2022_Carmona García

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UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA 
 
 
PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE ESPUMA 
DE AFEITAR SÓLIDA ECOLÓGICA 
 
Trabajo de Investigación para optar el Grado Académico de 
Bachiller en las siguientes carreras: 
 
JOSE FERNANDO CARMONA GARCÍA 
 (0000-0003-4558-740X) - Ingeniería Empresarial y de Sistemas 
 
JOSE CARLOS URETA PEREZ 
(0000-0002-1967-7148) - Marketing y Gestión Comercial 
 
JUAN CARLOS MEDINA LA PLATA 
 (0000-0001-7669-1707) - Ingeniería Empresarial y de Sistemas 
 
GIANCARLO EDO SALDAÑA TUCTO 
 (0000-0002-5631-0943)- Contabilidad 
 
YOSELIN YULISA MEZA PICHARDO 
Administración de Empresas 
 
Asesora: 
Jessika Milagros Vasquez Neyra 
(0000-0001-5914-2669) 
 
Lima – Perú 
2022
ii 
 
Índice de tabla 
 
Resumen Ejecutivo .................................................................................................................... 1 
Capítulo I: Información general ................................................................................................. 3 
1.1. Nombre de la empresa, Horizonte de evaluación ........................................................ 3 
1.1.1. Nombre de la empresa ......................................................................................... 3 
1.1.2. Nombre comercial ................................................................................................ 3 
1.1.3. Logo ..................................................................................................................... 3 
1.1.4. Slogan .................................................................................................................. 4 
1.1.5. Horizonte de evaluación ...................................................................................... 4 
1.2. Actividad económica, código CIIU, partida acancelaria ............................................. 4 
1.2.1. Actividad económica ........................................................................................... 4 
1.2.2. Código CIIU......................................................................................................... 4 
1.2.3. Partida arancelaria ................................................................................................ 4 
1.3. Definición del negocio y Modelo CANVAS .............................................................. 5 
1.3.1. Definición del negocio ......................................................................................... 5 
1.3.2. Modelo Canvas .................................................................................................... 5 
1.4. Descripción del producto ............................................................................................ 7 
1.4.1. Aloe vera / Sábila ................................................................................................. 8 
1.4.2. Extracto de árbol de té ....................................................................................... 10 
1.5. Oportunidad de negocio ............................................................................................ 12 
1.6. Estrategia genérica de la empresa ............................................................................. 14 
1.6.1. Enfoque .............................................................................................................. 14 
1.6.2. Diferenciación .................................................................................................... 14 
Capítulo II: Análisis del entorno .............................................................................................. 15 
2.1. Análisis del Macro entorno ....................................................................................... 15 
2.1.1. Del País (últimos 5 años o último año según corresponda) ............................... 15 
iii 
 
2.1.2. Del Sector (últimos 5 años o último año según corresponda) ........................... 25 
2.2. Análisis del Micro entorno ........................................................................................ 31 
2.2.2. Competidores actuales: Nivel de competitividad .............................................. 32 
2.2.3. Fuerza negociadora de los clientes .................................................................... 32 
2.2.4. Fuerza negociadora de los proveedores ............................................................. 33 
2.2.5. Amenaza de productos sustitutos ....................................................................... 34 
2.2.6. Competidores potenciales barreras de entrada ................................................... 35 
Capítulo III: Plan estratégico ................................................................................................... 37 
3.1. Visión y misión ......................................................................................................... 37 
3.1.1. Visión ................................................................................................................. 37 
3.1.2. Misión ................................................................................................................ 37 
3.2. FODA ........................................................................................................................ 37 
3.3. Objetivos ................................................................................................................... 38 
3.1.1. Objetivo general ................................................................................................. 38 
3.1.2. Objetivos específicos ......................................................................................... 38 
Capítulo IV: Estudio de mercado ............................................................................................. 39 
4.1. Investigación de mercado .......................................................................................... 39 
4.1.1. Criterio de segmentación ................................................................................... 39 
4.1.2. Marco muestral .................................................................................................. 40 
4.1.3. Entrevistas a profundidad .................................................................................. 41 
4.1.4. Focus Group ....................................................................................................... 46 
4.1.5. Encuesta ............................................................................................................. 48 
4.2. Demanda y oferta ...................................................................................................... 68 
4.2.1. Estimación del mercado potencial ..................................................................... 68 
4.2.2. Estimación del mercado disponible ................................................................... 69 
4.2.3. Estimación del mercado efectivo ....................................................................... 70 
4.2.4. Estimación del mercado objetivo ....................................................................... 71 
iv 
 
4.2.5. Frecuencia de compra ........................................................................................ 72 
4.2.6. Cuantificación anual de la demanda .................................................................. 73 
4.2.7. Estacionalidad .................................................................................................... 74 
4.2.8. Programa de Ventas en unidades y valorizado .................................................. 75 
4.3. Mezcla de marketing ................................................................................................. 80 
4.3.1. Producto ............................................................................................................. 80 
4.3.2. Precio .................................................................................................................82 
4.3.3. Plaza ................................................................................................................... 85 
4.3.4. Promoción .......................................................................................................... 88 
Capítulo V: Estudio legal y organizacional ............................................................................. 96 
5.1. Estudio legal .............................................................................................................. 96 
5.1.1. Forma societaria ................................................................................................. 99 
5.1.2. Registro de marcas y patentes .......................................................................... 100 
5.1.3. Licencias y autorizaciones ............................................................................... 101 
5.1.4. Legislación laboral ........................................................................................... 104 
5.1.5. Legislación tributaria ....................................................................................... 105 
5.1.6. Otros aspectos legales ...................................................................................... 105 
5.1.7. Resumen del capítulo ....................................................................................... 106 
5.2. Estudio organizacional ............................................................................................ 107 
5.2.1. Organigrama funcional. ................................................................................... 107 
5.2.2. Servicios tercerizados. ..................................................................................... 108 
5.2.3. Descripción de puestos de trabajo. ................................................................... 108 
5.2.4. Descripción de actividades de los servicios tercerizados. ............................... 113 
5.2.5. Aspectos laborales ........................................................................................... 114 
Capítulo VI: Estudio técnico .................................................................................................. 122 
6.1. Tamaño del proyecto ............................................................................................... 122 
6.1.1. Capacidad instalada ......................................................................................... 122 
v 
 
6.1.2. Capacidad utilizada .......................................................................................... 122 
6.1.3. Capacidad máxima ........................................................................................... 123 
6.2. Procesos ................................................................................................................... 124 
6.2.1. Diagrama de flujo de proceso de producción .................................................. 124 
6.2.2. Programa de producción .................................................................................. 126 
6.2.3. Necesidad de materias primas e insumos ......................................................... 127 
6.2.4. Necesidad de materia prima por insumo .......................................................... 128 
6.2.5. Programa de compras de materias primas e insumos ...................................... 138 
6.2.6. Requerimiento de mano de obra directa .......................................................... 150 
6.3. Tecnología para el proceso ...................................................................................... 151 
6.3.1. Maquinarias...................................................................................................... 151 
6.3.2. Equipos ............................................................................................................ 151 
6.3.3. Herramientas .................................................................................................... 152 
6.3.4. Utensilios de limpieza ...................................................................................... 153 
6.3.5. Mobiliario ........................................................................................................ 154 
6.3.6. Útiles de oficina ............................................................................................... 155 
6.3.7. Uniformes ........................................................................................................ 157 
6.3.8. Programa de mantenimiento de maquinarias y equipos. ................................. 158 
6.3.9. Programa de reposición de herramientas y utensilios por uso. ........................ 159 
6.3.10. Programa de compras posteriores (durante los años de operación) de 
maquinarias, equipos, herramientas, utensilios, mobiliario por incremento de ventas. . 160 
6.4. Localización ............................................................................................................ 163 
6.4.1. Macro localización ........................................................................................... 163 
6.4.2. Micro localización ........................................................................................... 165 
6.4.3. Gastos de adecuación ....................................................................................... 167 
6.4.4. Gastos de servicios ........................................................................................... 168 
6.4.5. Plano del centro de operaciones ....................................................................... 169 
vi 
 
