Estrategia de gestão e organização Empresarial

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16/10/2021 12:47 DIANA CRISTINA ARRUDA DA SILVA, histórico de teste: Atividade
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Atividade Resultados para DIANA CRISTINA ARRUDA DA SILVA
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0,5 / 0,5 ptsPergunta 1
O pensamento da administração teve contribuições de filósofos de diferentes períodos da história. Dentre
os filósofos do período clássico, destaca-se aquele cujo pensamento nos remete às funções administrativas
planejamento e liderança. Qual é esse filósofo?
 Descartes. 
 Sócrates. Correto!Correto!
Sócrates acreditava que um bom líder seria aquele que soubesse o que deveria ser feito e faria o que 
fosse preciso para cumprir o objetivo, ou seja, o bom líder seria capaz de traçar objetivo e oportunizar sua 
realização.
 Rousseau. 
 Aristóteles 
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0,5 / 0,5 ptsPergunta 2
A Revolução Industrial influenciou significativamente o pensamento administrativo; proporcionou mudanças
expressivas e quebras de paradigmas antes incontestáveis. Escolha a mais importante dentre as alterações
no modo de produção das organizações daquela época:
 Trabalho artesanal. 
 Máquina a vapor 
 Especialização do trabalho. Correto!Correto!
A especialização do trabalho baseou-se na seleção e treinamento de pessoal em que cada indivíduo 
executa o trabalho para o qual demonstre maior habilidade e a partir de treinamentos aumente sua 
produtividade.
 Força braçal. 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 3
A Escola Clássica teve grandes pensadores que contribuíram para o surgimento da Administração como
ciência. Dentre os principais influenciadores, destaca-se aquele que pensava existir somente uma maneira
para realizar cada tarefa, uma ferramenta melhor para ser utilizada em uma tarefa e um tempo ideal para
cumpri-la. Identifique esse pensador:
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 Henry Lawrence Gantt. 
 Harrington Emerson 
 Frederick Winslow Taylor. Correto!Correto!
Taylor se preocupou em melhorar a eficiência do processo produtivo por meio de experiências e métodos 
científicos que apresentassem soluções aos problemas da Administração com base na racionalização do 
trabalho.
 Harlow Stafford Person 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 4
Instituições sociais também ofereceram contribuições ao desenvolvimento do pensamento da
administração, sobretudo a Igreja Católica e o Exército; para ambos, ordem e subordinação sempre foram
valorizados. Na administração, ordem e subordinação correspondem à:
 Hierarquia. Correto!Correto!
Hierarquia corresponde à autoridade e responsabilidade existente entre diferentes níveis em uma 
organização, ou seja, quem estiver em um nível mais elevado tem a autoridade de passar ordens e quem 
estiver em um nível mais baixo tem a responsabilidade de cumpri-las.
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 Democracia. 
 Especialização. 
 Racionalidade. 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 5
Quando há um conflito entre empregado e empregador, qual o método mais indicado para solucionar o
problema, segundo Mary Parker Follet?
 Método de medição de trabalho. 
 Método da barganha. 
 Método da integração. Correto!Correto!
Sugere a participação efetiva do colaborador no processo de tomada de decisão, dessa forma, reduziria 
problemas entre empregado e empregador, além de proporcionar uma saúde melhor à empresa.
 Método da força. 
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0,5 / 0,5 ptsPergunta 6
Qual afirmação abaixo é uma premissa da Escola do Planejamento?
 O processo de formação da estratégia é autoritário e centralizador. 
 O processo de formação da estratégia é informal e flexível. 
 O processo de formação da estratégia é aleatório e não segue roteiros. 
 O processo de formação da estratégia é formal e controlado. Correto!Correto!
A formação da estratégia é sustentada por métodos e técnicas que garantem a formalidade do processo.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 7
A Escola do Planejamento propõe um modelo básico de planejamento estratégico composto por uma lógica
sistemática de quatro etapas; quais sejam:
 
Analisar as condições internas e externas: desenvolver e avaliar a estratégia; estabelecer objetivo; implementar a
estratégia.
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Estabelecer objetivo; desenvolver e avaliar a estratégia; implementar a estratégia; analisar as condições internas
e externas da organização.
 
