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INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY ESCUELA DE GRADUADOS EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y POLÍTICA PÚBLICA CAMPUS CIUDAD DE MÉXICO La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. TECNOL6G1CD DE MDNTERREY EGAP Esruela de Graduados en Admmslración Pública y Polibca Pública TECNOLÓGICO DE MONTERREY Biblioteca Campua Ciudad de México Jenni Massiel Velázquez Velázquez Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Campus Ciudad de México Proyecto de Investigación Aplicada Maestría en Análisis Político y Medios de Info1mación Asesor: Dr. Uriel Caballero González Mayo de 2008 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Resumen ejecutivo La televisión vería la luz en México desde la década de los cincuenta. A partir de ese momento, este medio de comunicación se colocaría como un factor de gran importancia en la vida de los mexicanos. La relación que se establecería entre la sociedad y la industria de la televisión, sobre todo, la de tipo concesionario; llevaría a esta última a obtener enormes ganancias. Sería entonces que la televisión abierta mexicana concesionaria se llegaría a regir según las leyes del mercado; ocasionándose con esto, un conflicto entre el deber ser (la funcionalidad) y la forma en la que se conduce (el negocio). Todo ello, repercutiría sobre todo, en el aspecto legal; donde las reglamentaciones creadas por el Estado terminarían siendo hasta cierto punto "decorativas," y las reglas del mercado, las más importantes. El aspecto comercial adoptado por la industria de la televisión concesionaria, dominado por el mecanismo de competencia (el rating) ha llegado a afectar los contenidos que se transmite a través de los programas de televisión. Es así que el entretenimiento se ha posicionado como el eje rector de los programass en la televisión de hoy en día. Todo ello, irá en detrimento de la promoción de cultura, educación y valores. Con ello, también se verá afectado el nivel crítico del televidente, el cual, se ha acostumbrado a consumir los productos que Je ofrece la televisión y que, por ello, también los fomenta. Sin embargo, no todo se encuentra perdido dentro de la industria de la televisión abierta mexicana. La esperanza se ha encontrado en los medios permisionarios. Estos últimos, han centrado sus esfuerzos en la creación de un tipo diferente de televisión a la producida por los concesionarios; la cual, se encuentra más cercana a lo que debiera ser la función de los medios de comunicación, y que de alguna manera, muestra una mayor preocupación por escuchar la voz de su auditorio. La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Índice Introducción .................................................................................................................. 3 Capítulo I. La televisión abierta como negocio ................................................. 6 Capítulo II. Historia de la Televisión ........................................................................... 11 Los primeros canales de televisión ...................................................................... 12 Televisa, TV Azteca y Once TV .......................................................................... 14 Televisa ............................................................................................................... 14 TV Azteca ........................................................................................................... 15 Once TV ............................................................................................................. 18 Capítulo III. Marco legal de la televisión en México 1960. Una visión crítica ............. 20 Título I de la Ley Federal de Radio y Televisión. (Principios fundamentales) ...... 21 Título III de la Ley Federal de Radio y Televisión (Concesiones, permisos e instalaciones) ...................................................................................................... 23 Título IV. Capítulo Segundo. (Tarifas) ................................................................ 24 Título IV. Capítulo Tercero. (Programación) ....................................................... 25 Título Quinto. Capítulo Primero. (Organismo coordinador) ................................. 34 Capítulo IV. Competencia en la televisión ................................................................. 42 ¿Qué es el rating? ................................................................................................ 42 Capítulo V. Análisis de la televisión abierta mexicana ................................................ 48 Q ., 1 .. , ? 51 ¿ u1enes ven te ev1s1on ..................................................................................... . ¿Qué programas de televisión prefieren los mexicanos? ...................................... 57 Capítulo VI. Conclusiones .......................................................................................... 66 Bibliografía ................................................................................................................. 70 2 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Introducción En el mundo moderno es evidente que algunos medios de comunicación son más populares que otros. El ejemplo patente se encuentra en los medios electrónicos; entre los que se encuentra la televisión. Debido a la cobertura que este medio ha alcanzado, así como a la forma en la que llega al público, es que la televisión se ha convertido en uno de los medios de mayor audiencia (según el INEGI, en 2007 el 93.3% de los hogares mexicanos contaba con una televisión). El impacto social de la televisión tiene su origen en el ritmo de vida que han adoptado las personas, acompañado de la cultura y el nivel educativo con el que cuentan los individuos de hoy en día. Ante este fenómeno cabría la pregunta ¿Cuál es el papel que desempeña la televisión en México? ¿Cumple ésta con una función social? ¿Cuál es su importancia para la sociedad mexicana de hoy en día? De acuerdo a algunos estudios realizados, como la Encuesta Nacional de Prácticas y Consumo Culturales de CONACULTA, los mexicanos no sólo utilizan la televisión como un medio de entretenimiento, sino también de información. De hecho, es este medio electrónico la principal fuente de información para la sociedad mexicana. El objetivo que. se perseguirá en este trabajo es el demostrar que la televisión abierta en México, como medio concesionario, no está contribuyendo al desarrollo social de México, sino por el contrario, se maneja como un negocio; cuyo objetivo es la generación de audiencias y consumidores. Ello, en detrimento de los contenidos que presenta. Uno de los argumentos que se desarrollarán en este trabajo, es el enfocado a que, no obstante que la televisión abierta concesionaria en México se maneja como un negocio y se rige bajo las reglas del mercado, ésta sí tiene una responsabilidad en el pobre desarrollo cultural de la sociedad mexicana. Ello porque de alguna forma, la programación que presenta influye en la ideología y en la cultura de la población que los ve. Por tal motivo, el 3 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. juzgar a la televisión sólo como un negocio, no debería ser justificación suficiente para no mejorar sus contenidos a favor de la educación y promoción de buenos valores sociales. Para sustentar este análisis, en este proyecto de investigación se tendrá que estudiar el contexto histórico de la televisión. Ello, tomando en cuenta sus orígenes en México, pasando por la Ley Federal de Radio y Televisión, de 1960, que expone la diferencia entre los medios concesionarios y los perrnisionarios, de la cual, se tomarán los apartados más útiles para el análisis de este trabajo; así como exponer la historia de lastelevisoras mexicanas más grandes. También, será necesario dedicarle un espacio al tema de la competencia en la televisión, cuyo principal medidor es el rating. De la misma manera, se analizará el tipo de programación que transmiten las tres televisoras y se presentará un estudio acerca de los noticieros más importantes de la televisión abierta mexicana. Otro elemento importante que se tiene que cubrir dentro de esta tesis son las encuestas de opinión que se han hecho con respecto a la televisión. Para ello, se tendrán que analizar encuestas de confianza, así como de costumbres y consumo culturales que tengan relación con el uso de la televisión. Esto será importante para reforzar la idea de que la televisión tiene una gran influencia dentro de la población. Por otra parte, debido a la extensión del tema, el trabajo deberá delimitarse a las dos cadenas de televisión más grandes de México: Televisa y TV Azteca (ambos medios concesionarios) que entre ambos abarcan las tres cuartas partes de la audiencia. Así mismo, como una forma de contraste, también se utilizará el análisis de Once TV, un medio perm1s1onano. Se pretende que este trabajo sea teórico, por Jo que, se utilizará para su elaboración el método de caso. Por tal motivo, se utilizará principalmente investigación documental. Esto quiere decir, que la información se recabará de libros, de fuentes online, como 4 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. podrán ser artículos de revistas digitales y estadísticas. Sin embargo, también se incluirán algunos análisis de contenido realizados por la autora de este trabajo. A través de la aportación del material analizado, se podrán afirmar o rechazar las teorías aquí planteadas. Para finalizar este trabajo, se presentarán las conclusiones. 5 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Capítulo l. La televisión abierta como negocio La televisión hoy en día, es considerada como uno de los principales medios de información con los que cuenta la humanidad. La cobertura que ha alcanzado y la cantidad de personas que tienen acceso a ella, ha hecho posible que la televisión se haya convertido en un negocio que reporta grandes ganancias a los participantes de esta industria. Por tal motivo, para analizar el objetivo de este trabajo, se tomará como base a la teoría político- económica crítica. Ello debido a que ésta es una teoría que dentro de sus postulados, argumenta que los medios de comunicación se rigen por una vertiente fundamentalmente económica, más que por cualquier otro criterio. La teoría político-económica-crítica considera a la institución mediática como una parte del sistema económico que, además, se encuentra vinculada al sistema político. Con ello, el valor de la producción de los medios de comunicación quedará justificado por el valor de cambio de los contenidos que emitan. Todo esto con el fin de hacer crecer su mercado y responder también a las demandas económicas de sus propietarios. En una palabra, la importancia de los medios de comunicación para esta teoría, radica en las ganancias que le pueden proporcionar a sus dueños. (Me Quail, 2001,p.141) Es por este carácter mercantilista, que las industrias de la comunicación, después de un periodo donde existen varios actores, tienden a convertirse en oligopolios; a ensanchar su poder y de esta forma, no permitir la entrada de otros medios independientes que le pudieran hacer competencia. Otra de las características de la teoría político-económica crítica, radica en que como su nombre lo indica, se trata de una teoría de enfoque socialmente crítico, que se centra principalmente en las estructuras y la dinámica económicas de la industria mediática y en los contenidos ideológicos de los medios de comunicación (Me Quail, 2001,p.140) En cuanto a este último punto, cabe señalarse que según esta teoría, en los medios de comunicación se privilegiarán las voces de aquellos que están a favor del sistema y a favor del contenido. Los actores que tengan ideas contrarias o peligrosas para la estabilidad del sistema, que propongan cambios y que no favorezcan el status quo, no tendrán un espacio 6 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. en los medios de comunicación. Bien es cierto, que dentro de los excluidos se encontrarán los menos favorecidos económicamente, los menos desarrollados. Sin embargo, irónicamente, estas personas serán un buen sector de mercado para la industria; pues los medios de comunicación no tan sólo producen una mercancía (los contenidos mediáticos); sino también audiencias. En el caso de la televisión, ya lo mencionaba un ejecutivo de la industria: "nosotros estamos en el negocio de vender audiencias a los anunciantes." Es un hecho que la televisión comercial es, primero que todo, un medio de marketing y, en segundo lugar, un medio de entretenimiento. " (Twitchell, p 206 y 207) Basta conocer estas palabras para adivinar que las empresas anunciantes en la televisión llegan a adquirir una relevancia fundamental para la misma. Por tal motivo, para los empresarios de la televisión no es beneficioso tener competencia y repartir el pastel; sino por el contrario, ir adquiriendo todos los espacios televisivos que sean necesarios. En el caso de México, las dos televisaras más grandes se encuentran en manos de dos grupos; uno encabezado por los Azcárraga, y el otro por los Salinas. Para ambas, es sumamente rentable contar con una competencia oligopólica. Ambas siguen parámetros similares, simulan competencia, pero sin salirse de la línea previamente trazada. La prueba de ello se corroboraría desde el momento mismo en el que TV Azteca comenzaría a incursionar como la competencia de Televisa en 1993. En este momento, Ricardo Salinas Pliego afirmaba que si la gente le pedía programas como los de Televisa eso se les daría y que se adaptaría al gusto de la gente. "Yo puedo tener un programa maravilloso, pero si nadie lo ve porque no le interesa ¿qué validez tiene? Eso le pasó a la televisión oficial y por eso el Estado desincorpora sus medios. Cuando un programa no lo ve la gente, quiere decir que no sirve."(Proceso, julio 1993, p 11 y 12). Un factor que favorece en gran medida la actuación de estas empresas televisivas, y que también retoma la teoría político-económica- crítica, es que "el sector público de los medios de comunicación de masas, así como su control directo de las telecomunicaciones, se ha debilitado, ante los estándares de la desreglamentación, la privatización o la liberalización." (Me Quail, 2001,p.142) Prueba de ello, se encuentra en lo que se ha llamado la "Ley televisa", que es una reforma de la Ley de Radio y Televisión de nuestro país, y que su interpretación pone el dedo sobre la conveniencia económica para Televisa y TV Azteca. 