6.4.6. Descripción del centro de operaciones ............................................................ 170 
6.5. Responsabilidad social frente al entorno ................................................................. 171 
6.5.1. Impacto ambiental ............................................................................................ 171 
6.5.2. Con los trabajadores ......................................................................................... 172 
6.5.3. Con la comunidad ............................................................................................ 173 
Capítulo VII: Estudio económico y financiero ...................................................................... 176 
7.1. Inversiones .............................................................................................................. 176 
7.1.1. Inversión en Activo Fijo Depreciable .............................................................. 176 
7.1.2. Inversión en Activo Intangible ......................................................................... 177 
7.1.3. Inversión en Gastos Pre-Operativos................................................................. 178 
7.1.4. Inversión en Inventarios Iniciales .................................................................... 179 
7.1.5. Inversión en capital de trabajo (método déficit acumulado) ............................ 179 
7.1.6. Liquidación del IGV ........................................................................................ 181 
7.1.7. Resumen de estructura de inversiones ............................................................. 182 
7.2. Financiamiento ........................................................................................................ 182 
7.2.1. Estructura de financiamiento ........................................................................... 182 
7.2.2. Financiamiento del activo fijo ......................................................................... 183 
7.2.3. Financiamiento del capital de trabajo .............................................................. 185 
7.3. Ingresos anuales ...................................................................................................... 186 
7.3.1. Ingresos por ventas ..........................................................................................186 
7.3.2. Recuperación de capital de trabajo .................................................................. 186 
7.3.3. Valor de Desecho Neto del activo fijo ............................................................. 187 
7.4. Costos y gastos anuales ........................................................................................... 188 
7.4.1. Egresos desembolsables ................................................................................... 188 
7.4.2. Egresos no desembolsables .............................................................................. 195 
7.4.3. Costo de producción unitario y costo total unitario ......................................... 196 
7.4.4. Costos fijos y variables unitarios ..................................................................... 197 
vii 
 
Capítulo VIII: Estados financieros proyectados .................................................................... 198 
8.1. Premisas del Estado de Ganancias y Pérdidas y del Flujo de Caja ......................... 198 
8.2. Estado de Ganancias y Pérdidas sin gastos financieros .......................................... 199 
8.3. Estado de Ganancias y Pérdidas con gastos financieros y escudo fiscal ................ 200 
8.4. Flujo de Caja Operativo .......................................................................................... 200 
8.5. Flujo de Capital ....................................................................................................... 201 
8.6. Flujo de Caja Económico ........................................................................................ 201 
8.7. Flujo del Servicio de la deuda ................................................................................. 202 
8.8. Flujo de Caja Financiero ......................................................................................... 202 
Capítulo IX: Evaluación económico financiera ..................................................................... 203 
9.1. Cálculo de la tasa de descuento ............................................................................... 203 
9.1.1. Costo de oportunidad ....................................................................................... 203 
9.1.2. Costo Promedio Ponderado de Capital (WACC)............................................. 204 
9.2. valuación económica financiera .............................................................................. 204 
9.2.1. Indicadores de Rentabilidad ............................................................................. 204 
9.2.2. Análisis del punto de equilibrio ....................................................................... 207 
9.3. Análisis de sensibilidad y de riesgo ........................................................................ 209 
9.3.1. Variables de entrada ......................................................................................... 209 
9.3.2. Variables de salida ........................................................................................... 209 
9.3.3. Análisis unidimensional ................................................................................... 209 
9.3.4. Análisis multidimensional ............................................................................... 212 
9.3.5. Variables críticas del proyecto ......................................................................... 213 
9.3.6. Perfil de riesgo ................................................................................................. 213 
Capítulo X: Conclusiones y recomendaciones ...................................................................... 214 
10.1. Conclusiones ........................................................................................................ 214 
10.2. Recomendaciones ................................................................................................ 215 
Referencias bibliográficas ...................................................................................................... 217 
viii 
 
Anexos ................................................................................................................................... 220 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ix 
 
Índice de tablas 
Tabla 1 Ficha técnica ................................................................................................................. 8 
Tabla 2 Propiedades básicas de la sábila ................................................................................... 9 
Tabla 3 Propiedades básicas del extracto de árbol de té .......................................................... 11 
Tabla 4 Perú, estimaciones y proyecciones de la población total por años calendario y edades 
simples, 2022-2028 según INEI. .............................................................................................. 15 
Tabla 5 Lima, estimaciones y proyecciones de la población total por años calendario y edades 
simples, 2022-2028 según INEI ............................................................................................... 16 
Tabla 6 Nivel Socioeconómico ................................................................................................ 27 
Tabla 7 Promedio ingreso familiar .......................................................................................... 27 
Tabla 8 Proveedores ................................................................................................................. 28 
Tabla 9 Competidor directo ..................................................................................................... 28 
Tabla 10 Competidor indirecto ................................................................................................ 29 
Tabla 11 Nivel de competitividad ............................................................................................ 32 
Tabla 12 Fuerza negociadora de los clientes ........................................................................... 33 
Tabla 13 Fuerza negociadora de los proveedores .................................................................... 34 
Tabla 14 Amenaza de productos sustitutos .............................................................................. 35 
Tabla 15 Competidores potenciales barreras de entrada .......................................................... 36 
Tabla 16 Análisis de FODA ..................................................................................................... 37 
Tabla 17 Muestra 1 .................................................................................................................. 40 
Tabla 18 Muestra 2 .................................................................................................................. 41 
Tabla 19 Entrevista a profundidad 1 ........................................................................................ 41 
Tabla 20 Entrevista a profundidad 2 ........................................................................................ 44 
Tabla 21 Participantes .............................................................................................................. 46 
Tabla 22 Pregunta 2 ................................................................................................................. 48 
Tabla 23 Pregunta 3 ................................................................................................................. 49 
Tabla 24 Pregunta 4 ................................................................................................................. 50 
Tabla 25 Pregunta 5 ................................................................................................................. 51 
Tabla 26 Pregunta 6 ................................................................................................................. 52 
Tabla 27 Pregunta 7 .................................................................................................................53 
Tabla 28 Pregunta 8 ................................................................................................................. 54 
Tabla 29 Pregunta 9 ................................................................................................................. 55 
Tabla 30 Pregunta 10 ............................................................................................................... 56 
x 
 
