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PROCESO: CICLO DE VIDA DEL ESTUDIANTE 
CÓDIGO: 
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VERSIÓN: 
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PROCEDIMIENTO RELACIONADO: INSCRIPCIÓN Y 
MATRICULA 
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1) Descripción del Procedimiento 
1.1) Unidad 
Responsable: 
RYC 
1.2) Objetivo: 
Formalizar la inscripción y la matrícula de estudiantes y aspirantes para los programas de educación 
superior, educación continua y educación permanente de la UNAD. 
1.3) Alcance: 
El procedimiento inicia con la consulta de la oferta académica en la página web institucional por parte 
del aspirante/estudiante, incluye la verificación de requisitos y documentos y finaliza con la 
formalización de la matrícula. Aplica también para las novedades de matrícula (cancelación, cambio 
de curso, aplazamientos), situaciones especiales como reingreso, matrícula de un número de créditos 
inferior al establecido y matrícula de opciones de trabajo de grado. 
 
La aplicabilidad de actividades del procedimiento está dada para los tres sistemas de educación y se 
presenta en secciones, así: 
 
Sección A. Inscripción y matrícula de programas de educación superior. 
Sección B. Inscripción y matrícula de programas de educación permanente -SINEP. 
Sección C. Inscripción y matrícula modalidades de educación continua – SINEC. 
 
 
2) Definiciones 
2.1) Concepto 2.2) Definición 
Centro Espacio local articulado a un nodo y dotado con recurso humano e infraestructura física y tecnológica 
para la gestión académica y la atención a los usuarios y la comunidad local y regional. Se clasifican en 
centros de educación abierta y a distancia (CEAD), centros comunitarios de atención virtual (CCAV) y 
unidades de desarrollo regional (UDR), entre otras unidades de atención estudiantil y comunitaria. 
(Artículo 12 Acuerdo 0029 del 13 de diciembre del 2013. Consejo superior universitario). 
Inscripción Acto mediante el cual el aspirante solicita ingreso a programas de formación en cualquiera de los 
niveles o ciclos que oferta la institución, a través del registro y la información exigida por la 
Universidad. (Artículo 22 Acuerdo 0029 del 13 de diciembre de 2013 del Consejo Superior 
Universitario). 
Matrícula Acto voluntario personal e intransferible, que se realiza a través de procedimientos en línea o 
mediado, tras el cual una persona se compromete a cumplir con los estatutos, reglamentos y demás 
disposiciones vigentes en la UNAD y ésta a ofrecerle una formación integral de calidad. (Artículo 24 
Acuerdo 0029 del 13 de diciembre de 2013 del Consejo Superior Universitario). 
Valor pecuniario El valor pecuniario corresponde al valor monetario que el estudiante debe pagar por concepto de la 
prestación de los servicios que ofrece la UNAD. Este valor depende del tipo de programa y será 
aprobado por el Consejo Superior Universitario. 
Certificado 
electoral 
Es un instrumento público que contiene la declaración del presidente de la mesa de votación, del 
Registrador Distrital o Municipal del Estado Civil o del Cónsul del lugar donde se haya inscrito la cédula 
de ciudadanía, según sea el caso, en el sentido de expresar que el ciudadano que en él aparece, 
cumplió con el deber de votar en las elecciones correspondientes. 
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Aplazamientos Se considera aplazamiento cuando el estudiante, de manera voluntaria, solicita la suspensión 
utilizando las herramientas digitales establecidas, bien sea de algunos o de todos los cursos 
matriculados en un determinado período académico, para la continuidad de estos en el período 
siguiente de dieciséis (16) semanas que contenga la oferta académica aplazada. La UNAD maneja dos 
tipos de aplazamientos: 
Aplazamiento ordinario: Será un aplazamiento ordinario aquel que se solicite dentro de los quince 
(15) días calendario contados a partir del cierre de la matrícula, para períodos de dieciséis (16) 
semanas, ... 
Aplazamiento extemporáneo: Es el que solicita el estudiante a través del respectivo Centro (CEAD, 
CCAV o UDR) de la Universidad, por la ocurrencia de un caso fortuito o fuerza mayor demostrable (de 
acuerdo con el Código Civil para el caso del estudiante matriculado en Colombia), una vez vencido el 
periodo de aplazamiento ordinario y hasta el término de 8 semanas de transcurrido el período 
académico. Dicha petición deberá ser comunicada a la institución durante los diez (10) días hábiles 
siguientes a la ocurrencia de los hechos que pretende hacer valer. 
 
Acuerdo número 082 del 04 de septiembre de 2020, Artículos 1 y 2. 
Alfabetización Es un proceso formativo tendiente a que las personas desarrollen la capacidad de interpretar la 
realidad y de actuar, de manera transformadora, en su contexto, haciendo uso creativo de los 
conocimientos, valores y habilidades a través de la lectura, escritura, matemática básica y la cultura 
propia de su comunidad. 
(Decreto 1075 de 2015, Artículo 2.3.3.5.3.2.2.) 
Educación básica 
para jóvenes y 
adultos 
Los ciclos lectivos especiales integrados se organizarán de tal manera que la formación y los logros 
alcanzados tengan las correspondencias con los ciclos lectivos regulares de la educación básica. 
Organización de los ciclos lectivos especiales integrados 
1. El primer ciclo, con los grados primero, segundo y tercero. 
2. El segundo ciclo, con grados cuarto y quinto. 
3. El tercer ciclo, con grados sexto y séptimo. 
4. Cuarto ciclo, con grados octavo y noveno. 
Las personas que cumplan y finalicen satisfactoriamente los ciclos lectivos especiales, recibirán el 
certificado de estudio del bachillerato básico. 
El ciclo lectivo especial se estructura como un conjunto de procesos y acciones curriculares 
organizados de tal modo que integren áreas de conocimiento y desarrollo pedagógico que permitan 
alcanzar los fines y objetivos de la educación básica y media de acuerdo con las particulares 
condiciones de la población adulta. 
(Decreto 1075 de 2015, Artículo 2.3.3.5.3.4.7, Artículo 2.3.3.5.3.2.7). 
Educación Media 
para jóvenes y 
adultos 
La educación media académica se ofrecerá en dos (2) ciclos lectivos especiales integrados, a las 
personas que hayan culminado el bachillerato básico. Las personas que cumplan y finalicen 
satisfactoriamente todos los ciclos lectivos especiales integrados de la educación media académica 
de adultos o los dos grados de la educación media técnica, recibirán el título de bachiller. 
Organización de los ciclos lectivos especiales integrados 
1. Ciclo cinco correspondiente a grado décimo 
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2. Ciclo seis correspondiente a grado once 
(Decreto 1075 de 2015, Artículo 2.3.3.5.3.5.1, Artículo 2.3.3.5.3.5.5). 
Educación 
Continua 
La EducaciónContinua, es una estrategia, que consta de “aquellas modalidades de propuestas que se 
realizan para la formación a lo largo de la vida, tales como: Cursos libres y de actualización o 
profundización, diplomados, programas de formación docente y eventos que pueden estar 
articulados o no, con los programas académicos de pregrado y postgrado de la Universidad”, tal como 
lo define el Acuerdo 029 de agosto de 2020, emitido por el Consejo Superior Universitario. Dichas 
modalidades de propuestas se ofrecen bajo las metodologías presencial, semipresencial y/o virtual y 
con componentes teóricos o prácticos. Se ofrecen por el SINEC, bajo dos tipos de oferta académica, 
apoyadas principalmente por las Escuelas o Unidades Gestoras y en otros, amparadas por convenios 
interinstitucionales. 
Formación para el 
Trabajo y 
Desarrollo Humano 
La educación para el trabajo y desarrollo humano hace parte del servicio público educativo y 
responde a los fines de la educación consagrados en artículo 5 de la Ley 115 de 1994. Se ofrece con 
objeto de complementar, actualizar, suplir conocimientos y formar, en aspectos académicos o 
laborales y conduce a la obtención de certificados de aptitud ocupacional. 
Comprende la formación permanente, personal, social y cultural, que se fundamenta en una 
concepción integral de la persona, que una institución organiza en un proyecto educativo institucional 
y que estructura en currículos flexibles sin sujeción al sistema de niveles y grados propios de la 
educación formal. 
(Decreto 1075 de 2015, Artículo 2.6.2.2). 
 
3) Condiciones Generales 
3.1) Convenios para descuento en el valor de la matrícula: 
 
La Universidad cuenta con convenios específicos que permiten descuentos a los aspirantes en los tres niveles de formación, 
los cuales se pueden consultar en el sitio WEB: https://estudios.unad.edu.co/descuentos-por-convenios 
 
Asimismo, se da cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 1 de la ley 815 de 2003, relacionado con el descuento del diez 
por ciento (10%) en el valor de la matrícula a que tiene derecho el estudiante de Institución Oficial de Educación Superior, 
para ello el aspirante o estudiante debe presentar el certificado electoral vigente según sea el caso. 
El interesado debe acercarse a la oficina de Registro y Control Académico de cualquier CEAD, CERES, CCAV, UDR, con original 
y copia del certificado electoral o enviarlo por correo electrónico. 
 
