Psicologia nas Organizações - (23) - AV2 - 2012 2

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		Avaliação On-Line
	Avaliação:
	AV2.2012.2EAD-PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES-GST0574
	Disciplina:
	GST0574 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
	Tipo de Avaliação:
	AV2
	Aluno:
	
	Nota da Prova:
	5.5
	Nota do Trabalho:     
	Nota da Participação:      2
	Total: 
	7,5
	Prova On-Line
	
Questão: 1 (180580) 
Schutz (1966) comentando a tendência de participação das pessoas em grupos citou três necessidades que os mesmos têm a satisfazer:
A - Inclusão, controle e afeição;
B - Inclusão, participação e estima;
C _ Inclusão, afeição e auto-realização;
D _ Inclusão, afiliação e autoestima;
E - Inclusão, participação e afeição.  Pontos da Questão: 0,5
	 C está correta
	 B está correta
	 E está correta 
	 D está correta
	 A está correta 
	
Questão: 2 (180562) 
As organizações impõem em seus ambientes de tarefa uma série de sacrifícios aos seus colaboradores, podendo muitas vezes, resultar no estresse. Davidoff (2001) apresenta o mecanismo de estresse, dividindo-o em três fases:  Pontos da Questão: 0,5
	 Alarme, resistência e exaustão; 
	 Alarme, descontrole emocional e exaustão.
	 Descontrole emocional, esgotamento e adoecimento;
	 Resistência, esgotamento físico e adoecimento
	 Alarme, persistência e adoecimento; 
	
Questão: 3 (201336) 
A equipe de vendas de uma loja de sapatos é muito unida no cumprimento de metas. Os colaboradores que fazem parte da equipe trabalham em conjunto para o cumprimento das tarefas e das metas. Quanto à estrutura, este grupo pode ser considerado: 
  Pontos da Questão: 1
	 De poder 
	 De amizade 
	 De barganha 
	 De negociação 
	 De tarefa 
	
Questão: AV2 2011.2 GST0395 0107 (203836)
4 - A Psicologia é uma ciência que tem expandido as suas possibilidades de aplicação desde que se tornou ciência autônoma (início do séc.: XIX). Bergamini (2005) observa que a mesma não tem mais o caráter limitado de ciência para tratamento de "atípicos". Justifique esta afirmativa dando exemplos da Psicologia aplicada em outras áreas:  Pontos da Questão: 1,5
	Resposta do Aluno:
A Psicologia é uma ciência que estuda o comportamento humano, não só dentro de um consultório com indivíduos que possuam transtornos de personalidade ou dificuldades afins, mas também em escolas (acompanhando crianças que tenham uma dificuldade de aprendizagem ou até mesmo transtornos comportamentais), em empresas (atuando no recrutamento de colaboradores, intervindo em treinamentos e atividades, como a dinâmica de grupo, com o objetivo de integrar ou reintegrar o(s) colaborador(es) ao grupo de trabalho), em empresas como de telemarketing, onde os atendentes absorvem dos clientes muitas reclamações e momentos de stresse. Enfim, hoje a Psicologia deixou de ser uma ciência só de distúrbios patológicos e se tornou uma ciência que atua em profilaxia de doenças, sejam elas por stresse de trabalho ou não.
Gabarito:
O aluno deverá citar outras áreas de aplicação na psicologia como: direito, esportes, educação, etc
Fundamentação do Professor:
Pontos do Aluno:   
	
Questão: 5 (201293) 
O uso de informações acerca das qualificações de um candidato em processo seletivo: 
  Pontos da Questão: 0,5
	 Não é considerado importante; 
	 Só é considerado em algumas empresas; 
	 Não oferece conhecimento satisfatório sobre o candidato; 
	 É de uso universal na triagem para o trabalho; 
	 É pouco utilizado por ser considerado invasivo nos meios organizacionais. 
	