Tabla 31 Pregunta 11 ............................................................................................................... 57 
Tabla 32 Pregunta 12 ............................................................................................................... 58 
Tabla 33 Pregunta 13 ............................................................................................................... 59 
Tabla 34 Pregunta 14 ............................................................................................................... 60 
Tabla 35 Pregunta 15 ............................................................................................................... 61 
Tabla 36 Pregunta 16 ............................................................................................................... 62 
Tabla 37 Pregunta 17 ............................................................................................................... 63 
Tabla 38 Pregunta 18 ............................................................................................................... 64 
Tabla 39 Pregunta 19 ............................................................................................................... 65 
Tabla 40 Pregunta 20 ............................................................................................................... 66 
Tabla 41 Pregunta 21 ............................................................................................................... 67 
Tabla 42 Tasa de crecimiento poblacional ............................................................................... 68 
Tabla 43 Estimación del mercado potencial ............................................................................ 69 
Tabla 44 Estimación del mercado disponible .......................................................................... 70 
Tabla 45 Estimación del mercado efectivo .............................................................................. 71 
Tabla 46 Estimación del mercado objetivo .............................................................................. 71 
Tabla 47 Frecuencia de compra anual del perfil del consumidor ............................................ 72 
Tabla 48 Frecuencia de compra validación del producto ........................................................ 73 
Tabla 49 Cuantificación anual de la demanda ......................................................................... 73 
Tabla 50 Estacionalidad ........................................................................................................... 74 
Tabla 51 Programa de ventas en unidades ............................................................................... 75 
Tabla 52 Programa de ventas en unidades por meses .............................................................. 76 
Tabla 53 Programa de ventas en unidades por canal ............................................................... 76 
Tabla 54 Margen por canal ...................................................................................................... 77 
Tabla 55 Pregunta de valorización ........................................................................................... 77 
Tabla 56 Programa de ventas valorizado: Canal Farmacia ...................................................... 77 
Tabla 57 Programa de ventas valorizado: Tienda especializada ............................................. 78 
Tabla 58 Programa de ventas valorizado: Tienda ecológica ................................................... 78 
Tabla 59 Programa de ventas valorizado por meses ................................................................ 79 
Tabla 60 Programa de ventas valorizado por canales .............................................................. 79 
Tabla 61 Logo antiguo y nuevo ............................................................................................... 81 
Tabla 62 Pregunta 17 ............................................................................................................... 82 
Tabla 63 Competidor directo ................................................................................................... 83 
Tabla 64 Competidor indirecto ................................................................................................ 84 
xi 
 
Tabla 65 Margen por canal ...................................................................................................... 84 
Tabla 66 Farmacias .................................................................................................................. 85 
Tabla 67 Tiendas especializadas y ecológicas ......................................................................... 88 
Tabla 68 Pregunta 21 ............................................................................................................... 88 
Tabla 69 Actividades para los 5 años del proyecto .................................................................. 90 
Tabla 70 Promoción para el año 2023 ..................................................................................... 91 
Tabla 71 Promoción para el año 2024 ..................................................................................... 92 
Tabla 72 Promoción para el año 2025 ..................................................................................... 93 
Tabla 73 Promoción para el año 2026 ..................................................................................... 94 
Tabla 74 Promoción para el año 2027 ..................................................................................... 95 
Tabla 75 Forma societaria ........................................................................................................ 98 
Tabla 76 Forma societaria ...................................................................................................... 100 
Tabla 77 Registro de marcas .................................................................................................. 101 
Tabla 78 Licencias y autorizaciones ...................................................................................... 103 
Tabla 79 Legislación laboral .................................................................................................. 104 
Tabla 80 Legislación Tributaria ............................................................................................. 105 
Tabla 81 Resumen del estudio legal ...................................................................................... 106 
Tabla 82 Servicio tercerizado ................................................................................................ 108 
Tabla 83 Forma de contratación Personal .............................................................................. 114 
Tabla 84 Forma de contratación del tercerizado .................................................................... 114 
Tabla 85 Planilla administrativa diciembre 2022 – 2023 ...................................................... 116 
Tabla 86 Planilla administrativa para los cinco años ............................................................. 116 
Tabla 87 Planilla MOD diciembre 2022 – 2023 .................................................................... 117 
Tabla 88 Planilla MOD para los cinco años .......................................................................... 117 
Tabla 89 Planilla MOI diciembre 2022 – 2023 ..................................................................... 118 
Tabla 90 Planilla MOI para los cinco años............................................................................ 118 
Tabla 91 Planilla Ventas diciembre 2022 – 2023 .................................................................. 119 
Tabla 92 Planilla Ventas para los cinco años......................................................................... 119 
Tabla 93 Gastos por servicios tercerizados 2023 ................................................................... 120 
Tabla 94 Gastos por servicios tercerizados 2023 ................................................................... 120 
Tabla 95 Gastos por servicios tercerizados 2023 ................................................................... 120 
Tabla 96 Gastos por servicios tercerizados 2023 ................................................................... 121 
Tabla 97 Gastos por servicios tercerizados 2023 ................................................................... 121 
Tabla 98 Horario de trabajo ................................................................................................... 121 
xii 
 
Tabla 99 Capacidad instalada ................................................................................................ 122 
Tabla 100 Capacidad utilizada ............................................................................................... 123 
Tabla 101 Capacidad máxima ................................................................................................ 123 
Tabla 102 Programa de producción ....................................................................................... 126 
Tabla 103 Necesidad de materias primas e insumos ............................................................. 127 
Tabla 104 Necesidad de materia prima por insumo: Aceite esencial de árbol de té ............. 128 
Tabla 105 Necesidad de materia prima por insumo: Aceite esencial de Aloe vera ............... 129 
Tabla 106 Necesidad de materia prima por insumo: Aceite esencial de palma ..................... 130 
Tabla 107 Necesidad de materia prima por insumo: Oliglic 99.5% ...................................... 131 
Tabla 108 Necesidad de materia prima por insumo: Ácido cítrico ....................................... 132 
Tabla 109 Necesidad de materia prima por insumo: Agua desionizada ................................ 133 
Tabla 110 Necesidad de materia prima por insumo: Etiqueta ............................................... 134 
Tabla 111 Necesidad de materia prima por insumo: Envase ................................................. 135 
Tabla 112 Necesidad de materia prima por insumo: Cinta de embalaje 110 yardas x 2" ..... 136 
Tabla 113 Necesidad de materia prima por insumo: Caja máster pack ................................. 137 
Tabla 114 Conversión a unidad de medida ............................................................................ 138 
Tabla 115 Programa de compra de materia prima e insumo: Aceite esencial de árbol de té 139 
Tabla 116 Programa de compra de materia prima e insumo: Aceite esencial de Aloe vera .. 140 
Tabla 117 Programa de compra de materia prima e insumo: Aceite esencial de palma ....... 141 
Tabla 118 Programa de compra de materia prima e insumo: Oliglic 99.5% ......................... 142 
Tabla 119 Programa de compra de materia prima e insumo: Ácido cítrico .......................... 143 
Tabla 120 Programa de compra de materia prima e insumo: Agua desionizada ................... 144 
Tabla 121 Programa de compra de materia prima e insumo: Etiqueta .................................. 145 
Tabla 122 Programa de compra de materia prima e insumo: Envase .................................... 146 
Tabla 123 Programa de compra de materia prima e insumo: Cinta de embalaje 110 yardas x 
2" ............................................................................................................................................ 147 
Tabla 124 Programa de compra de materia prima e insumo: Caja máster pack .................... 148 
Tabla 125 Programa de compras anualizado ......................................................................... 149 
Tabla 126 Capacidad máxima ................................................................................................ 150 
Tabla 127 Maquinarias .......................................................................................................... 151 
Tabla 128 Equipos: Producción ............................................................................................. 151 
Tabla 129 Equipos: Administración ...................................................................................... 152 
Tabla 130 Equipos: Ventas .................................................................................................... 152 
Tabla 131 Herramientas ......................................................................................................... 153 
xiii 
 
