LEAN CANVAS

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Lean Canvas
¿QUÉ ENTENDEMOS POR 
MODELO DE NEGOCIO 
LEAN CANVAS?
DEFINIR LA IDEA DE NEGOCIO Y CREAR 
UN PROTOTIPO DE MANERA RÁPIDA. 
El modelo de negocio describe la lógica sobre cómo la
empresa: crea valor, lo entrega a sus clientes y genera
dinero como resultado de este proceso.
Valor es la medición que hace el cliente y su percepción,
entre los beneficios obtenidos y los costos, en los cuales
éste debe incurrir para acceder al producto o servicio,
en comparación con la competencia.
Beneficios
- Costos incurridos
______________
= Valor percibido por el 
cliente 
MODELO DE NEGOCIO
Cuales son los bloques 
Lean Canvas
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¿QUÉ ES?
Son los diferentes grupos de personas u organizaciones a 
los cuales la empresa pretende solucionar el problema. 
¿QUÉ TIPOS DE SEGMENTOS DE 
CLIENTE EXISTEN?
Tipos de 
segmentos
DEFINICIÓN 
Masa de 
mercado
Modelo de negocio que no se focaliza en ningún segmento de consumidores.
Nicho de 
mercado
Modelo de negocio que se focaliza en la atención de un segmento de mercado 
específico.
Segmentado
Modelo de negocio que atiende segmentos de mercado con ligeras diferencias 
entre sus necesidades y problemas.
Diversificado
Modelo de negocio que atiende dos distintos segmentos de consumidores con 
necesidades y problemas diferentes.
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Es la situación problemática, necesidad, obstáculo o preocupación
identificada y a la cual se aspira ofrecer una solución con el
producto o servicio.
¿CÓMO SE FORMULA EL PROBLEMA?
Identificar 3 principales problemas a los cuáles se
pretenda ofrecer una solución.
Descubrir qué productos o servicios hoy existen en el
mercado, los cuales son utilizados por la población que
padece el problema, para encontrar una solución.
Recuerda los problemas que identificaste en el paso anterior.
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3 ¿QUÉ ES?
ES LA RAZÓN POR LA CUAL EL CLIENTE ME COMPRA
Es el portafolio de bienes o servicios que crean valor, solucionan
un problema, satisfacen una necesidad para el segmento de
clientes seleccionado por la empresa.
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¿QUÉ ES?
Es la forma cómo el producto o servicio resuelve el problema al 
segmento de consumidores identificados.
¿CÓMO SE FORMULA LA SOLUCIÓN?
Establecer cuáles son las 3 características más importantes
del producto o servicio del emprendimiento y plantear cómo
ayudarán a resolver los problemas identificados.
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¿QUÉ PROPÓSITO TIENEN LOS CANALES?
¿QUÉ TIPOS DE SEGMENTOS DE CLIENTE EXISTEN?
PROPÓSITOS DE LOS 
CANALES
DESCRIPCIÓN
Concienciación
Cómo crear conciencia o conocimiento de los 
productos o servicios.
Evaluación 
Cómo se ayuda a los clientes a evaluar la 
propuesta de valor.
Compra
Cómo se ayuda a los clientes a adquirir los 
productos o servicios.
Entrega Cómo se entrega la propuesta de valor al cliente.
Post - Venta Cómo se provee al cliente soporte técnico.
¿QUÉ TIPOS DE CANALES EXISTEN?
TIPOS DE CANALES
Propios
Directos
Fuerza de venta propia.
Página web propia.
Indirectos
Comercio al por menor en 
tiendas propias.
Compartidos Indirectos
Comercio al por menor en 
tiendas compartidas.
Páginas web compartidas.
Ventas al por mayor.
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6 ¿CUÁLES SON LAS FUENTES DE INGRESO?
Las fuentes de ingreso representan el efectivo que se genera 
por la prestación del servicio al segmento de clientes elegido. 
