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CLIMACLIMA ORGANIZACIONALORGANIZACIONAL JULIANA AVILA VALENTINA DÍAZ ANGUI LAVERDE JUAN DIEGO PERALTAALEF TORRES CAMILA RAMOS INTRODUCCIÓN El clima organizacional fue introducido inicialmente en la psicologia industrial/organizacional por Gellerman en 1960. Nace desde la idea de el hombre viviendo en ambientes complejos y dinamicos, por la conformación de la organizaciones que conyevan a diferencias en el comportamiento y que afectan en consecuencia dicho ambiente. ¿QUE ES? El clima organizacional se considera una extensión de la calidad de vida laboral que tiene influencia sobre la productividad y el desarollo del talento-recurso humano de una organización conformada. Esto quiere decir que la calidad de vida es proporcional al desempeño y crecimiento de sus trabajadores OTRAS DEFINICIONES Percepciones que el individuo tiene de la organización para la cual trabaja y la opinión que se ha formado de ella en términos de autonomía, estructura, recompensas, consideración, cordialidad, apoyo y apertura cualidades o propiedades del ambiente laboral que son percibidas o experimentadas por los miembros de la organización y que además tienen influencia directa en los comportamientos de los empleados. Concepto integrado que permite determinar la manera como las políticas y prácticas administrativas, se traducen a través del clima y las motivaciones en el comportamiento de los equipos de trabajo Conjunto de características permanentes que describen una organización, la distinguen de otra, e influyen en el comportamiento de las personas que la forman Forehand y Gilmer Watters Sudarsky Chiavenato MÉTODOS DE DIAGNÓSTICO Instrumentos orientados hacia identificar y analizar los aspectos internos que afectan el comportamiento en los empleados por medio de preguntas de percepción y actitudes que llegan a influir en su desempeño laboral. Según los resultados se espera que se trabaje sobre acciones especificas para modificar conductas y crear un clima organizacional con mayor nivel. CUESTIONARIO DE LITWIN Y STRINGER 1) Estudiar relación entre estilo de liderazgo y clima organizacional. 2) Estudiar efectos del clima organizacional sobre la motivación individual, medidos por el análisis de contenido del pensamiento imaginativo. 3) Determinar efectos del clima organizacional sobre variantes tradicionales, como la satisfacción personal y del desempeño organizacional. DIMENSIONES: estructura organizacional del trabajo, responsabilidad, recompensa, riesgo, apoyo y calidez, estándares, conflicto e identidad – lealtad OBJETIVOS Tiene 50 items que se califican desde completamente deacuerdo hasta completamente en desacuerdo CUESTIONARIO DE RENSIS LIKERT Desarrolla una teoría denominada: �Los sistemas de organización� que permite visualizar en términos de causa – efecto la naturaleza de los climas estudiados y sus variables. En este se plantea que el comportamiento de un individuo depende de la percepción que tiene de la realidad organizacional en la que se encuentra. Relaciona dos instrumentos complementarios: el primero permite identificar sistema de gestión al que pertenece una organización, según las características organizativas y de actuación de la organización; el segundo, facilita mostrar las diferencias existentes entre los sistemas de gestión para así medir la naturaleza del mismo. CUESTIONARIO DE RENSIS LIKERT Sistema I autoritarismo explotador. Sistema II autoritarismo paternalista. Sistema III consultivo. Sistema IV participación en grupo. I y II clima cerrado, estructura rígida, clima desfavorable. III y IV clima abierto, flexible, clima favorable. Métodos de mando. Fuerzas de motivación. Procesos de comunicación. Influencia. Toma de decisiones. Planificación. Control. Objetivos de rendimiento y perfeccionamiento Segpun Likert el clima es multidimensional, compuesto por ocho dimensiones: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. CLASIFICACIÓN MODELO DE MEDICIÓN DE JOHN SUDARKY "Test de clima organizacional TECLA" Se basa en la teoría de motivación de McClelland y Atinkson donde se evidencian las necesidades de de afiliación, poder y logro. Se tienen en cuenta las dimensiones del clima organizacional como; *Conformidad *Normas *Recompensas *Responsabilidad *Claridad institucional *Espiritu de grupo *Salario *Solidaridad Inlcuye un cuestionario de 90 preguntas, en los que se evidencian las respuestas en falso y verdadero. Este cuestionario permite diagnosticar el clima organizacional de la pregunta. MODELO DE OCTAVIO GARCÍA Modelo centrado en lo que piensa o siente el personal de la organización en aspectos como: *Organización y objetivos *Desempeño del labor donde realiza sus actividades *Grado de desarrollo personal El instrumento se evalua a través de 17 preguntas, cuyas respuestas conducen a experimentar sus emocione sy buscar soluciones en cuanto al problema. MODELO DE FERNANDO TORO Este modelo adopta la precisión y percepción de las personas que las personas asienten acerca de la realización de sus labores. Mide 7 factores de clima independiente y un octavo factor agrupado por por parejas de categorías de valores colectivos (cooperación, responsabilidad y respeto. MODELO DE HERNAN ALVAREZ LONDOÑO Este modelo evalua: Claridad Organizacional, Estructura Organizacional, Participación, Instalaciones, Comportamiento Sistémico, Relación Simbiótica, Liderazgo, Consenso, Trabajo Gratificante, Desarrollo Personal, Elementos de Trabajo, Relaciones Interpersonales, Buen Servicio, Solución de Conflictos, Expresión Informal Positiva, Estabilidad Laboral, Valoración, Salario, Agilidad, Evaluación del Desempeño, Retroalimentación, Selección de Personal, Inducción e Imagen de la Organización. Un aspecto a tener en cuenta en la realización o valoración del clima organizacional es que al aplicar la encuesta en un área específica de una organización de gran tamaño, puede conducir a que la gente pierda el contexto del análisis global, evaluando 24 factores MODELO DE MEDICIÓN DEL PROFESOR CARLOS MÉNDEZ Méndez (2006) considera el clima organizacional como el ambiente propio de la compañía, producido y percibido por cada uno de sus individuos de acuerdo con las condiciones que encuentra en su proceso de interacción social y en la estructura organizacional. El proceso de integración social es aquel donde se generan todos los agentes de cambio que pueden incidir en la conformación del clima organizacional. El IMCOC indica 45 preguntas que menciona las siguientes como variables de su modelo IMCOC: Objetivos, Cooperación, Liderazgo, Toma de Decisiones, Relaciones Interpersonales, Motivación, Control, De Comportamiento, De Calidad, De Actitudes y Creencias, De Satisfacción y De Información, YOUYOU Liceria & Co. THANKTHANK
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