En todos los casos la persona responsable del procedimiento en Registro y Control Académico verifica que el certificado se 
encuentre vigente para el periodo y valida el número de documento y el número del certificado. Si el certificado electoral 
no está vigente o no es válido se notifica al estudiante personalmente o por correo electrónico. 
3.2) Los requisitos para la matrícula en programas del sistema de educación permanente, que deben cumplir los aspirantes 
según el ciclo al que opta son los siguientes: 
 
• Para todos los ciclos: Certificado de pago de los derechos pecuniarios por concepto de inscripción, matrícula, 
sistematización y seguro estudiantil. 
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https://estudios.unad.edu.co/descuentos-por-convenios
 
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• Ciclo I: Ser mayor de 13 años de edad. 
• Ciclo II: Ser mayor de 14 años de edad y presentar certificado de estudio de grado tercero de Educación básica. 
• Ciclo III: Ser mayor de 15 años de edad y presentar certificado de estudio de grado quinto de Educación básica. 
• Ciclo IV: Ser mayor de 16 años de edad y presentar certificado de estudio de grados quinto, sexto y séptimo de 
Educación básica. 
• Ciclo V: Ser mayor de 17 años de edad y presentar certificado de estudio de grados quinto, sexto, séptimo, octavo y 
noveno de Educación básica. 
• Ciclo VI: Ser mayor de 18 años de edad y presentar certificado de estudio de grados quinto, sexto, séptimo, octavo y 
noveno de Educación básica y décimo de Educación media. 
• En caso de que el aspirante venga de una institución privada, o pública debe entregar certificado expedido por dicha 
institución, donde se indique que fue retirado del registro SIMAT, obligatorio. 
• En caso de que el aspirante presente desescolarización y desee convalidar sus saberes, debe presentar una prueba de 
diagnóstico de reconocimiento de saberes, aplica para mayores de 18 años y cédula vigente. 
3.3) Para personas con limitaciones físicas, sensoriales, psíquicas, cognoscitivas, emocionales o con capacidades o talentos 
excepcionales el Programa de Alfabetización, Educación Básica y Media para Jóvenes y Adultos UNAD acepta estudiantes en 
edades diferentes a las contempladas en la condición general 3.2. En este caso, el aspirante debe realizar solicitud por escrito 
a la coordinación académica del programa manifestando la condición y adjuntando los soportes correspondientes. 
3.4) Según el artículo 24 del Acuerdo 0029 del 13 de diciembre del 2013 del Consejo Superior Universitario se formaliza la 
matrícula cuando el estudiante ha registrado los cursos académicos haciendo la debida legalización y pago del derecho 
pecuniario correspondiente. Los requisitos para el proceso de matrícula son: 
• Comprobante de pago de los derechos pecuniarios por concepto de inscripción, matrícula y seguro estudiantil. 
• Documento de identidad en medio digital. 
• Diploma de bachiller y acta de grado obtenido en el país, o su equivalente en el exterior, legalmente reconocido, para 
los programas de grado, y diploma y acta de grado que lo acredite como profesional, para el caso de los programas de 
posgrado en medio digital. 
• Certificado digital de la presentación del Examen de Estado para el ingreso a la educación superior. 
• Acta de compromiso estudiantil. 
• Registro digital del rostro (fotografía) acorde con el formato establecido. 
 
Para el programa del sistema nacional de educación permanente se formaliza la matrícula cuando el estudiante cumple con 
los siguientes requisitos: 
• Comprobante de pago de los derechos pecuniarios por concepto de inscripción, matrícula y seguro estudiantil. 
• Documento de identidad en medio digital y físico (si se tramita la matrícula en sedes de la UNAD). 
• Certificados de estudio de acuerdo con el ciclo al que va a ingresar. 
• Documento que acredite retiro del SIMAT. 
3.5) Los requisitos para cursos, diplomados y programas de Educación para el Trabajo y Desarrollo Humano y de Educación 
Continua; serán establecidos previamente a la oferta de estos y estarán asociados a la solicitud de códigos por parte del área 
encargada. 
3.6) Para realizar el REINGRESO a que tiene derecho el estudiante que ha suspendido su proceso formativo por más de dos 
(2) períodos académicos regulares (365 días) (Reglamento estudiantil, Acuerdo 0029 de 2013, Artículo 29), el estudiante 
debe gestionar el visto bueno del representante del área académica por correo electrónico o directamente en el CENTRO, 
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presentando el FUS (F-7-2-1) y posteriormente hacer la solicituda Registro y Control Académico, por correo electrónico o 
directamente en el CENTRO. 
 
Para el sistema de educación permanente el estudiante realiza la solicitud de reingreso por correo electrónico a Registro y 
Control Académico o directamente en el CENTRO. 
3.7) Para matricular las opciones de trabajo de grado, Créditos de posgrado y Diplomado de profundización, así como para 
pagar la continuidad académica, el estudiante debe gestionar el visto bueno del representante del área académica por 
correo electrónico o directamente en el CENTRO presentando el FUS (F-7-2-1) y posteriormente hacer la solicitud a Registro 
y Control Académico, por correo electrónico o directamente en el CENTRO. En este caso No se expide Acta de matrícula. 
 
Si el estudiante no finaliza la Opción de Grado en un término de 12 meses calendario subsiguientes a la terminación de 
cursos (a partir la fecha de finalización del último periodo académico matriculado), deberá pagar el valor de dos créditos 
académicos, de acuerdo con el nivel del programa que cursa y el valor correspondiente a la continuidad académica, tal como 
lo estipula el artículo el Acuerdo 018 del 20 de noviembre de 2015, Artículo 5. 
3.8) Para la matrícula en los programas de la escuela de Ciencias de la Salud (ECISALUD) el aspirante debe conocer y aceptar 
las condiciones formativas particulares de su oferta académica. Esta aceptación se dará en línea y será requisito para la 
generación del recibo de pago de cada período académico. 
 
Los cupos para estudiantes nuevos del programa Tecnología en Radiología e Imágenes Diagnósticas son limitados, por tal 
razón, los aspirantes deben presentar una entrevista de selección, según los parámetros establecidos por la Escuela. Para 
tal efecto, el aspirante debe diligenciar el formulario de “Pre-Entrevista el programa de Tecnología en Radiología” dispuesto 
por la escuela y presentar la entrevista. El decano o el líder nacional del programa, consolida los resultados y envía el listado 
de aspirantes seleccionados a Registro y Control Nacional, quien informa a los diferentes Centros los cupos asignados y 
aspirantes admitidos para realizar el proceso de inscripción y matrícula”. 
3.9) En los casos de matrícula por convenio (educación permanente, educación continua, educación superior, la unidad 
gestora del convenio debe suministrar a la oficina de registro y control académico, para la aplicación del convenio, la 
siguiente información: 
 
• Tipo de documento 
• Número de documento 
• Nombres 
• Apellidos 
• Grupo étnico 
• Fecha de nacimiento 
• País de nacimiento 
• Departamento de nacimiento 
• País de residencia 
• Departamento de residencia 
• Dirección de residencia 
• Estrato socioeconómico 
• Teléfono fijo y 
• Teléfono celular 
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https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeq10yIFSsbZoI-JNasaoxJdkI50I8OGOtRbpLxRKvkKFDmXQ/closedform
 
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• Correo electrónico 
• Estado civil 
• CEAD (centro donde se matriculará) 
• Programa (programa a matricular) /CICLO 
Para matrícula de educación permanente se debe adjuntar copia del documento de identidad de los aspirantes y 
certificados académicos acorde al ciclo al que se van a matricular. 
 
La persona responsable de la unidad gestora debe validar la información suministrada por el aliado para verificar que esté 
completa, correcta y sea entregada dentro de los tiempos estipulados en el convenio. En caso de presentarse inconsistencias 
deberá solucionarlas directamente con registro y control académico. 
3.10) El sistema nacional de educación continua tiene dos tipos de oferta: Oferta educativa Nacional y Oferta educativa 
por demanda. 
 
Cuando se trata de “oferta educativa nacional”, el aspirante realiza la inscripción y matrícula de forma individual a través 
de la página WEB. Cuando se trata de “oferta educativa por demanda”, la inscripción y matrícula es realizada por la unidad 
gestora del convenio. 
 
Cuando la matrícula se realiza por demanda no hay lugar a aplazamiento y en el caso de cursos o diplomados solo aplica 
aplazamiento extraordinario. 
 
 
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 4) Descripción del Procedimiento 
 
 
 Actividad Control Operacional 
 
SECCIÓN A. INSCRIPCIÓN Y MATRICULA DE PROGRAMAS DE EDUCACION SUPERIOR 
Nº 
4.1) 
Actividad 
4.2) Insumos 
necesarios para la 
actividad 
4.3) Descripción detallada de la actividad 
4.4) Registros de 
ejecución y de 
resultados de la 
actividad 
4.5) Encargado de la 
actividad (responsables) 
 
A1 
Consultar la 
oferta 
académica 
de la UNAD. 
Información de oferta 
académica de la UNAD 
publicada en el sitio 
WEB de la UNAD 
El aspirante o estudiante ingresa a la página de la 
UNAD www.unad.edu.co en el banner “Estudie en la 
UNAD” y revisar la oferta de acuerdo con sus 
necesidades. 
 
