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UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP EAD POLO BUTANTÃ ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS Shamoara Guimarães Lima - RA 2163211 Carlos Eduardo Fernandes Lopes - RA 2136742 Kaio Pereira dos Santos - RA 2124962 Ramon Nascimento de Carvalho RA - 2106047 Projeto Integrado Multidisciplinar I I Monografia/Dissertação/Tese 1° Semestre SÃO PAULO 2021 Shamoara Guimarães Lima - RA 2163211 Carlos Eduardo Fernandes Lopes - RA 2136742 Kaio Pereira dos Santos - RA 2124962 Ramon Nascimento de Carvalho RA - 2106047 Projeto Integrado Multidisciplinar I I Projeto Integrado Multidisciplinar I apresen- tado á Universidade Paulista - UNIP EAD, como parte dos requisitos necessários á ob- tenção do título de Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Orientador: Antônio Palmeira 1° Semestre SÃO PAULO 2021 RESUMO Este Projeto Integrado Multidisciplinar II, abordará conhecimentos nas áreas de Organização de Computadores, Princípios de Sistemas de Informação e Comunicação Aplicada. Será apresentado um projeto de criação de uma empresa fictícia de coworking ao qual demos o nome de “UP Coworking”. Figurativamente falando é uma instituição que tem como base o compartilhamento de espaço e recursos de escritório, oferecendo também serviços de marketing digital. Agrupando pessoas que trabalham não necessariamente para a mesma empresa ou na mesma área profissional, conseguindo inclusive reunir entre os seus usuários profissionais liberais, empreendedores e instituições independentes. O objetivo é realizar a criação deste projeto usando como base as disciplinas solicitadas. Os métodos utilizados para a elaboração desta empresa foram pesquisas em sites . Palavras-chave: Empresas de Coworking, Coworking, Organização de Computado- res, Sistemas de Informação, Comunicação Aplicada. ABSTRACT This Integrated Multidisciplinary Project II, will address knowledge in the areas of Computer Organization, Principles of Information Systems and Applied Communication. A project for the creation of a fictional de coworking company will be presented, which we called “UP Coworking”. Figuratively speaking, it is an institution that is based on the sharing of office space and resources, also offering digital marketing services. Grouping people who work not necessarily for the same company or in the same professional area, even managing to bring together professionals, entrepreneurs and independent institutions among its users. The objective is to carry out the creation of this project using the requested disciplines as a basis. The methods used for the elaboration of this company were searches on websites . Keywords: Coworking Companies, Coworking, Computer Organization, Information Systems, Applied Communication. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 2 O COWORKING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 3 PRINCÍPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DE COMPUTADORES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 4 COMUNICAÇÃO APLICADA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 4.1 PRESS RELEASE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 5 CONCLUSÃO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 REFERÊNCIAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 5 1 INTRODUÇÃO Neste trabalho iremos desenvolver um projeto de criação de uma empresa de Cowor- king, desenvolver e aplicar os conhecimentos obtidos nas disciplinas de Organização de Computadores, Princípios de Sistemas de Informação e Comunicação Aplicada. O projeto consiste em apresentar os recursos computacionais, a aplicação que será usada na gestão dos espaços oferecidos pela empresa e estabelecer uma estratégia de comunicação para a empresa de Coworking. Com base nisto, o principal objetivo deste trabalho é explicar e discutir as tecnologias e estruturas físicas utilizadas neste nicho de mercado, execu- tar o trabalho envolvendo múltiplas disciplinas apresentando uma proposta de identificar necessidades e propor soluções. 