FORMAS DE 
GENERAR 
INGRESOS
DEFINICIÓN
Venta de activos
Ingreso derivado de la venta de los derechos de propiedad de 
un producto tangible. Ej: Venta de un carro o apartamento.
Tarifa por uso
Ingreso periódico derivado de la prestación de un servicio 
particular. Ej: Servicio de celular.
Tarifa por suscripción
Ingreso derivado de la venta continua de un servicio. Puede 
ser por tiempo definido. Ej: Gimnasio.
Leasing / Alquiler
Ingreso derivado del pago de una tarifa por el uso exclusivo de 
un activo por un tiempo determinado.
Licencia
Ingreso derivado por el permiso de uso de una licencia. 
Ej: Explotación de hidrocarburos. 
Publicidad
Ingreso derivado por la publicidad de un producto, marca o 
servicio. Ej: Periódicos gratuitos.
Intermediación
Ingreso derivado del desarrollo de actividades de 
intermediación Ej: Tarjeta de crédito.
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¿CÓMO SE DEFINE LA ESTRUCTURA DE 
COSTOS?
1. Calcular los costos fijos
2. Calcular los costos variables
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HAY DOS TIPOS DE COSTOS: FIJOS Y 
VARIABLES
FIJOS
Aquellos que se requieren para operar independientemente de la
cantidad de unidades vendidas.
VARIABLES
Aquellos que varían de acuerdo a la cantidad de unidades vendidas.
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Los indicadores sirven para hacer seguimiento al avance 
del negocio:
Hay dos tipos de indicadores:
a. Crecimiento de las ventas.
b. Validación de las Hipótesis del emprendedor.
c. Otras que el emprendedor considere.
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Es lo que hace diferente a la empresa con respecto a la competencia, y
adicionalmente, es lo que mejor sabe hacer el emprendedor o la organización.
9 ¿QUÉ ES LA VENTAJA COMPETITIVA?
¿CÓMO CONSTRUIR LA VENTAJA COMPETITIVA?
Establecer aquellos aspectos para los cuales mi emprendimiento es único y mejor
que la competencia actual, es decir, que lo hace diferente.
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DEFINIR LA IDEA DE NEGOCIO Y CREAR UN 
PROTOTIPO DE MANERA RÁPIDA. 
Ejemplo 
SPLENDA Stevia
es un endulzante 
natural al 100% 
con excelente 
sabor, elaborado 
con una planta. 
La stevia es 
entre 200 y 350 
veces más dulce 
que el azúcar.
Esplenda
Circo del Sol
Ejemplo 
DEFINIR LA IDEA DE NEGOCIO Y CREAR UN 
PROTOTIPO DE MANERA RÁPIDA. 
Niños, adultos y 
clientes 
corporativos 
principalmente
Reduciendo costos, 
elevando el valor 
para los clientes, 
creando y brindando 
opciones nunca 
ofrecidas
Publicidad 
televisiva, radio, 
transporte
Ofrecer una forma de 
entretenimiento 
diferente y especial 
donde los acróbatas 
bailarines y atletas 
son el atractivo 
principal y exhiben 
sus destrezas. 
Múltiples 
producciones 
temáticas.
Logística de los 
espectáculos. Ofrecer 
espectáculos cada uno 
con una historia 
temática distinta, única 
y especial.
Recurrencia de 
clientes, trafico web, 
menciones prensa, 
ventas merchandising
Espectáculos que 
incluían animales. 
Altos costes de 
mantenimiento
Artistas, cafetería, 
mercadería, programas de 
TV y los espectadores del 
mundo entero
Gastos de viaje, salarios, costo piso, 
elevadores, grúas de 80, 100 y 150 
toneladas para el montaje y 
desmontaje; así como 200mil litros de 
gasoil para las luces, el sonido, la 
iluminación exterior, estacionamiento.
Teatro, Tv.
¡Ahora es 
tu turno!