Continúa al paso A12 a menos que se encuentre en 
alguna de las siguientes situaciones: 
 
• Si el estudiante/aspirante considera que tiene 
derecho a algún beneficio sobre el pago de 
matrícula continúa al paso A2. 
• Si el estudiante lleva más de 365 días sin matrícula 
vigente, debe solicitar reingreso, continua al paso 
A4. 
• Si el estudiante desea matricular un número de 
créditos inferior al mínimo establecido continua 
al paso A7. 
Selección del programa, 
ciclo o curso al cual el 
estudiante se va a 
presentar. 
Aspirante y/o estudiante 
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• Si el estudiante desea realizar la matrícula de 
Opción de Grado, sigue al pago A10. 
Si el aspirante aplica a homologación o nivelación, 
debe realizar el procedimiento P-7-3 
Homologaciones y luego continúa al paso A12. 
 
A2 
Presentar 
o enviar 
soporte 
para 
aplicar al 
beneficio 
en el valor 
de la 
matrícula 
o para 
hacer uso 
de crédito 
ICETEX o 
para hacer 
uso de 
crédito 
ICETEX. 
Documentación de 
soporte para aplicar 
el beneficio sobre el 
pago del valor de la 
matrícula. 
 
Instructivo para 
solicitud y 
renovación de 
crédito ICETEX I-7-2-
1 
El aspirante o estudiante envía mediante el FUS 
Digital, mediante correo electrónico o entrega 
directamente en el CENTRO, el soporte del beneficio 
para aplicar sobre el valor de la matrícula. 
 
Si es beneficiario de crédito ICETEX debe realizar el 
trámite según el Instructivo para la legalización y 
renovación de créditos ICETEX I-7-2-1. 
Documentación de 
soporte para aplicar el 
beneficio sobre el pago 
del valor de la matrícula. 
 
Documentaciónde 
ICETEX cuando aplica 
(Formato de renovación 
de crédito del ICETEX) 
Aspirante o estudiante 
 
A3 
Verificar 
soporte para 
aplicación de 
beneficios. 
Documentación de 
soporte para aplicar el 
beneficio sobre el pago 
del valor de la matrícula 
Se revisa y valida el soporte físico o digital aportado 
por el aspirante o estudiante para aplicar el beneficio 
sobre el pago del valor de la matrícula. 
 
En caso de que el soporte no sea válido se notifica al 
Registro digital en e-
dunat y físico en la 
historia académica. 
Registro y Control 
Académico del Centro 
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entregada por el 
estudiante. 
aspirante o estudiante personalmente o por correo 
electrónico y vuelve al paso A2. Si el soporte es válido 
sigue en el paso A12. 
Estudiante notificado de 
la no aplicación del 
beneficio en la matrícula. 
 
A4 
Solicitar 
reingreso 
Registro académico del 
estudiante. 
El estudiante que lleva más de 365 días sin matrícula 
activa, solicita el reingreso a la escuela 
correspondiente, personalmente presentando el 
FUS Físico o mediante correo electrónico. 
Solicitud de reingreso del 
estudiante mediante el 
FUS Físico o correo 
electrónico. 
 
Estudiante 
 
A5 
Revisar la 
solicitud de 
reingreso 
Solicitud de reingreso 
del estudiante. 
 
El líder zonal de escuela o docente de la escuela 
revisa el registro académico del estudiante, verifica 
si el plan de estudios al cual ingresó el estudiante se 
encuentra vigente o ha tenido renovación. 
Determina a que plan de estudios debe ingresar el 
estudiante, y lo registra en el FUS Físico o responde 
por correo electrónico. 
En caso de que haya habido cambio de plan de 
estudios el estudiante debe acogerse al plan de 
transición. 
Formato único de 
solicitudes con el visto 
bueno del líder o docente 
de la escuela o correo 
electrónico. 
Líder zonal de escuela o 
docente 
A6 Habilitar el 
reingreso del 
estudiante 
en e-dunat. 
Formato único de 
solicitudes con el visto 
bueno del líder zonal o 
docente de la escuela 
(por correo o en físico). 
Se habilita el reingreso del estudiante en e-dunat con 
lo cual puede continuar con la actualización de datos. 
 
Se notifica al estudiante por correo electrónico o 
presencialmente en ventanilla. 
 
Sigue al paso A12. 
Reingreso habilitado en 
e-dunat 
 
Estudiante notificado por 
correo electrónico o 
presencialmente en 
ventanilla. 
Persona responsable de 
esta actividad en 
Registro y Control 
Académico del Centro 
A7 Solicitar 
autorización 
para 
Registro Académico del 
estudiante 
Cuando el estudiante requiere matricular un número 
de créditos inferior al establecido para finalizar el 
plan de estudios solicita autorización a la escuela 
Solicitud del estudiante 
mediante el FUS Físico o 
correo electrónico. 
Estudiante 
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matricular 
un número 
de créditos 
inferior al 
establecido. 
correspondiente, personalmente presentando el 
FUS Físico o mediante correo electrónico. 
 
A8 Revisar la 
solicitud de 
matricular 
un número 
inferior de 
créditos al 
establecido. 
Solicitud del estudiante 
mediante el FUS Físico 
o correo electrónico. 
 
El líder zonal de escuela o docente de la escuela 
revisa el registro académico del estudiante, verifica 
que le haga falta cursar un número de créditos 
inferior al mínimo establecido y autoriza la matrícula 
en el FUS Físico o por correo electrónico. En caso de 
rechazar la solicitud, igualmente se informa al 
estudiante por el mismo medio. 
Formato único de 
solicitudes con el visto 
bueno del líder o docente 
de la escuela o correo 
electrónico. 
Líder zonal de escuela o 
docente 
A9 Modificar en 
e-dunat la 
cantidad 
mínima de 
créditos a 
matricular. 
Formato único de 
solicitudes con el 
visto bueno del líder 
zonal o docente de la 
escuela (por correo o 
en físico). 
Se modifica en e-dunat la cantidad de créditos que el 
estudiante puede matricular de acuerdo con la 
autorización de la escuela. 
 
Se notifica al estudiante por correo electrónico o 
presencialmente en ventanilla. 
 
Sigue al paso A12. 
Número de créditos 
autorizados a matricular 
en e-dunat. 
Estudiante notificado por 
correo electrónico o 
presencialmente en 
ventanilla. 
Persona responsable de 
esta actividad en 
Registro y Control 
Académico del Centro 
 
A10 
Solicitar 
autorización 
para 
matricular la 
opción de 
trabajo 
grado 
Solicitud del estudiante 
en el Formato único de 
Solicitudes 
El estudiante solicita la autorización para matricular 
la opción de trabajo de grado diligenciando el 
formato único de solicitudes y entregándolo al líder 
zonal o docente de la escuela personalmente o por 
correo electrónico. 
Formato único de 
solicitudes (por correo o 
en físico). 
Estudiante 
https://sig.unad.edu.co/
 
Si no es necesario NO imprima este documento (Directiva Presidencial 04 de 2012 Eficiencia administrativa y lineamientos de la política cero papel en la administración pública) 
 
 asegúrese de consultar la versión vigente en https://sig.unad.edu.co 
 
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A11 
Revisar la 
solicitud de 
matrícula de 
la opción de 
trabajo de 
grado. 
Formato único de 
solicitudes (por correo 
o en físico). 
El líder zonal de escuela o docente de la escuela 
revisa el registro académico del estudiante y verifica 
el cumplimiento del porcentaje de créditos 
académicos establecido para la opción solicitada. Si 
el estudiante cumple los requisitos, da el visto bueno 
con su firma en el FUS de lo contrario, informa al 
estudiante. 
Continúa al paso A14. 
Autorización del Líder 
zonal o docente para 
matricular la opción de 
trabajo de grado. 
Líder zonal de escuela o 
docente del programa 
 
A12 
Diligenciar 
Formulario 
de 
Inscripción 
Formulario de 
inscripción o 
actualización de 
datos disponible en 
el sitio web de la 
UNAD. 
Si se trata de un aspirante, ingresa a la página de la 
UNAD www.unad.edu.co, da clic en el enlace de 
Matrículas y selecciona el área de interés. Ingresa a 
Formulario y Fechas de Inscripción y suministra la 
información solicitada. Continúa al paso A13. 
Si se trata de estudiante, realiza la actualización de 
datos ya sea por el paso a paso del enlace de 
Matrículas o por el campus virtual, y sigue al paso 
A14. 
Tanto el aspirante cono el estudiante reciben 
automáticamente un correo con un enlace para 
continuar el proceso de matrícula, en el cual se 
informa “Una vez realizado el proceso de inscripción 
de cursos y posterior pago de derechos pecuniarios 
está aceptando el cumplimiento de los Estatutos, 
Reglamentos y Disposiciones internas vigentes de la 
Universidad Nacional Abierta y a distancia y dicho 
proceso se formalizara con la entrega de los 
documentos exigidos ante laOficina de Registro y 
control Académico”. 
Formulario de 
inscripción o 
actualización de datos 
diligenciado por el 
estudiante/aspirante 
 
Enlace para ingreso a 
cargar los documentos, 
enviado al correo 
electrónico del aspirante. 
Aspirante o estudiante 
https://sig.unad.edu.co/
http://www.unad.edu.co/
http://estudios.unad.edu.co/
http://estudios.unad.edu.co/
http://www.unadvirtual.org/moodle/
 
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 asegúrese de consultar la versión vigente en https://sig.unad.edu.co 
 
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“La impresión de este documento se considera COPIA NO CONTROLADA”. 
 