Tabla 132 Utensilios de limpieza para el área de producción ............................................... 153 
Tabla 133 Utensilios de limpieza para el área de administración .......................................... 153 
Tabla 134 Utensilios de limpieza para el área de ventas ....................................................... 154 
Tabla 135 Mobiliario: Producción ......................................................................................... 154 
Tabla 136 Mobiliario: Administración .................................................................................. 154 
Tabla 137 Mobiliario: Ventas ................................................................................................ 155 
Tabla 138 Útiles de oficina: Producción ................................................................................ 155 
Tabla 139 Útiles de oficina: Administración ......................................................................... 156 
Tabla 140 Útiles de oficina: Ventas ....................................................................................... 157 
Tabla 141 Uniformes ............................................................................................................. 158 
Tabla 142 Programa de mantenimiento de maquinarias y equipos ....................................... 158 
Tabla 143 Programa de reposición de herramientas y utensilios ........................................... 159 
Tabla 144 Programa de compras posteriores: Mobiliario ...................................................... 160 
Tabla 145 Programa de compras posteriores: Útiles de oficina y aseo ................................. 161 
Tabla 146 Programa de compras posteriores: Uniformes ...................................................... 163 
Tabla 147 Puntaje de la macro localización .......................................................................... 165 
Tabla 148 Criterios de la macro localización ........................................................................ 165 
Tabla 149 Puntajes macro localización .................................................................................. 165 
Tabla 150 Puntaje de la micro localización ........................................................................... 166 
Tabla 151 Criterios de la micro localización ......................................................................... 166 
Tabla 152 Puntajes micro localización .................................................................................. 166 
Tabla 153 Gastos de adecuación de la empresa Eco Products Men SAC. ............................ 167 
Tabla 154 Tarifarios mensuales por servicio de suministro. ................................................. 168 
Tabla 155 Programa de ventas valorizado ............................................................................. 168 
Tabla 156 Gastos de servicio ................................................................................................. 168 
Tabla 157 Responsabilidad social para todos los años ..........................................................175 
Tabla 158 Inversión en activo fijo depreciable: Producción ................................................. 176 
Tabla 159 Inversión en activo fijo depreciable: Administración ........................................... 176 
Tabla 160 Inversión en activo fijo depreciable: Ventas ......................................................... 176 
Tabla 161 Inversión en activo fijo depreciable: Resumen ..................................................... 177 
Tabla 162 Inversión en activo fijo intangible ........................................................................ 177 
Tabla 163 Inversión en gastos pre operativo ......................................................................... 178 
Tabla 164 Inversión en inventarios iniciales ......................................................................... 179 
Tabla 165 Inversión en capital de trabajo .............................................................................. 180 
xiv 
 
Tabla 166 Liquidación del IGV ............................................................................................. 181 
Tabla 167 Resumen de estructura de inversiones .................................................................. 182 
Tabla 168 Estructura de financiamiento ................................................................................ 182 
Tabla 169 Aporte de socios.................................................................................................... 182 
Tabla 170 Financiamiento del activo fijo .............................................................................. 183 
Tabla 171 Cuotas a pagar ....................................................................................................... 183 
Tabla 172 Financiamiento del capital de trabajo ................................................................... 185 
Tabla 173 Cuotas a pagar ....................................................................................................... 185 
Tabla 174 Ingreso por ventas ................................................................................................. 186 
Tabla 175 Recuperación de capital de trabajo ....................................................................... 186 
Tabla 176 Valor de desecho neto del activo fijo .................................................................... 187 
Tabla 177 Presupuesto de materias primas e insumos ........................................................... 188 
Tabla 178 Presupuesto de mano de obra directa .................................................................... 188 
Tabla 179 Presupuesto de costo indirectos ............................................................................ 189 
Tabla 180 Estado de ganancias y pérdidas ............................................................................ 190 
Tabla 181 Flujo de caja .......................................................................................................... 190 
Tabla 182 Presupuesto de gastos de administración .............................................................. 191 
Tabla 183 Estado de ganancias y pérdidas ............................................................................ 192 
Tabla 184 Flujo de caja .......................................................................................................... 192 
Tabla 185 Presupuesto de gastos de ventas ........................................................................... 193 
Tabla 186 Estado de ganancias y pérdidas ............................................................................ 194 
Tabla 187 Flujo de caja .......................................................................................................... 194 
Tabla 188 Depreciación ......................................................................................................... 195 
Tabla 189 Amortización de intangibles ................................................................................. 196 
Tabla 190 Gasto por activos fijos no depreciables ................................................................ 196 
Tabla 191 Costo de producción unitario y costo total unitario .............................................. 197 
Tabla 192 Costo fijos y variables unitarias ............................................................................ 197 
Tabla 193 Estado de ganancias y pérdidas sin gastos financieros ......................................... 199 
Tabla 194 Estado de ganancias y pérdidas con gastos financieros y escudo fiscal ............... 200 
Tabla 195 Flujo de caja operativo .......................................................................................... 200 
Tabla 196 Flujo de capital...................................................................................................... 201 
Tabla 197 Flujo de caja económico ....................................................................................... 201 
Tabla 198 Flujo del servicio de la deuda ............................................................................... 202 
Tabla 199 Flujo de caja financiero ......................................................................................... 202 
xv 
 
Tabla 200 CAPM ................................................................................................................... 203 
Tabla 201 COK propio........................................................................................................... 203 
Tabla 202 Costo promedio ponderado de capital WACC ..................................................... 204 
Tabla 203 Indicadores de rentabilidad ................................................................................... 204 
Tabla 204 VANE y VANF .................................................................................................... 205 
Tabla 205 TIRE y TIRF, TIR modificado ............................................................................. 205 
Tabla 206 Periodo de recuperación descontado ..................................................................... 206 
Tabla 207 Análisis Beneficio / Costo (B/C) .......................................................................... 206 
Tabla 208 Costos variables, Costos fijos ............................................................................... 207 
Tabla 209 Estado de resultados (costeo directo) .................................................................... 207 
Tabla 210 Estimación y análisis del punto de equilibrio en unidades ................................... 208 
Tabla 211 Variable de entrada ............................................................................................... 209 
Tabla 212 Variable de salida .................................................................................................. 209 
Tabla 213 Demanda de canal de farmacias ............................................................................ 209 
Tabla 214 Demanda de canal de Tienda especializada .......................................................... 210 
Tabla 215 Demanda de canal tienda ecológica ...................................................................... 210 
Tabla 216 Precio de venta de Tree Tea Men ......................................................................... 211 
Tabla 217 Costos de materia prima e insumos ...................................................................... 211 
Tabla 218 Costos de planilla .................................................................................................. 211 
Tabla 219 Gastos de venta ..................................................................................................... 212 
Tabla 220 Análisis multidimensional .................................................................................... 212 
Tabla 221 Recomendación 1 .................................................................................................. 215 
Tabla 222Recomendación 2 .................................................................................................. 216 
Tabla 223 Recomendación 3 .................................................................................................. 216 
Tabla 224 Recomendación 4 .................................................................................................. 216 
 
 
 