6 2 O COWORKING Significado: Coworking ou “escritório compartilhado” é um novo modelo de trabalho que se baseia no compartilhamento de espaço e recursos de escritório, reunindo pessoas que trabalham não necessariamente para a mesma empresa ou na mesma área de atuação, podendo inclusive reunir entre os seus usuários profissionais liberais, empreendedores e usuários independentes onde empresas podem receber seus clientes e otimizar seus negócios. A “UP Coworking” oferece espaços de trabalho em salas de diversos tamanhos, salas de reuniões e ambientes de convivência, como os espaços para cafés. Oferece serviços diversos como o endereço fiscal para a empresa, internet, secretária, máquinas de cópias entre outros. Comumente tem design atrativo e inovador, inspirando empresas de diversas áreas. É uma maneira utilizada por muitos profissionais autônomos para solucionar o problema de isolamento do modelo de trabalho conhecido como home office. Além disso, é uma ótima alternativa para aumentar sua produtividade e fazer novos contatos de negócios através do networking com os outros usuários do espaço. Pessoas e empresas usuárias de coworking também utilizam este modelo de trabalho para estabelecer relacionamentos de negócios onde oferecem e/ou contratam serviços mutuamente. Alguns destes relacionamentos também visam favorecer o surgimento e amadurecimento de ideias e projetos em equipe. As práticas de conduta do coworking fazem com que este modelo se aproxime mais ao modelo das cooperativas, onde o foco não está apenas no lucro, mas também na sociedade. (SEBRAE, ) 7 3 PRINCÍPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DE COMPUTA- DORES Nome da empresa: UP Coworking Local: São Paulo capital Recursos computacionais que serão oferecidos pela empresa: Recepção: balcão com uma atendente para recepcionar os clientes e informar sobre os serviços que o espaço tem a oferecer. Um Salão com duas mesas compartilhadas e cadeiras ergonômicas, onde os usuá- rios poderão trabalhar, incluindo plugs de tomadas e cabeamento de rede para os notebooks. Possuindo duas impressoras Multifuncional HP Laser 135w Wireless - Impressora, Copia- dora e Scanner. Duas salas de reunião com Smart TV Samsung 50 polegadas , projetor, quadro, e uma mesa grande com cadeiras. Incluindo também uma impressora HP scanner em cada sala. Internet e Wi-fi de Alta Velocidade. Contaremos com uma área de convivência com sofás e cadeiras para interação das pessoas. Área de alimentação com dois micro-ondas, possuindo mesas e cadeiras. Serviço de Escritório virtual - Clientes podem usar o CNPJ da empresa para endereço fiscal e comercial. Capítulo 3. Princípios de Sistemas de Informação e Organização de Computadores 8 Uma Sala com computadores de uso específico: Em geral os espaços de coworking não oferecem computadores pré-instalados sendo mais comum que os usuários do espaço trabalham com seus notebooks, sendo como um diferencial a “UP coworking” oferece aos seus usuários uma sala com dois computadores recomendados a profissionais que trabalhem com edição de vídeo, renderização até progra- mas CAD, CAM, BIM e CFD, ou seja máquinas de elevado custo que nem sempre serão adquiridas por freelancers ou startups de pequeno porte. As máquinas terão as seguintes especificações: PROCESSADOR INTEL CORE I7-10700 2.9GHZ CACHE 16MB 8 NUCLEOS 16 THREADS 10ª GERACAO LGA 1200 BX8070110700 PLACA DE VIDEO ZOTAC GEFORCE RTX 3070 TWIN EDGE OC 8GB GDDR6 256-BIT, ZT-A30700H-10P MEMORIA RAM 16GB DDR4 3200 MHz NON-ECC HDD 1 TB 7200RPM 64 MB SATA III (PARA ARMAZENAMENTO DE GRANDES ARQUIVOS) SSD M.2 PCIe X4 NVME 256 GB (SISTEMA OPERACIONAL E PROGRAMAS) PLACA MAE ASROCK B460 STEEL LEGEND DDR4 SOCKET LGA1200 CHIPSET INTEL B46 FONTE DE ALIMENTAÇÃO 500W 80 PLUS PFC ATIVO FULL RANGE (90 A 240V) SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS 10 PROFESSIONAL INCLUSO MOUSE TECLADO E MONITORESCapítulo 3. Princípios de Sistemas de Informação e Organização de Computadores 9 Para a atuação da empresa UP Coworking, onde atuamos também com o marketing digital. Utilizaremos duas máquinas descritas a baixo que estarão situadas em uma sala privativa de acesso restrito aos quatro fundadores: Na escolha do processador, optamos pelo Core i7-7700 da sétima geração. Esse processador conta com serviços essenciais e possui um número de 4 núcleos, com a frequência da base gráfica em 350MHz. A máxima frequência dinâmica da placa gráfica 1.5GHz e com a quantidade de memória gráfica de vídeo em 64GB. Suporte para 4K, com um suporte do produto com a resolução definida no mínimo, 3840×2160. As especificações de