Si el estudiante presenta inconvenientes al 
momento de ingresar la información, con respecto a 
la fecha de nacimiento, debe solicitar la corrección a 
la oficina registro y control académico 
personalmente o por correo electrónico adjuntando 
copia del documento de identidad y luego finalizar la 
actualización de datos. 
En el caso de aspirantes que aplican a matrícula 
mediante el convenio UNAD-SENA, el formulario de 
inscripción es diligenciado por el funcionario de 
RCONT, previa presentación por parte del aspirante 
del Diploma y Acta de grado del SENA y el suministro 
de la información requerida en el formulario. 
 
A13 
Cargar los 
documentos 
Enlace para cargar 
documentos, 
enviado al correo 
electrónico del 
aspirante. 
 
El aspirante ingresa al enlace que recibe por correo 
electrónico después de diligenciar el formulario de 
inscripción. Por medio de este mismo correo carga 
los documentos solicitados (acta de bachiller, 
diploma de bachiller, resultado del ICFES y copia del 
documento de identidad). 
Si el aspirante aplica al convenio UNAD – SENA debe 
cargar también el Acta y Diploma del SENA. 
En el caso de los programas de la escuela de Ciencias 
de la salud (ECISALUD), el aspirante lee y acepta en 
línea las condiciones formativas particulares 
establecidas por la Escuela (ver condición general 
3.8), sin aceptar estas condiciones no podrá 
continuar el procedimiento de inscripción y 
matrícula. Continua al paso A14. 
Documentos cargados en 
el aplicativo de RCONT. 
Aspirantes 
https://sig.unad.edu.co/
 
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 asegúrese de consultar la versión vigente en https://sig.unad.edu.co 
 
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A14 
Inscribir 
cursos/ 
créditos y 
generar el 
recibo de 
pago. 
Cursos y 
programas ofertados 
El aspirante o estudiante, selecciona los créditos a 
matricular y genera el recibo de pago. 
Si es aspirante al programa Tecnología en Radiología 
e Imágenes Diagnósticas, el funcionario de Registro y 
Control Académico, previa verificación de la lista de 
admitidos reportada por la escuela, genera el recibo 
de pago y se lo envía por correo electrónico (ver 
condición general 3.8). 
En el caso de matrícula de opciones de trabajo de 
grado este paso es realizado por el funcionario de 
RCONT quien entrega el recibo de pago al estudiante 
personalmente o por correo electrónico. 
Cursos o créditos 
inscritos por el 
aspirante/estudiante. 
Registro de los cursos 
inscritos por el 
estudiante 
Aspirante o estudiante 
 
A15 
Pagar 
derechos 
pecuniarios 
Recibo de pago El aspirante o estudiante al generar el recibo tiene 
dos formas de pago: en primera instancia antes de 
imprimir el recibo, puede realizar el pago de manera 
electrónica (PSE), teniendo en cuenta que debe 
conservar los datos de la transacción; en segunda 
instancia se puede imprimir el recibo en impresora 
láser y efectuar el pago directamente en la Entidad 
Financiera. 
Reporte de pago Aspirante o estudiante 
 
A16 
Gestionar y 
consolidar 
información 
de recaudos. 
Registro de los pagos 
realizados por los 
aspirantes o 
estudiantes en las 
entidades financieras. 
Se gestiona con las entidades financieras el reporte de 
recaudos correspondientes a pagos de derechos 
pecuniarios a la UNAD. 
Se consolida la información y se envía mediante correo 
electrónico al administrador de la aplicación e-dunat en 
registro y control. 
Información consolidada 
de los recaudos de las 
distintas entidades 
financieras e ICETEX 
Tesorería 
https://sig.unad.edu.co/
 
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A17 
Cargar 
información 
de recaudos 
al e- 
dunat. 
Información de 
recaudos 
consolidada. 
La información de recaudos consolidada en tesorería 
se incorpora al e-dunat, a la gestión financiera de 
cada estudiante. 
Se realiza el cruce de información entre liquidación 
académica, liquidación financiera y recaudos del 
estudiante para activar los cursos correspondientes. 
 
Registro de recaudos en 
E-dunat. 
Cursos reportados en el 
registro académico del 
estudiante. 
Coordinador Nacional 
de Registro y Control 
 
A18 
Legalizar 
matrícula 
académica 
(generar 
Acta de 
matrícula). 
Información de 
recaudos incorporada 
al e-dunat 
El estudiante/aspirante ingresa a la página de la 
UNAD www.unad.edu.co, da clic en Estudiantes y 
luego en Registro y Control. En la parte izquierda 
ingresa al enlace “Confirmar su pago, generar acta de 
matrícula, carné estudiantil, y programación 
académica”. Se selecciona el periodo a legalizar y 
digita el número de identificación, realiza la consulta 
y valida la información. En el correo electrónico que 
registró en el paso A12 recibe los tres documentos. 
Si es aspirante continúa al paso A19 y si es 
estudiante finaliza el procedimiento. 
Acta de matrícula. Aspirante o estudiante. 
 
 
 
 
A19 
Generar 
Usuario y 
Contraseña 
para acceso 
al campus 
virtual 
Referencia de pago El aspirante ingresa por la página de la UNAD 
www.unad.edu.co, por el enlace de Estudiantes y da 
clic en Registro y Control. Allí ingresa en la parte 
izquierda al enlace “Haga clic aquí para obtener su 
nombre de usuario y primera contraseña de acceso”. 
Digita el número de documento y el número de 
referencia de pago el cual se encuentra en el recibo 
cancelado (parte superior derecha). Las credenciales 
(usuario y contraseña) serán enviadas al correo que 
registró en el paso A12. 
Usuario y contraseña 
enviados al estudiante 
Aspirante 
https://sig.unad.edu.co/
http://www.unad.edu.co/
https://academia.unad.edu.co/estudiantes-servicios
http://www.unadvirtual.org/moodle/servicios/inicio.php
http://www.unadvirtual.org/moodle/servicios/inicio.php
http://www.unadvirtual.org/moodle/liquidacion/liquidacion_actualizada2008/generar_acta/
http://www.unadvirtual.org/moodle/liquidacion/liquidacion_actualizada2008/generar_acta/
http://www.unadvirtual.org/moodle/liquidacion/liquidacion_actualizada2008/generar_acta/
http://www.unadvirtual.org/moodle/liquidacion/liquidacion_actualizada2008/generar_acta/
http://www.unadvirtual.org/moodle/liquidacion/liquidacion_actualizada2008/generar_acta/
http://www.unad.edu.co/
https://academia.unad.edu.co/estudiantes-servicios
http://www.unadvirtual.org/moodle/servicios/inicio.phphttp://www.unadvirtual.org/moodle/getPasswd/getPasswd.php
http://www.unadvirtual.org/moodle/getPasswd/getPasswd.php
http://www.unadvirtual.org/moodle/getPasswd/getPasswd.php
 
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MATRICULA 
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A20 
Formalizar 
matrícula. 
Documentos del 
estudiante 
El aspirante presenta en el CENTRO los documentos 
originales y copias que se cargaron en la plataforma 
en el paso A13. En el caso de presentarse alguna 
contingencia deberá presentar los documentos 
originales una vez esta sea superada. 
 
Los documentos que debe entregar son: 
 
• Para programas de grado: Acta y diploma de 
bachiller, copia del documento de identidad, 
copia del recibo de pago cancelado (opcional), 
resultado del examen de Estado, soportes del 
SENA si aplica (Acta, diploma). 
• Para posgrado: Acta y diploma de pregrado, copia 
del documento de identidad, copia del recibo de 
pago cancelado (opcional), hoja de vida. Sigue al 
paso A21. 
Historia académica del 
estudiante con la 
documentación 
requerida para la 
matrícula. 
 
