AV1 de Liderança Unicarioca

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AV1
Questão 1
Texto da questão
Para responder essa questão, leia o trecho a seguir.
“O conceito de organizações formais, enquanto sistemas de regras e atividades racionalmente ordenadas, vem norteando a teoria organizacional desde os primeiros estudos sobre o conceito weberiano de burocracia. (...) Nessa perspectiva, as normas de racionalidade tomaram-se um conjunto institucionalizado na sociedade moderna, uma concepção socialmente construída, e frequentemente compartilhada, sobre o modo eficaz de funcionamento organizacional”.
MACHADO DA SILVA, Clóvis L.; FONSECA, Valéria Silva da. Estruturação da estrutura organizacional: o caso de uma empresa familiar. Rev. adm. contemp. Curitiba, v. 14, n. spe, p. 14, set.  2010.Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1415-65552010000600002&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em: 09 mar.  2017.
 
Agora, avalie as informações a seguir:
I - As organizações possuem apenas uma estrutura formal racional. As estruturas informais, embora possam se formar esporadicamente, devem sempre ser combatidas.
II - Nas organizações, a estrutura administrativa funcional é formada por um conjunto de regras, de classificações, de padrões de comportamento. Um exemplo é a departamentalização, que divide a empresa em departamentos funcionais.
III - Anteriormente as organizações eram bastante burocráticas, mas hoje o desapego às regras acabou com a burocracia.
 
Assim, assinale a opção que contém a afirmação ou as afirmações corretas:
Escolha uma opção:
a. I e II.
b. Apenas II. 
c. I, II e III.
d. I e III.
e. II e III.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas II..
Questão 2
Texto da questão
A literatura na área organizacional tem apresentado conceitos distintos para trabalho em equipe e trabalho em grupo. Embora ambos sejam grupos de pessoas, a forma como funcionam e trabalham tem sido apresentado por alguns autores como diferentes. Nas equipes, o comportamento é diferente e as ações são realizadas em direção a objetivos diferentes. Aqui, apresentamos grupos com o número 1 e equipes com o número 2. Você deverá relacionar grupo e equipe com suas características específicas. Lembre-se que os números vão se repetir:
(1)    grupo
(2)    equipe 
(    ) o foco está mais nas relações entre os integrantes do que nos objetivos organizacionais.
(    ) tem como foco a oferta de produtos e bens.
(    ) há um projeto compartilhado.
(    ) foco em uma necessidade específica.
(    ) foco no desempenho.
Qual é a sequência correta?
Escolha uma opção:
a. 1, 1, 2, 2, 1.
b. 2, 2, 1, 2, 1.
c. 2, 1,2  1, 2.
d. 1, 1, 1, 2, 2.
e. 1, 2, 2, 1, 2. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 1, 2, 2, 1, 2..
Questão 3
Texto da questão
Montanari et al (2011 apud DRUKER, 2001) definem a tipologia das equipes a partir das posições ocupadas pelos membros. Vamos refletir a respeito do departamento de recursos humanos de uma empresa multinacional. Veja a seguir como funciona o fluxo de trabalho:
Psicólogo – seleção e recrutamento.
Assistente social – gestão de benefícios.
Pedagogo – educação corporativa.
Analista de recursos humanos – folha de pagamento.
 
Como pode ser classificada, de acordo com a tipologia de Montanari et al (2011 apud DRUKER, 2001), a forma como estão divididas as posições nessa equipe de trabalho?
Escolha uma opção:
a. posições principais, mas que podem ser substituídas pelos membros da própria equipe se for necessário.
b. posições parcialmente fixas, pois podem ser alternadas caso haja uma falta temporária de algum profissional.
c. posições subordinadas, pois se estabelecem em torno de hierarquias rígidas.
d. posições fixas, pois cada função tem um profissional específico para realizá-la. 
e. posições alternadas, pois qualquer um pode fazer o trabalho do outro.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: posições fixas, pois cada função tem um profissional específico para realizá-la..
Questão 4
Texto da questão
A liderança é uma capacidade ímpar, principalmente quando nos confrontamos com as necessidades das organizações em conseguir agregar em seus quadros funcionais indivíduos que possam gerar resultados positivos, por meio da execução de tarefas diárias, mas acima de tudo, que sejam capazes de conduzir equipes.
Desta forma, podemos afirmar que a liderança está atrelada a capacidade de:
Escolha uma opção:
a. Mandar em pessoas.
b. Manipular pessoas.
c. Ocupar pessoas.
d. Influenciar pessoas. 
e. Cobrar pessoas.
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A resposta correta é: Influenciar pessoas..
Questão 5
Texto da questão
Leia o texto a seguir.
 “A ‘consciência coletiva’ se baseava num sistema compartilhado de valores, normas e crenças. Na sociedade industrial, com seu sistema de divisão de trabalho e diferenciação funcional, ele via uma solidariedade orgânica advinda da interdependência das partes. Durkheim reconheceu que no processo de transição das sociedades tradicionais para as industriais, a solidariedade poderia romper-se, criando um estado de anomia ou anormalidade. Porém, ele via isso como um estado patológico no curso natural de desenvolvimento”.
CABRAL, Augusto. A sociologia funcionalista nos estudos organizacionais: foco em Durkheim. Cad. EBAPE.BR, Rio de Janeiro, v. 2, n. 2, p. 01-15, 2004. p. 4. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/cebape/v2n2/v2n2a02.pdf>. Acesso em: 28 fev. 2017.  
 