desempenho do processador conta com um número de 4 núcleos, e um Nº de Threads 8, com um Software para a sequência básica ordenada de instruções que pode ser passada ou processada por um único núcleo de CPU. Tendo a frequência baseada em 3.60GHz e frequência turbo máx. 4.20GHz, na qual o processador pode funcionar usando a Tecnologia Intel Turbo Boost. Com o Cache de CPU em 8MB Intel® Smart Cache com uma área de memória rápida localizada no processador. Com a velocidade do barramento em 8 GT/s, onde conta com um sistema que transfere dados entre os componentes do computador ou entre computadores. Com a potência de design térmico TDP em 65W. (INTEL, ) Para melhorar a qualidade de processamento optamos substituir HDs por SSD, onde conta com uma capacidade maior e mais rápida para armazenamento de dados. Os dados são armazenados em chips de memória que podem ser acessados imediatamente. (VILLINGER, ) Capítulo 3. Princípios de Sistemas de Informação e Organização de Computadores 10 Conta com opções de expansão como, Escalabilidade1S Only, Revisão de PCI Express3.0 que é uma versão suportada pelo processador e conta com um padrão de barramento serial de expansão de computador de alta velocidade para conectar aparelhos de hardware a um computador. Configurações PCI Express ‡Up to 1x16, 2x8, 1x8+2x4. Nº máximo de linhas PCI Express16 que conta com dois pares de sinalização com diferenciais, um para receber e outro para transmitir dados. (INTEL, ) 11 4 COMUNICAÇÃO APLICADA Objetivos: O objetivo é conseguir bons resultados, com o menor custo-benefício possível, com- partilhando o mesmo espaço e facilitando a utilização de certos recursos como impressoras, internet, entre outros. Além de ajudar os empreendedores em questões psicológicas possibi- litando aos clientes do espaço um ambiente criativo e descontraído onde as ideias possam fluir naturalmente, tendo o máximo de conforto oferecido, e além de ajudar na comunicação entre os demais membros, trocando experiência com outros profissionais e ampliando a sua rede de relacionamento. Público-alvo: Temos como público-alvo, pessoas de todas as idades que desejam estar entrosadas em um ambiente de trabalho produtivo. Como uma empresa de marketing digital a “UP” em colaboração com os aliados dentro do ambiente, deseja expandir o mercado das empresas que contratarem o nosso coworking, por meio de propagandas em redes de disseminação em massa, como as mídias sociais. Resumidamente falando o nosso público serão os empreendedores em seu estágio inicial no mercado. Canais de comunicação Como a empresa tem como base a “internet” em si, teríamos vários canais de comunicação disponíveis, mais, usaríamos mídias sociais (Facebook, Instagram, etc), ou até a construção do “nosso” próprio canal de comunicação. Capítulo 4. Comunicação Aplicada 12 Ferramenta de comunicação: Na empresa colocaríamos mural de recados, e bastante simples e tradicionais ferramentas, porém ainda bastante eficaz. Para aumentar a comunicação com os empreen- dedores também deixaríamos uma caixa de sugestões, ajudando a coletar ideias criativas para solucionar certos problemas. Com a implementação de um software para saber a satisfação dos nossos contratantes, sendo esse um meio de comunicação rápido e seguro, pois os dados serão criptografados e transmitidos em tempo real para nosso banco de dados 4.1 PRESS RELEASE 29/05/2021 Psicologia das Cores São Paulo Você sabia que as cores podem causar incômodos aos olhos? Pois, é, se a cor do plano de fundo de um site for muito forte e brilhante, dificilmente alguém conseguirá olhá-la por muito tempo. Por isso vamos ensinar a usar as cores do jeito certo e aplicá-la em seu negócio, Vamos Lá? A psicologia das cores pode ser definida como um estudo que contempla os significa- dos e efeitos que as cores podem provocar no cérebro humano. Se você já ouviu algo como “azul transmite tranquilidade” ou “amarelo remete a prosperidade e dinheiro”, saiba que essas apostas fazem muito sentido e, mais do que isso, as cores podem repelir, aproximar, despertar sensações e até mesmo influenciar no desejo de compra de um produto. Não é à-toa que especialistas renomados na área do “marketing” como Neil Patel afirmam, a partir de pesquisas, que a cor representa 85% do motivo pelo qual o consumidor faz uma compra. Capítulo 4. Comunicação Aplicada 