Registro académico en e- 
dunat. 
Aspirante 
 
A21 
Verificar 
documentos 
entregados 
por los 
aspirantes en 
el Centro 
Documentos 
entregados. 
Se revisan los documentos entregados por el 
aspirante. 
Si los documentos corresponden con los establecidos 
y son legibles, finaliza el procedimiento. 
Si los documentos entregados no corresponden a los 
requisitos establecidos para la matrícula o presentan 
inconsistencias, se notifica de manera personal o por 
correo electrónico el resultado de la revisión al 
aspirante dándole una fecha límite para subsanar las 
inconsistencias y vuelve al paso anterior. Se informa 
que la matrícula será cambiada a “cursos libres hasta 
Documentos verificados. 
Notificación al 
estudiante de manera 
personal o por correo 
electrónico de las 
inconsistencias en la 
documentación. 
Persona responsable de 
esta actividad en 
Registro y Control 
Académico del Centro 
https://sig.unad.edu.co/
 
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“La impresión de este documento se considera COPIA NO CONTROLADA”. 
 
que entregue la documentación correspondiente. 
A22 Solicitar 
novedades 
Registro académico del 
estudiante 
Si el estudiante requiere cambio de curso, realiza la 
solicitud a Registro y control Académico a través del 
FUS Digital o físico dentro de los plazos establecidos. 
Si requiere aplazar o cancelar cursos realiza la 
solicitud a través del Sistema de Atención Integral SAI 
siempre y cuando esté dentro de los plazos 
establecidos en la programación académica. La 
solicitud será atendida automáticamente por el 
sistema. 
En el caso aplazamientos extemporáneos, el 
estudiante registra la información solicitada en el SAI 
y carga los documentos que evidencian la situación 
de fuerza mayor o caso fortuito. 
Novedades gestionadas a 
través del SAI. 
Solicitud de 
aplazamiento 
extemporáneo. 
Estudiante 
 
A23 
Realizar el 
cambio de 
curso 
Solicitud de cambio de 
curso (FusD digital o 
físico). 
Se revisa la solicitud del estudiante, se realiza el 
cambio de cursos siempre y cuando el número de 
crédito cancelados sea igual o superior a los créditos 
de los nuevos cursos matriculados. En caso de que 
haya diferencia en el número de créditos cancelados 
y matriculados, el estudiante tendrá un saldo a favor 
que se le comunica personalmente o por correo 
electrónico. 
Cursos cambiados en el 
registro académico del 
estudiante 
Comunicación al 
estudiante 
Persona responsable de 
esta actividad en 
Registro y Control 
Académico del Centro. 
 
A24 
Atender la 
solicitud de 
aplazamient
o 
extemporán
eo 
Solicitud de 
aplazamiento 
extemporáneo. 
La persona responsable de la escuela revisa la 
solicitud del estudiante, los documentos que la 
soportan. En caso de que se evidencie la situación de 
fuerza mayor o caso fortuito, gestiona la aprobación 
del Consejo de Escuela y la emisión del Acto 
administrativo el cual es enviado al estudiante a 
Acto administrativo 
aprobando el 
aplazamiento /mensaje 
del SAI informando la 
negación del 
aplazamiento. 
Persona responsable de 
esta actividad en la 
escuela. 
https://sig.unad.edu.co/
 
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MATRICULA 
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“La impresión de este documento se considera COPIA NO CONTROLADA”. 
 
través del SAI. 
En caso contrario, igualmente se responde al 
estudiante a través del SAI. 
 
FIN 
 
 
 
SECCIÓN B. INSCRIPCION Y MATRICULA PROGRAMAS DE EDUCACION PERMANENTE 
Nº 
4.1) 
Actividad 
4.2) Insumos necesarios 
para la actividad 
4.3) Descripción detallada de la actividad 
4.4) Registros de 
Ejecución y de 
Resultados de la 
Actividad 
4.5) Encargado de la 
actividad (responsables) 
B1 
Solicitar 
prueba de 
reconocimi
ento de 
saberes 
Cédula de ciudadanía, 
formato diligenciado de 
solicitud de prueba de 
reconocimiento de 
saberes. 
Si se trata de un estudiante o un aspirante que cuenta 
con los certificados de estudios anteriores, el 
procedimiento inicia en el paso B3. 
Si se trata de un aspirante que no cuenta con los 
certificados de estudio de años anteriores, debe 
presentar la prueba de reconocimiento de saberes para 
definir el ciclo al cual debe ingresar. 
En este caso, el aspirante solicita la aplicación prueba 
de reconocimiento de saberes mediante correo 
electrónico dirigido al área de soporte técnico 
soporte.educacionpyc@unad.edu.co del programa de 
Solicitud de prueba de 
reconocimiento de 
saberes y documentos 
requeridos enviados por 
el aspirante 
Aspirante de Educación 
Permanente. 
https://sig.unad.edu.co/
mailto:soporte.educacionpyc@unad.edu.co
 
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SECCIÓN B. INSCRIPCION Y MATRICULA PROGRAMAS DE EDUCACION PERMANENTE 
Nº 
4.1) 
Actividad 
4.2) Insumos necesarios 
para la actividad 
4.3) Descripción detallada de la actividad 
4.4) Registros de 
Ejecución y de 
Resultados de la 
Actividad 
4.5) Encargado de la 
actividad (responsables) 
Educación Permanente, adjuntando los siguientes 
documentos: 
• Formato solicitud de prueba de reconocimiento de 
saberes F-7-2-2 
• Fotocopia de la Cédula de ciudadanía 
• Certificado de la EPS 
 
La prueba de reconocimiento de saberes se debe 
solicitar dentro de las fechas establecidas en la 
programación académica. 
B2Revisar la 
solicitud 
de prueba 
de 
reconocimi
ento de 
saberes y 
document
os 
adjuntos 
Solicitud de prueba de 
reconocimiento de 
saberes y documentos 
requeridos enviados por 
el aspirante 
Se revisa el formato de solicitud de prueba de 
reconocimiento de saberes y los documentos adjuntos. 
Si en formato está completamente diligenciado y los 
documentos son correctos, se registra al aspirante en la 
lista de preinscritos y se le envían las instrucciones para 
la presentación de la prueba al correo electrónico 
registrado. 
Si hay inconsistencias en el formato o en la 
documentación, se notifica al estudiante por correo 
electrónico informando lo que debe corregir y la fecha 
límite de entrega. 
Correo electrónico 
enviado al aspirante con 
las instrucciones para 
presentar la prueba. 
Correo electrónico 
informando las 
inconsistencias 
presentadas en el 
formato o en la 
documentación cuando 
aplica. 
Soporte técnico SINEP 
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SECCIÓN B. INSCRIPCION Y MATRICULA PROGRAMAS DE EDUCACION PERMANENTE 
Nº 
4.1) 
Actividad 
4.2) Insumos necesarios 
para la actividad 
4.3) Descripción detallada de la actividad 
4.4) Registros de 
Ejecución y de 
Resultados de la 
Actividad 
4.5) Encargado de la 
actividad (responsables) 
B3 
Presentar 
la prueba 
de 
reconocimi
ento de 
saberes 
Prueba de 
reconocimiento de 
saberes 
El aspirante ingresa al campus virtual siguiendo las 
indicaciones recibidas, selecciona el ciclo para el cual 
solicitó la prueba, responde cada uno de los 
formularios, lo guarda y envía. El aspirante tiene un 
plazo de dos (2) días posteriores a la fecha de 
notificación de las instrucciones de diligenciamiento de 
la prueba para responder la totalidad de los 
formularios. 
Una vez finalizados y enviados todos los formularios 
que componen la prueba, el aspirante debe informar 
por medio de correo electrónico a soporte técnico del 
programa de Educación Permanente 
soporte.educacionpyc@unad.edu.co que completó la 
prueba. 
Prueba de 
reconocimiento de 
saberes desarrollada y 
enviada por el aspirante 
 
Aspirante de Educación 
Permanente 
B4 
Generar 
resultados 
de la 
prueba de 
reconocimi
ento de 
saberes 
Prueba de 
reconocimiento de 
saberes desarrollada y 
enviada por el aspirante 
 
Se verifica que el aspirante haya resuelto la totalidad de 
los formularios que componen la prueba y la haya 
enviado de manera correcta. En caso de que la prueba 
no se haya enviado de manera correcta, el área de 
soporte remite una alerta de presentación al aspirante 
por medio de correo electrónico otorgando 24 horas 
para la finalización y envió de la prueba. Vuelve al paso 
B3. 
Reporte de resultados de 
la prueba de 
reconocimiento de 
saberes a coordinación 
académica. 
Soporte técnico SINEP 
https://sig.unad.edu.co/
mailto:soporte.educacionpyc@unad.edu.co
 
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SECCIÓN B. INSCRIPCION Y MATRICULA PROGRAMAS DE EDUCACION PERMANENTE 
Nº 
4.1) 
Actividad 
4.2) Insumos necesarios 
para la actividad 
4.3) Descripción detallada de la actividad 
4.4) Registros de 
Ejecución y de 
Resultados de la 
Actividad 
4.5) Encargado de la 
actividad (responsables) 
Si el aspirante envió de manera correcta la prueba, el 
área de soporte técnico del programa de Educación 
Permanente descarga los resultados obtenidos por el 
aspirante y los remite por correo electrónico a la 
coordinación académica, para su respectiva 
verificación. Continua al paso B5. 
B5 
Verificar 
los 
resultados 
de la 
prueba de 
reconocimi
ento de 
saberes 
Reporte de resultados de 
la prueba de 
reconocimiento de 
saberes desde Soporte 
técnico. 
Se verifican los resultados de la prueba de 
reconocimiento de saberes y se genera la certificación 
de resultados. Si la prueba es superada se autoriza la 
matrícula del aspirante para el ciclo solicitado, se 
informa al aspirante mediante correo electrónico y se 
remite la certificación a Registro y control. 
De lo contrario se autoriza la matrícula del aspirante 
para el ciclo anterior, se informa al aspirante 
solicitando su aprobación para continuar con el proceso 
de matrícula. El aspirante debe responder dentro de los 
3 días posteriores a la notificación. 
Si el aspirante decide continuar con la matrícula, se 
remite el certificado a Registro y Control Académico 
para que sea cargado en e-dunat. 
Certificado de resultados 
de la prueba de 
reconocimiento de 
saberes. 
Correo electrónico 
comunicando los 
resultados al aspirante. 
 
