ATIVIDADE AVALIATIVA 01 - ACP III

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RELATÓRIO SIMPLIFICADO 
 
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1. Identificação da empresa 
 
 
Nome da empresa:  
RochaBrasil Engenharia 
 
Endereço:  
Avenida Coronel José Philomeno Gomes, número 1047, bairro Luciano Cavalcante, Fortaleza‐CE. 
 
Atividade:  
Há 12 anos presente no mercado, a RochaBrasil Engenharia é uma empresa que oferece soluções em geotecnia a 
seus clientes, tais como investigações geotécnicas, controles tecnológicos, consultoria em projetos, ensaios de 
solo, dentre outros. 
 
 
 
 
 
2. Descrever informações sobre a empresa 
 
Data de início das atividades da empresa: 20/01/2009 
Histórico da empresa:  
A RochaBrasil Engenharia surgiu em 2009 se mostrando disponível no mercado quanto a soluções em geotecnia, 
serviços  de  sondagens  em  solos,  investigações  geotécnicas  e  afins.  Desta  forma,  a  empresa  vem  crescendo 
exponencialmente nos últimos anos, conquistando assim cada vez mais espaço no mercado. 
 
A RochaBrasil atua com uma parcela expressiva no mercado, executando serviços de geotecnia com base em 3 
pilares: eficiência na execução de serviços, procedimentos de aferição e controle de qualidade diferenciados e 
atendimento  a  seus  clientes  de modo  personalizado  o  que  lhe  garante  uma maior  credibilidade  quanto  aos 
resultados  entregues  e  longevidade  na  relação  para  com  seus  clientes.  Sua  participação  nos mais  diversos 
projetos de engenharia em vários estados do Brasil (CE, PI, MA, RN, PE, BA, PB, RS, PR e RO), contribuiu para seu 
crescimento  e  desenvolvimento.  Essa  experiência  possibilitou‐lhe  acumular  know‐how  pela  contribuição  em 
projetos de energia eólica, portos, ferrovias, saneamento e construção civil de modo geral. 
 
Missão: Ser uma empresa de geotecnia com um espirito  jovem e  inovador, comprometida com a excelência e 
eficiência em nossos serviços, prezando pela qualidade nos resultados e prontidão no atendimento a clientes. 
 
Visão: Tornar‐se uma das três empresas de referência em geotecnia do estado do Ceará. 
 
Valores:  •  Respeito  a  pessoa  humana;  • Valorização  dos  relacionamentos;  • Honestidade  e  transparência;  • 
Jovialidade em nossas ações; • Qualidade nos serviços; • Satisfação dos Clientes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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3. Políticas da Empresa 
Política da Qualidade 
Nós da RochaBrasil Engenharia firmamos comprometimento com: 
 
 Proporcionar serviços e produtos que atendam às necessidades dos nossos clientes; 
 Propiciar o estímulo necessário para que haja crescimento constante da empresa por meio do empenho 
de todos; 
 Melhoria contínua dos processos organizacionais; 
 Aperfeiçoamento dos serviços, produtos e Sistema de Gestão da Qualidade; 
 Máximo respeito ao meio ambiente, visando sempre a sustentabilidade dos processos e produtos; 
 Respeito e valorização do ser humano por meio de ações sociais, prevenção de acidentes, atendimento 
ao código de ética e conduta; 
 Cumprimento  dos  deveres  legais,  respeito  a  legislação,  normas  técnicas,  especificações  e  contratos 
firmados com as partes interessadas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Política Socioambiental 
Sustentabilidade, responsabilidade e consciência ambiental, são tópicos pertinentes na organização. As ações da 
RochaBrasil Engenharia levam em conta, em todos os processos, a sustentabilidade e meio ambiente. Ações: 
 
 Implementação de programa de redução da emissão de gases poluentes para a atmosfera; 
 Cumprimento rigoroso da legislação e leis ambientais; 
 Preferência a parceiros que proporcionem e  incentivem o uso de produtos que gerem o menor volume 
de resíduos sólidos ao meio ambiente; 
 Os equipamentos de sondagem e provas de carga são reciclados por meio de programa interno; 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Programa de Gestão da Qualidade 
 
 A  organização  tem  em  vista  a  padronização  de  todos  os  processos  chaves  dos  serviços,  bem  como 
controle de todos os equipamentos e materiais utilizados; 
 Controle de produção através de indicadores da qualidade; 
 Sistema  de  resolução  de  problemas  e  falhas  dos  serviços  onde  o  plano  de  ação  é  elaborado 
especificamente; 
 Monitoramento e garantia da qualidade do serviço prestado através da análise dos resultados; 
 Inspeção periódica dos equipamentos utilizados nos serviços para adequação de normas técnicas, bem 
como mantimento da qualidade dos mesmos, bem como troca de equipamentos em estado físico ruim; 
 Reuniões  estratégicas  periódicos  tendo  em  pauta  a  revisão  sistemática  dos  processos,  controles  e 
tomadas  de  decisão,  para  garantir  a  eficiência,  eficácia  e  sustentabilidade  do  Sistema  de  Gestão  da 
Qualidade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Análise Crítica 
 
Durante  a  visita  na  empresa  pude  perceber  uma  organização  bem  estruturada  em  seus  processos  e  no 
controle do Sistema de Gestão da Qualidade. Alguns pontos positivos chamaram‐me atenção, tais como:  
 
 Controle rigoroso da qualidade dos equipamentos, bem como suas dimensões, aferições e massas; 
 Monitoramento da qualidade dos serviços prestados; 
 Respeito e seguimento à normas técnicas, legislação ambiental e legislação urbana. 
Podemos destacar alguns pontos de melhorias para implementação na empresa RochaBrasil Engenharia, como: 
 Sistema de análise da eficácia dos planos de ação realizados na solução de problemas e falhas; 
 Maior atenção aos feedbacks de stakeholders; 
 Rever forma de medição dos resultados obtidos e na comparação com o planejado. 
 
4. Referências 
 
 Senac. Sistema de Gestão da Qualidade – Semana 1. Apostila do Curso Técnico em Qualidade. Senac Rio 
Grande do Sul: Senac, 2021. 
 Senac. Sistema de Gestão da Qualidade – Semana 2. Apostila do Curso Técnico em Qualidade. Senac Rio 
Grande do Sul: Senac, 2021. 
 Senac. Sistema de Gestão da Qualidade – Semana 3. Apostila do Curso Técnico em Qualidade. Senac Rio 
Grande do Sul: Senac, 2021. 
 Senac. Sistema de Gestão da Qualidade – Semana 4. Apostila do Curso Técnico em Qualidade. Senac Rio 
Grande do Sul: Senac, 2021. 
 Senac. Sistema de Gestão da Qualidade – Semana 5. Apostila do Curso Técnico em Qualidade. Senac Rio 
Grande do Sul: Senac, 2021.