13 No livro “A Psicologia das Cores: como as cores afetam a razão e emoção”, a psicóloga Eva Heller traz um resgate completo sobre como as cores se relacionam com os sentimentos, percepções, sensações e desejos humanos. Além da bagagem teórica, a autora entrevistou 2 mil pessoas na Alemanha para melhor compreensão dos significados das cores. Separamos abaixo conclusões bem interessantes da obra que, por sinal, também dialogam com outras referências sobre o impacto da psicologia das cores. Confira! A cor vermelha é associada a sentimentos de amor e paixão. Detalhe: há 105 tons de vermelho; Tons de azul, verde, vermelho, preto e amarelo estão na lista das cores preferidas de muitas pessoas; O significado das cores é diverso. Há tons que remetem desde paz até mesmo a cor do amor secreto e da velhice; Existem cores específicas para cada tipo de sofrimento. Cada ser humano tem percepções muito particulares e pode sentir de um jeito diferenciado. Porém, a psicologia das cores lança luz sobre uma nova perspectiva para trabalhar com produtos, campanhas, materiais e ações a partir do significado das cores e dos seus impactos subjetivos. Como aplicar a psicologia das corres em seu negócio? Satyendra Sigh, pesquisadora da Universidade de Winnipeg, chegou a algumas conclusões através de seus estudos sobre a psicologia das cores: O consumidor toma a decisão de compra nos primeiros 90 segundos após interagir com o produto*; Há outros aspectos que interferem na conversão, mas para uma parcela dos clientes (entre 62% e 90%), o julgamento de um produto é feito a partir da cor. Não temos uma receita de bolo, mas separamos algumas dicas que podem te ajudar muito, bora lá? Capítulo 4. Comunicação Aplicada 14 1. Avalie a performance das cores e escolha a que mais agrada Você não deve escolher uma cor somente porque ela é bonita. É importante conhecer o significado das cores, a conexão dos tons com a identidade visual que representa a sua marca e escolher as que provocam as melhores reações do seu público. Em materiais como landing pages ou em uma estrutura de e-mail marketing, por exemplo, é essencial realizar testes A/B e avaliar os resultados. Na prática, estes testes permitem que você monte sua estratégia de marketing com mais de uma opção de formato, conteúdo, layout e, no caso dos botões ou CTAS, texto e escolha da cor. 2. Considere a experiência do usuário Além de entender o significado das cores, outra estratégia de marketing simples e eficiente é utilizá-las para destacar informações importantes nos materiais de comunicação e ações da sua marca. Considerar a experiência do usuário é fundamental para o sucesso da sua estratégia de marketing e para a própria associação dos consumidores a sensações boas. Vamos para um exemplo prático? Se você vai construir um e-mail marketing para sua marca, por exemplo, vale redobrar a atençãoaos seguintes cuidados: Priorize cores que facilitam a leitura e a tornam menos cansativa; Entenda quais são as cores preferidas da persona do seu negócio; Nada de colocar cores que dificultam a leitura; Atenção para tons agressivos: há cores que literalmente fazem os olhos doerem; Se tiver dúvidas, use e faça testes. 3. Pesquise sobre cores que convertem e avalie seu público Independente da técnica de marketing escolhida, bons profissionais de marketing sabem que conhecer os hábitos e preferências da persona do negócio já é metade do caminho na conversão. Para a sua alegria, há estudiosos que relacionam a psicologia das Capítulo 4. Comunicação Aplicada 15 cores Uma pesquisa da Quick Sprout sobre o assunto traz revelações importantes sobre a relação da psicologia das cores aplicada ao marketing. São elas: Anúncios de mídia paga com cores diversas performam melhor do que versões em preto e branco; Para 89% dos clientes, a cor é associada a uma marca; Há diferenças na interpretação do significado das cores por parte de homens e mulheres. Mulheres associam azul, roxo e verde aos tons preferidos enquanto homens preferem verde e preto, por exemplo; Compreender o significado das cores é algo que literalmente pode mudar sua estratégia; Testes A/B são super necessários. Uma cor diferente no CTA, pode alterar de forma significativa a taxa de cliques e conversões. As cores podem elevar as vendas de sua loja se você a utilizar de maneira correta, não colocando