Coordinación académica 
SINEP 
https://sig.unad.edu.co/
 
Si no es necesario NO imprima este documento (Directiva Presidencial 04 de 2012 Eficiencia administrativa y lineamientos de la política cero papel en la administración pública) 
 
 asegúrese de consultar la versión vigente en https://sig.unad.edu.co 
 
PROCESO: CICLO DE VIDA DEL ESTUDIANTE 
CÓDIGO: 
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PROCEDIMIENTO RELACIONADO: INSCRIPCIÓN Y 
MATRICULA 
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“La impresión de este documento se considera COPIA NO CONTROLADA”. 
 
SECCIÓN B. INSCRIPCION Y MATRICULA PROGRAMAS DE EDUCACION PERMANENTE 
Nº 
4.1) 
Actividad 
4.2) Insumos necesarios 
para la actividad 
4.3) Descripción detallada de la actividad 
4.4) Registros de 
Ejecución y de 
Resultados de la 
Actividad 
4.5) Encargado de la 
actividad (responsables) 
B6 
Diligenciar 
Formulario 
de 
Inscripción 
y cargar los 
document
os 
requeridos
. 
Formulario de 
inscripción o 
actualización de datos 
disponible en el sitio 
web de la UNAD. 
 
 
El aspirante/estudiante ingresa a la página principal de 
la UNAD- oferta académica, selecciona la opción 
Alfabetización, Primaria y Bachillerato, opción 
matrícula, da clic en opción Matricúlese ya. 
Registra /actualiza los datos básicos en el formulario y 
carga los siguientes documentos: 
• Documento de identidad 
• Certificados de estudio cursados acorde al 
ciclo al que se va a matricular(aspirante) 
• Boletín académico del último ciclo cursado 
(estudiante antiguo) 
• Certificado de retiro del SIMAT 
• Carnét de EPS 
Formulario de 
inscripción o 
actualización de datos 
diligenciado por el 
estudiante/aspirante. 
Documentos del 
aspirante/estudiantes 
cargados en el sistema 
de registro y control 
académico e-dunat. 
 
 
Aspirante o estudiante 
B7 
Verificar 
los 
document
os 
cargados 
Documentos cargados en 
el sistema de registro y 
control académico e-
dunat. 
Se revisan y aprueban los documentos cargados por el 
aspirante o estudiante. 
Una vez verificados los documentos para la matrícula, 
se notifica el resultado de la revisión al aspirante o 
estudiante, si hay alguna inconsistencia vuelve al paso 
B6, de lo contrario sigue al paso B8. 
Documentación para 
matrícula del aspirante o 
estudiante verificada. 
Estudiante notificado 
sobre el resultado de la 
revisión de los 
documentos de manera 
personal o por correo 
electrónico. 
Persona responsable de 
esta actividad en 
Registro y Control 
Académicodel Centro. 
https://sig.unad.edu.co/
 
Si no es necesario NO imprima este documento (Directiva Presidencial 04 de 2012 Eficiencia administrativa y lineamientos de la política cero papel en la administración pública) 
 
 asegúrese de consultar la versión vigente en https://sig.unad.edu.co 
 
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PROCEDIMIENTO RELACIONADO: INSCRIPCIÓN Y 
MATRICULA 
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“La impresión de este documento se considera COPIA NO CONTROLADA”. 
 
SECCIÓN B. INSCRIPCION Y MATRICULA PROGRAMAS DE EDUCACION PERMANENTE 
Nº 
4.1) 
Actividad 
4.2) Insumos necesarios 
para la actividad 
4.3) Descripción detallada de la actividad 
4.4) Registros de 
Ejecución y de 
Resultados de la 
Actividad 
4.5) Encargado de la 
actividad (responsables) 
B8 
Generar 
recibo de 
pago y 
cancelar 
los 
derechos 
pecuniario
s 
Estudiante notificado 
sobre el resultado de la 
revisión de los 
documentos de manera 
personal o por correo 
electrónico. 
El aspirante/estudiante ingresa por el link suministrado 
por Registro y control y genera desde el aplicativo el 
recibo de pago correspondiente al ciclo que desea 
cursar. 
Se debe generar el recibo con referencia única de pago. 
Para ello, tiene dos formas de pago: 
• Realizar el pago de manera electrónica (PSE), 
teniendo en cuenta que debe conservar los 
datos de la transacción 
• Imprimir el recibo -en impresora láser y 
efectuar el pago directamente en la Entidad 
Financiera. 
Reporte de pago Aspirante o estudiante 
B9 
Gestionar y 
consolidar 
informació
n de 
recaudos. 
Informes de recaudos de 
las entidades financieras 
Se gestiona con las entidades financieras el reporte de 
recaudos correspondientes a pagos de derechos 
pecuniarios a la UNAD. 
Se consolida la información y se envía mediante correo 
electrónico al administrador de la aplicación e-dunat en 
registro y control. 
Nota: Los pagos efectuados a través de medios 
electrónicos se cargan directamente al sistema e-
dunat, por lo cual no aplican a este paso. 
Información consolidada 
de los recaudos de las 
distintas entidades 
financieras. 
Tesorería 
https://sig.unad.edu.co/
 
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 asegúrese de consultar la versión vigente en https://sig.unad.edu.co 
 
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MATRICULA 
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SECCIÓN B. INSCRIPCION Y MATRICULA PROGRAMAS DE EDUCACION PERMANENTE 
Nº 
4.1) 
Actividad 
4.2) Insumos necesarios 
para la actividad 
4.3) Descripción detallada de la actividad 
4.4) Registros de 
Ejecución y de 
Resultados de la 
Actividad 
4.5) Encargado de la 
actividad (responsables) 
B10 
Cargar 
informació
n de 
recaudos 
al e-dunat. 
Información de recaudos 
consolidada. 
La información de recaudos consolidada en tesorería se 
verifica con la información de la hoja de vida del 
estudiante y se reporta el pago en e-dunat. 
Se realiza el cruce de información entre liquidación 
académica, liquidación financiera y recaudos del 
estudiante para activar los cursos correspondientes. 
 
Registro de recaudos en 
e-dunat. 
Cursos reportados en el 
registro académico del 
estudiante. 
Coordinador Nacional de 
Registro y Control 
B11 
Legalizar 
matrícula 
académica 
(generar 
Acta de 
matrícula). 
Información de recaudos 
incorporada al e-dunat 
El estudiante/aspirante ingresa a la página de la UNAD 
www.unad.edu.co, da clic en Estudiantes y luego en 
Registro y Control. En la parte izquierda ingresa al 
enlace “Confirmar su pago, generar acta de matrícula, 
carné estudiantil y programación académica”. 
Se selecciona el periodo a legalizar y se digita el número 
de identificación, se realiza la consulta y se valida la 
información. 
 
En el correo electrónico registrado recibe los 
documentos: Reglamento estudiantil, Acta de 
matrícula, cronograma académico del período y carné 
estudiantil. Si es aspirante debe imprimir el Acta, 
firmarla para formalizar la matrícula. 
 
Documentos enviados 
por correo electrónico al 
estudiante (Acta de 
matrícula, Reglamento 
estudiantil, Cronograma 
académico del período y 
carné estudiantil). 
Aspirante o estudiante 
https://sig.unad.edu.co/
http://www.unad.edu.co/
https://academia.unad.edu.co/estudiantes-servicios
http://www.unadvirtual.org/moodle/servicios/inicio.php
http://www.unadvirtual.org/moodle/liquidacion/liquidacion_actualizada2008/generar_acta/
http://www.unadvirtual.org/moodle/liquidacion/liquidacion_actualizada2008/generar_acta/
 
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MATRICULA 
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“La impresión de este documento se considera COPIA NO CONTROLADA”. 
 
SECCIÓN B. INSCRIPCION Y MATRICULA PROGRAMAS DE EDUCACION PERMANENTE 
Nº 
4.1) 
Actividad 
4.2) Insumos necesarios 
para la actividad 
4.3) Descripción detallada de la actividad 
4.4) Registros de 
Ejecución y de 
Resultados de la 
Actividad 
4.5) Encargado de la 
actividad (responsables) 
Si se trata de un estudiante genera el Acta de matrícula 
y finaliza el procedimiento, si es un aspirante, continua 
al paso B12. 
B12 
Generar 
Usuario y 
Contraseñ
a para 
acceso al 
campus 
virtual 
Referencia de pago El aspirante ingresa por la página de la UNAD 
www.unad.edu.co, por el enlace de Estudiantes y da 
clic en Registro y Control. 
 
Allí ingresa en la parte izquierda al enlace “Haga clic 
aquí para obtener su nombre de usuario y primera 
contraseña de acceso”. Se digita el número de 
documento y el número de referencia de pago el cual 
se encuentra en el recibo cancelado (parte superior 
derecha). Las credenciales (usuario y contraseña) serán 
enviadas al correo registrado. 
 