 
 
 
xvi 
 
Índice de figuras 
Figura 1 Logo ............................................................................................................................. 3 
Figura 2 Modelo Canvas ............................................................................................................ 6 
Figura 3 Presentación ................................................................................................................. 7 
Figura 4 La Sábila o Aloe Vera ................................................................................................. 9 
Figura 5 Extracto de árbol de té ............................................................................................... 11 
Figura 6 El hombre peruano .................................................................................................... 12 
Figura 7 Estimación y proyecciones de la población Lima, Banco central de reserva del Perú 
(BCRP). .................................................................................................................................... 17 
Figura 8 PBI per cápita 2017-2021. Banco central de reserva de Perú (BCRP). .................... 18 
Figura 9 Saldo de la balanza de servicios, 2009 – 2020 (Millones de USD) .......................... 18 
Figura 10 Evolución del PBI .................................................................................................... 19 
Figura 11 Expectativas macroeconómicas del PBI 2022 - 2024 ............................................. 20 
Figura 12 Inflación, 2007 - 2022 ............................................................................................. 21 
Figura 13 Proyección de inflación, 2022 - 2023 ...................................................................... 22 
Figura 14 Proyección de inflación, 2022 - 2023 ...................................................................... 22 
Figura 15 Dólares americanos, 2022 - 2023 ............................................................................ 23 
Figura 16 Diferencial de rendimientos del incide de bonos de mercados emergentes (EMBIG) 
– Perú ....................................................................................................................................... 24 
Figura 17 El gasto en productos de belleza en el mundo ......................................................... 26 
Figura 18 Modelo de distribución ............................................................................................ 30 
Figura 19 Pregunta 2 ................................................................................................................ 48 
Figura 20 Pregunta 3 ................................................................................................................ 49 
Figura 21 Pregunta 4 ................................................................................................................ 50 
Figura 22 Pregunta 5 ................................................................................................................ 51 
Figura 23 Pregunta 6 ................................................................................................................ 52 
Figura 24 Pregunta 7 ................................................................................................................ 53 
Figura 25 Pregunta 8 ................................................................................................................ 54 
Figura 26 Pregunta 9 ................................................................................................................ 55 
Figura 27 Pregunta 10 .............................................................................................................. 56 
Figura 28 Pregunta 11 .............................................................................................................. 57 
Figura 29 Pregunta 12 .............................................................................................................. 58 
Figura 30 Pregunta 13 .............................................................................................................. 59 
xvii 
 
Figura 31 Pregunta 14 .............................................................................................................. 60 
Figura 32 Pregunta 15 .............................................................................................................. 61 
Figura 33 Pregunta 16 .............................................................................................................. 62 
Figura 34 Pregunta 17 .............................................................................................................. 63 
Figura 35 Pregunta 18 .............................................................................................................. 64 
Figura 36 Pregunta 19 .............................................................................................................. 65 
Figura 37 Pregunta 20 .............................................................................................................. 66 
Figura 38 Pregunta 21 .............................................................................................................. 67 
Figura 39 Envase Tea Tree Men .............................................................................................. 82 
Figura 40 Pregunta 17 .............................................................................................................. 83 
Figura 41 Pregunta 21 .............................................................................................................. 88 
Figura 42 Comparativo de tipo de sociedades ......................................................................... 96 
Figura 43 Sociedad de Acciones Cerradas Simplificadas ........................................................ 97 
Figura 44 Organigrama funcional .......................................................................................... 107 
Figura 45 Gerente general ...................................................................................................... 108 
Figura 46 Jefe administrativo................................................................................................. 109 
Figura 47 Jefe de producción y logística ............................................................................... 109 
Figura 48 Jefe de Marketing y ventas .................................................................................... 110 
Figura 49 Vendedor ............................................................................................................... 110 
Figura 50 Operario ................................................................................................................. 111 
Figura 51 Auxiliar de almacén ............................................................................................... 111 
Figura 52 Control de calidad.................................................................................................. 112 
Figura 53 Diagrama de flujo de proceso ................................................................................ 124 
Figura 54 Diagrama de análisis de proceso ........................................................................... 125 
Figura 55 Distrito de Villa el Salvador .................................................................................. 163 
Figura 56 Distrito de ATE .....................................................................................................164 
Figura 57 Distrito de Santa Anita .......................................................................................... 164 
Figura 58 Calle 1, Las vertientes ........................................................................................... 167 
Figura 59 Plano del centro de operaciones ............................................................................ 169 
Figura 60 Estimación y análisis del punto de equilibrio en unidades .................................... 208 
 
 
 
xviii 
 
Índice de anexos 
 
Anexo 1 Entrevista a profundidad a un Canal Distribuidor ................................................... 220 
Anexo 2 Entrevista a un especialista ..................................................................................... 222 
Anexo 3 Focus Group ............................................................................................................ 224 
Anexo 4 Encuestas ................................................................................................................. 227 
1 
 
Resumen Ejecutivo 
Eco Products Men SAC estará inscrita en la institución de SUNARP 
(Superintendencia Nacional de Registros Públicos). Este negocio se dedicará a producir y 
comercializar una espuma de afeitar sólida ecológica, producto para cuidado personal de 
hombres, con ingredientes naturales para el cuidado de la piel y del medio ambiente. 
Tea Tree Men está dirigido para hombres incluidos en los niveles socioeconómicos A 
y B, pertenecientes en un gran porcentaje a los distritos de Jesús María, Lince, Magdalena, 
Pueblo Libre, San Miguel, Miraflores, San Isidro, San Borja, Surco, La Molina, Surquillo y 
Barranco, 12 distritos ubicados en la zona 6, 7 y 8 de Lima Metropolitana. Estas personas 
están en el rango de edad de 25 a 54 años. 
Su visión es ser la empresa sostenible líder en producción y comercialización de 
productos cosméticos naturales. 
Su misión es ser un equipo especializado comprometido con ofrecer productos 
cosméticos naturales de alta calidad con respeto por el medio ambiente. 
El objetivo es alcanzar una participación de mercado de 5.04% para el primer año, a 
través del marketing de activación y recomendación, de tal manera que se pueda cumplir con 
la proyección de ventas estimada para dicho año. 
El centro de operaciones estará ubicado en la Calle 1, Las vertientes, distrito de Villa 
el Salvador, esto se debe al mayor puntaje que saco de acuerdo a los criterios tomados como: 
Costo de arrendamiento, adecuación del local, tamaño de la planta, estacionamiento, zona 
segura y vigilada. 
La estructura de financiamiento de - Eco Products Men SAC, está distribuida por 2 
partes, 29.43% de deuda y 70.57% de capital propio. El capital propio es el aporte equitativo 
de los 5 socios el cual entregarían un monto cada uno de S/48,821. 
El margen de ganancia para Tea Tree Men, el primer año será de S/ 6.77 y este 
asciende para el último año a S/ 9.40. 
2 
 
El valor actual neto económico es mayor a cero, este es igual a S/. 185,505.86, su 
TIRE es de 42.62% y el periodo de recuperación equivale a 3 años, 5 meses y 17 días. Con 
respecto al costo beneficio, se puede mencionar que por cada sol invertido hay una ganancia 
de S/. 0.54. 
El valor actual neto financiero es mayor a cero, este es igual a S/. 178,888.19, su 
TIRF es de 49.90% y el periodo de recuperación equivale a 3 año, 3 meses y 3 días, se puede 
mencionar que por cada sol invertido hay una ganancia de S/. 0.73. 
Se recomienda la implementación de este proyecto a la realidad, dado que, por los 
estudios realizados, respaldan que el negocio es viable, lo cual generaría beneficios a los 
inversionistas que estén interesados en este tipo de negocio. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3 
 