7 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Otra de las características de la teoría político-económica-crítica, es que se ocupa también de los temas de la producción cultural. Autores como Goldin y Murdok postulan que "la creciente proporción de grandes empresas en la producción cultural conduce a una mayor reducción de la esfera pública." (Me Quail, 2001,p.142) Ya lo mencionaba Habermas y la escuela de Frankfurt, al referirse a la cultura de masas. Cuando desaparece el círculo familiar como generador de cultura, así como las tertulias literarias, a favor de una cultura de masas; la esfera pública tiende a reducirse. (Habermas, 1981, p.191) La experiencia de presenciar eventos a través de la televisión es personal, más bien, individual. Existe poco qué discutir e interpretar, cuando todo está dicho por la imagen. Pero ¿cuál podría ser la función que tendría que desempeñar la televisión? "Laswell, en 1948, establecería lo que él llamaría las principales funciones de los medios de comunicaciónen sociedad. Este autor propondría 3 elementos, la información, la correlación y la continuidad. Wright adicionaría un cuarto elemento a la función de los medios de comunicación: el entretenimiento. En total, la función de los medios se terminaría componiendo por cinco factores: 1) La información: proporcionar información sobre acontecimientos, situaciones, en la sociedad y en el mundo. Señalar las relaciones de poder. Facilitar la innovación, la adaptación y el progreso. 2) La correlación: explicar, interpretar y comentar el significado de los acontecimientos y de la información. Apoyar la autoridad y las normas establecidas. Socializar. Coordinar actividades aisladas. Crear consenso. Establecer órdenes de prioridad y señalar las condiciones sociales relativas. 3) La continuidad: expresar la cultura dominante y reconocer las subculturas y los nuevos desarrollos culturales. Forjar y mantener el carácter común de los valores. 4) El entretenimiento: proporcionar entretenimiento, diversión y medios de relajación. Reducir la tensión social. 5) La movilización: hacer campaña por objetivos sociales en los ámbitos de la política, la guerra, el desarrollo económico, el trabajo y, a veces, la religión." (McQuail, 2000, p. 136 y 137) 8 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Según lo establecido por estos autores funcionalistas, la televisión como medio de comunicación tendría que desempeñar también dichas funciones. El no cumplir con cada una de ellas, convertiría a la televisión en un medio de comunicación disfuncional. Observando la televisión actual, queda claro que algunas de las características que se han mencionado para los medios de comunicación, en el caso de la televisión, tienen más peso que otras. En el caso de la televisión, esto dependerá del giro que decida tomar la industria de la televisión. Hablando en términos generales, se evidencia que a nivel mundial, el enfoque de negocio es el primordial; por tal motivo, el entretenimiento será favorecido por encima de la cultura y de otros aspectos sociales. Para muestra, basta escuchar los testimonios de algunos ejecutivos de la industria televisiva. Un vicepresidente de la CBS argumentaba lo siguiente "Yo no estoy interesado en la cultura. Ni estoy interesado en valores pro-sociales. Yo sólo tengo un interés: si acaso las personas miran el programa. Esa es mi definición de bueno: esa mi definición de malo. "(Twitchell, p 206 y 207) En México, Emilio Azcárraga Milmo, Presidente y accionista mayoritario de una de las empresas más importantes de televisión en este país, Televisa, pondría en palabras menos elegantes la función que desempeñaba su empresa: "Estamos en el negocio del entretenimiento y de la información, y podemos educar, pero fundamentalmente entretener ... México es una clase modesta muy jodida, que no va a salir de jodida, por lo tanto, Televisa hace televisión para los jodidos, pues México es un país de jodidos ... "\Esteinou, 2005, p.15). Ello, hace referencia al bajo nivel económico, cultural y educativo con el que contaba la población y, por consecuencia, esto también se puede trasladar al tipo de programación que su empresa ofrecía. Sin embargo, ante este razonamiento, podría formularse también la pregunta contraria: ¿No será, acaso, que la baja cultura en México se deba a los contenidos que presenta la televisión? También es cierto, el negocio de la televisión es la cultura del común denominador; comunicación ininterrumpida de sonidos e imágenes que pasan a integrar el panorama 1 "México es un país de una clase modesta, muy jodida, que no va a salir de jodida. Para la televisión es una obligación llevar diversión a esa gente y sacarla de su triste realidad y de su futuro difícil. La clase media, la media baja, la media alta. Los ricos como yo no somos clientes, porque los ricos no compramos ni madre. En pocas palabras, nuestro mercado en este país es muy claro: la clase media popular." Emilio Azcárraga Milmo. (Proceso, 1993). 9 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. cotidiano, casi como una segunda naturaleza (Bruner, 1996, p 3). Es así, que la preferencia hacia la televisión se centrará principalmente en el mercado de los menos cultos y educados, que desgraciadamente, en México y en los países en vías de desarrollo, resulta ser una gran mayoría de la población. En la lógica de ganar cada vez más audiencias, la televisión ha ido perfeccionando sus contenidos para satisfacer a la masa2 que los utiliza. Pero no sólo esto, el avance tecnológico que ha habido en materia televisiva, ha hecho posible que la televisión haya expandido sus horizontes y que se haya infiltrado con gran eficacia en la vida diario de la gran mayoría de los mexicanos. Es así como la televisión se ha vuelto en una compañera inseparable de la sociedad en la que vivimos. Es así también, como la televisión se ha convertido en la principal fuente de conocimiento de los mexicanos, pues también ha sido capaz de competir con la radio y con los periódicos para ganar audiencia en materia informativa. Esto no es más que la muestra de que los contenidos de bajo nivel cultural, que hacen uso de la diversión y el entretenimiento (como deportes, telenovelas, talk shows, etc.) proporcionan una gran rentabilidad. Por tal motivo, la televisión, como un medio que cuenta con los elementos técnicos y creativos para proporcionar entretenimiento, no desaprovecharía la oportunidad para proveer a su público de ese elemento tan solicitado. Quizá, en los inicios de la televisión, nadie imaginaría el poder y la influencia que ha sido capaz de lograr. 2 En este caso, se entenderá como masa a lo que se define como Sociedades de masa y que son sociedades cuya élite es accesible y cuya masa es altamente mobilizable y manipulable (Bilbioteca virtual de Derecho, Economía y Ciencias Sociales.)Para Muller, la comunicación de masas es "la transmisión de contenidos de actualidad, de distracción o bien instructivos, dirigida a una conjunto de receptores heterogéneo, anónimo, pero no aislado socialmente, con ayuda de un montaje técnico organizado de forma compleja" (Muller, citado en Bokelman. 1983. p.39) 10 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Capítulo 11. Historia de la Televisión A nivel mundial, en su origen, la televisión era considerada como un instrumento que podría servir al desarrollo social. Por tal motivo, la televisión comenzaría del lado del Estado, pues su función debía ser cultural, educativa, informativa y de entretenimiento. No obstante, cuando la televisión se privatizó (y/o liberalizó) en algunos países y se convirtió en una industria, se abrió al mercado y fue que se transformaría en el principal medio de la comunicación de masas. Entonces, surgió la transformación. Aquella alta cultura que la televisión propagaba en sus inicios, devendría en la cultura popular, industrializada y producida en serie. (Brunner, 1996, p.2) En México, la decisión de adoptar una televisión comercial data de 1948, cuando el gobierno mexicano encomendaría al Ing. Guillermo González Camarena y al director del INBA, Carlos Chávez, la realización de una investigación entre la televisión británica (monopolio estatal) y la estadounidense (comercial-privado). Con los resultados obtenidos, a través del Informe Novo (Fernández y Paxman, 2001, p.60) el gobierno decidiría adoptar el sistema estadounidense. La versión oficial establecería que dicha decisión había sido tomada debido a razones técnicas principalmente. Sin embargo, la presión que habían ejercido durante varios años atrás algunos empresarios (nacionales y extranjeros) también contribuiría a que el gobierno optara en una primera instancia por la televisión comercial. (Hernández Lomelí, p. l) Así pues, entre los empresarios que pugnaban por abrir la televisión comercial,se encontraban personajes con trayectorias diversas. Uno de ellos era Emilio Azcárraga Vidaarreta, quien era un empresario formado en la radiodifusión y la cinematografía. Otro, Rómulo O'Farril, quien se encontraba ligado al capital financiero, industrial y editorial (y quien también era favorecido por el Presidente en turno, Miguel Alemán, debido a una revancha política que tenía este último con Azcárraga Vidaurreta3 (Femández y Paxman, 2001, p.61 ); y un tercero, Guillermo González Camarena, quien representaba al empresario mediano que generaba su propia tecnología pero que necesitaba de apoyos para poder industrializarla. (Hernández Lomelí, p. l O) Se dio así, la primera consolidación de la industria de la televisión mexicana. 3 "En las elecciones de 1940, cuando Miguel Alemán fungió como coordinador de campaña de Manuel Ávila Camacho, Azcárraga Vidaurreta había apoyado al candidato de la oposición: Juan Andreu Almazán." (Femández y Paxman, 200 l. p.61) 11 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Los primeros canales de televisión El primer canal de televisión comercial en México sería XHTV canal 4, propiedad del empresario Rórnulo O' Farril Silva. La empresa que formaría sería Televisión de México, Sociedad Anónima. Fue así que comenzó la historia de la televisión comercial en México. El día 26 de julio de 1950 a las 18:00 horas se realizaría la primera transmisión en el piso 13 del edificio de la Lotería Nacional. El primer programa, sería un noticiero, que consistiría en la lectura de las noticias aparecidas ese mismo día en el periódico Novedades. Por tal motivo, el programa tendría corno nombre "Leyendo Novedades". Durante el siguiente mes, continuarían las emisiones de prueba, las cuales estarían caracterizadas por la transmisión de deportes, programas de entretenimiento corno de canto y baile; de comedia y revistas musicales. Empero, no sería sino hasta el 31 de agosto de 1950 cuando se declararía oficialmente inaugurado XHTV canal 4. (Hernández Lornelí, p.6-7) La primera transmisión oficial de este canal sería el cuarto informe de gobierno del presidente Miguel Alemán. Con esto, el presidente en turno, vería el primer paso de lo que podría llegar a ser la televisión comercial para él y su gobierno: un instrumento de propaganda personal. Quizá ese también sería uno de los intereses que influiría en la decisión del gobierno para aceptar el formato comercial de la televisión. Al parecer, el mismo presidente había visto en la televisión un buen giro de negocio. La televisión estadounidense era el ejemplo de que este medio de comunicación solía reportar ganancias enormes.( Fernández y Paxrnan, 2001, p.61 y 62) El segundo canal que entraría en funcionamiento en México sería XEW-TV canal 2; cuyo propietario sería Emilio Azcárraga Vidaurreta. Este empresario, había construido años antes Televicentro, el cual albergaba cinco estaciones de radio y tres canales de televisión. El objetivo de Televicentro era convertirse en "una red que inundara toda la América de habla hispana." (Revista de Revistas, 1951, p. 59) Así pues, aún antes de que pudiera entrar en funcionamiento Televicentro, el 21 de marzo de 1951 se realizaría la primera transmisión de canal 2. El primer programa que se transmitiría sería un partido de béisbol. Durante semanas, lo único que se podía ver a través de este canal era ese deporte. Posteriormente, para lograr fortalecer la programación de canal 2, se transmitirían películas. La primera de ellas sería "La bomba de Hiroshirna." Sin embargo, la programación no se consolidaría 12 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. hasta octubre de 1951, fecha en la que se inauguraría oficialmente Televicentro. (Hernández Lomelí, p. 8.) El tercero de los canales que entraría en funcionamiento al inicio de la televisión mexicana sería XHGC canal 5. En enero de 1952 Guillermo González Camarena obtendría la concesión para instalar una estación difusora de televisión, en la Ciudad de México. La estación del Ingeniero Camarena sería la más pequeña de las tres que existían. Quizá este hecho, hacía que la prensa lo elogiara y que algunos la llegaran a considerar "La más modesta en cuanto a medios económicos, pero indudablemente la más mexicana"(Excelsior, 1951, p.26.) De esta manera, XHGC canal 5, realizaría su primera transmisión el 1 O de mayo de 1952. Su primer programa sería un festival del Día de la Madre, organizado por el periódico Excelsior. (Hernández Lomelí, p.9). No obstante, la realidad pondría en dificultades a las tres televisoras. El principal problema sería financiero. El costo de la inversión inicial y la falta de publicidad a causa del tamaño pequeño de las audiencias (aproximadamente menos del 5% de los hogares mexicanos para 1954 contaba con un televisor (Fernández y Paxman, 2001, p.65)), hacía que el negocio de la televisión no fuera rentable para sus propietarios (Hernández Lomelí, p. 1 O). Ello debido a que la mayoría de los anunciantes prefería seguir promoviéndose por radio. (Femández y Paxman, 2001, p.65) De los tres empresarios, Azcárraga Vidaurreta sería el que mejor librado se encontraría, ya que la venta de sus acciones de los Estudios Churubusco le ayudaría a enfrentar su situación financiera de una mejor manera que la competencia. Por su parte, en 1952, González Camarena realizaría una transferencia secreta de su concesión. El beneficiario sería Othón Velez Jr., quien fungiría como prestanombres de Azcárraga Vidaurreta. En cuanto a O'Farril, la suerte parecía ya no estar de su lado. El gobierno de Miguel Alemán había cambiado al de Ruiz Cortínez, en 1952. Este presidente iniciaría una campaña anticorrupción e identificaría casi todos los favoritismos concedidos por el presidente anterior. Por tal motivo, canal 4 perdería su condición de privilegio. (Fernández y Paxman, 2001, p.62 y 65) 13 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Ante esta situación, el Estado no vería con malos ojos el hecho de que las tres televisoras se unieran en una sola. Es más, se decía que el gobierno mismo había sugerido dicha unión.