Las credenciales de acceso a aspirantes que ingresan a 
la UNAD mediante convenios o contratos las envía el 
Sistema Nacional de Registro y Control Académico. 
 
Usuario y contraseña 
enviados al estudiante al 
correo registrado. 
Aspirante 
B13 
Formalizar 
matrícula. 
Acta de matrícula. El aspirante presenta en el CENTRO los documentos 
originales y copias que se cargaron en la plataforma. 
• Copia documento de identidad 
Documentos entregados 
por el estudiante. 
 
Aspirante 
 
 
https://sig.unad.edu.co/
http://www.unad.edu.co/
https://academia.unad.edu.co/estudiantes-servicios
http://www.unadvirtual.org/moodle/servicios/inicio.php
http://www.unadvirtual.org/moodle/getPasswd/getPasswd.php
http://www.unadvirtual.org/moodle/getPasswd/getPasswd.php
http://www.unadvirtual.org/moodle/getPasswd/getPasswd.php
 
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MATRICULA 
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“La impresión de este documento se considera COPIA NO CONTROLADA”. 
 
SECCIÓN B. INSCRIPCION Y MATRICULA PROGRAMAS DE EDUCACION PERMANENTE 
Nº 
4.1) 
Actividad 
4.2) Insumos necesarios 
para la actividad 
4.3) Descripción detallada de la actividad 
4.4) Registros de 
Ejecución y de 
Resultados de la 
Actividad 
4.5) Encargado de la 
actividad (responsables) 
• Certificadosde quinto de primaria hasta el último 
curso realizado 
• Acta de matrícula firmada. 
En el caso de presentarse alguna contingencia que le 
impida desplazarse al centro (Pandemia), deberá 
presentar los documentos originales una vez esta sea 
superada. 
B14 
Verificar 
los 
document
os 
entregado
s 
Documentos entregados 
por el estudiante 
Se verifica que el estudiante haya entregado la 
totalidad de documentos mencionados en el paso 
anterior, se archivan en la historia académica del 
estudiante. 
Si se detectan inconsistencias, se solicitan 
directamente al estudiante y vuelve al paso anterior. 
Si el estudiante desea solicitar aplazamiento de 
matrícula, continúa al paso siguiente, de lo contrario el 
procedimiento finaliza. 
Historia académica del 
estudiante con la 
documentación 
requerida para la 
matrícula. 
Registro académico en e-
dunat. 
 
Persona responsable de 
esta actividad en 
Registro y Control 
Académico del Centro 
B15 
Solicitar 
Aplazamie
nto 
Registros que evidencian 
la situación de fuerza 
mayor o caso fortuito. 
El estudiante solicita el aplazamiento del ciclo 
académico mediante correo electrónico a la 
coordinación académica o por el Sistema de Atención 
Integral SAI, argumentando los motivos y adjuntando 
los soportes de fuerza mayor o caso fortuito. 
Solicitud de 
aplazamiento y soportes 
enviados por el 
estudiante. 
Estudiante 
B16 
Verificar 
cumplimie
Solicitud de 
aplazamiento y soportes 
Se verifica que la solicitud se haya realizado en el 
tiempo dispuesto en el Cronograma Académico y que 
Solicitud de 
aplazamiento del 
Coordinador Académico 
del SINEP 
https://sig.unad.edu.co/
 
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MATRICULA 
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“La impresión de este documento se considera COPIA NO CONTROLADA”. 
 
SECCIÓN B. INSCRIPCION Y MATRICULA PROGRAMAS DE EDUCACION PERMANENTE 
Nº 
4.1) 
Actividad 
4.2) Insumos necesarios 
para la actividad 
4.3) Descripción detallada de la actividad 
4.4) Registros de 
Ejecución y de 
Resultados de la 
Actividad 
4.5) Encargado de la 
actividad (responsables) 
nto de 
requisitos 
del 
aplazamie
nto 
enviados por el 
estudiante 
cumpla los requisitos requeridos para el tipo de 
solicitud. 
Si la novedad procede, se remite la solicitud y soportes 
a registro y control académico para la gestión del acto 
administrativo, de lo contrario se informa al estudiante 
explicando los motivos de la negación. g 
estudiante y soportes 
validados por 
coordinación académica. 
Correo enviado al 
estudiante informando 
que el aplazamiento no 
procede (cuando aplica). 
 
B17 
Gestionar 
el Acto 
administra
tivo de 
aprobación 
de la 
novedad 
Solicitud de 
aplazamiento del 
estudiante y soportes 
validados por 
coordinación académica. 
 
Se gestiona ante la unidad correspondiente el Acto 
administrativo de aprobación del aplazamiento y se 
remite al estudiante. 
Se actualiza el registro Académico del estudiante. 
Acto administrativo de 
aprobación del 
aplazamiento. 
Registro académico 
actualizado. Registro 
académico en e-dunat. 
Persona responsable de 
esta actividad en 
Registro y Control 
Académico del 
Centro/SINEP 
FIN 
 
https://sig.unad.edu.co/
 
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MATRICULA 
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“La impresión de este documento se considera COPIA NO CONTROLADA”. 
 
 4) Descripción del Procedimiento 
 
 
 Actividad Control Operacional 
 
SECCIÓN C. INSCRIPCION Y MATRICULA MODALIDADES DE EDUCACION CONTINUA 
Nº 
4.1) 
Actividad 
4.2) Insumos necesarios 
para la actividad 
4.3) Descripción detallada de la actividad 
4.4) Registros de 
Ejecución y de 
Resultados de la 
Actividad 
4.5) Encargado de la 
actividad (responsables) 
C1 
Diligenciar 
Formulario 
de 
Inscripción
. 
Formulario de 
inscripción disponible en 
el sitio web de la UNAD. 
 
 
El aspirante ingresa a la página principal de la UNAD- 
oferta académica 
https://estudios.unad.edu.co/diplomados y registra los 
datos básicos solicitados en el formulario de 
inscripción. 
Para la matrícula por convenio, se tiene en cuenta la 
condición general 3.9. 
 
Formulario de 
inscripción diligenciado 
por el aspirante/ 
Registro de datos de los 
aspirantes a matricular 
por convenio. 
 
Aspirante o estudiante 
Persona responsable de 
la unidad gestora 
C2 
Generar 
recibo de 
pago y 
cancelar 
los 
derechos 
pecuniario
s 
Formulario de inscripción 
diligenciado por el 
aspirante. 
Una vez diligenciado el formulario de inscripción, el 
aspirante genera el recibo con referencia única de 
pago. Para ello, tiene dos formas de pago: 
• Realizar el pago de manera electrónica (PSE), 
teniendo en cuenta que debe conservar los 
datos de la transacción 
• Imprimir el recibo en impresora láser y 
efectuar el pago directamente en la Entidad 
Financiera. 
Recibo de pago 
cancelado 
Aspirante o estudiante 
https://sig.unad.edu.co/
https://estudios.unad.edu.co/diplomados
 
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MATRICULA 
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“La impresión de este documento se considera COPIA NO CONTROLADA”. 
 
 4) Descripción del Procedimiento 
 
 
 Actividad Control Operacional 
 
SECCIÓN C. INSCRIPCION Y MATRICULA MODALIDADES DE EDUCACION CONTINUA 
Nº 
4.1) 
Actividad 
4.2) Insumos necesarios 
para la actividad 
4.3) Descripción detallada de la actividad 
4.4) Registros de 
Ejecución y de 
Resultados de la 
Actividad 
4.5) Encargado de la 
actividad (responsables) 
C3 
Gestionar y 
consolidar 
informació
n de 
recaudos. 
Informes de recaudos de 
las entidades financieras 
Se gestiona con las entidades financieras el reporte de 
recaudos correspondientes a pagos de derechos 
pecuniarios a la UNAD. 
Se consolida la información y se envía mediante correo 
electrónico al administrador de la aplicación e-dunat en 
registro y control. 
Nota: Los pagos efectuados a través de medios 
electrónicos se cargan directamente al sistema e-
dunat, por lo cual no aplican a este paso. 
Información de recaudos 
consolidada. 
Tesorería 
C4 
Cargar 
informació
n de 
recaudos 
al e-dunat. 
Información de recaudos 
consolidada. 
La información de recaudos consolidada en tesorería se 
verifica y se reporta el pago en e-dunat. 
 
Se realiza el cruce de información entre liquidación 
académica, liquidación financiera y recaudos del 
estudiante para activar los cursos correspondientes. 
Registro de recaudos en 
Edunat. 
 
Cursos reportados en el 
registro académico del 
estudiante. 
Coordinador Nacional de 
Registro y Control 
C5 
Generar 
Usuario y 
Contraseñ
Referencia de pago El estudiante ingresa por la página de la UNAD 
www.unad.edu.co, por el enlace de Estudiantes y da 
clic en Registro y Control. 
Usuario y contraseña 
enviados al estudiante al 
correo registrado. 
Estudiante 
Sistema de Registro y 
Control Nacional 
https://sig.unad.edu.co/
http://www.unad.edu.co/https://academia.unad.edu.co/estudiantes-servicios
http://www.unadvirtual.org/moodle/servicios/inicio.php
 
Si no es necesario NO imprima este documento (Directiva Presidencial 04 de 2012 Eficiencia administrativa y lineamientos de la política cero papel en la administración pública) 
 
 asegúrese de consultar la versión vigente en https://sig.unad.edu.co 
 
PROCESO: CICLO DE VIDA DEL ESTUDIANTE 
CÓDIGO: 
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VERSIÓN: 
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PROCEDIMIENTO RELACIONADO: INSCRIPCIÓN Y 
MATRICULA 
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“La impresión de este documento se considera COPIA NO CONTROLADA”. 
 