Capítulo I: Información general 
 
1.1. Nombre de la empresa, Horizonte de evaluación 
1.1.1. Nombre de la empresa 
Eco Products Men SAC será la razón social adoptada para esta empresa dedicada a la 
elaboración y comercialización de espumas de afeitar sólidas ecológicas y contará con 5 
socios cuya participación será de forma equitativa, ya que, de acuerdo a la Ley General de 
Sociedades, la forma jurídica SAC (Sociedad Anónima Cerrada) es la más adecuada para la 
empresa, puesto que serán cinco socios quienes realicen aportes para la formación del capital 
social. 
1.1.2. Nombre comercial 
El nombre comercial de la empresa será “Tea Tree Men”, el cual es alusivo a la 
materia prima base de la espuma de afeitar sólida ecológica (Árbol de té), que se pretende 
comercializar, además trasmite una agradable sensación de naturalidad en el cuidado de la 
piel masculina. 
1.1.3. Logo 
En la figura 1 se puede apreciar el logo del producto. 
Figura 1 
Logo 
 
Nota: Elaboración Propia 
4 
 
1.1.4. Slogan 
En cuanto al slogan de Tea Tree Men, deberá reforzar la idea trasmitida en el logo, 
por lo que se considera que el más adecuado sería “La naturaleza en tu piel”, ya que resalta la 
idea de ser un producto natural y ecológico para el cuidado de la piel de los hombres. 
1.1.5. Horizonte de evaluación 
La empresa tendrá un horizonte de evaluación de un periodo de 5 años, partiendo del 
2023 hasta el 2027, de tal manera que el año 2022 será el año cero. Se considera estos 5 años 
de evaluación puesto que, se estima que este periodo referencial, será suficiente para que el 
producto supere la etapa de introducción y logre la participación de mercado necesaria para 
que el proyecto sea rentable y se recupere lo invertido. Además, se ha tomado en cuenta el 
tiempo de vida útil de los activos fijos. 
1.2. Actividad económica, código CIIU, partida acancelaria 
1.2.1. Actividad económica 
Eco Products Men SAC tendrá como actividad comercial la producción y 
comercialización de espuma de afeitar sólida ecológica. 
1.2.2. Código CIIU 
El CIIU (Clasificación Industrial Internacional Uniforme) que contempla la actividad 
previamente mencionada en el punto 1.2.1, es el código 2023, ya que se refiere a la 
producción de jabones, gel y detergentes, usados para asear y lustrar, fragancias y preparados 
de tocador. 
1.2.3. Partida arancelaria 
El producto pertenece a la sección de 3304990000 de la partida arancelaria, ya que 
contempla preparaciones de belleza, maquillaje y cuidado de la piel, sin incluir los 
medicamentos, considerando los bloqueadores y bronceadores, y las preparaciones usadas en 
manicure y pedicure. 
5 
 
1.3. Definición del negocio y Modelo CANVAS 
1.3.1. Definición del negocio 
Actividad económica 
La empresa Eco Products Men SAC se dedicará a la producción y comercialización 
de espuma de afeitar sólida ecológica, producto para cuidado personal de hombres, con 
ingredientes naturales para el cuidado de la piel y del medio ambiente. 
Modelo B2C 
El modelo de este negocio es B2C con canal indirecto. 
Criterio de segmentación 
Los criterios de segmentación serán demográficos, considerando rasgos principales 
como la edad, sexo, nivel socio económico. En cuanto al sexo, este se encuentra enfocado 
solamente al sexo masculino. 
Considerando los siguientes puntos: 
- Niveles Socioeconómicos A y B de Lima Metropolitana. 
- Distritos pertenecientes a las zonas 6, 7 y 8 (Jesús María, Lince, Magdalena, 
Pueblo Libre, San Miguel, Miraflores, San Isidro, San Borja, Surco, La Molina, 
Surquillo y Barranco). 
- Edades comprendidas entre los 25 y 54 años. 
Producto 
Tea Tree Men es una espuma de afeitar sólida ecológica, hecho de aceite esencial de 
árbol de té y Aloe Vera, que ofrece un excelente cuidado de la piel al momento del afeitado. 
Canales de distribución 
Los canales de distribución serán: Farmacias, tiendas especializadas y ecológicas. 
1.3.2. Modelo Canvas 
 
 
6 
 
Figura 2 
Modelo Canvas 
 
Nota: Elaboración Propia 
7 
 
 
1.4. Descripción del producto 
Tea Tree Men es una espuma de afeitar sólida ecológica, hecho a base de aceiteesencial de árbol de té y Aloe de vera y, ofreciendo un excelente cuidado de la piel al 
momento del afeitado. El Aloe vera facilita a una eliminación rápida de las células muertas y 
estimula el crecimiento de una tez sana y rica en minerales, como el calcio: el fosforo, 
potasio, zinc, magnesio y cobre. El extracto de árbol de té, actúa como un potente 
antioxidante gracias a su gran contenido de taninos, catequinas. 
CARACTERÍSTICAS: 
- De consistencia cremosa y de espuma abundante. 
- Debido a sus extractos vegetales, actúa como un aliviador y cicatrizante, 
- No contiene fragancia, colorantes ni conservantes. 
- Idóneo para cualquier tipo de pieles. 
- Brinda una sensación de limpieza y suavidad en la piel. 
- De alto contenido nutritivo gracias a los aceites elegidos. 
- Envase muy práctico y cómodo, adecuado para llevar de viaje. 
Figura 3 
Presentación 
 
Nota: Elaboración Propia 
8 
 
 
APLICACIÓN Y RECOMENDACIONES: 
- Frotar firmemente el jabón con la brocha previamente humedecida, hasta 
conseguir la cantidad de espuma deseada. 
- Aplicar abundantemente sobre la zona a afeitar, previamente mojada. 
PRECAUCIONES: 
- Uso externo: Evitar el contacto en zonas delicadas como los ojos y mucosas. 
- En caso de algún contacto con los ojos, lavar la zona afectada con abundante agua. 
DIMENSIONES: 
- Capacidad: 80 mililitros. 
- Diámetro: 6,3 centímetros. 
- Altura: 3,5 centímetros. 
Tabla 1 
Ficha técnica 
Marca Tea Tree Men 
 
Fabricado En Perú Sí 
Anchura 7.2 cm. 
Altura 3.5 cm. 
Profundidad 7.2 cm. 
Peso 0.1 Kg. 
Nota: Elaboración propia 
1.4.1. Aloe vera / Sábila 
Es originaria de África y Arabia del Sur y prospera en regiones tropicales y 
subtropicales. Se conoce comúnmente como Aloe Vera y pertenece a la familia de las 
liliáceas. En el aceite de Aloe Vera abundan las vitaminas, los minerales, las proteínas, los 
oligoelementos y los aminoácidos esenciales y no esenciales. Se extrae del material vegetal, 
la gelatina y el jugo de la fruta (yodo). Las hojas interiores producen la gelatina, mientras que 
la parte inferior de la piel coriácea de la planta produce el zumo. 
9 
 
 
El aloe vera es una de las plantas más utilizadas en cosmetología, belleza y cuidado de 
la piel. Sus propiedades desinfectantes son ideales para lavar la piel, aumentando el 
desprendimiento de las células muertas de la piel para que ésta aparezca más suave y 
saludable. Es perfecto para reducir las cicatrices, eliminar el dolor de las quemaduras, calmar, 
reducir las irritaciones, tratar el acné y aumentar la circulación sanguínea, entre otros 
beneficios. 
Tiene propiedades que contribuyen a la reducción de la oxidación del ácido 
araquidónico, reduciendo así la inflamación. Se puede ingerir directamente o aplicar de forma 
tópica en la zona afectada. 
Facilita a la elaboración del colágeno y nutre las células de la piel, lo que hace 
hidratarla de adentro hacia afuera. Sus propiedades, se observan en la tabla 2. 
Figura 4 
La Sábila o Aloe Vera 
 