(Femández y Paxman, 2001, p.65) Televisa, TV Azteca y Once TV Televisa A principios de 1955, Rómulo O'Farrill acudiría a Azcárraga Vidaurreta en busca de una fusión. En marzo de ese mismo año se fundaría, entonces, Telesistema Mexicano. Azcárraga Vidaurreta obtendría el control mayoritario de la empresa al aportar a ella el canal 2 y el canal 5. O'Farrill entraría con el canal 4. A partir de este momento y durante los 13 años subsecuentes, la industria de la televisión mexicana sería privada, como en Estados Unidos y la mayor parte de Sudamérica. Sin embargo, a diferencia de estos dos países, en México tendría un solo propietario.(Fernández y Paxman, 2001, p.66 y 68) A la primera fusión de 1955 le seguiría, en 1973, una más, la de XHTMTV Canal 8 (Televisión Independiente de México); el cual había sido propiedad de un grupo empresarial regiomontano. Es así como nacería Televisa (Televisión vía satélite), que coordinaría, operaría y transmitiría la señal de sus cuatro canales: 2, 4, 5 y 8. Emilio Azcárraga Milmo (El Tigre) sería el entonces presidente de la compañía, pues su padre, Emilio Azcárraga Vidaurreta habría fallecido un año antes.(Televisa.com) En 1985, canal 8 cambiaría su señal para convertirse en XEQ Canal 9, que en un principio se constituiría como un canal cultural y que tiempo después se transformaría para manejar una línea comercial. (Televisa.com) Tres años después ( 1988), Televisa crearía ECO; el cual sería el primer sistema de noticias en español vía satélite y que transmitiría en vivo. Jacobo Zabludovsky sería quien estaría al frente de este Sistema Informativo. Así pues, Zabludovsky se encontraría comandando a "más de I I O coresponsales en 53 países que surtíande información a este nuevo proyecto." (Fernández y Paxman, 2001, p.398) Tres meses después del lanzamiento de ECO, se comenzaría a transmitir la señal a Europa, en especial, a España. Empero,el éxito nunca sería el esperado. ECO representaba grandes pérdidas. Sin embargo, para Azcárraga 14 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Milmo, el interés en ECO se encontraba más allá de una cuestión informativa, representaba poder. "Tener un corresponsal en cada lugar aseguraba contar con una palanca de relaciones públicas y de negociación local en cada sitio." Ello le sería de gran utilidad en sus negocios al "Tigre".(Femández y Paxman, 2001, p.399) Así también, durante 1992, Grupo Televisa se haría socio de Univisión. No obstante, años más tarde, ambas empresas tendrían problemas derivados de cuestiones financieras referentes a las regalías que Univisión tenía que pagar a Televisa por sus programas. (Etcétra, julio 2005) A la muerte de "El Tigre" (y después de una encarnizada lucha por el control de Televisa) en 1997 tomaría la presidencia de Grupo Televisa Emilio Azcárraga Jean. Con 29 años de edad, el tercero de los Azcárraga, había heredado "uno de los conglomerados de medios menos eficiente del mundo, además, de heredar también, una deuda de 1,800 millones de dólares." (Fernández y Paxman, 2001, p.587) Emilio Azcárraga Jean realizaría una reestructuración financiera de la empresa, y en mayo de 1997 anunciaría Televisa 2000. Éste sería un proyecto encaminado a atraer la atención de inversionistas, con la promesa de aumentar los márgenes de utilidad. Fue así que se reducirían costos y se comenzaría con un cambio de actitud a nivel corporación. De esta manera, se comenzaría a realizar una serie de transformaciones que marcarían diferencias importantes, ahora importaban más las utilidades que las personas. (Fernández y Paxman, 2001, p.587-589) Once años después, Televisa cuenta con diversas unidades de negocio, dentro de las que se encuentra también la televisión de paga como Sky, Cablevisión y Televisa Networks. Otros rubros de la empresa, se encuentran en el ámbito editorial, de la radio, el cine, el video, la música, el Internet, el fútbol, y otras asociaciones de entretenimiento como OCESA. (Televisa.com) TV Azteca. El otro gigante de la televisión mexicana comercial es TV Azteca. Una empresa que nacería en el año 1993 cuando IMEVISIÓN, el proyecto estatal de televisión y sus canales 13,7 y 15 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. demás redes nacionales4, serían comprados por Ricardo Salinas Pliego. Tras una largo tiempo de operación en números rojos de IMEVISIÓN, el gobierno del entonces presidente Carlos Salinas de Gortari, decidiría vender esta televisora. Para ello, el gobierno pondría en subasta el paquete que comprendía IMEVISIÓN. Seis grupos participarían en la subasta, dos de ellos de fonna parcial y cuatro, de fonna total. Estos cuatro serían: GEOMultimedia (cuyos propietarios eran: Ararggo Visión, SA de CV, empresa constituida por miembros de la familia Gómez Flores), MEDCOM; Proyecto Cosmovisión (integrado por Trigio Javier Pérez de Anda, Javier Sánchez Campuzano y William Karab Kassam) y Radio Televisora del Centro SA de CV. ( Proceso, mayo 1993, p.14-18) Radio Televisora del centro S.A. de C.V. estaba integrada por el Grupo Radio Centro, operado y administrado por la familia Aguirre Gómez, y por el Grupo Electra. Durante el concurso, Radiotelevisora del Centro argumentaba que "con la compra del paquete de medios gubernamentales, pretendía constituirse en un consorcio de medios de comunicación masiva, eficiente y competitiva. Sus objetivos generales en los canales 13 y 7 serían: el interés económico, social y laboral de los canales mismos; difundir las actividades económicas que propiciaran la generación y consumo de productos nacionales; mejorar la educación y la cultura nacionales; transmitir información confiable; fortalecer la imagen corporativa; mantener estricta coordinación con el gobierno y obedecer las direcciones de comunicación social de las Secretarías de Estado; proporcionar esparcimiento, cultura, educación e infonnación; balancear producción nacional y extranjera; ayudar al gobierno federal en sus campañas de salud y bienestar económico, social y cultural, y mejorar las fonnas de convivencia humana."(Proceso, mayo 1993, p. 18). El 18 de julio de 1993, la Secretaría de Hacienda informaría que Radio Televisara del Centro, representada por Ricardo Salinas Pliego y José Ignacio Suárez Vázquez, había ganado la subasta por el paquete de los medios del Estado, excepto el periódico El Nacional. "La Secretaría de Hacienda informaría que Radio Televisión del Centro, fue el postor que presentó la oferta más alta por el paquete: 2,000 millones 50, 000 pesos, es decir, 645 millones de dólares, contra la de Cosmovisión (484 millones de dólares), ~ Impulsora de Televisión de Chihuahua, SA; Compañía Operadora de Teatros, SA; Estudios América SA; y el periócido El Nacional, SA de CV. 16 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Corporación Medcom (444 millones de dólares) y Geo Multimedia (408 millones de dólares).(Proceso, julio 1993, p. 9) La noticia del triunfo de Radio Televisara del Centro, causaría revuelo, pues se le había considerado como el grupo con menores posibilidades para ganar. Ello debido a su nula experiencia en el ámbito de los medios electrónicos. Así también, tiempo después, circularía información que haría suponer "la existencia de transacciones poco claras en el otorgamiento del paquete de medios estatales." (Alva de la Selva, Revista Mexicana de Comunicación) Un caso que llegaría a involucrar a Raúl Salinas de Gortari. Fue así como se constituiría TV Azteca, la empresa de televisión que llegaría para competir con Televisa. No obstante, no se pretendía ninguna novedad en su programación, sino más bien, seguir un modelo muy parecido al establecido por Televisa y al que la audiencia se encontraba acostumbrada. En una de las primeras entrevistas a Ricardo Salinas Pliego, éste afirmaría que en "materia televisiva se adecuaría a lo que quisiera la sociedad y si ésta pidiera programas como los de Televisa, "eso se les daría".(Proceso, julio 1993, p. 6) Actualmente, TV Azteca genera más de ocho mil horas de contenido para la televisión al año. Opera dos canales nacionales, Azteca 13, Azteca 7, y Proyecto 40 en la Ciudad de México. De esta forma, TV Azteca se ha convertido en la segunda productora de contenido en español para la televisión. (TV Azteca) La empresa es propietaria al 100% de la Azteca American Network, que es una cadena de televisión dirigida al mercado de habla hispana en Estados Unidos. Así también, en este mismo país, cuenta con 62 estaciones afiliadas donde vive el 89% de la población hispana. En cuanto a México, TV Azteca cuenta con una audiencia comercial cercana al 40%. (TV Azteca) Al igual que Televisa, TV Azteca se ha organizado como un conglomerado multimedia. Por lo que, cuenta con otras unidades de negocio como es: Azteca Internet, un portal y un mercado virtual para usuarios de habla hispana. Un equipo de fútbol soccer, Monarcas Morelia, y Azteca Records, una compañía promotora de eventos. Así también, como parte de su actividad en responsabilidad social, TV Azteca brinda apoyo a Fundación Azteca, la 17 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. cual es una organización no lucrativa cuya labor está enfocada a cuestiones sociales. (TV Azteca) OnceTV XEIPN Canal Once, iniciaría sus transmisiones el 2 de marzo de 1959 y nacería como una iniciativa del Ingeniero Alejo Peralta y Díaz, apoyado por Walter Buchanan y Eugenio Méndez Docurro. El primer programa que se transmitiría en Canal Once sería una clase de matemáticas impartidadirectamente a la cámara por el Profesor e Ingeniero Vianey Vergara. La programación de Canal Once se encontraba dentro del aspecto estrictamente académico. Por tal motivo, se transmitirían cursos completos de inglés, francés y ciencias sociales. El objetivo planteado por Canal Once era darle un "uso diferente a la televisión y ponerlo al servicio de las grandes causas nacionales. Fue así que las primeras producciones de este canal serían programas artísticos, musicales, literarios y científicos, realizados con el apoyo de instituciones gubernamentales y privadas." (Once TV) Canal Once se definía en esos tiempos como "la primera estación de televisión cultural y educativa de América Latina." (Bohmann, 1989, p. 106) Debido a que la señal de Canal Once no llegaba con facilidad a toda la ciudad de México, se comenzaron a regalar y a colocar, en los domicilios, antenas creadas por los propios técnicos de la televisora.(Once TV) Tuvieron que pasar algunos años, hasta que en agosto de 1969 el gobierno puso a disposición de Canal Once una emisora de mayor alcance, la cual haría posible que se recibiera la señal en el Distrito Federal y el Estado de México. (Bohmann, 1989, p. 106) Sería hasta mediados de los setenta, cuando se comenzaría a transmitir a color. Para 1980, Canal Once ya contaba con cuatro estudios de televisión y, en la actualidad tienen cinco.(Once TV) "La señal de Once TV cubre gran parte de los telehogares de la República Mexicana, mediante estaciones transmisoras y retransmisoras ubicadas en Acapulco, Guerrero; 18 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Aguascalientes, Aguascalientes; Cancún, Quintana Roo; Culiacán, Sinaloa; Chetumal, Quintana Roo; Estado de Morelos; Playa del Cannen, Quintana Roo; Saltillo, Coahuila;, San Luis Potosí, San Luis Potosí; Tepic, Nayarit; Tijuana, Baja California y Valle de Bravo en el Estado de México. Además, Canal Once consigue una cobertura nacional a través de los sistemas de cable y de satélite, con una imagen digitalizada, a través de SKY." (Once TV) Así pues, Canal Once ha competido con las dos televisaras más grandes de México. Sus programas han sido principalmente culturales, pero también de entretenimiento; sin embargo, el enfoque ha sido distinto en este sentido al manejado por las otras cadenas de televisión. Es así que este canal ha logrado colocarse en un lugar importante dentro de la televisión mexicana. 19 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Capítulo 111. Marco legal de la televisión en México 1960. Una visión crítica. El 8 de enero de 1960 se expediría la Ley Federal de Radio y Televisión (LFRT), bajo la presidencia de Adolfo López Mateos. Esta Ley, expresaría las funciones que debían tener estos medios de comunicación en cuanto a su relación con la sociedad y el Estado. La Ley Federal de Radio y Televisión, consta de 106 artículos, divididos en seis títulos. Dentro de los capítulos que abarca la Ley se establecen los principios fundamentales de la misma, así como el tema de la jurisdicción y competencias, los lineamientos referentes a las concesiones y permisos. Todo ello, estableciendo los aspectos de nulidad, caducidad y revocación de las concesiones y permisos. También, se establecen capítulos que tocan los temas operativos, de instalación y tarifas. De la misma forma, se dedica un espacio importante para la programación, las escuelas radiofónicas y los locutores. Otro aspecto en el que se haría especial énfasis, corresponde a la Coordinación y vigilancia, lo que requiere de un organismo coordinador. Por tal motivo, no podía faltar dentro de esta Ley el tema de las sanciones. También es importante señalar que además de la Ley Federal de Radio y Televisión, existen otras legislaciones que coadyuvan y complementan lo que esta Ley establece. Uno de ellos es el Reglamento de la Ley Federal de Radio y Televisión, en materia de concesiones, permisos y contenido de las transmisiones· de Radio y Televisión (RLFRT). Dicho reglamento hizo su aparición en el Diario Oficial de la Federación el I O de octubre del año 2002; y se estableció en sustitución al Reglamento de 1973 sobre la misma materia. Otro documento importante es el Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Publicidad, cuya última reforma consta del 6 de abril de 2006. Para los fines de este trabajo, no será necesario analizar la totalidad de todos los artículos de la Ley Federal de Radio y Televisión, ni de sus reglamentos. Sólo se presentarán los artículos y la información que tenga relación importante con el contenido y los fines que se persiguen en este trabajo. Todo ello con el fin de ayudar en el análisis y crítica que se 20 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. pretende realizar en el mismo. Por lo que, se hará mención también, de los artículos que fueron reformados en el año 2006 y cuyo debate fue conocido en los medios como Ley Televisa. Título I de la Ley Federal de Radio y Televisión. (Principios fundamentales) En este apartado, la Ley Federal de Radio y Televisión establece el dominio del Estado sobre el espacio territorial y las ondas electromagnéticas. Así también, se realizan algunas definiciones técnicas con respecto al servicio de radiodifusión (el cual para los efectos de esta Ley, se entiende como radio y televisión). Además, se trata el tema de la explotación de las bandas de frecuencias del espectro radioeléctrico. Por otra parte, se hace mención de las funciones que deberían tener la radio y la televisión, como quedó establecido en los artículos 4º, 5º y 6º. Esta Ley, establece en sus artículos 4 y 5 que la radio y televisión son "una actividad de interés público".5 Por lo tanto, en el artículo 4º se establece que "el Estado deberá protegerla y vigilarla para el debido cumplimiento de su función social." Como se ha constatado, la televisión cumple con una serie de funciones dentro de una sociedad. Esto, no ha sido soslayado en esta Ley, pues en su artículo 5 señala que "La radio y la televisión, tienen la función social de contribuir al fortalecimiento de la integración nacional y el mejoramiento de las formas de convivencia humana. Al efecto, a través de sus transmisiones, procurarán: 1.