre a População em situação de Rua. Brasília: MDS, 
2008 Disponível em http://bit.ly/1hyoxob 
Iamamoto Marilda V. O Serviço social na contemporaneidade trabalho e 
formação profissional, 26 edição. 
Apostila Uniasselvi: Ações, dimensões e aplicabilidade do instrumento 
técnico- operativo do serviço social, 2013 
Apostila Uniasselvi: fundamentos históricos teóricos e metodológicos do 
serviço social. 
Apostila Uniasselvi: metodologia científica. 
 
http://bit.ly/1hyoxob