Nota: Herbalife Nutrition 2022 
Tabla 2 
Propiedades básicas de la sábila 
Información Nutricional 
 100g de Corteza 
Valor Energético 91,8 kcal (382,5Kj) 
Fibra Alimentaria 62,34 g 
Carbohidratos 11,22 g 
De los cuales azúcares 0,43 g 
Proteínas 6,33 g 
Lípidos 2,71 g 
Oligoelementos 
Ca 2,80 g 
Na 0,16 g 
K 2,60 g 
Mg 0,46 g 
P 0,21 g 
Fe 9,91 mg 
Nota: Adaptado de “Aloe vera: propiedades y beneficios de la sábila”, por Gómez, T., 2019. 
10 
 
 
1.4.2. Extracto de árbol de té 
El té proviene de la planta Camellia Sinesis, la cual se siembra en zonas altas, en 
países con climas calurosos y húmedos tales como: Japón, China e India 
En el occidente, el té verde es cada vez más notorio y solicitado, ya que cada vez más 
personas conocen sus características saludables. Es tan reconocido por su contenido en teína, 
una materia estimulante. 
Fuerte acción antioxidante. Los beneficios más estimados del té verde para la piel, 
debido a su gran contenido de taninos, catequinas y vitamina E, es que es un componente 
natural asombroso para combatir la oxidación de las células de la piel. 
Él permite eliminar el doble de toxinas almacenadas y también ayuda a producir una 
barrera protectora en la capa externa de la piel, manteniendo la piel perfectamente hidratada, 
húmeda y fresca durante todo el día. Esta protección es excelente contra la opacidad y 
agentes extraños de un ambiente contaminado. 
Mejora la apariencia de la piel debido a los beneficios contra enfermedades como el 
acné. Es un potente desinfectante natural que facilita el control del exceso de actividad 
hormonal que es una de las principales causas de este síntoma cutáneo, dejando el cutis 
completamente limpio y desinflamado tras su aplicación. 
La vitamina C del árbol de té tiene la capacidad de inhibir la producción de melanina, 
dando a la piel un tono más uniforme y atractivo. Adicionalmente, se ha determinado que es 
un remedio natural que protege la piel de los efectos nocivos que pueden causar los rayos 
UV, así como un componente que reduce el enrojecimiento que resulta de la exposición 
excesiva al sol. 
Su alto contenido de vitaminas C y E hace que el té verde contribuya en la 
composición de colágeno, advirtiendo la elaboración de antiestéticas rugosidades y líneas de 
expresión. Sus propiedades, se visualizan en la tabla 3. 
11 
 
 
Figura 5 
Extracto de árbol de té 
 
Nota: Herbalife Nitrition 2022 
Tabla 3 
Propiedades básicas del extracto de árbol de té 
Propiedades del árbol de té 
Calorías 2kcal 
Proteínas 0,1g 
Hidratos de carbono 0,1g 
Grasas 0,1g 
Fibra 0g 
Catequinas 139mg (30-45%) 
Flavonoides 5-10% 
Teanina 4-6% 
Vitamina C 6mg 
Vitamina B2 0,05mg 
Vitamina B3 0,2mg 
Vitamina B6 0,01mg 
Potasio 27mg 
Calcio 3mg 
Magnesio 2mg 
Teína (cafeína) 8mg - 16mg 
Nota: Adaptado de “Propiedades del té verde” por Martínez, N., 2019. 
 
 
12 
 
 
1.5. Oportunidad de negocio 
De acuerdo a los estudios realizados en el sector de belleza internacional y nacional, 
se indica que hay un crecimiento constante para esta industria, que abarca el cuidado de 
imagen, cuidado de cabello, maquillaje, perfumes e higiene. 
En relación a ello, Ipsos mencionó que “en su primera edición sobre el hombre 
peruano se realizó con la finalidad de conocer los roles que cumple en la vida diaria, su perfil 
y características” (2020, p.1). 
Figura 6 
El hombre peruano 
 
Nota: Institut de Publique Sondage d'Opinion Secteur, 2022 
13 
 
 
El mercado de cosméticos en el Perú tuvo un periodo de 10 años de incremento antes 
de la pandemia, con un total de ventas por año de 7890 millones de soles en el 2019, cerca de 
2137 millones de dólares, en otras palabras, un 2 % por ciento superior a lo registrado en el 
2018. Hay una estimación que el sector retornará a sus cifras anteriores a 2020, en 2022, 
observando que el incremento para el 2021 fue de al menos 7%. 
De acuerdo con la cámara de comercio de Lima, el sector cosmético e higiene 
personal el año pasado presentó un crecimiento favorable, con un 7% más comparado al año 
2020, con un mercado de S/ 7,539 millones. Para el año actual, 2022, se tiene la expectativa 
de que el mercado cosmético e higiene personal alcance una facturación de S/ 7,792 millones, 
eso quiere decir un crecimiento del 3,3% comparado con el año 2021, siempre y cuando el 
país mantenga estabilidad en la política y economía; tomando en cuenta esto podemos esperar 
que el crecimiento llegue a los S/ 8,103 millones, un 7,5% más; dentro de las proyecciones 
COPECOH, incluyó dos indicadores macroeconómicos relevantes para el sector, los cuales 
son: crecimiento del consumo masivo con una proyección de +4% y el índice de inflación 
con un +3.5%. 
Además, el canal retail tuvo una mayor colaboración en el sector cosmético con un 
54% comparado con el de la venta directa que fue 45%. Por otro lado, se probó la 
participación de un nuevocanal que ha sido representado por los e-commerce “pure players”, 
quienes obtienen el 1% de participación, estas son las empresas que cuentan con tiendas web 
o ventas online, sin embargo, se han visto afectadas por la desconfianza del público con 
respecto al estado del producto en el momento de la entrega. 
Por último, según el “estudio de inteligencia comercial de cosméticos e higiene 
personal”, se concluye que los productos de prolongada vida útil son los que más son 
consumidos por las personas, también los productos que son hechos con insumos naturales. 
 
14 
 
 
1.6. Estrategia genérica de la empresa 
1.6.1. Enfoque 
Tea Tree Men se enfoca en hombres del nivel socioeconómico A y B de Lima 
Metropolitana, con residencia en la zona 6, 7 y 8, conformada por los distritos: Jesús María, 
Lince, Magdalena, Pueblo Libre, San Miguel, Miraflores, San Isidro, San Borja, Surco, La 
Molina, Surquillo y Barranco, y cuyas edades se encuentren entre los 25 y 54 años. 
1.6.2. Diferenciación 
Tea Tree Men es una presentación de espuma de afeitar sólida hecha exclusivamente 
con insumos naturales que garantizan el resultado deseado en su aplicación, procurando el 
cuidado y salud de la piel del cliente. El aceite esencial de árbol de té en combinación con el 
Aloe vera ofrece beneficios integrales en el afeitado. La presentación del producto será en 
botella ecológica de 80 mililitros. 
Beneficios: 
- De consistencia cremosa y de espuma abundante. 
- No contiene fragancia, colorantes ni conservantes. 
- Idóneo para cualquier tipo de pieles. 
- Brinda una sensación de limpieza y suavidad en la piel. 
- Debido a sus extractos vegetales, actúa como un aliviador y cicatrizante, 
- De alto contenido nutritivo gracias a los aceites elegidos. 
- Envase muy práctico y cómodo, adecuado para llevar de viaje. 
 