- Afirmar el respeto a los principios de la moral social, la dignidad humana y los vínculos familiares; 11.- Evitar influencias nocivas o perturbadoras al desarrollo armónico de la niñez y la juventud; 5 El interés público "es el resultado de un proceso democrático de debate y toma de decisiones. Así pues. nunca queda fijado, siempre está cambiando, evolucionando y negociándose. Al final, se reduce a la idea de que en una sociedad democrática siempre habrá motivos para una demanda argumentada, en función de valores ampliamente compartidos y de circunstancias específicas, de que los media deberían hacer, o dejar de hacer, tal o cual cosa, en busca del interés más general o concreto de la sociedad." (McQuail, 2000, p. 2 I 6) 21 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. 111.- Contribuir a elevar el nivel cultural del pueblo y a conservar las características nacionales, las costumbres del país y sus tradiciones, la propiedad del idioma y a exaltar los valores de la nacionalidad mexicana. IV.- Fortalecer las convicciones democráticas, la unidad nacional y la amistad y cooperación internacionales." (LFRT) En relación a la integración nacional y al mejoramiento de las formas de convivencia humana que se plantean como algunas de las funciones sociales de la radio y televisión, el RLFRT menciona que "el enaltecimiento de la vida en común se logra a través de actividades culturales, de recreación y de fomento económico." Sin embargo, en este ordenamiento, no se define el concepto de integración nacional ni sus características; lo cual, se puede prestar adudas y ambigüedades en la aplicación de esta Ley. Así también, a través de la observación de los medios concesionarios, una vez más se hace patente un aspecto disfuncional en el sentido de que no todos los elementos que constituyen el enaltecimiento de la vida en común (que se puede traducir también como el mejoramiento de las formas de convivencia humana), se toman en cuenta dentro de la televisión. Por otra parte, en el artículo 6 se indica que "el Ejecutivo Federal por conducto de las Secretarías y Departamentos de Estado, los Gobiernos de los Estados, los Ayuntamientos y los organismos públicos, promoverán las transmisión de programas de divulgación con fines de orientación social, cultural y cívica." Como se puede inferir, en el artículo anterior se autoriza que los gobiernos estatales y los municipales cuenten con canales de televisión prop10s. Hasta este momento, queda establecido que la televisión y la radio cuentan con una función social, y por lo tanto, se finca de alguna manera una responsabilidad sobre ellos. Por tal motivo, es importante que dichos medios ayuden a afirmar los principios morales de la sociedad y a elevar el nivel cultural de su pueblo. Por otra parte, el Estado también se siente comprometido a cumplir con este objetivo, como queda establecido en el artículo 6º. 22 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Sin embargo, como se verá más adelante, el gobierno ha hecho poco al respecto. En contraposición a lo aquí establecido, la televisión de hoy se enfoca al entretenimiento puro; lo cual lleva la mayoría de las ocasiones a la generación de lo que Emili Prado denominaría "info-shows", cuya definición es "un macrogénero resultante de las hibridaciones entre formatos del macrogénero información y otros del macrogénero ficción y los demás macrogéneros del entretenimiento, como el concurso y el show." (Prado, 2003, p. 183) Dentro del género info-show, se encuentra el reality show, talk-show, debate, tribunal catódico, entrevista, Chat, actualidad- humor, docu-soap, docu-serie, docudrama y reality game. (García, p.2) Todos ellos, programación centrada en el entretenimiento de bajo nivel cultural y que no promueven conductas apropiadas. Una vez más, se demuestra la disfuncionalidad de la televisión como medio de comunicación, según la teoría funcionalista, así como la aparente violación de la ley que la regula. Título 111 de la Ley Federal de Radio y Televisión ( Concesiones, permisos e instalaciones) Los artículos del título III estarán enfocados en determinar las características de las concesiones y permisos6. Esto, se encuentra intrínsicamente relacionado con el objetivo que persiguen las distintas estaciones de radio y televisión que pretenden erigirse. Así también, se hace mención a uno de los temas más controvertidos en esta Ley, y que es el tiempo de vigencia en el que se tendrían que refrendarse las concesiones y la forma en la que deberían realizarse. El primer artículo de este título es el 13; el cual, hace referencia a que será "el Ejecutivo Federal el que, por conducto de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, podrá determinar la naturaleza y propósito de las estaciones de radio y televisión. Por lo que, queda establecido el carácter comercial, oficial, cultural y de experimentación de las escuelas radiofónicas o de cualquier otra índole." (LFRT) 6 Según el derecho administrativo, "la concesión es un acto administrativo discrecional por medio del cual la Administración pública federal, confiere a una persona una condición o poder jurídico, para ejercer ciertas prerrogativas públicas con determinadas obligaciones y derechos para la explotación de un servicio público, de bienes del Estado o los privilegios exclusivos que comprenden la propiedad industrial." (Serra, 1996, p.385) Por otro lado, sobre el concepto de permiso, "es un título necesario que otorga la autoridad administrativa para hacer o decir una cosa o para no hacer. Es una limitación temporal más reducida que la concesión y su régimen es más flexible." (Serra, 1996, p.389). 23 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Es así que se establece que las estaciones comerciales requerirán concesión; mientras que las estaciones oficiales, culturales, de experimentación, escuelas radiofónicas o las que establezcan las entidades y organismos públicos para el cumplimiento de sus fines y servicios, sólo requerirán permiso. Serán los artículos 16 y 17 los que fijarán las condiciones de las concesiones. En el artículo 16 quedaría establecido que la duración del tiempo de la concesión sería de 20 años con la posibilidad de refrendo al cabo de este periodo. Dicho refrendo no estaría sujeto (salvo caso de renuncia) a la licitación pública. Esto, queda establecido en el artículo 17 de la Ley, así como el hecho de que el Gobierno Federal tendrá derecho a recibir una contraprestación económica por el otorgamiento de la concesión correspondiente. Es así como Televisa y TV Azteca, entran dentro de la categoría de medios concesionarios. Ello porque son cadenas de televisión comerciales. Por otra parte, Canal Once es considerado medio permisionario, puesto que se encuentra dentro de la categoría de estación oficial y cultural. Por tal motivo, no tiene permitida la utilización de publicidad para financiar sus actividades. Título IV. Capítulo Segundo. (Tarifas) El capítulo referente a las tarifas, establecerá los lineamientos de cobro y los convenios que tienen las estaciones que presten algún servicio de radiodifusión, con el gobierno. En el capítulo 53 de esta Ley, se establece que la Secretaría de Comunicaciones y Transportes fijará el mínimo de las tarifas a que deberán sujetarse las difusoras comerciales en el cobro de los diversos servicios que les sean contratados para su transmisión al público. Dicho capítulo resulta ser interesante, debido a que en principio, la Ley establece un mínimo de cobro para los servicios de las radiodifusoras comerciales; empero, se abstiene de señalar algún máximo. De cualquier forma, es claro que en la práctica el Estado no mete las manos en cuanto a las tarifas que manejan las empresas de televisión. Con ello, queda 24 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. más que evidenciada la independencia de las empresas de televisión y su forma de lucrar con los bienes del Estado. Más que ser simples medios concesionarios, son empresas privadas como cualquier otra, que no rinden cuentas al gobierno aunque por la naturaleza de su negocio, se encontrarían más obligadas, que cualquier otra, a hacerlo. Así mismo, otro detalle a destacar es que, el tema de las tarifas se relaciona con aquel de la exclusión a determinados grupos sociales e incluso empresariales. Es de esta manera, que los poderosos son los que tienen oportunidad de beneficiarse con la influencia de la televisión. Mientras que actores como algunos grupos sociales y pequeñas empresas, difícilmente tendrán un espacio en ella. Esto precisamente porque las empresas de televisión cobran sumas millonarias a los anunciantes por transmitir su publicidad (e incluso, los pagos podrían realizarse por adelantado, como es el caso del plan francés7 implementado por Televisa en los años 80's). Se dice que la producción y emisión de un infomercial de 30 minutos llega a costar más de 150 mil dólares. Por lo que, se estima que el 35% de los ingresos que obtienen las televisaras, provienen de la publicidad.(Sesma, 2008) Así también, por el lado de los anunciantes, "Televisa y TV Azteca concentran 58% de la inversión publicitaria en medios." (Yillamil, 2006, p.7) Es de esta forma, que para los grupos menos favorecidos, el tener un lugar dentro de los medios de comunicación más populares en México se torna imposible. Mientras que, por el lado de las televisaras, el tema de lastarifas es otro elemento que las ayuda a colocarse en una posición de poder difícil de ser ignorado por las empresas, el gobierno y la sociedad misma. Título IV. Capítulo Tercero. (Programación) Uno de los temas más importantes con respecto a la actividad de los medios de comunicación es, sin duda, la programación. La Ley Federal de Radio y Televisión, como 7 Fue un plan ideado por Othón Vélez en respuesta a los índices tan altos de inllación que se vivían en México a finales de los 70's. El plan consistía en "persuadir a los clientes para considerar a Televisa como socio y como banco. Televisa trabajaría con cada empresa para combatir los estragos de la inllación, facilitando así el continuo crecimiento de la economías. Como banco, Televisa ofrecería pago de intereses sobre sumas globales depositadas, con garantías fijas. El interés se pagaría con tiempo/aire extra durante horas no pico en las que había tiempo disponible mientras que las garantías se traducirían en precios congelados durante todo el año, permitiendo a los anunciantes protegerse contra la inflración para poder así presupuestar para todo el año con mayor grado de certidumbre." (Femández y Paxman, 2001, p.277) 25 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. un compromiso del Estado con su ciudadanía, tiene la responsabilidad de cuidar que los contenidos transmitidos por la industria de la radio y la televisión sirvan al bien común. Es por ello, que en este capítulo, se establecen los lineamientos que debe seguir la programación. Además de garantizar el derecho de información, expresión y recepción, también, se señala la importancia de difundir temas educativos y culturales. De igual forma, se dedica un artículo a los beneficios que podría tener el Estado, en cuanto a transmisiones, de los medios de comunicación. En conclusión, todos los lineamientos que deberían hacer funcional a la televisión mexicana. Así pues, en el artículo 58 se establecerá que el tema del derecho de información, expresión y recepción es libre y no será objeto de ninguna inquisición judicial o administrativa ni de limitación alguna ni censura previa, y se ejercerá en los términos de la Constitución y de las leyes. Por el lado del Estado, el artículo 59 establece que las estaciones de radio y televisión deberán efectuar transmisiones gratuitas diarias, con duración hasta de 30 minutos continuos o discontinuos, dedicados a difundir temas educativos, culturales y de orientación social. El Ejecutivo Federal señalará la dependencia que deba proporcionar el material para el uso de dicho tiempo y las emisiones serán coordinadas por el Consejo Nacional de Radio y Televisión. En cuanto a este artículo, Karin Bohmann comenta que la ambigüedad que se hace patente al establecer una "emisión diaria de treinta minutos continua o discontinua" en temas culturales, sociales y educativos, hacía que dicha disposición se convirtiera en una farsa. Ello porque ocasionaba que los medios concesionarios emitieran spots breves durante horarios con poca audiencia. Hasta 1969 no había habido alguna institución que fuera capaz de cubrir la programación cultural, educativa y social en el tiempo que establecía la Ley. Sin embargo, el Estado también había permanecido, y sigue, pasivo al respecto. (Bohmann, 1989, p. 107) 26 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. En la actualidad, en el caso de las dos televisoras más grandes de México, los programas con orientación educativa, cultural y social, son mínimos. Aunque el tiempo reglamentario es poco, lo cierto es que en la televisión mexicana de tipo concesionario, este tipo de programación no tiene cabida. Sin duda, la razón vuelve a ser económica. Los programas educativos y culturales no suelen ser rentables en cuanto a la audiencia que generan. Media hora de programa seguramente origina una buena cantidad de dinero, por lo tanto, resulta lógico el no "desperdiciar" tiempo aire en este tipo de programación. Por esta razón, no es extraño que cuando se presenta este tipo de programas se haga en horarios de baja audiencia. Así también, debido a la inexistencia de los programas establecidos en este artículo, es que tampoco será necesaria la intervención (o existencia) del Consejo Nacional de Radio y Televisión. Con todo esto, es evidente que el Estado cada día pierde más terreno en cuanto a la promoción de programas educativos o culturales, así como poder en la regulación de la programación en general. Uno de los sectores que se verá más afectado con esta situación es, sin duda, el más vulnerable: la población infantil. En cuanto a este último punto, la Ley establecería, en su origen, un artículo dedicado a la regulación de la programación dirigida a los niños. Ello, con el afán de regular la programación dedicada a este rubro y prevenir los posibles desvíos. Es así que el artículo 59-Bis establece los lineamientos generales que debe cumplir la programación infantil que se transmita· a través de la radio y la televisión. Dichos elementos atienden a una necesidad social que pudiera ayudar también a la formación de ciudadanos conscientes de su identidad nacional. Por tal motivo, dentro del aspecto social, los programas infantiles deben de propiciar el desarrollo armónico de la niñez a través del estímulo de la creatividad, la integración familiar y la solidaridad. Así también se deberá promover el interés científico, artístico y social de los niños; proporcionar diversión y coadyuvar el proceso formativo en la infancia. Además de procurar la comprensión de los valores nacionales y el conocimiento de la comunidad internacional. 