ATIVIDADE TELEAULA III GESTÃO DE SUPRIMENTO E LOGÍSTICA

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 Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA IIIGESTÃO DE SUPRIMENTO E LOGÍSTICA 7741-60_55821_R_E1_20212_01 CONTEÚDO
Usuário julio.santos102 @aluno.unip.br
Curso GESTÃO DE SUPRIMENTO E LOGÍSTICA
Teste ATIVIDADE TELEAULA III
Iniciado 14/10/21 07:56
Enviado 14/10/21 07:57
Status Completada
Resultado da tentativa 0 em 0 pontos  
Tempo decorrido 0 minuto
Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e.
Comentário da resposta:
Algumas empresas preferem uma estratégia de minimização de custos, enquanto outras preferem uma estratégia de maximização de serviços. Na estratégia de
minimização, a empresa:
Entrega o mesmo produto, mas a um custo mais barato.
Entrega o mesmo produto, mas a um custo mais barato.
Fornece produtos ou serviços que nenhum outro concorrente pode dar.
Entrega menos produtos de forma mais econômica.
Entrega mais produtos com minimização da qualidade.
Entrega o mesmo produto, mas a um custo muito mais baixo, com prazo de entrega sem data de�nida, considerando a disponibilidade
possível.
Resposta: a)
Pergunta 2
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
O papel da logística nas prestações de serviços é atender de maneira estratégica à demanda, considerando alguns pontos, como:
Serviço – lugar e tempo – processos.
Serviço – lugar – processos.
Serviço – tempo – processos.
Serviço – lugar e tempo – processos.
Serviço – lugar e tempo – sistemas.
Oferta – lugar e tempo – processos.
Resposta: c)
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Bowersox et al. (2014) a�rmam que o conceito de marketing se apoia em quatro ideias fundamentais (escolha a alternativa incorreta):
A informatização e consequente informação são grandes atrativos.
As necessidades e os requisitos dos clientes são mais importantes que produtos ou serviços.
A informatização e consequente informação são grandes atrativos.
Bens e serviços só se tornam signi�cativos quando disponíveis e posicionados a partir da perspectiva do cliente, que é o foco da estratégia
logística.
Volume é menos importante que lucro.
Clientes diferentes têm necessidades e requisitos distintos.
Resposta: b)
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
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http://company.blackboard.com/
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Quinta-feira, 14 de Outubro de 2021 07h57min14s BRT
Pergunta 4
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Quando um cliente faz negócios com um fornecedor, ele tem uma série de expectativas, muitas delas, inclusive, controladas por indicadores internos, mas qual
seria a natureza dessas expectativas? O texto a seguir se refere a: 
  
“Lida com os sentimentos de risco ou dúvida do cliente ao negociar com um fornecedor. Muitas vezes, os clientes fazem planos com base em sua previsão acerca
do desempenho do fornecedor.”
Segurança.
Con�abilidade.
Capacidade de resposta.
Acesso.
Credibilidade.
Segurança.
Resposta: e)
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