 
 
 
15 
 
 
Capítulo II: Análisis del entorno 
 
2.1. Análisis del Macro entorno 
La investigación del Macroentorno, contiene variables macroeconómicas del país que 
pueden afectar la actividad comercial de la empresa, como el Producto Bruto Interno (PBI), la 
inflación y el desempleo, etc.; ya que dichos factores se encuentran fuera del control de la 
empresa. 
2.1.1. Del País (últimos 5 años o último año según corresponda) 
En la tabla 4, se puede visualizar la cantidad promedio de habitantes que el país tiene 
desde el año 2022 y hasta el año 2028, en base a las tasas de crecimiento anual que informa el 
Instituto Nacional de Estadísticas e Informática (INEI). 
Tabla 4 
Perú, estimaciones y proyecciones de la población total por años calendario y edades 
simples, 2022-2028 según INEI. 
Edad 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 
TOTAL 33,396,698 33,725,844 34,038,457 34,350,244 34,660,114 34,957,600 35,244,330 
0-4 2,796,579 2,798,358 2,795,812 2,786,794 2,769,439 2,745,178 2,716,809 
 5-9 2,639,958 2,692,997 2,744,229 2,776,905 2,790,021 2,794,743 2,792,577 
 10-14 2,672,192 2,630,328 2,598,056 2,586,533 2,603,965 2,642,913 2,691,068 
 15-19 2,556,377 2,630,040 2,694,162 2,727,275 2,717,268 2,678,456 2,629,001 
 20-24 2,589,202 2,521,468 2,467,531 2,446,065 2,471,560 2,531,566 2,604,349 
 25-29 2,729,461 2,716,030 2,693,219 2,665,002 2,620,017 2,555,617 2,488,843 
 30-34 2,647,529 2,665,286 2,676,151 2,682,563 2,685,125 2,682,212 2,672,919 
 35-39 2,511,027 2,524,311 2,535,120 2,550,329 2,572,106 2,595,867 2,618,361 
 40-44 2,329,566 2,361,000 2,388,647 2,415,034 2,438,894 2,458,544 2,475,881 
 45-49 2,049,457 2,105,980 2,159,289 2,206,597 2,247,280 2,283,197 2,315,283 
 50-54 1,820,006 1,840,061 1,862,837 1,895,372 1,941,211 1,995,662 2,053,407 
 55-59 1,604,778 1,641,596 1,675,601 1,708,164 1,736,300 1,759,097 1,781,030 
 60-64 1,307,031 1,358,840 1,409,126 1,455,259 1,497,162 1,536,588 1,573,651 
 65-69 1,066,612 1,085,980 1,107,771 1,137,801 1,178,708 1,226,615 1,277,565 
 70-74 813,971 850,012 884,521 915,792 941,408 962,505 982,711 
 75-79 565,024 584,526 605,772 629,635 657,651 689,237 722,090 
 80 y + 697,928 719,031 740,613 765,124 791,999 819,603 848,785 
Nota: Datos proyección INEI. Elaboración propia 
 
2.1.1.1. Capital, ciudades importantes. Superficie, Número de habitantes. 
Capital y ciudades más importantes 
16 
 
 
Lima, la capital del Perú, es un importante centro de comercio, que alberga un 
importante número de vendedores y compradores, actualmente comprende una superficie de 
34,828.12 km² en el cual habitan 10 millones 4 mil 141 personas, representando el 29.9% de 
la población total proyectada del Perú. 
En tabla 3, se muestra la cantidad de habitantes que posee la capital del país a partir 
del año 2022 hasta el año 2028, dicha información se encuentra por edades de acuerdo al 
informe el Instituto Nacional de Estadísticas e Informática (INEI). 
Tabla 5 
Lima, estimaciones y proyecciones de la población total por años calendario y edades 
simples, 2022-2028 según INEI 
Edad 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 
TOTAL 10,986,006 11,147,924 11,304,993 11,461,995 11,618,679 11,771,859 11,921,911 
0-4 743,609 756,010 766,108 771,669 771,650 767,529 760,888 
 5-9 670,312 698,394 726,385 747,718 762,720 775,757 786,349 
 10-14 675,312 668,417 665,941 670,290 684,458 706,845 732,952 
 15-19 713,480 738,554 761,374 774,846 774,970 766,459 755,339 
 20-24 826,106 799,395 777,502 768,169 776,191 796,416 821,642 
 25-29 906,232 908,064 905,168 898,318 882,646 857,624 830,575 
 30-34 872,173 884,828 895,381 903,778 910,880 916,725 920,019 
 35-39 860,782 856,452 852,841 854,762 863,939 877,143 891,822 
 40-44 840,298 850,024 857,682 863,599 866,014 864,707 862,322 
 45-49 773,762 791,164 807,194 821,639 834,656 846,389 856,599 
 50-54 703,268 714,623 726,030 739,561 756,053 774,117 792,514 
 55-59 619,742 637,609 654,348 670,375 684,962 697,832 710,079 
 60-64 501,577 525,495 549,009 570,677 590,517 609,503 627,588 
 65-69 417,984 424,042 431,653 443,837 461,953 484,002 507,921 
 70-74 331,252 345,785 359,509 371,806 381,338 388,514 395,346 
 75-79 234,124 243,376 253,177 263,806 275,880 289,218 302,885 
 80 y + 295,993 305,692 315,691 327,145 339,852 353,079 367,071 
Nota: Datos proyección INEI. Elaboración propia 
 
2.1.1.2. Tasa de crecimiento de la población. Ingreso per cápita. Población 
económicamente activa. 
La tasa de crecimiento poblacional de un país, muestra en porcentajes el incremento 
poblacional de un periodo a otro. 
Conforme a el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), se proyecta que 
para el año 2024, la tasa de crecimiento promedio de la población por periodo anual sería de 
17 
 
 
un aproximado del 0.93%, y el país contará con un total de 34,102,668 de habitantes, siendo 
el 17,060,003 el total de hombres y 17,042,665 el de las mujeres. 
Figura 7 
Estimación y proyecciones de la población Lima, Banco central de reserva del Perú (BCRP). 
 
Nota: Recuperado de https://www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/Presentaciones-Discursos/2022/presentacion-
01-2022.pdf 
Con respecto al ingreso per cápita, conocido por las siglas PBI per cápita, es una guía 
económica esencial para el cálculo de la relación que existe entre la cantidad de habitantes de 
un país y sus ingresos totales. Por otro lado, la población económicamente activa (PEA), 
agrupa a los ciudadanos que están en edad de trabajar y que han iniciado su vida laboral, en 
otras palabras, considera a la población que posee un trabajo y aquellas que no, pero 
actualmente se encuentran buscando una. 
De acuerdo con las cifras indicadas por el Banco Mundial: "El proceso de 
recuperación del empleo es todavía más débil [...] y en materia de ingreso per cápita todavía 
estamos bastante lejos del nivel que se tenía en el 2019", antes de la pandemia. Para el año 
2020, el ingreso per cápita en el país, se desplomó en un 13%. 
Aunque, el promedio del ingreso per cápita de los ciudadanos peruanos es menor a la 
media de los países latinoamericanos, y que además para el cierre