Questão: 6 (180560) 
Bergamini (2005) observa que a existência de conflitos nos grupos deve-se:  Pontos da Questão: 0,5
	 ao fato de nem todos trabalharem com bom desempenho
	 ao fato de objetivos do indivíduo, grupo  e organização não serem coincidentes; 
	 ao fato dos objetivos do indivíduo, grupo e organização serem coincidentes
	 ao fato das organizações não reunirem necessariamente colaboradores com afinidades,
	 ao fato dos meios organizacionais imporem sacrifícios para os colaboradores
	
Questão: 7 (180556) 
Lewin (1946) estudou as necessidades interpessoais dos indivíduos, reforçando que sua interação satisfatória em grupos é um bom indicativo de saúde mental. Desenvolveu seus estudos e práticas, até hoje utilizadas nas empresas, os quais chamamos:   Pontos da Questão: 0,5
	 Dinâmicas de grupo 
	 Simulação de desempenho
	 Tempestade mental
	 Avaliação e desempenho;
	 Recrutamento e seleção;
	
Questão: 8 (180561) 
"C" é colaboradora de uma empresa de TI. Trabalha em equipe e frequentemente está envolvida em conflitos com os colegas. É uma pessoa que desarticula ao invés de unir os integrantes da equipe e dificilmente elabora as chateações vivenciadas neste ambiente corporativo, estando constatemente na defensiva em relação aos demais.Estudando-se Goleman (1995), podemos inferir que "C"  Pontos da Questão: 0,5
	 Representa o perfil resignado, conforme os padrões de Golemn 
	 Representa o perfil emocional que Goleman chama Autoconfiante
	 Apresenta baixo quociente de Inteligência Emocional 
	 É uma pessoa que enfrenta os conflitos de trabalho com motivaç~çao para resolvê-los
	 Apresenta bom nível de Inteligência emocional
	
Questão: 9 (201325) 
Marcos é gerente de uma multinacional. Ele está muito atarefado e não está conseguindo cumprir todos os compromissos que assumiu. Há dois meses não se reúne com sua equipe de trabalho e passa as informações de trabalho pelo seu assessor. A equipe entregou um trabalho solicitado dentro do prazo estabelecido, mas Marcos, ao receber o resultado do trabalho, disse que estava tudo errado e que a equipe teria que refazê-lo em 24 horas. Todos ficaram revoltados, pois a informação passada não correspondia com o que Marcos realmente queria. Isso é um exemplo de: 
  Pontos da Questão: 1
	 Relações interpessoais conflitantes 
	 Facilitação de produção de equipe 
	 Bom relacionamento interpessoal 
	 Comunicação de resultado assertivo 
	 Comunicação de resultado positivo 
	
Questão: AV2 2011.2 GST0395 0118 (203846)
10 -
Nas organizações também existe um comportamento ético esperado dos profissionais que nela atuam. Nas mais diversas esferas, precisamos respeitar certos aspectos de valores que beneficiam as relações humanas nas organizações. Ofereça um exemplo de atuação ética em organizações.
  Pontos da Questão: 1,5
	Resposta do Aluno:
Um profissional ético é aquele que respeita os limites morais do outro, seja seu subordinado ou não. Em organizações, por exemplo, um gestor que não tem ética é aquele que não respeita seu colaborador, ofendendo-o, menosprezando seu trabalho, o inferiorizando perante os colegas de trabalho a ponto de deixar o indivíduo constrangido.
Gabarito:
Resposta: Nas organizações a ética perpassa as relações interpessoais, os valores e a cultura organizacional e de cada grupo de atuação, conforme seu código de ética profissional. Alguns exemplos de atuação ética: Respeitar o sigilo profissional; Ter uma conduta de acordo com os valores, missão e visão da organização em que se atua, respeitando os direitos humanos; Valorizar o ser humano, a vida e o bem comum; Em situações de competição ser leal e adotar um comportamento de honestidade e não trapaça; etc. 
Fundamentação do Professor:
Pontos do Aluno:   
	
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