27 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Este artículo también establece que los programas infantiles de todo tipo (transmitidos en vivo, series radiofónicas, telenovelas o teleteatros, películas, series para niños y caricaturas) producidos, grabados o filmados tanto en el país como en el extranjero, tendrán que cumplir con los elementos antes mencionados. Así también, quedan establecidos los tiempos en los que se transmitirán los horarios infantiles. Ello queda estipulado como que "la Programación dirigida a los niños se difundirá en los horarios previstos en el reglamento de esta Ley."(LFRT) En cuanto a este último punto, el RLFRT, éste no establece un horario determinado para la programación infantil. Al parecer, el tema del horario se establece a través de las clasificaciones de la programación. Así pues, en el artículo 24 del RLFRT, se determinará que la clasificación "A" será apta para todo público y podrá transmitirse en cualquier horario. La "B" se utilizará para programación apta para adolescentes y adultos, los cuales podrán transmitirse a partir de las 20 horas. La programación cuya clasificación sea "B-15" se transmitirá a partir de las 21 horas y será apta para adolescentes mayores de 15 años y adultos. La clasificación "C" será apta para adultos y se transmitirá a partir de las 22 horas. La "D" será clasificación apta para adultos y su transmisión tendrá que ser entre las cero y cinco horas.8 En conclusión, para la programación infantil, no existe un horario fijo; por lo que, se tiene que ser aún más cuidadoso con los contenidos que se pretendan transmitir en determinado momento. Todo esto, tendrá relación con el artículo 72 de la Ley aquí analizada y que establece que "la transmisión de programas y publicidad impropios para la niñez y la juventud, en su caso, deberán anunciarse como tales al público en el momento de iniciar la transmisión respectiva." Otro detalle que queda al descubierto en este sentido es que, según la práctica, no existen los programas dedicados a los niños, puesto que la categoría "A" es apta para todo público, pero no es señalada como exclusiva para el segmento infantil. Tal vez esa se una de las razones por las quesea difícil el penalizar algún tipo de anomalía, puesto que, se podría decir que un programa que no cumple con el 8 En la televisión, también existen otro tipo de clasificación para la programación, según la audiencia. Ésta es: A, cuyo horario es 6:00 a 14:59. AA de 15:00 a 18:59. AAA, de 19:00 a 23:59. (Monitoreo y diagnóstico de la programación televisiva, ÍTESM). 28 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. artículo 59 Bis de la Ley es porque aunque sea categoría "A", no es un programa infantil. En cuanto a este punto, cabe destacarse que son muy pocos los programas que se presentan en la televisión abierta que tienen elementos de formación de valores en los niños; pero son mucho menos los que interesan a la infancia en cuestiones científicas, culturales y sociales. En específico, la programación infantil presentada por Televisa y TV Azteca tienen las características antes mencionadas, además de muchas otras que no propician precisamente el desarrollo armónico de la niñez. Ello se diferencia de alguna manera de Once TV, un medio permisionario de la televisión abierta, donde los programas infantiles son de mejor calidad y tienden a apegarse a lo establecido en este artículo. En los siguientes capítulos de esta tesis se encontrará un estudio más exhaustivo de lo antes mencionado. Otro punto importante que destaca la Ley de Radio y Televisión en cuanto a la programación, se encuentra referida dentro del artículo 63 de la Ley, el cual señala la prohibición de todas las transmisiones que causen la corrupción del lenguaje y las contrarias a las buenas costumbres, ya sea mediante expresiones maliciosas, palabras o imágenes procaces, frases y escenas de doble sentido, apología de la violencia o del crimen; se prohíbe, también, todo aquello que sea denigrante u ofensivo para el culto cívico de los héroes y para las creencias religiosas, o discriminatorio de las razas; queda asimismo prohibido el empleo de recursos de baja comicidad y sonidos ofensivos. Es claro que en varios de los artículos aquí presentados, existe cierta ambigüedad en el contenido. Por ejemplo, lo establecido en el artículo anterior es susceptible de caer en diversas interpretaciones. Ello sobretodo en el último enunciado que hace referencia a la calidad de la programación y que se lee como "empleo de recursos de baja comicidad y sonidos ofensivos," ¿Cómo se define o qué características tiene la baja comicidad? ¿Qué podría ser un sonido ofensivo? Esto no se encuentra definido ni en la Ley ni en su Reglamento. No obstante, en este último, en el artículo 34, se define lo referente a la conupción del lenguaje. Por lo que se dice que se incurre en tal acción "cuando las palabras utilizadas por origen o por su uso sean consideradas como procaces." 29 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Es evidente que muchos de los programas de comedia, telenovelas y realities presentados en la televisión abierta violan lo que se establece en esta Ley. Ello, porque una gran mayoría de ellos hace gala del doble sentido tanto en imágenes como en la forma de expresarse. En cuanto a este último punto, es a través de estos programas que se ha llegado a presentar una deformación del lenguaje. Esto, porque han llegado a imponer como moda el empleo de algunas palabras carentes de sentido; con lo cual, el lenguaje se corrompe. Otro punto debatible es el que se refiere a la discriminación de las razas, donde las telenovelas tienen un papel fundamental. Las historias que se presentan en este tipo de programas llevan una fuerte carga racial y de clases. Basta recordar el tan exitoso tema de la Cenicienta. Así también, dentro de este tipo de programas y series, se cometen otras violaciones que el RLFRT señala como contrarias a las buenas costumbres y que en el reglamento se establecen en su artículo 37. Éstas, se refieren a la "justificación de las relaciones sexuales ilícitas o promiscuas." Dentro del tema de programación, en la Ley Federal de Radio y Televisión se tocará también la publicidad. Ello se encontrará reflejado, por ejemplo, en el artículo 67, que establece que "La propaganda comercial que se transmita por la radio y la televisión se ajustará a las siguientes bases: 1.- Deberá mantener un prudente equilibrio entre el anuncio comercial y el conjunto de la programación; 11.- No hará publicidad a centros de vicio de cualquier naturaleza; 111.- No transmitirá propaganda o anuncios de productos industriales, comerciales o de actividades que engañen al público o le causen algún perjuicio por la exageración o falsedad en la indicación de sus usos, aplicaciones o propiedades. IV.- No deberá hacer, en la programación referida por el Artículo 59 Bis, publicidad que incite a la violencia, así como aquélla relativa a productos alimenticios que distorsionen los hábitos de la buena nutrición." (LFRT) 30 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Este artículo 67 también puede ser criticable en varias cuestiones. Aquí, se plantea un "prudente equilibrio" (entendiéndose como éste a lo referido en el artículo 40 del RLFRT, que establece que "el tiempo destinado a propaganda comercial no excederá del 18% del tiempo total de transmisión de cada estación." Lo que vendría siendo como 10.80 minutos de publicidad por cada hora de transmisión) entre el anuncio comercial y el conjunto de la programación. En últimas fechas, se ha evidenciado en mayor medida el incumplimiento a esta disposición. Esto debido a que el tiempo de anuncios comerciales se ha incrementado de manera considerable en relación con los tiempos de duración de los programas que se transmiten. Por ejemplo, en una telenovela de Televisa de una hora, se encuentra que en total, el tiempo destinado a los comerciales es de 17 minutos, lo cual equivale a 40.5% del tiempo del programa. 9 Ello sin contar que la publicidad también se ha vuelto parte del programa mismo; lo cual se evidencia en el hecho de que los conductores o personajes de alguna telenovela muestren o mencionen algunos productos y sus marcas. Así también, en cuanto a la publicidad de alimentos que distorsionan los hábitos de la buena alimentación, se encuentra que la llamada "comida chatarra" cuenta con una gran cantidad de anuncios en la televisión; los cuales, en su mayoría se dirige al público infantil. Las estimaciones declaran que "un niño que ve dos horas de televisión diaria presenciará 12 mil 700 anuncios de comida chatarra al año.(Dávila, 2008, p.36) Esto, ya ocasiona estragos en la sociedad mexicana, puesto que los porcentajes de niños y niñas mal alimentados y con problemas de sobrepeso va en aumento, a tal punto, que México ha alcanzado ya el segundo lugar en sobrepeso y obesidad en el mundo. (Dávila, 2008, p.34) Al parecer, las letras pequeñas que suelen colocarse en la parte inferior de la pantalla y cuya leyenda suele ser: "come frutas y verduras" (en alusión a lo establecido en el artículo 23 del Reglamento de la Ley General de Salud en materia de Publicidad y que versa como obligación del anunciante de alimentos el incluir mensajes, dentro de su publicidad, promotores de una alimentación equilibrada o de fomento de buenos hábitos higiénicos) no son suficientes para hacer comprender al consumidor acerca de la baja calidad nutrimental del producto. Por otra parte, la autoridad tampoco es muy estricta al respecto. 9 En cuanto a Once TV, si se consulta la política de publicidad utilizada para la barra infantil, se establece que "el número de spots o anuncios comerciales no deberá exceder de 2 minutos en un programa de media hora y de 3 minutos en un programa de I hora. (Once TV). 31 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Como se ha constatado anteriormente, la Secretaría de Salud también tiene participación dentro de la Ley Federalde Radio y Televisión. Esto, específicamente en el tema de la publicidad. Es de esta manera, que esta Secretaría impondrá algunos lineamientos en la propaganda transmitida en radio y televisión de productos que pudieran ser nocivos para la salud de las personas. Este sería el caso de bebidas alcohólicas, de suplementos alimenticios o de productos medicinales, por mencionar algunos. Los artículos de la Ley que se refieren a los elementos antes mencionados son, por ejemplo, los artículos 68 y 69. En el artículo 68, se establece que las difusoras comerciales, al realizar la publicidad de bebidas cuya graduación alcohólica exceda de 20 grados, deberán abstenerse de toda exageración y combinarla o alternarla con propaganda de educación higiénica y de mejoramiento de la nutrición popular. En la difusión de esta clase de publicidad no podrán emplearse menores de edad; tampoco podrán ingerirse real o aparentemente frente al público, los productos que se anuncian. En cuanto al artículo 69, éste hará referencia a que la propaganda de instalaciones y aparatos terapéuticos, tratamientos y artículos de higiene y embellecimiento, prevención o curación de enfermedades, esté autorizada por la Secretaría de Salubridad y Asistencia. En lo referente a la publicidad de bebidas alcohólicas, la Ley parece ambigua en el sentido de establecer la "propaganda de educación higiénica," sin establecer alguna definición o los parámetros de ello. Así también, cuando se establece el término de "mejoramiento de la nutrición popular," como ya se mencionó anteriormente, muchos anunciantes cubrirán el requisito con leyendas que se han vuelto comunes, pero que en sí, no le dicen mucho a los consumidores. En lo concerniente al artículo 69, que establece el tema de la salud, bastaría con echar un vistazo en la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y a la Comisión Federal 32 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) 10 para percatarse que muchos de los productos anunciados en la televisión que prometen aliviar enfermedades o efectos cosméticos maravillosos, no cumplen con las propiedades anunciadas e, incluso, pueden ocasionar daños a la salud. Ante esto, la COFEPRIS ha emitido sanciones hacia algunas empresas (ya sea con el retiro, el cambio de la publicidad engañosa o inclusive con decomisos de productos). Una de las empresas que han sido sancionadas por COFEPRIS y que más se promocionan en los medios de comunicación en México es Genoma Lab; la cual ha sido insistentemente sancionada por este organismo debido a la publicidad engañosa. Sin embargo, esta empresa, en la cual Carlos Slim tiene una participación importante, ha seguido creciendo y publicitando sus producto maravilla.