Estabelecer objetivo; analisar as condições internas e externas; desenvolver e avaliar a estratégia; implementar a
estratégia.
Correto!Correto!
Após a definição do objetivo, deve-se conhecer quais as forças e fraquezas, bem como as oportunidades e 
ameaças, para que seja criada a melhor estratégia a ser operacionalizada.
 
Estabelecer objetivo; implementar a estratégia; analisar as condições internas e externas; desenvolver e avaliar a
estratégia.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 8
Michael Porter contribuiu com a Escola do Posicionamento ao defender que existem apenas duas
estratégias válidas para as organizações, são elas:
 Fusão e liquidação. 
 Liderança de custo e Diversificação. 
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 Integração vertical e concentração. 
 Liderança de custo e Diferenciação. Correto!Correto!
A liderança de custo visa oferecer produtos com menores preços em função da minimização dos custos de 
produção; por meio da diferenciação é possível conquistar o gosto e a lealdade do cliente por oferecer 
produtos singulares.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 9
A Análise SWOT ou FOFA é o processo de identificar sistematicamente as forças (strengths), fraquezas
(weaknesses), oportunidades (opportunities) e ameaças (threats). Sobre os elementos analisados é correto
afirmar:
 As oportunidades são desconhecidas pela organização. 
 As fraquezas devem ser omitidas para que o concorrente não conheça as debilidades da organização. 
 
As forças são aptidões ou competências que fazem com que a organização supere e se destaque no mercado
competitivo.
Correto!Correto!
De fato, as forças são os recursos internos que a organização possui como vantagem em relação ao seu 
concorrente.
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 As ameaças não contribuem para a formação da estratégia de uma organização. 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 10
Sobre as premissas da Escola Empreendedora, pode-se afirmar que:
 A estratégia empreendedora leva a organização a arriscar-se e enfrentar os concorrentes a qualquer custo. 
 A estratégia é determinada a partir de planos e orçamentos sistematicamente analisados. 
 A estratégia enquanto visão é flexível para mudar conforme a ideia se realiza. Correto!Correto!
Diferente das escolas anteriores, a estratégia entendida como visão não é rígida e pode ser alterada à 
medida que é realizada.
 Intuição e inovação são entraves no processo de formação da visão do empreendedor. 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 11
Identifique quais são as cinco forças competitivas apresentadas no modelo de análise da indústria:
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Entrada de novos concorrentes, poder de negociação de compradores e fornecedores, ameaça de produtos
substitutos e a rivalidade entre as empresas e o governo.
 
Novos entrantes, risco de produtos substitutos, risco de novos fornecedores, poder de negociação dos
compradores e a rivalidade entre as empresas concorrentes.
 
Novos consumidores, produtos substitutos, poder de barganha dos compradores, poder de barganha dos
fornecedores e a rivalidade entre concorrentes.
 
Novos entrantes, produtos substitutos, poder de barganha dos compradores, poder de barganha dos
fornecedores e a rivalidade entre concorrentes.
Correto!Correto!
A partir da análise das cinco forças competitivas é possível traçar o cenário da indústria em que a 
organização atua e percebê-lo favorável ou não, o que direcionará o desenvolvimento de estratégias 
adequadas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 12
Os grupos de atividades desenvolvidas dentro de uma empresa são divididos em: primária e de apoio.
Independente da categoria a qual a atividade pertença, ela pode ser direta, indireta ou de garantia de
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qualidade. As atividades de garantia de qualidade são aquelas que:
 Estão diretamente ligadas com a criação de valor para o cliente. 
 Tornam possível a execução de atividades diretas. 
 
