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6.1 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes66 TELECOMUNICACIONESTELECOMUNICACIONES YY REDESREDES Tema 6.2 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes •• ¿Qué tecnologías se usan en los sistemas ¿Qué tecnologías se usan en los sistemas de telecomunicaciones?de telecomunicaciones? •• ¿Qué medios de transmisión de ¿Qué medios de transmisión de telecomunicaciones debe utilizar nuestras telecomunicaciones debe utilizar nuestras organizaciones? organizaciones? •• ¿Cómo debe diseñar sus redes nuestra ¿Cómo debe diseñar sus redes nuestra organización ? organización ? OBJETIVOS 6.3 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes •• ¿Qué servicios alternativos de redes están ¿Qué servicios alternativos de redes están disponibles para nuestra organización?disponibles para nuestra organización? •• ¿Qué aplicaciones de telecomunicaciones ¿Qué aplicaciones de telecomunicaciones se pueden utilizar para los negocios en se pueden utilizar para los negocios en línea y el comercio electrónico? línea y el comercio electrónico? OBJETIVOS 6.4 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes •• Administrar las Administrar las LANsLANs •• Administrar la banda anchaAdministrar la banda ancha RETOS DIRECTIVOS 6.5 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES Telecomunicaciones:Telecomunicaciones: •• Comunicación de información por Comunicación de información por medios electrónicosmedios electrónicos •• Incluye transmisión digital de datos Incluye transmisión digital de datos así como transmisión de vozasí como transmisión de voz 6.6 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes •• Ordenadores para procesar información Ordenadores para procesar información •• Terminales o cualquier dispositivo de Terminales o cualquier dispositivo de entrada/salida que envía y recibe datos entrada/salida que envía y recibe datos •• Procesadores de comunicacionesProcesadores de comunicaciones •• Comunicaciones de softwareComunicaciones de software Componentes de los Sistemas de Telecomunicaciones COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES 6.7 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes Figura 6-1 Componentes de los Sistemas de Telecomunicaciones COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES 6.8 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes •• Transmitir informaciónTransmitir información •• Establecer un interfase entre el emisor y Establecer un interfase entre el emisor y el receptorel receptor •• EnrutarEnrutar mensajes a través de las rutas mensajes a través de las rutas más eficientes posiblesmás eficientes posibles Funciones de los Sistemas de Telecomunicaciones COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES 6.9 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes •• Realiza procesamiento básico de la Realiza procesamiento básico de la informacióninformación •• Realiza tareas de edición sobre los datosRealiza tareas de edición sobre los datos •• Convierten las velocidades o los Convierten las velocidades o los formatos de los mensajesformatos de los mensajes •• Controlan el flujo de la informaciónControlan el flujo de la información COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES Funciones de los Sistemas de Telecomunicaciones 6.10 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes Señal analógicaSeñal analógica •• Forma de onda continua Forma de onda continua •• Pasa a través de medios de comunicaciónPasa a través de medios de comunicación •• Es usada para las comunicaciones de voz Es usada para las comunicaciones de voz Tipos de Señales: Analógicas y Digitales COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES 6.11 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes Señal digitalSeñal digital •• Forma de onda discreta Forma de onda discreta •• Transmite datos codificados en dos Transmite datos codificados en dos estados discretos como son los bits 0 y estados discretos como son los bits 0 y los bits 1los bits 1 •• Usados para las comunicaciones de Usados para las comunicaciones de datos datos ModemModem •• Traduce las señales digitales de Traduce las señales digitales de ordenador en analógicas y viceversaordenador en analógicas y viceversa Tipos de Señales: Analógicas y Digitales COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES 6.12 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes Funciones del Modem Figura 6-2 COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES 6.13 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes •• Cable de par trenzado:Cable de par trenzado: Sistemas Sistemas TelefónicosTelefónicos •• Cable coaxial:Cable coaxial: Cable de televisiónCable de televisión •• Fibra óptica y redes ópticas:Fibra óptica y redes ópticas: MiltiplexaciónMiltiplexación por división en longitud por división en longitud de onda de alta densidad (Dde onda de alta densidad (Dense ense wavewave divisiondivision multiplexingmultiplexing -- DWDM)DWDM) Canales de Comunicaciones COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES 6.14 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes •• Transmisión inalámbrica:Transmisión inalámbrica: Microonda, Microonda, Satélites, teléfonos celulares, sistemas Satélites, teléfonos celulares, sistemas de radiolocalización, Servicios de de radiolocalización, Servicios de comunicaciones personales (PCS), comunicaciones personales (PCS), teléfonos inteligentes, Asistentes teléfonos inteligentes, Asistentes Personales Digitales (Personales Digitales (PDAsPDAs), redes ), redes móviles de datos. móviles de datos. •• Velocidad de transmisión:Velocidad de transmisión: Baudio, Baudio, ancho de bandaancho de banda Canales de Comunicaciones COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES 6.15 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes Rangos de Frecuencia para dispositivos y medios de comunicación Figura 6-3 COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES 6.16 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes Figura 6-4 Sistema de transmisión por Satélite de Amoco COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES 6.17 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes •• Procesador Procesador frontfront--endend::Gestiona las Gestiona las comunicaciones en el ordenador comunicaciones en el ordenador hosthost. . •• Concentrador:Concentrador: Recolecta y almacena Recolecta y almacena temporalmente mensajestemporalmente mensajes •• Controlador:Controlador: Supervisa el trafico de la Supervisa el trafico de la comunicacióncomunicación •• MultiplexerMultiplexer:: Permite que un solo canal Permite que un solo canal de comunicación transmita múltiples de comunicación transmita múltiples transmisiones de datos de diferentes transmisiones de datos de diferentes orígenes orígenes Procesadores de Comunicaciones y Software COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES 6.18 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes REDES DE COMUNICACIONES •• Red de Estrella:Red de Estrella: Todos los ordenadores y Todos los ordenadores y dispositivos están conectados a un dispositivos están conectados a un hosthost centralcentral •• Red de Bus:Red de Bus: Enlaza un número de Enlaza un número de ordenadores por un único circuito ordenadores por un único circuito •• Red de Anillo:Red de Anillo: Todos los ordenadores Todos los ordenadores son enlazados por un bucle cerrado son enlazados por un bucle cerrado Topologías de Redes 6.19 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes Red de topología de estrellas REDES DE COMUNICACIONES Figura 6-5 6.20 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes Red de topología Bus Figura 6-6 BUS REDES DE COMUNICACIONES 6.21 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes Red de topología de anillo Figura 6-7 REDES DE COMUNICACIONES 6.22 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes Central Telefónica Privada (PBX)Central Telefónica Privada (PBX) •• Sistema de conmutación centralSistema de conmutación central •• Gestiona las comunicaciones de voz y Gestiona las comunicaciones de voz y digitales de una empresadigitales de una empresa Centrales Telefónicas Privadas, Redes de Área Local (LANs), y Redes de Área Amplia (WANs) REDES DE COMUNICACIONES 6.23 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes Redes de Área Local (LAN)Redes de Área Local (LAN) •• Requiere sus propios canales dedicados Requiere sus propios canales dedicados •• Abarca una distancia limitadaAbarca una distancia limitada •• Puerta de enlace, Puerta de enlace, enrutadorenrutador ((routerrouter), ), Sistema operativo de Red, igual a igual Sistema operativo de Red, igual a igual (punto a punto)(punto a punto) REDES DE COMUNICACIONES Centrales Telefónicas Privadas, Redes de Área Local (LANs), y Redes de Área Amplia (WANs) 6.24 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes Una Red de Área Local (LAN) Figura 6-8 REDES DE COMUNICACIONES 6.25 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes Redes inalámbricas (Redes inalámbricas (WirelessWireless LANsLANs)) •• WiWi--FiFi (802.11b) estándar: hasta 11 (802.11b) estándar: hasta 11 MbpsMbps, , bajo coste, acceso móvil a Internet de alta bajo coste, acceso móvil a Internet de alta velocidad, enlaza grupos de trabajosvelocidad, enlaza grupos de trabajos •• BluetoothBluetooth estándar: hasta 720 estándar: hasta 720 KbpsKbps, , pequeñas redes de área personalpequeñas redes de área personal REDES DE COMUNICACIONES Centrales Telefónicas Privadas, Redes de Área Local (LANs), y Redes de Área Amplia (WANs) 6.26 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes Redes de Área Amplia (Redes de Área Amplia (WANsWANs)) •• Alcance de largas distancias geográficas Alcance de largas distancias geográficas •• Consisten de varias tecnologías de Consisten de varias tecnologías de cables, satélites y tecnologías de cables, satélites y tecnologías de microondas microondas •• Líneas conmutadas, líneas dedicadas