cores que podem cansar os olhos de seus clientes. Segundo a Satyendra Sigh, pesquisadora da Universidade de Winnipeg, chegou em algumas conclusões, que o consumidor toma decisão 90 segundos após interagir e entre 62% a 90%, faz o julgamento do produto é feito a partir da cor. E artista nomeado afirmam que a cor representa 85% do seu marketing, ou seja, escolher a cor certa para o seu comercio pode levar ao sucesso. (NERDWEB, ) Não temos uma receita de bolo, mas separamos algumas dicas que podem te auxiliar na hora de abrir seu marketing. Avalie a performance das cores e escolha a quer mais te agrada, escolha que cores que permita a conexão dos tons com a identidade visual que representa a sua marca e escolher as que provocam as melhores reações do seu público. outra estratégia de marketing simples e eficiente é utilizá-las para destacar informações importantes nos materiais de comunicação e ações da sua marca e escolha cores que não agrada a si mesmo, mas também que agrade seu público-alvo, assim agradando vários clientes. Capítulo 4. Comunicação Aplicada 16 UP COWORKING É uma empresa que além de proporcionar seus espaços para empresas, tem como objetivo auxiliar futuros empreendedores, criando sites, logos de sua empresa, fylers, cartão de visita e gerenciamento de mídias socias para ajudar nas vendas do produto, fazendo banners de liquidação, assim te ajudaremos a dar um UP em suas vendas. Contatos UPCWKING@GMAIL.COM (11) 00000-0000 (11) 00000-0000 17 5 CONCLUSÃO Avaliando o trabalho exposto, percebemos que a empresa que criamos é excelente para que profissionais e empresas utilizem da melhor forma possível. Pois, tem todos os mecanismos e equipamentos necessários para atender empresas grandes ou pequenas. Tendo como exemplo nas disciplinas de princípios de sistemas de informação e organização de computadores, escolhemos computadores de última geração possuindo ótimos processa- dores, impressoras digitais com scanner, papelaria necessária, projetores, monitores de boa procedência e acessórios. Trazendo ótimas ferramentas de comunicação e comunicados de empresa gerando um bom relacionamento com os clientes . Contudo, além de todo o conforto e comodidade ainda possui um serviço de marketing digital para atender possíveis demandas dos usuários ( clientes ) do local, que nos dias de hoje é inovador para empresas de Coworking. 18 REFERÊNCIAS INTEL. Processador Intel® Core™ i7-7700K. Disponível em: https://ark:intel:com/ content/www/br/pt/ark/products/97129/intel-core-i7-7700k-processor-8m-cache-up-to-4- 50-ghz:html. Acesso em: 03/06/2021. NERDWEB. O que é psicologia das cores e como aplicar no marketing? Disponível em: https://nerdweb:com:br/noticias/2021/01/o-que-e-psicologia-das-cores-como-aplicar- no-marketing:html. Acesso em: 03/06/2021. SEBRAE. Empresa de Coworking. Disponível em: https: //www:sebrae:com:br/sites/PortalSebrae/ideias/empresa-de- coworking;b666209a0720e610VgnVCM1000004c00210aRCRD. Acesso em: 03/06/2021. VILLINGER, S. SSD ou HDD: de qual você precisa? Disponível em: https: //www:avast:com/pt-br/c-ssd-vs-hdd. Acesso em: 03/06/2021. https://ark.intel.com/content/www/br/pt/ark/products/97129/intel-core-i7-7700k-processor-8m-cache-up-to-4-50-ghz.html https://ark.intel.com/content/www/br/pt/ark/products/97129/intel-core-i7-7700k-processor-8m-cache-up-to-4-50-ghz.html https://ark.intel.com/content/www/br/pt/ark/products/97129/intel-core-i7-7700k-processor-8m-cache-up-to-4-50-ghz.html https://nerdweb.com.br/noticias/2021/01/o-que-e-psicologia-das-cores-como-aplicar-no-marketing.html https://nerdweb.com.br/noticias/2021/01/o-que-e-psicologia-das-cores-como-aplicar-no-marketing.html https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/empresa-de-coworking,b666209a0720e610VgnVCM1000004c00210aRCRD https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/empresa-de-coworking,b666209a0720e610VgnVCM1000004c00210aRCRD https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/empresa-de-coworking,b666209a0720e610VgnVCM1000004c00210aRCRD https://www.avast.com/pt-br/c-ssd-vs-hdd https://www.avast.com/pt-br/c-ssd-vs-hdd Folha de rosto Resumo Abstract Sumário Introdução O Coworking Princípios de Sistemas de Informação e Organização de Computadores Comunicação Aplicada PRESS RELEASE Conclusão Referências
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