Seleção de Pessoal: Etapas e Processos

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Adminsitração de Recursos Humanos I 
PROFESSORA VALERIA BELLAS DA COSTA 
Rio de Janeiro
SELEÇÃO DE PESSOAL:
É o processo de escolha entre os candidatos recrutados, daqueles mais adequados aos cargos, à empresa, ao setor e à chefia.
Etapas do Processo de Seleção:
Solicitação de Pessoal
Análise: Propostas de Emprego e Currículos
Triagem inicial: com base em um requisito essencial
Entrevista inicial: RH
Avaliação de Conhecimento: gerais e específicos
Avaliação Psicológica: projetiva e psicométrica
Aplicação de Testes Situacionais: de simulação
Referências
Entrevista Final: Requisitante
Exames Médicos
APTIDÃO: Filme Billy Elliot cena em que dança para o pai
 aptidão artístico-plástica
aptidão artístico-musical
aptidão artístico-dramática
aptidão artístico-literária
 aptidão abstrata
aptidão numérica
aptidão verbal
aptidão espacial
memória
percepção
aptidões psicomotoras
TRAÇOS DE PERSONALIDADE:
 liderança
dinamismo
 iniciativa
emotividade
 disciplina
 concentração
auto-controle
 perseverança
 rapidez
 afirmação
 flexibilidade
 egocentismo
 empatia
 sociabilidade
 depressão
LEVANTAMENTO PROFISSIOGRÁFICO:
É um levantamento dos conhecimentos e dos atributos físicos, mentais e psicológicos necessários para o desempenho satisfatório do cargo pelo ocupante.
ENTREVISTA DE SELEÇÃO:
 ETAPAS:
Histórico Profissional.
Histórico Escolar.
Histórico Familiar.
Histórico Social.
ASPECTOS OBSERVADOS: trailer do Diabo veste Prada
 Aparência.
 Rapidez de Compreensão.
 Facilidade de Expressão
 Maneirismos Desagradáveis
 Nível Cultural
 Interesse
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SELEÇÃO
Objetivos:
Escolher e hierarquizar candidatos mais qualificados para o cargo
Prever o sucesso futuro num cargo 
Diagnóstico /Prognóstico:
Adequação da pessoa ao cargo
Eficiência da pessoa no cargo
Campo de análise da Seleção:
Exigências do Cargo - são as características que o cargo exige do profissional em termos de conhecimentos, habilidades e atitudes para o bom desempenho das funções.
Características do candidato - é o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que cada candidato possui para desempenhar as suas tarefas.
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DINÂMICA DE GRUPO
	A dinâmica de grupo consiste em colocar candidatos reunidos em grupo diante de situações em que terão de demonstrar sua forma de reação. 
	A dinâmica de grupo mostra-se bastante adequada para avaliação de muitas características dos candidatos, tais como:
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ENTREVISTA
					A entrevista de seleção é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e no qual uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra.
					Etapas da Entrevista:
Preparação
Realização
Avaliação
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PREPARAÇÃO DA ENTREVISTA
Fatores a considerar:
Cargo: descrição, especificação e avaliação.
Candidatos: quantos? quais?(dados dos currículos, resultado do processo seletivo)
Elaboração do roteiro
Definição de local e material necessário
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REALIZAÇÃO DA ENTREVISTA
Dados analisados:
 Apresentação do candidato
 Histórico profissional - razões de escolha dos empregos,tipos preferidos de tarefas, treinamentos recebidos, dificuldades encontradas, grua de responsabilidade assumida, mudanças de empregos, atividades profissionais paralelas etc.
 Histórico educacional – dificuldades encontradas e formas de superá-las, matérias preferidas, estudos em andamento, planejados e/ou frustrados, relacionamentos com colegas e professores.
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O entrevistador deve falar pouco, cerca de 15% do tempo
As perguntas não podem ser diretas, de forma a não levar respostas do tipo “sim” “não”
As perguntas devem ser formuladas levando-se em conta o nível cultural do candidato
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REALIZAÇÃO DA ENTREVISTA
 Histórico familiar e social – estado civil, disponibilidade para viajar e mudar de cidade, atividade profissional do cônjuge.
 Atitudes e interesses – passatempo predileto, satisfação profissional, sucesso e fracasso, tomada de decisão.
 Relacionamento interpessoal – relacionamento com colegas de trabalho e superiores, relacionamento fora do ambiente profissional.
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O Entrevistador:
Auto-confiança para dirigir a entrevista;
Facilidade de relacionamento e comunicação;
Empatia;
Percepção e versatilidade para estabelecer relações entre as diversas informações fornecidas;
Facilidade de adaptação ao nível de compreensão do entrevistado;
Objetividade no observação das reações do entrevistado;
Evitar perguntas do tipo “armadilha”;
Evitar emitir opiniões;
Evitar tomar muitas notas durante a entrevista.
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O Entrevistado:
Nível de compreensão pelo entendimento rápido das perguntas ou pelas respostas com dados significativos;
Maturidade pela consideração e ponderação entre seus interesses e os interesses coletivos;
Consistência pela coerência e integração de suas respostas e atitudes;
Nível de atividade e iniciativa pela autonomia nas decisões e escolhas efetuadas;
Capacidade de comunicação;
Aspectos a serem observados: psicomotor (olhar, andar...), emocional (palidez, tensão...) 
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REALIZAÇÃO DA ENTREVISTA
Encerramento
	 	Deve-se fechar a entrevista de modo eficiente e concreto, proporcionando ao entrevistado algum tipo de informação quanto à ação futura e como será contatado para saber o resultado ou quais serão os desdobramentos desse contado.
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AVALIAÇÃO DA ENTREVISTA
	O entrevistador deve, se possível, imediatamente efetuar a avaliação do entrevistado enquanto os detalhes estão recentes em sua memória. 	
	Ele deve identificar se ele atende ou não ao perfil desejado e qual a sua posição em relação aos demais candidatos.
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Roteiro de Entrevista de Seleção
Quebra-gelo
Histórico profissional
Dados familiares
Dados sociais
Explicações sobre o cargo, remuneração e negociação
Perguntas gerais do candidato
Análise da predisposição
Encerramento
Síntese da entrevista
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Processo de Seleção
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Etapas do Processo de Seleção
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