Líneas conmutadas, líneas dedicadas REDES DE COMUNICACIONES Centrales Telefónicas Privadas, Redes de Área Local (LANs), y Redes de Área Amplia (WANs) 6.27 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes Redes de valor agregado (Redes de valor agregado (VANsVANs)) •• Privada, múltiple rutas, sólo para datos, gestionadas Privada, múltiple rutas, sólo para datos, gestionadas por terceros por terceros Otras Redes de ServiciosOtras Redes de Servicios •• Conmutación de paquetes, Conmutación de paquetes, FrameFrame RelayRelay, Modo de , Modo de Transmisión Asincrónica (ATM)Transmisión Asincrónica (ATM) •• Red Digital de Servicios Integrados (RDSI o ISDN), Red Digital de Servicios Integrados (RDSI o ISDN), Línea Digital de suscriptor (DSL), Línea Digital de suscriptor (DSL), ModemModem de Cable, de Cable, Línea T1Línea T1-- Banda AnchaBanda Ancha Servicios de Red y Tecnologías de Banda Ancha REDES DE COMUNICACIONES 6.28 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes Redes de Conmutación de Paquetes Figura 6-9 REDES DE COMUNICACIONES 6.29 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes Redes convergidasRedes convergidas •• Permiten la comunicación de voz, vídeo Permiten la comunicación de voz, vídeo y datos sobre una única red y datos sobre una única red Mensajería unificadaMensajería unificada •• Sistema que combina mensajes de voz, Sistema que combina mensajes de voz, emailemail y fax y fax Convergencia de Redes REDES DE COMUNICACIONES 6.30 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes Correo electrónico y Correo electrónico y GroupwareGroupware •• EE--mail:mail: Elimina la necesidad del Elimina la necesidad del teléfono y los costes de llamadas a larga teléfono y los costes de llamadas a larga distancia distancia •• GroupwareGroupware:: Permite el trabajo en Permite el trabajo en grupo desde diferentes localizaciones grupo desde diferentes localizaciones permitiendo la participación de foros de permitiendo la participación de foros de discusión compartiendo documentos y discusión compartiendo documentos y proyectosproyectos Tecnologías de Comercio y Negocio Electrónico TECNOLOGÍAS DE COMERCIO ELECTRONICO Y NEGOCIO ELECTRÓNICO 6.31 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes Correo de Voz y FaxCorreo de Voz y Fax •• Correo de Voz:Correo de Voz: Digitaliza mensajes Digitaliza mensajes hablado y se transmiten sobre una red hablado y se transmiten sobre una red •• Fax:Fax: Digitaliza y transmite documentos Digitaliza y transmite documentos sobre líneas telefónicassobre líneas telefónicas Tecnologías de Comercio y Negocio Electrónico TECNOLOGÍAS DE COMERCIO ELECTRONICO Y NEGOCIO ELECTRÓNICO 6.32 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicacionesy Redes TeleconferenciaTeleconferencia, conferencia de datos, , conferencia de datos, y videoconferenciay videoconferencia •• TeleconferenciaTeleconferencia:: Capacidad de Capacidad de conversar con un grupo de personas conversar con un grupo de personas simultáneamente simultáneamente •• Conferencia de Datos:Conferencia de Datos: Dos o más Dos o más usuarios pueden editar y modificar usuarios pueden editar y modificar ficheros de datos simultáneamente ficheros de datos simultáneamente •• Videoconferencia:Videoconferencia: Los participantes Los participantes son capaces de ver a los otros sobre son capaces de ver a los otros sobre video pantallas video pantallas Tecnologías de Comercio y Negocio Electrónico TECNOLOGÍAS DE COMERCIO ELECTRONICO Y NEGOCIO ELECTRÓNICO 6.33 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes Servicios de información digital, Servicios de información digital, aprendizaje a distancia y en línea aprendizaje a distancia y en línea •• Aprendizaje a distancia:Aprendizaje a distancia: Educación o Educación o capacitación a distancia a individuos que capacitación a distancia a individuos que se encuentran en uno o más lugaresse encuentran en uno o más lugares •• Aprendizaje en línea (EAprendizaje en línea (E--learninglearning):): La La instrucción distribuida en línea usando instrucción distribuida en línea usando Internet o redes privadas Internet o redes privadas Tecnologías de Comercio y Negocio Electrónico TECNOLOGÍAS DE COMERCIO ELECTRONICO Y NEGOCIO ELECTRÓNICO 6.34 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes •• Intercambio directo ordenador a Intercambio directo ordenador a ordenador entre de documentos de ordenador entre de documentos de transacciones comerciales estandarizados transacciones comerciales estandarizados entre dos organizacionesentre dos organizaciones Intercambio Electrónico de Datos (EDI) TECNOLOGÍAS DE COMERCIO ELECTRONICO Y NEGOCIO ELECTRÓNICO 6.35 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes Figura 6-10 Intercambio Electrónico de Datos (EDI) TECNOLOGÍAS DE COMERCIO ELECTRONICO Y NEGOCIO ELECTRÓNICO 6.36 Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes66 TELECOMUNICACIONESTELECOMUNICACIONES YY REDESREDES Tema
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