Testam e inspecionam o processo para ter certeza que a qualidade das atividades desempenhadas pela empresa
esteja no nível esperado.
Correto!Correto!
As atividades de garantia da qualidade garantem a eficácia da organização.
 Verificam a satisfação do cliente. 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 13
Quando uma organização declara a busca pela vantagem competitiva em relação a seus concorrentes, o
caminho natural é desenvolver estratégias genéricas. A estratégia genérica que envolve a produção e
comercialização de produtos/serviços exclusivos ao mercado, é denominada:
 Diferenciação. Correto!Correto!
Diferenciação é a criação e oferta de algo singular no mercado; as empresas podem se tornar diferentes 
pelo design, estilo, preço, imagem entre outras possibilidades.
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 Promoção. 
 Concentração 
 Crescimento 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 14
A primeira etapa para realizar uma análise de custos em uma empresa que objetiva implementar uma
estratégia competitiva baseada na vantagem de custo é:
 Desenvolver uma estratégia de redução de custos. 
 Comparar com os custos dos concorrentes. 
 Análise da sustentabilidade da estratégia de redução de custos. 
 Identificar as atividades da cadeia de valores e atribuir os respectivos custos. Correto!Correto!
Quando a empresa opta por uma vantagem de custo como objetivo, ela deve atribuir cada um dos seus 
custos a cada componente da sua cadeia de valor para que ela identifique onde a redução de custos pode 
impactar de forma mais expressiva no custo da cadeia de valor.
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0,5 / 0,5 ptsPergunta 15
Para a empresa obter vantagem competitiva ela deve projetar, produzir, vender, entregar e sustentar seu
produto no mercado. O conceito desse conjunto de atividades realizadas é:
 Cadeia de valor Correto!Correto!
A cadeia de valor considera todo o processo de produção, desde sua concepção à entrega do produto ao 
consumidor final.
 Funções administrativas. 
 Feedback. 
 Planejamento estratégico. 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 16
A análise SWOT é uma ferramenta de gestão muito utilizada no planejamento estratégico das organizações
por gerar informações que podem torná-la mais consciente sobre:
 Missão, visão e valores. 
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 Eficiência e eficácia. 
 Forças, oportunidades, fraquezas e ameaças. Correto!Correto!
A análise SWOT oferece condição da empresa se confrontar com o ambiente na avaliação de suas forças 
e fraquezas, oportunidades e ameaças.
 Stakeholders. 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 17
Escolha a questão que contenha orientação à escrita de uma missão bem definida:
 Texto claro que transmita os valores da organização. Correto!Correto!
A missão deve ser bem definida e bem escrita de modo a tornar clara a razão de ser da organização.
 Texto rebuscado e com riqueza de detalhes sobre a razão de ser da empresa. 
 
Texto rígido que define as coerções aplicadas pela organização quando não há cumprimento de seus objetivos. 
 Texto que transmite os desejos dos clientes e fornecedores. 
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0,5 / 0,5 ptsPergunta 18
O planejamento estratégico engloba a visão, a missão e os valores que uma organização determina e
procura alcançar. Qual alternativa responde à pergunta: por que uma empresa escreveria uma visão?
 Porque uma empresa precisa estabelecer o que quer se tornar no futuro. Correto!Correto!
Uma empresa, ao escrever sua visão, mapeia suas perspectivas para o futuro e direciona suas ações para 
a realização desse intuito.
 Porque uma organização precisa conhecer as oportunidades e ameaças do ambiente externo. 
 Porque uma empresa precisa definir o quadro de colaboradores necessários para seu funcionamento. 
 Porque uma empresa necessita mapear seus processos produtivos. 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 19
Ao comparar as dimensões interna e externa de uma empresa, percebe-se uma relação positiva/negativa
entre os elementos que compõem a análise SWOT. Assim, pode-se afirmar que:
 A relação entre fraquezas e ameaças é positiva. 
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 A relação entre oportunidades e fraquezas é positiva. 
 A relação entre forças e oportunidades é positiva. Correto!Correto!
Essa relação evidencia de que forma a empresa pode usar suas forças para aproveitar as oportunidades 
do mercado.
 A relação entre ameaças e forças é negativa. 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 20
Quais elementos poderiam exemplificar as debilidades de uma empresa?
 Novos concorrentes e produtos substitutos. 
 Custos baixos e tecnologia inovadora. 
 Mão-de-obra desqualificada e maquinário obsoleto. Correto!Correto!
Em um caso fictício, a mão-de-obra despreparada e as máquinas fora de linha exemplificariam as 
fraquezas de uma empresa.
 Tecnologia avançada e localização privilegiada. 
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