(Sesma, 2008) Por lo que, se concluye que la empresa de televisión no establece algún tipo de control para autorizar, o no, la transmisión de publicidad de estos productos. Es un canal abierto en el que, el que paga, se puede exhibir. Es de esta manera que aunque las sanciones recaigan en la empresa anunciante, al parecer, sobre la empresa de televisión no se fincará ninguna responsabilidad al respecto. Debido a la importancia de la influencia de la publicidad en el teleauditorio, así como a las enormes ganancias que tanto los medios como las empresas anunciantes pueden obtener de ella, es que también se ha establecido un tipo de equilibrio entre la programación y la publicidad. En cuanto a este tema, la Ley Federal de Radio y Televisión establecerá en su artículo 72-A que: "los concesionarios que cubran con producción nacional independiente cuando menos un veinte por ciento de su programación, podrán incrementar el porcentaje de tiempo de publicidad a que se refiere el Reglamento de esta ley, hasta en un cinco por ciento. Este incentivo se aplicará de manera directamente proporcional al porcentaje de producción nacional independiente con el que se dé cumplimiento a lo establecido en el párrafo anterior."(LFRT) 10 La PROFECO tiene como función promover y proteger los derechos del consumidor. fomentar el consumo inteligente y procurar la equidad y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.(PROFECO) COFEPRIS es un órgano desconcentrado de la Secretaría de Salud con autonomía técnica, administrativa y operativa, que tiene como misión proteger a la población contra riesgos sanitarios, para lo cual integra el ejercicio de la regulación, control y fomento sanitario bajo un solo mando, dando unidad y homogeneidad a las políticas que se definan.(COFEPRIS) 33 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Debido al objetivo que debiera cumplir la televisión como promotora de los valores y cultura nacional, es que se hace necesario establecer algún tipo de beneficio para las producciones nacionales. Es por ello, que de acuerdo al último párrafo del artículo anterior, la televisión abierta ha encontrado un incentivo para realizar sus propios programas de televisión. Es así, que ahora encontramos que Televisa y TV Azteca (esta última, rebasada por mucho en capacidad productora por Televisa) son una industria enorme de programas de televisión de origen nacional, donde las telenovelas tienen una importancia primordial. Aunque, cabe mencionarse, se presentará también otra violación a la Ley, puesto que la producción de ambas televisaras es propia, puesto que la independiente, no ha tenido cabida dentro de dichas televisoras.(Villamil, 2006, p. 7) Título Quinto. Capítulo Primero. (Organismo coordinador) En este título se señala la conveniencia de crear un órgano regulador que sea capaz de evaluar los contenidos y el funcionamiento de la radio y la televisión. Ello, con la finalidad de establecer una autoridad que pudiera sancionar el incumplimiento de la Ley Federal de Radio y Televisión por parte de los medios de comunicación. Es en el artículo 90 de la Ley de Radio y Televisión en la que se estipula la creación de un Consejo Nacional de Radio y Televisión, dependiente de la Secretaría de Gobernación e integrado por un representante de esta última (que fungirá como Presidente) otro de la Secretaría de Comunic.aciones y Transportes, de la de Educación Pública, de la de Salubridad y Asistencia, y dos de la Industria de la Radio y Televisión. Así pues, se estipula que, según el artículo 91 de la Ley, el Consejo Nacional de Radio y Televisión tendrá las siguientes atribuciones: "l.- Coordinar las actividades a que se refiere esta ley; 11.- Promover y organizar las emisiones que ordene el Ejecutivo Federal; 111.- Servir de órgano de consulta del Ejecutivo Federal; IV.- Elevar el nivel moral, cultural, artístico y social de las transmisiones; 34 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. V.- Conocer y dictaminar los asuntos sometidos a su estudio y opinión por las Secretarías y Departamentos de Estado o por las instituciones, organismos o personas relacionadas con la radio y la televisión; VI.- Todas las demás que establezcan las leyes y sus reglamentos." (LFRT) Además, según el artículo 92, el Consejo celebrará sesiones ordinarias y extraordinarias, conforme a su reglamento. El Presidente tendrá voto de calidad. De acuerdo con la Ley Federal de Radio y Televisión el Consejo Nacional de Radio y Televisión "debía determinar de común acuerdo con los concesionarios y los que tenían licencias (permisionarios), los horarios de emisión de los programas previstos en el artículo 59." (Bohmann, 1989, p. l 07) Sin embargo, en la práctica, este Consejo nunca cumplió con sus obligaciones. Castro Leal en 1969 diría que "nunca había dado señales de vida ni se sabe que haya hecho nada para mejorar los programas." (Castro Leal, 1969, p.30) Hasta fechas recientes, el Consejo no ha logrado constituirse. Uno de los intentos por instaurarlose llevó a cabo en el año 2007, en específico el 7 de febrero del año 2007, cuando el entonces Secretario de Gobernación: Santiago Cree], anunciaría que el Gobierno Federal constituiría el día 12 del mismo mes, el Consejo Nacional de Radio y Televisión, y afirmaría que " El nacimiento de esta instancia es todo un acontecimiento ya que desde que se promulgó la Ley Federal de Radio y Televisión no había sido constituido a pesar de que así lo marca dicho ordenamiento( ... )" (Gómez Valero, 2003) Sin embargo, la constitución de dicho Consejo no se lograría, debido a la oposición de la Cámara Nacional de la Industria de Radio y Televisión (CIRT), la cual argumentaba que el Consejo Nacional de Radio y Televisión era una instancia obsoleta que no aportaba nada nuevo. Además, anunciaron la creación del Consejo de Autorregulación de la CIRT. Ante el obstáculo planteado por los medios concesionarios, el Gobierno Federal instalaría el 5 de marzo de 2007, una Mesa de Diálogo para la Reforma Integral de la Legislación de Medios Electrónicos. En ella, participarían el Poder Ejecutivo, el Legislativo, los partidos políticos, el Consejo Nacional para la Enseñanza y la Investigación de las Ciencias de la Comunicación, la Red Nacional de Radiodifusoras y Televisaras Educativas y Culturales, 35 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. organizaciones sociales que defendían las garantías ciudadanas en materia de derechos humanos y de comunicación socia y, por supuesto, la CIRT. El resultado de la Mesa de Diálogo fue la reforma al Reglamento de la Ley Federal de Radio y Televisión y el decreto que cambió el tiempo fiscal. (Gómez Valero, 2003) Sería de esta manera que el intento del Gobierno por formar un órgano de control para los medios concesionarios no tendría fruto y en su lugar, se instauraría un ente que se antoja más "tranquilizador" que efectivo. El llamado Consejo de Autoregulación de la CIRT tiene como objetivo: "Promover el reconocimiento y la observancia de una serie de principios éticos y cívicos, orientados a ofrecer mayor calidad en los contenidos de los programas que se transmiten por la radio y la televisión, de tal modo que, sin menoscabo de la libertad de expresión y la diversidad que nos caracteriza, podamos contribuir de mejor manera a la divulgación y aprecio de los valores éticos y cívicos de la sociedad mexicana. Este Consejo está facultado para atender las quejas procedentes de cualquier persona física o moral que lo considere procedente sobre los contenidos transmitidos por los integrantes de la Cámara." (CIRT) Dicho Consejo de Autoregulación de la CIRT tiene como presidente al Ing. José Luis Rodríguez lbarra. Presidente de Respuesta Radiofónica. Como consejeros se encuentran personajes como el Sr. Lorenzo Sertvitje Sendra, Director de la Asociación de Anunciantes a Favor de lo Mejor y fundador de la empresa Bimbo, y el Lic. Esteban Moctezuma Barragán, Presidente Ejecutivo de Fundación Azteca, entre otros. Es de esta manera que se evidencia la falta de participación del Estado en la regulación de los medios de comunicación. A simple vista, la intención de mejorar los contenidos de la televisión y de la radio, parece una farsa. La prueba de ello es precisamente el funcionamiento del Consejo de Autoregulación antes citados, el cual pertenece a una organización cuyo objetivo es "Representar los intereses generales de la industria y de las empresas que la constituyen." (CIRT) Las preguntas ahora son ¿y quién vigila al vigilador? ¿Se puede ser al mismo tiempo juez y parte? 36 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. La lectura que queda es que el Estado, al ceder ante las demandas de los empresarios de la televisión, ha perdido el control sobre ellos. Los dueños de los medios concesionarios siguen presionando por aumentar su poder y disminuir el del Gobierno en estas materias. Otra situación que ejemplifica lo anterior, se encuentra precisamente en lo que se llegó a conocer como la Ley Televisa y que no era otra cosa más que la realización de algunas modificaciones a la Ley Federal de Telecomunicaciones y a la Ley Federal de Radio y Televisión, las cuales, resultan beneficiosas para los medios concesionarios. Ello principalmente, en cuanto a la propiedad del espectro radioeléctrico. 11 Uno de los artículos clave para ser modificados dentro de la Ley Federal de Radio y Televisión era el artículo 16, referente a las concesiones, y que versaba de la siguiente manera: Artículo 16. El término de una concesión será de 20 años y podrá ser refrendada al mismo concesionario que tendrá preferencia sobre terceros. El refrendo de las concesiones, salvo en el caso de renuncia, no estará sujeto al procedimiento del artículo 17 de esta ley. La modificación realizada a este artículo lo transformaba de la siguiente manera: "Artículo 16.- Una concesión podrá ser refrendada al mismo concesionario que tendrá preferencia sobre terceros." Adaraci1í11 al p1írru/i1 l)(H' /')./0-2/H/7 Con esto, se desaparece tanto el límite de tiempo de la concesión como lo que dicta el artículo 17 y que dice que "las concesiones previstas en la presente ley se otorgarán mediante licitación pública. El Gobierno Federal tendrá derecho a recibir una contraprestación económica por el otorgamiento de la concesión correspondiente:· (LFRT) Uno de los beneficios que se encuentra en esta reforma para los medios concesionarios es el hecho de facilitar el refrendo de la concesión. Con ello, se traduce una donación de la concesión por parte del Estado, puesto que deja abierto el periodo de este trámite y el 11 El espacio que permite la propagación sin guía artificial de ondas electromagnéticas cuyas bandas de frecuencias se fijan convencionalmente por debajo de los 3,000 gigahertz. (Ley Federal de Telecomunicaciones). 37 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. tiempo parece volverse indefinido. Además de que, se elimina el derecho del Estado de recibir una contraprestación económica. Otro aspecto en donde se hace evidente la intención de apropiarse del espectro radioeléctrico, por parte de los medios concesionarios, se encuentra en el término "subasta pública" 12 establecido en el artículo 17-G de la Ley, y que era el complemento de la frase que decía que "el resultado de la licitación 13 sería a través de la subasta pública." La reforma propuesta para este artículo elimina estas palabras; por lo que, el artículo se lee de la siguiente manera: "La Comisión (Comisión Federal de Competencia) valorará, para definir el otorgamiento de la concesión, la congruencia entre el Programa a que se refiere el artículo 17-A de esta ley y los fines expresados por el interesado para utilizar la frecuencia para prestar el servicio de radiodifusión, así como el resultado de la licitación." Con ello, queda más que claro que la pretensión de las televisoras más poderosas de México es ponerle obstáculos a la competencia. Al no haber subasta pública y al ser favorecidos por el artículo 16, tienen la concesión en sus manos; puesto que al existir la posibilidad de limitar el número de concursantes en la licitación, sus posibilidades de ganar aumentan. Lo cual, en sentido contrario, dificulta a nuevas empresas la entrada a la industria de la televisión. Sin embargo, no es necesario que las leyes se vuelvan un obstáculo para la competencia, puesto que, las mismas televisoras tienen enormes recursos para bloquear a otros su entrada a la industria. Ello porque tienen en sus manos el arma poderosa de la credibilidad; lo cual, puede poner en grandes aprietos a aquellos que 12 Es un procedimiento para la venta de un bien a través del cual se pretende determinar el comprador y el precio, según el sistema de competencia entre varios posibles compradores, adjudicando el bien al que mayor precio ofrezca.Además, la subasta pública se diferencia de otro tipo de subastas por el hecho de que cualquier fersona puede pujar por la compra del bien.(Definición.org) 3 Acto de subastar o someter a concurso público los contratos de obras o servicios, compras, adquisiciones etc. del Gobierno Federal con el propósito de obtener la mejor oferta en calidad y precio de los contratistas o proveedores. Las licitaciones públicas pueden ser nacionales o internacionales, según participen solo proveedores nacionales, o cuando puedan concursar proveedores tanto de nacionalidad mexicana o extranjera. Es importante mencionar que también hay licitaciones por invitación restringida en la que concursan cuando menos tres proveedores. (Definición.org) 38 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. llegaran a enfrentárseles. Uno de estos ejemplos, es precisamente el referente al ingreso en México de Telemundo (la segunda cadena de televisión hispana en Estados Unidos (Lezcano y Ángeles)), como una tercera cadena de televisión. En el año 2006, Telemundo se asociaría con Grupo Xtra, propiedad de la familia Saba, (El Universal, 2006) para obtener una concesión o comprar un canal de televisión en México. Poco tiempo después del anuncio de este proyecto, Televisa y TV Azteca emprenderían una campaña de desprestigio en contra de General Electric (dueña de Telemundo) y Grupo Saba. Ciertamente, ambas empresas tenían sus "trapos sucios," pero parecía mucha coincidencia el tener que sacarlos a la luz, justo cuando dichas empresas representaban una piedra en el zapato para ambas televisaras. Al final, el propósito de estas últimas, se vería realizado. Grupo Xtra desistiría de su objetivo y Telemundo terminaría asociándose con Televisa.