Sobre o texto, avalie as informações a seguir:
    I.    Na área de estudos sobre organizações, a teoria de Durkheim é aplicada para compreender as consequências da divisão do trabalho.
  II.     As organizações também podem apresentar situações de anomia, quando os indivíduos se recusam a seguir as regras.
 III     Com a ampliação da divisão do trabalho, a consciência coletiva dá espaço ao individualismo.
 
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmações corretas:
Escolha uma opção:
a. I e III.
b. I e II
c. Apenas II.
d. II e III.
e. I, II e III. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e III..
Questão 6
Texto da questão
Leia o trecho a seguir.
“Assim como líderes devem passar do comando e controle para a formação de parcerias para o desempenho, liderados também devem passar de meros receptores passivos das ordens dos outros para uma posição em que tomam a iniciativa e são líderes de si mesmos. Se o papel fundamental de líderes situacionais é formar uma parceria com seu pessoal, o novo papel do pessoal é formar uma parceria com seus líderes.”
BLANCHARD, Ken. Liderança de alto nível: Como criar e liderar organizações de alto desempenho. Porto Alegre: Bookman, 2007. p. 127.
 
Com equipes autogerenciáveis, as empresas ganham com profissionais responsáveis, comprometidos e focados nos resultados. Para que isso aconteça, é necessário que o líder desenvolva sua equipe atribuindo novas responsabilidades. Assim, assinale a opção correta em relação ao autogerenciamento.
Escolha uma opção:
a. Equipes autogerenciáveis desempenham as funções com dificuldade, caso não haja um líder para acompanhamento das atividades.
b. Equipes autogerenciáveis podem ser gerenciadas apenas para liderança situacional.
c. Equipes autogerenciáveis demonstram autonomia quanto à execução de atividades delegadas ou não pelo líder. 
d. Os receptores tornam-se passivos quando não têm as ordens de maneira autônoma da liderança, tornando-se, em alguns momentos, profissionais desmotivados.
e. Equipes autogerenciáveis, apesar de serem autônomas, fazem com que a liderança perca o poder sob a equipe e não tenha mais voz de comando.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Equipes autogerenciáveis demonstram autonomia quanto à execução de atividades delegadas ou não pelo líder..
Questão 7
Texto da questão
Leia o trecho abaixo:
“A dificuldade de se expressar é um problema recorrente entre profissionais e um dos principais obstáculos que as empresas enfrentam para obter resultados. A inabilidade de comunicação leva à má compreensão de objetivos, que leva ao esforço inútil e sem foco. A informação mal transmitida e mal digeridacausa conflitos nas equipes, o que, além de improdutivo, é desgastante para todos os envolvidos.”
Desta forma entende-se que a dificuldade na comunicação pode trazer grandes problemas organizacionais.
RODRIGUES, Anna Carolina. 13 soluções para melhorar a comunicação. Exame.com. 2014.
Disponível em:<http://exame.abril.com.br/carreira/13-solucoes-para-melhorar-a-comunicacao/>.
Acesso em: 09 mar. 2017.
 
Tenso isso em mente, podemos afirmar que:
Escolha uma opção:
a. Os problemas de comunicação, apesar de serem um problema organizacional, não trazem grandes riscos para as empresas, visto que podem ser consertados.
b. São apenas os problemas de comunicação gerados pelo receptor da mensagem que podem trazer perdas financeiras às empresas.
c. Os problemas de comunicação relacionados aos receptores das mensagens necessariamente são os que podem trazer perdas financeiras às organizações.
d. Problemas de comunicação podem trazer perdas para a organização, como retrabalho ocasionado por falta de informações no processo de comunicação 
e. São especificamente os problemas de comunicação relacionados aos canais que podem trazer perdas financeiras às organizações.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Problemas de comunicação podem trazer perdas para a organização, como retrabalho ocasionado por falta de informações no processo de comunicação.
Questão 8
Texto da questão
Leia o trecho a seguir.
“Intervir com o estilo de liderança de equipes apropriado a cada estágio ajudará a equipe a atingir ou manter o alto desempenho. Adequar o estilo de liderança aos estágios de desenvolvimento da equipe, como na parceria para o desempenho com indivíduos, funciona melhor quando o líder, ou os líderes da equipe e os membros conhecem a liderança situacional e estão fazendo o diagnóstico juntos”.
BLANCHARD, Ken. Liderança de alto nível: Como criar e liderar organizações de alto desempenho. Porto Alegre: Bookman, 2007. p. 207.
 
