Gerencia y Administración

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¿Que es la gerencia?
Es el proceso de hacer que se cumplan las actividades con eficiencia y eficacia por medios de otras personas.
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¿Qué es administración?
Es el proceso de coordinar e integrar a actividades de trabajo para que se lleven a cabo eficiente y eficazmente con otras personas y por medio de ellas.
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Eficacia
Es cuando los gerentes logran las metas trazadas al precio que sea, sin importar los costos.
Conclusión: es mas fácil ser eficaz, si ignoramos la eficiencia.
Eficiencia
Es la parte vital de la gerencia. Se refiere a la relación entre los insumos y la producción.
Si puede obtener mas producción de igual cantidad de insumos, habrá aumentando su eficiencia.
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Eficiencia y eficacia en administración
Uso de recursos
Eficiencia (medios)
Desperdicio alto
Desperdicio bajo
Logro de metas
Eficacia (medios)
Logros altos
Logros bajos
La gerencia se esfuerza por :
 Desperdicio bajo de recursos (alta eficiencia)
Logro alto de metas (alta eficacia)
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Funciones de la administración
Planeación
Nos ayuda a determinar que deseamos hacer.
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Funciones de la administración
Organización
Nos ayuda a poner las cosas en el lugar que le corresponde.
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Funciones de la administración
Dirección
Nos define como se deben hacer los trabajos.
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Funciones de la administración
Control
Es evaluar si se están realizando las actividades correctamente.
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Proceso administrativo
Planeación
Organización
Dirección
Control
Cumplir el proposito declarado de la organizacion
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A fines de 1960 Henry Mintzberg realizo un estudio detallado de las actividades de cinco gerentes del nivel mas alto.
Roles gerenciales de Mintzberg
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Roles gerenciales de Mintzberg
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Papeles interpersonales
Son tareas que deben desempeñar ciertos gerentes que son de naturaleza ceremonial y simbólica.
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Papeles interpersonales
Figura destacada
Lider
Enlace
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Papeles de información
Son papeles que incluyen actividades de vigilancia, de diseminación y de portavoz.
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Papeles de información
Monitor
Divulgador
Portavoz
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Papeles de decisión
Son papeles que giran en torno a la toma de decisiones, para iniciar y supervisar los proyectos de la organización.
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Papeles de decisión
Empresario
Controlador de perturbaciones
Asignador de recursos
Negociador
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Habilidades gerenciales
En investigaciones realizadas a principio de la década de los 70´s. Robert L. Kats describió que los gerentes nesecitan tres tipos esenciales de habilidades o capacidades.
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Habilidades técnicas
Son las habilidades que incluyen conocimientos y experiencia en ciertos campos especializados.
Ejemplos: computación, finanzas, ingeniería, manufactura, etc..
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Habilidades humanas
Es la capacidad de trabajar bien con otras personas tanto en lo individual como en grupo.
Los gerentes con buenas habilidades humanas pueden obtener mas de su gente.
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Habilidades conceptuales
Es la capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas, de ver a la organización como en todo y las relaciones entre sus diversas subunidades y visualizar como la organización se ajusta en su entorno mas amplio.
¿Qué hago?
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