(El siglo de Torreón, 2008) Hasta aquí, se puede constatar que el análisis de la Ley de Radio y Televisión en México, cuenta con muchas lagunas que la vuelven vulnerable. Al no existir definiciones claras o parámetros bien establecidos, se da la pauta para que los medios de comunicación no se rijan por esta Ley o se justifiquen. Así también, se demuestra que, a pesar de que la LFRT cuenta con un capítulo dedicado a las sanciones, es una Ley "sin dientes." Una prueba de lo anterior, se evidencia en el sentido de que las sanciones establecidas en los artículos 103 y 104, que marcan multas económicas para los concesionarios y penrns1onarios que incumplan con una serie de artículos, entre los que se encuentran los artículos 63, 67 y 68, datan del año 1974. Es de esta manera, que quienes no acaten lo establecido en el artículo 63 de la LFRT, concerniente a la prohibición de la corrupción del lenguaje, las buenas costumbres y al culto cívico, serán acreedores a una multa de cinco mil a cincuenta mil pesos. Mientras que, aquellos que violen lo establecido en el artículo 67, referente a los lineamientos que debe seguir la publicidad en los medios, y el artículo 68, concerniente a la publicidad de bebidas alcohólicas, se les impondrá una multa de quinientos a cinco mil pesos. Suena ilógico, que a 34 años de distancia (pasando por crisis económicas y después de quitarle tres ceros al peso) de la reforma a los artículos I 03 y 104, no se haya hecho alguna modificación en cuanto al monto de las multas. 39 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Con ello, se demuestra la falta de interés del Estado por hacer que los medios concesionarios se sometan a las reglas establecidas. Más importante aún, se hace patente el enorme poder que tienen los medios de comunicación sobre el Estado. Un poder que ha ido en aumento y que ha llegado, incluso, a someter al Gobierno a sus designios. Pero no sólo de éste, sino también a la sociedad. Ello se demuestra a través de la indefensión que tiene el televidente ante las televisoras; sobre todo las concesionarias. Ante una programación de mala calidad, si por un lado, el Gobierno y las leyes no son capaces de señalarla como tal, el televidente tampoco tiene la oportunidad de expresar su descontento dentro de la televisión concesionaria, puesto que éstas no cuentan con espacios diseñados para ello. Empero, las televisoras permisionarias, son las únicas que se han preocupado por llenar este vacío. Ello a través de la creación de la figura del "defensor del televidente". Un ejemplo de esto, se puede encontrar en la página de Internet de Once TV, donde se localiza la sección de defensor del televidente. Esta figura, sería instaurada por los medios permisionarios, canal 11 y canal 22, en septiembre de 2007. Explorando lo que Once TV concibe como un defensor del televidente, se encuentra que la misión de éste es: "Un mecanismo deontológica de autorregulación de que represente la la conciencia televisara. Como indica su estatuto, atenderá las quejas de los televidentes que planteen errores graves y cuestiones polémicas sobre el tratamiento de las informaciones y otros contenidos del medio, y las de quienes se vean afectados por una noticia y consideren vulnerados sus derechos. También recibirá observaciones fundamentadas, que no estén basadas únicamente en op1mones personales ni cuestiones de gusto. El Defensor cumple su cometido respondiendo a las solicitudes que cumplan un procedimiento determinado, fomentará la negociación en caso de conflicto entre un televidente o cibernauta con el Canal y rendirá cuentas a través de esta página y al Comité Asesor de Canal Once, con el objetivo de ser una vía de diálogo para la mejora continua del Canal Once." (Once TV) Así también, Once TV, se obliga a publicar de manera trimestral los reportes obtenidos de la Defensoría de la Audiencia del Canal Once. En dicho reporte, se señala "el perfil general 40 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. de los televidentes que acudieron a la defensoría; temas de mayor preocupación de la audiencia y áreas responsables de atenderlas; resumen de las observaciones, quejas y recomendaciones más recurrentes de la audiencia; estado que guardan las comunicaciones celebradas por la audiencia; reflexiones del Defensor de la Audiencia; entre otras." (Once TV) Como se puede constatar, el Defensor del Televidente, es un elemento nuevo en la televisión mexicana, y han sido los permisionarios los que han comenzado a implementarlo. Esto sin duda, representa un avance; por lo que será interesante seguir de cerca su desenvolvimiento y la efectividad del mismo. En este sentido, el defensor del televidente podría ser de gran ayuda para llevar a las televisaras a tomar el camino establecido por las leyes, cuya ruta se encuentra trazada hacia una función social, correspondiente a la promoción de valores. Es decir, ayudar a la televisión a ser funcional, según lo planteado líneas arriba por Laswell y demás teóricos. Sin embargo, la pregunta que queda en el aire es si la televisión concesionaria aceptará, o adoptará, la figura del defensor del televidente como lo han hecho los permisionarios. Hasta hoy, lo que se puede constatar es que las televisaras concesionarias suelen hacer a un lado las leyes establecidas por el Estado y sólo se someterán a las comerciales. Dentro de estas últimas, se encuentra una muy poderosa a la que las televisaras concesionarias se someten ciegamente; la ley del "rating." Es así que a través de ésta, Televisa y TV Azteca toman decisiones importantes y generan nuevos proyectos. Ambas televisaras creen conocer, a través del rating, la preferencia, la aprobación o repulsión del público. Tomando en cuenta este factor es que las dos televisaras definirán su línea de programación. Si el rating resulta favorable para un determinado programa, éste se seguirá transmitiendo; en caso contrario, el programa desaparecerá. Con ello, el único elemento con el que cuenta el teleauditorio para aprobar o desaprobar un determinado tipo de programación es apagandoel televisor, o buscar otras opciones en otros canales. Sin embargo, el público no tendrá la oportunidad de expresar su opinión o alguna queja al respecto; ¿y qué decir del Gobierno? Éste tampoco se entrometerá demasiado. 41 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Capítulo IV. Competencia en la televisión. Bien es cierto que pareciera que dentro de la industria de la televisión mexicana no existe la competencia, pero la realidad es otra. Aunque reducida, la televisión en México, como cualquier otro negocio, enfrenta el fenómeno de la competencia. Ciertamente, el estilo de competencia actual se diferencia en gran medida de lo que fue ésta en los primeros años de la televisión; donde la empresa de los Azcárraga pasaría algunos tragos amargos, pero al final, lograría apropiarse de aquellos que pretendieron ser su competencia. Ahora, debido a los avances tecnológicos, la existencia de un mecanismo capaz de medir las audiencias se ha convertido en el principal detonador de la competencia entre las televisaras. Este mecanismo es el rating. Sin embargo, antes de llegar a éste, las empresas de televisión se han tenido que ganar reputación y al mismo tiempo, han tenido que crearse cierta identidad que los diferencie unas de otras. Es por esta razón que estas empresas han adoptado las prácticas de competencia que se utilizan en otros sectores económicos. Una de estas prácticas es la diferenciación de la marca. A través de ella, se crea una familiarización con la empresa por parte de la audiencia; lo cual, genera en las personas una expectativa con respecto a la programación que va a presenciar. Esta identificación de la marca, puede ir más allá que la utilización de un logo. Muchas veces, los personajes que ocupan la pantalla son los que ayudan a realizar esa relación entre el público con la televisara (www.xtvworld.com/tv/understandingtv). Tal es el caso de personajes como Chabelo, Jacobo Zabludovsky o Raúl Velasco; los cuales se llegaron a posicionar como sinónimos de los programas en los que trabajaban. Por ejemplo, Zabludovsky llegaría a ser el ícono de los noticieros en México, así como Raúl Velasco de los programas de espectáculos. Es de esta forma que a través de la identificación de la marca, se puede llegar a la preferencia del público, lo cual, aumentará los niveles de audiencia y que se traducirá en mayores puntos de rating y mayores ganancias. ¿Qué es el rating? Sin duda, el llamado rating se ha convertido en el principal elemento de competencia entre las cadenas televisaras. Actualmente, en todo el mundo, las cadenas de televisión luchan día con día para ganar rating. ¿Pero qué significará tener rating? ¿Cuál es la implicación de tener 42 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. mucho o poco rating? Mejor dicho, ¿Por qué es tan importante para las televisoras tener ratings altos en su programación? Para comenzar, cabe mencionarse que lo que el rating mide son los niveles de audiencia que llegan a tener cada uno de los programas en la televisión. Según IBOPE (Instituto Brasileño de Opinión Pública y Estadística, y la única empresa encargada en México de realizar la medición de audiencias) el rating se calcula de la siguiente manera: R= (Peso 14 X minutos vistos)/Universo X minutos posibles (IBOPE) "De acuerdo a la fórmula anterior, el rating puede interpretarse de dos maneras diferentes: Por ejemplo, un programa con 30 puntos de rating puede significar que: • El 30% de la audiencia posible está viendo el 100% del programa. • O que la audiencia total ( el 100%) únicamente vio el 30% del programa." (IBOPE) Así también, 1 punto de rating representa el 1 % del universo de la variable a analizar (hogares, región, ciudad, sexo, edad, etc). Para obtener el valor de un punto de rating se puede dividir dicho universo entre 100 o multiplicarlo por O.O 1. Por ejemplo, si la población de una ciudad seleccionada fuera de 3, 297, 861 individuos, 1 punto de rating equivaldría a 32, 979 personas; es decir, el 1 %. (IBOPE) Sin embargo, el rating no es la única forma de medir la audiencia y los hábitos de exposición del televidente, aunque es la más usada. Otros indicadores que se utilizan también en esta medición son: "• Encendidos: Porcentaje de hogares con la televisión encendida en relación con el total de hogares con televisor. Es necesario aclarar que, para medir "encendidos hogares," se contabiliza un solo televisor por hogar, independientemente de que se estén midiendo más aparatos. En el caso de "encendidos individuos," sí se consideran todos los televisores que se 1 ~ El peso es el índice de representatividad, es decir, es el valor que se calcula para cada hogar o individuo de la muestra, de tal modo que la suma de los pesos de todos los hogares o individuos que se están considerando, sumen el universo de estudio respectivo. (IBOPE) 43 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. estén midiendo en el Hogar. Se dice también que es la suma del rating de todos los canales y señales emitidas por la televisión en un momento determinado. • Share: Porcentaje de hogares sintonizando un canal específico con relación al total de hogares encendidos, es decir, representa la participación de un detenninado canal en los encendidos." (IBOPE) Continuando con el tema del rating, se debe mencionar que para su cálculo, además de las fórmulas matemáticas, es necesario realizar (antes) algunos pasos importantes. En el caso de IBOPE en México, ésta se encarga de seleccionar a algunas familias que, de manera voluntaria, aceptarán que en las televisiones de sus hogares se instale un aparato llamado people meter, "que es una microcomputadora conectada a la televisión que registra, minuto a minuto, si el aparato de televisión está encendida, qué canal se está sintonizando, cambio de canales y qué persona o personas de la familia seleccionada están viendo el programa de televisión, entre otros indicadores." (González y Gurrea, 2001) "Cada people meter posee un control remoto donde hay una serie de números y a cada integrante de la familia se le asigna el suyo, el cual, para identificación y registro, debe oprimir cada que comience a ver televisión. Si no lo hace, la pantalla parpadea y aparece un recordatorio visual con frases como 'quién está viendo la tv', cuando se enciende el aparato o '¿las mismas personas?', cuando se cambia de canal". (González y Gurrea, 2001) Estos people meters, estarán conectados en los hogares de aproximadamente 2,21 O familias. Todas ellas ubicadas en 27 ciudades 15 de la República Mexicana; las cuales, cuentan con más de 400 mil habitantes. Cabe mencionarse, que la selección de estas ciudades, se encuentra relacionado también con una cuestión económica, dejando al descubierto el objetivo principal de la medición de rating. Ello porque entre mayor sea el nivel socioeconómico de las familias, mayor probabilidad tendrán de que se instale en su casa un people meter. Según Diana Arboleya, gerente de Comercialización y Atención al Cliente de IBOPE, las comunidades rurales no son interesantes, puesto que la medición del rating obedece a una razón comercial, ya que, aseguraba, muchos de los resultados 15 Tijuana, Mexicali, Culiacán, Hermosillo, Monterrey, Ciudad Juárez, Torreón, San Luis Potosí, Chihuahua, Saltillo, Puebla, Querétaro, Toluca, Cuemavaca, AMCM, Mérida, Acapulco, Tuxtla Gutiérrez, Oaxaca, Guadalajara, León, Aguascalientes, Morelia, Tampico, Veracruz, Coatzacoalcos, Villa Hermosa. 44 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. obtenidos son para publicidad y "una chocita no va a comprar absolutamente nada."