Conforme o trecho lido, o estilo de liderança situacional torna-se estratégico para o alcance de resultados, visto que este estilo auxilia em determinadas situações, principalmente no diagnóstico de determinadas ocasiões. Desta forma:
 
I)                   O líder situacional adapta-se aos desafios da organização, desenhando estratégias de acordo com a necessidade.
II)                 O líder situacional tem um grande desafio que é de saber qual o estilo de liderança adequado para cada situação da organização.
III)               No estilo de liderança situacional,o líder realiza uma análise apurada dos projetos para determinar, de forma autocrática, as ações que irá tomar.
IV)              A liderança situacional está pautada em gestão de resultados e gestão de pessoas, não sendo possível o empoderamento de funcionários.
V)                 O estilo de liderança situacional faz com que os líderes sejam inflexíveis quanto às mudanças e escolha do estilo adequado de liderança.
 
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas quanto à liderança situacional.
Escolha uma opção:
a. I e III.
b. IV e V.
c. III e V.
d. I e IV.
e. I e II. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II..
Questão 9
Texto da questão
Leia o trecho a seguir.
“Uma organização frequentemente se encontra diante de problemas sérios de decisão. Uma pessoa física poderia analisar o problema e escolher a melhor opção de decisão de modo inteiramente informal. Em uma organização os problemas são muito mais amplos e complexos, envolvendo riscos e incertezas. Necessitam da opinião de participação de muitas pessoas, em diversos níveis funcionais. O processo de decisão em uma empresa ou organização deve ser estruturado e resolvido de modo formal, detalhado, consistente e transparente”.
 
SHIMIZU, Tamio. Decisão nas organizações. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2006. p. 24.
 
Considerando que numa grande empresa os problemas são complexos e, em sua maioria, devem ser tomadas decisões rápidas para conseguir atender aos clientes e/ou atingir os objetivos da empresa, o que deve ser analisado para que se tome uma decisão eficaz para a organização?
Escolha uma opção:
a. Deve-se analisar todos os cenários para garantir que a decisão será de acordo com os objetivos organizacionais. 
b. Deve-se solicitar que o decisor tome as decisões corretamente.
c. Como a decisão precisa ser tomada rapidamente, deve-se analisar apenas os riscos que estão aparentes e já tomar a decisão.
d. O facilitador deve focar na análise de rentabilidade organizacional e fazer com que o decisor tome a decisão adequada;
e. Deve-se analisar apenas os cenários que são favoráveis, pois não se deve pensar negativo nas tomadas de decisões;
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Deve-se analisar todos os cenários para garantir que a decisão será de acordo com os objetivos organizacionais..
Questão 10
Texto da questão
Leia o trecho abaixo:
“O coaching é um processo de desenvolvimento, transformação que visa resultados. Trabalha com técnicas efetivas de aumento de performance, em busca de suas metas, objetivos e sonhos. Ensina a pensar diferente, ampliar sua visão sobre o negócio, carreira e vida. Busca o autoconhecimento e ação imediata gerando uma parceria entre coach (profissional) e coachee (cliente) com definição de caminhos e planejamento estratégico eficazes.”
MATTEU, Douglas de et al. Coaching: aceleração de resultados. São Paulo: Editora Ser Mais, 2015. p.24.
 
Baseado no conteúdo da aula e no trecho lido, pode-se afirmar que:
Escolha uma opção:
a. O processo de transformação do coachee vem trazendo melhorias no planejamento estratégico, porém, somente nos casos em que o coach proporciona ao coachee todas as técnicas, fazendo com que ele se torne independente;
b. O processo de coaching transforma pessoas e ainda resultados, sem que haja interferências de líderes.
c. Quando o coach trabalhar com técnicas de coaching pode desenvolver os funcionários de maneira mais rápida, visando os sonhos imediatos;
d. O coaching transforma pessoas por meio de técnicas, visando elevar resultados pessoais e profissionais; 
e. a transformação do coach faz com que a empresa gere grandes lucros e, consequentemente, contribui para o desenvolvimento pessoal;
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O coaching transforma pessoas por meio de técnicas, visando elevar resultados pessoais e profissionais;.