 4) Descripción del Procedimiento 
 
 
 Actividad Control Operacional 
 
SECCIÓN C. INSCRIPCION Y MATRICULA MODALIDADES DE EDUCACION CONTINUA 
Nº 
4.1) 
Actividad 
4.2) Insumos necesarios 
para la actividad 
4.3) Descripción detallada de la actividad 
4.4) Registros de 
Ejecución y de 
Resultados de la 
Actividad 
4.5) Encargado de la 
actividad (responsables) 
a para 
acceso al 
campus 
virtual 
 
Allí ingresa en la parte izquierda al enlace “Haga clic 
aquí para obtener su nombre de usuario y primera 
contraseña de acceso”. Se digita el número de 
documento y el número de referencia de pago el cual 
se encuentra en el recibo cancelado (parte superior 
derecha). Las credenciales (usuario y contraseña) serán 
enviadas al correo registrado. 
 
Las credenciales de acceso a aspirantes que ingresan a 
la UNAD por demanda (Convenios, contratos y/o 
documentos que hagan sus veces), las envía el Sistema 
Nacional de Registro y Control Académico. 
 
En caso de la oferta nacional, si el estudiante desea 
solicitar aplazamiento de matrícula, continúa al paso 
siguiente, de lo contrario el procedimiento finaliza. 
https://sig.unad.edu.co/
http://www.unadvirtual.org/moodle/getPasswd/getPasswd.php
http://www.unadvirtual.org/moodle/getPasswd/getPasswd.php
http://www.unadvirtual.org/moodle/getPasswd/getPasswd.php
 
Si no es necesario NO imprima este documento (Directiva Presidencial 04 de 2012 Eficiencia administrativa y lineamientos de la política cero papel en la administración pública) 
 
 asegúrese de consultar la versión vigente en https://sig.unad.edu.co 
 
PROCESO: CICLO DE VIDA DEL ESTUDIANTE 
CÓDIGO: 
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PROCEDIMIENTO RELACIONADO: INSCRIPCIÓN Y 
MATRICULA 
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“La impresión de este documento se considera COPIA NO CONTROLADA”. 
 
 4) Descripción del Procedimiento 
 
 
 Actividad Control Operacional 
 
SECCIÓN C. INSCRIPCION Y MATRICULA MODALIDADES DE EDUCACION CONTINUA 
Nº 
4.1) 
Actividad 
4.2) Insumos necesarios 
para la actividad 
4.3) Descripción detallada de la actividad 
4.4) Registros de 
Ejecución y de 
Resultados de la 
Actividad 
4.5) Encargado de la 
actividad (responsables) 
C6 
Solicitar 
Aplazamie
nto. 
Registros que evidencian 
la situación de fuerza 
mayor o caso fortuito 
El estudiante solicita el aplazamiento del curso o 
diplomado mediante correo electrónico a la secretaría 
académica del SINEC o por el Sistema de Atención 
Integral SAI, a más tardar 8 días hábiles de iniciar el 
curso o diplomado, argumentando los motivos y 
adjuntando los soportes de fuerza mayor o caso 
fortuito. 
Solicitud de 
aplazamiento y soportes 
enviados por el 
estudiante 
Estudiante 
C7 
Atender la 
solicitud 
de 
aplazamie
nto. 
Solicitud de 
aplazamiento y soportes 
enviados por el 
estudiante 
Se verifica que la solicitud se haya realizado en el 
tiempo dispuesto en el Cronograma Académico y que 
cumpla los requisitos requeridos para el tipo de 
solicitud. 
Si el aplazamiento procede, se notifica mediante oficio 
enviado por correo electrónico al sistema nacional de 
registro y control académico registro y control 
académico con la autorización para cursar el diplomado 
en el siguiente período académico. Se informa al 
estudiante. 
Solicitud de 
aplazamiento del 
estudiante y soportes 
validados por la 
secretaría académica. 
Oficio remitido a Registro 
y control académico. 
Correo enviado al 
estudiante informando si 
el aplazamiento fue 
aprobado o no. 
Secretaría académica de 
SINEC 
FIN 
https://sig.unad.edu.co/
 
Si no es necesario NO imprima este documento (Directiva Presidencial 04 de 2012 Eficiencia administrativa y lineamientos de la política 
cero papel en la administración pública) 
 
 asegúrese de consultar la versión vigente en https://sig.unad.edu.co 
 
PROCESO: CICLO DE VIDA DEL ESTUDIANTE 
CÓDIGO: 
P-7-2 
VERSIÓN: 
7-20-01-2022 
PROCEDIMIENTO RELACIONADO: INSCRIPCIÓN Y 
MATRICULA 
PÁGINAS: 
Página 31 de 34 
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“La impresión de este documento se considera COPIA NO CONTROLADA”. 
 
5) Diagrama de Flujo del Procedimiento 
 
DIAGRAMA DE FLUJO SECCIÓN A. INSCRIPCIÓN Y MATRICULA DE PROGRAMAS DE EDUCACION SUPERIOR 
Líder zonal de escuela / Escuela Coordinador nacional de RCONTAspirante /Estudiante Tesorería
Persona responsable en Registro y Control 
Académico
Inicio
Cargar información de 
recaudos al e-dunat
Legalizar matrícula académica 
(generar Acta de matrícula)
Solicitar aplazamiento o 
cancelación de cursos/
matrícula
Fin
si
Consultar la oferta académica 
de la UNAD
Presentar o enviar soporte para aplicar al beneficio 
en el valor de la matrícula o para hacer uso de crédito 
ICETEX o para hacer uso de crédito ICETEX.
Verificar soporte para 
aplicación de beneficios
Solicitar reingreso
Gestionar y consolidar 
información de recaudos.
Formalizar matrícula
Verificar documentos 
entregados por los aspirantes 
en el Centro
Atender la solicitud de 
aplazamiento extemporáneo
Generar Usuario y Contraseña 
para acceso al campus virtual
¿Se detectan 
inconsistencias?
¿El estudiante requiere 
alguna novedad?
Aplazamiento/Cancelación
¿La solicitud y soportes 
están completos?
Diligenciar formulario de 
inscripción y cargar los 
documentos requeridos
El estudiante se 
encuentra en alguna 
situación especial?
Revisar la solicitud de 
reingreso
Habilitar el reingreso del 
estudiante en e-dunat. 
Solicitar autorización para 
matricular la opción de trabajo 
grado
Revisar la solicitud de 
matrícula de la opción de 
trabajo de grado
Reingreso
Opción de 
trabajo de grado
Modificar en e-dunat la 
cantidad mínima de créditos a 
matricular. 
Revisar la solicitud de 
matricular un número inferior 
al mínimo de créditos al 
establecido
El aspirante / estudiante 
tiene derecho a algún 
beneficio?
si
no
Requiere matricular menos 
créditos del mínimo 
establecido?
Mínimo de créditos
Cargar los documentos
si
no
Inscribir cursos/ créditos y 
generar el recibo de pago.
Inscribir cursos/ créditos y 
generar el recibo de pago.
Pagar derechos pecuniarios
si
no
Solicitar aplazamiento 
Extemporáneo.
Solicitar cambio de curso.
Aplazamiento extemporáneo
Cambio de curso
Realizar cambio de curso.
Informar al estudiante
Informar al estudiante
Respuesta automática
no
 
https://sig.unad.edu.co/
 
Si no es necesario NO imprima este documento (Directiva Presidencial 04 de 2012 Eficiencia administrativa y lineamientos de la política 
cero papel en la administración pública) 
 
 asegúrese de consultar la versión vigente en https://sig.unad.edu.co 
 
PROCESO: CICLO DE VIDA DEL ESTUDIANTE 
CÓDIGO: 
P-7-2 
VERSIÓN: 
7-20-01-2022 
PROCEDIMIENTO RELACIONADO: INSCRIPCIÓN Y 
MATRICULA 
PÁGINAS: 
Página 32 de 34 
UNAD © 2022 
 
“La impresión de este documento se considera COPIA NO CONTROLADA”. 
 
DIAGRAMA DE FLUJO SECCIÓN B. INSCRIPCIÓN Y MATRICULA PROGRAMAS DE EDUCACION PERMANENTE 
Persona responsable en 
Registro y Control Académico
Coordinador nacional de RCONTAspirante/estudiante TesoreríaCoordinación académica SINEP Soporte técnico SINEP Aspirante
Verificar cumplimiento de 
requisitos del aplazamiento
Inicio
Cargar información de 
recaudos al e-dunat
Legalizar matrícula académica 
(generar Acta de matrícula)
Solicitar Aplazamiento.
Fin
si
Diligenciar formulario

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