(González y Gurrea, 2001) Ya lo señalaba Giovanni Sartori cuando expresaba que "los programas de la televisión sirven a ésta para fonnar paquetes de espectadores que a su vez son los potencialesclientes que se venden a las empresas" (Sartori, 2003, p 172) Con ello, se considera que la industria de la televisión es un negocio y que su función obedece a intereses económicos. E ahí también la importancia del rating. Si la televisión no es más que un medio donde se publicitan los artículos que las demás empresas venden y es un mecanismo a través del cual éstas pueden ganar consumidores y acrecentar así sus ventas; entre mayor número de personas vean la televisión, más potencial de consumidores tendrán las empresas anunciantes. Todo ello, claro está, también beneficia a la televisión con grandes ganancias. Bien es sabido que publicitar un producto en el medio televisivo puede llegar a costar una verdadera fortuna. Un precio que las empresas están dispuestas a pagar porque seguramente, han comprobado la efectividad del medio en el aumento de ventas de su producto. En el capítulo anterior se mencionarían algunas cifras acerca del costo de la publicidad en los medios concesionarios. No obstante, es importante señalar la manera en la que las televisaras calculan el costo de la publicidad. Por ejemplo, Televisa y TV Azteca ponen como base los puntos de raiting. Es así que, por ejemplo, el noticiero nocturno de canal 2, dirigido por López Dóriga, tendrá un costo de 29, 200 pesos por punto de raiting. Esta cantidad, se multiplicará por el total de puntos de raiting que tenga el programa en el día indicado. Según IBOPE, en diciembre de 2007, este noticiero tuvo 4.41 puntos de rating (IBOPE). El total de esta ecuación, se multiplicará por los segundos que dure el anuncio que se pretenda transmitir; generalmente, suelen ser comerciales de 20 segundos. El resultado de todo este cálculo, será la cantidad que el anunciante deberá pagar. Para entenderlo mejor: 29,200* 4.41= 128,772*20= $2,575,440.00 En todo esto, es importante no olvidar la diferencia que existe entre los medios permisionarios y los concesionarios. Por razones de formación, los medios concesionarios 45 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. tendrán la libertad de aumentar sus ganancias a través de la venta de espacios para la publicidad de artículos de consumo. Mientras que el pennisionario no tendrá abierta del todo esta posibilidad (puesto que se financiará básicamente a través de presupuesto público y patrocinios (Esteinou, 2005)). Sin embargo, esto no quiere decir que la competencia entre un medio pennisionario y un concesionario no exista. Por el contrario, los medios permisionarios también representan una competencia para los medios concesionarios, ya que éstos cuentan con una audiencia que los concesionarios quisieran tener para ellos. Ciertamente, las empresas tendrán pocos espacios para anunciarse en los medios permisionarios, empero, también pueden lograr aparecer y generar un recordatorio de marca dentro del público de estos medios. Es así que, volviendo a una de las preguntas que se planteaban al principio de esta sección, es que se debe decir que la consecuencia de los bajos niveles de audiencia no es otra, más que una baja de ingreso para las empresas de televisión. Por ello, no resultará extraño que la competencia por obtener el mayor puntaje de rating sea feroz, llegando al grado de que, para obtenerlo, se tenga que despreciar la calidad en los contenidos televisivos. Con ello, se privilegiará entonces a la superficialidad y al entretenimiento. Esto porque el problema que se tiene con el rating es que mide a las audiencias pero de una forma general, tomando al público como una masa despersonalizada con intereses reducidos y poco intelectuales. Sin embargo, aunque el rating se haya convertido en el rey de la competencia, es importante señalar que a pesar de todo, no deja de ser un elemento subjetivo y susceptible de ser manipulado. En primer lugar, porque el people meter tiene la capacidad de detectar qué programas se están sintonizando en un momento detenninado. Empero, no es capaz de medir, o de percibir, la atención que el espectador esté poniendo en el mismo. En segundo lugar, y más importante, es que debido a que el rating se puede desglozar en varias categorías (por hogares, por sexo, etc), las televisoras pueden caer en la tentación de manipular los resultados a su favor. De tal manera que promuevan el rating que les sea más conveniente, sin mencionar el sesgo del mismo. Ello también será posible debido a que, aunque mucha gente hable del rating, existe un gran desconocimiento en cuanto a la medición del mismo y los elementos que lo componen. (González y Gurrea, 2001) 46 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Después de todo lo expuesto, se puede concluir que a pesar de que el rating se ha convertido en un elemento de lo más importante en la competencia de la televisión, tanto concesionaria como permisionaria, la base sobre la que se desarrolla no proporciona una visión global del gusto del televidente. El hecho de que la medición se centre en sólo 27 ciudades con características determinadas, sesgará el resultado de la medición. Con ello, se excluye a una gran parte de la población que por su nivel socioeconómico tiende a no ser tomada en cuenta. Una vez más se demuestra que los menos favorecidos no suelen ser escuchados por los medios de comunicación electrónicos; en este caso, la televisión. 47 :i :i::: 1 ~ "'O ~ ::, o 11) ta ::, o. u !B .. 0 ~= ~ :e 1 g m :i::: ~ .a ,g, 1 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Capítulo V. Análisis de la televisión abierta mexicana. Como se ha mencionado en el capítulo II de este trabajo, la televisión debería cumplir con ciertos elementos para ser un medio de comunicación funcional. Sin embargo, a lo largo de este proyecto, se ha demostrado que en la realidad, la televisión mexicana dista de ser funcional en el sentido que lo mencionaban los teóricos de esta rama. Esto, se pudo demostrar en el capítulo en el que se realizó un análisis y una crítica a la Ley Federal de Radio y Televisión. Sin embargo, además de lo anterior, sería interesante demostrar con hechos, que efectivamente, la televisión mexicana muestra grandes desequilibrios en el tipo de programación que transmite, minando con ello la funcionalidad del medio. Es así que en este capítulo se ha realizado, en una primera instancia, un análisis acerca de la programación de Televisa, TV Azteca y Once TV. La observación de la programación se realizó durante 5 días, es decir, de la semana que comprendió del 12 al 16 de mayo de 2008. Las categorías que se utilizaron fueron, para Televisa y sus cuatro canales (2, 4, 5 y 9, los cuales en conjunto transmiten semanalmente 284 programas): entretenimiento, información, información/entretenimiento, educación/entretenimiento y religioso. En la categoría entretenimiento, se encontrarán los programas de comedia, caricaturas, telenovelas, películas y series. La característica fundamental de este factor es el entretenimiento puro, que no lleva implícito algún valor educativo o cultural. La categoría de información se encontrará conformada por noticieros y programas de análisis y opinión. Información/entretenimiento estará compuesta por programas que combinen la información con aspectos de entretenimiento. Educación/entretenimiento, se refiere a la programación que teniendo una tendencia hacia el entretenimiento, mezcla elementos educativos, culturales y de promoción de valores. La categoría religioso, se refiere a programas tipo infomercial, cuya producción es realizada por la secta que se anuncia en él. En específico, el programa "Pare de sufrir". Los resultados obtenidos fueron los siguientes: 48 (Excelsior.) La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Gráfica 1 Análisis de la programación de Televisa, 12-16 de mayo de 2008 Edu/Entret, 1.8% Cultura,0.4% hfo/Entret., 3.2% Información, 10.6% Religioso, 1.8% 82.4% En el caso de TV Azteca, donde se analizaron los canales 13 y 7, con un total de 148 programas semanales, la categorización fue la siguiente: entretenimiento, que se encuentra integrada por los programas de comedia, caricaturas, telenovelas, películas y series. La característica fundamental, será el entretenimiento puro, que no lleva implícito algún valor educativo o cultural. La categoría de información se encontrará conformada por noticieros y programas de análisis u opinión. Información/entretenimiento estará compuesta por programas que combinen la información con aspectos de entretenimiento. El elemento publicidad se encontrará conformado por los informerciales. La categoría religioso, se encuentra compuesto por el programa "Iglesia Universal". Así también, el programa "A quien corresponda", será colocado en la categoría de denuncia. (Excelsior) Gráfica 2 Análisis de la programación de TV Azteca, 12-16 de mayo de 2008 Denuncia, 3.4% Religioso, 3.4% Publicidad, 3.4% hfo/Entret., 7.4% hforrnación, 17.6% 64.9% 49 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Para Once TV, con un total de 91 programas semanales, la categoría entretenimiento corresponderá a series, caricaturas y películas. La característica fundamental, será el entretenimiento puro, que no lleva implícito algún valor educativo o cultural. Educación/entretenimiento, se encontrará conformada por programas que teniendo una tendencia hacia el entretenimiento, mezcla elementos educativos, culturales y de promoción de valores. La categoría de información se encontrará primordialmente conformada por noticieros o programas de corte informativo que no sean precisamente noticieros; aunque también se incluirán algunos programas de opinión o análisis. En la categoría de cultura, se encontrarán integrados todos los programas de difusión cultural. (Excelsior) Gráfica 3 Análisis de la programación de Once TV, 12-16 de mayo de 2008 lnforrración, 26.4% Entretenirriento, 16.5% Como se puede constatar a través de este análisis, en general, el género de entretenimiento es el que ocupa un gran porcentaje de la programación de las tres televisaras. Sin embargo, esto se encuentra más acentuado en las dos empresas concesionarias, ya que en Once TV, se nota una tendencia importante a la emisión de programas de entretenimiento de corte educativo. Otro elemento que ocupa un porcentaje importante en la programación de las televisaras, es el informativo, donde Once TV lleva la delantera. Sin embargo, existe una diferencia muy marcada en cuanto a la programación de tipo cultural, ya que en el caso de Televisa, ésta 50 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. 95.5% > .,: Gráfica 4 lll e ! a. (Encuesta Nacional de Prácticas y Consumo Culturales, 2005.) I! o 11 ; CI. E o u ., o f :::11 I ;! Estas cifras, colocan a la televisión como el medio de comunicación más utilizado, y por lo tanto, el que cuenta con mayor importancia entre los mexicanos. Según los datos que reportaba IBOPE en 2003, el promedio de televisores con los que contaba una familia, era de por lo menos dos. En cuanto al tiempo que las personas dedican a la televisión, se encuentra que la mayoría de ellas le dedican de 2 a 4 horas. Sin embargo, viendo hacia los extremos, se constata que es más grande el número de personas que ve más de 4 horas de televisión, con respecto a aquellas que ven menos de 2 horas. En lo referente a los grupos de edad, es un hecho que los más jóvenes suelen consumir más tiempo en horas de televisión: el 83% de las personas cuyas edades oscilan entre los 15 y los 17 años, el 81 % de los mexicanos de entre 18 y 22 años, y el 80% de aquellos que cuentan con edades entre 23 y 30 años, suelen ver más de 2 horas de televisión. Los adultos de 31 años en adelante, concentrarán su consumo de televisión en un rango de 2 a menos de 4 horas. Así también, serán el grupo que tendrá porcentajes más grandes en consumo de televisión de menos de 2 horas. 52 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. tiene porcentajes muy pequeños en este rubro, mientras que Once TV ocupa casi un cuarto de su programación en este tipo de programas, sin contar los que se encuentran dentro de la categoría de educación/entretenimiento. TV Azteca, según este análisis, no presenta programación con este enfoque. Es de esta forma, como de manera gráfica se demuestra la tendencia hacia el entretenimiento de las televisoras concesionarias; lo cual evidencia su carácter disfuncional, al no compensar equilibradamente esta categoría con otro tipo de programación. Es Once TV, la televisora perrnisionaria, la que muestra un mayor equilibrio entre su programación, lo cual, la coloca más cerca de la funcionalidad que sus contrapartes. Ahora que hemos identificado el tipo de programación que transmiten las 2 televisoras más grandes de México y Once TV, se procederá a analizar quién es el público que está expuesto a esta televisión. ¿Quiénes ven televisión? Para entender aún más el impacto que tiene la televisión entre la población mexicana, es necesario conocer cuáles son los hábitos de ésta con respecto a su consumo de televisión. Según la Encuesta Nacional de Prácticas y Consumo Culturales (ENPCC) realizada por el Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (CONACULT A) en 2005, la televisión representa el medio de comunicación con mayor penetración dentro de los hogares mexicanos. 51 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Tabla 1 -- - • aue te teitefiiSllim • ¿ Ve usted Menos de De 2 a menos 4 horas o Edades televisión? 2 horas de 4 horas más 15 a 17 años 97.0% 14.2% 50.0% 32.9% 18 a 22 años 96.7% 15.6% 50.3% 30.8% 23 a 30 años 96.9% 16.8% 53.7% 26.6% 31 a 45 años 95.9% 21.4% 47.0% 27.5% 46 a 55 años 96.4% 26.6% 47.4% 22.5% 56 años o más 89.8% 24.2% 45.0% 20.7% (Encuesta Nacional de Prácticas y Consumo Culturales. 2005. p.114.) En cuanto al consumo de televisión por grado de escolaridad, la ENPCC de CONACUL TA, señala que quienes ven más horas de televisión, son los mexicanos que cuentan con educación secundaria y preparatoria o carrera técnica. Estos últimos serán los que más tiempo dediquen a la televisión. El 83% de ellos, verá más de 2 horas de televisión. En contraste, el grupo de personas con formación universitaria o más, serán las que dediquen menos tiempo a ver la televisión por más de 4 horas. Tahla 2 TieanDO aue ·ve \'lele• ón ¿ Ve usted Menos de De 2 a menos 4 horas o Educación televisión? 2 horas de 4 horas más NinQuna 81.2% 22.9% 35.0% 23.4% Primaria 92.5% 21.4% 47.0% 24.1% Secundaria 97.0% 18.2% 48.6% 30.2% Preparatoria o 98.9% carrera técnica 16.1% 52.7% 30.1 % Universidad o más 96.9% 24.6% 51.3% 20.9% (Encuesta Nacional de Prácticas y Consumo Culturales. 2005, p. l 14.) 53 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. En el análisis de consumo de televisión por parte de la población mexicana, el nivel de ingreso de las personas será también una variable importante para tomar en cuenta. Ello porque, si se recuerda lo que en capítulos anteriores se ha planteado, sobre todo en el referente al rating, la televisión concesionaria basa su actividad en condiciones económicas. Como generadora de audiencias, que benefician a las empresas anunciantes, es interesante conocer qué sector de la población se encuentra más expuesto a la publicidad. En dicho análisis, se demuestra que, la tendencia sigue siendo parecida a la que se ha seguido bajo la categoría de edad y educación. La mayoría de las personas, sin importar su ingreso, tienden a ver la televisión de 2 a 4 horas. Así también, como se ha visto en las tablas anteriores, los extremosson los que hacen la diferencia. Es entonces, que se observa un cierto cambio en los hábitos de consumo con respecto a las categorías anteriores. Mientras que en aquellas, el tiempo dedicado a ver de 4 a más horas de televisión es mayor al dedicado a ver menos de 2 horas; en el ingreso, esto sólo se aplica a determinados segmentos. Es así que se encuentra que entre las personas con ingresos más bajos, el porcentaje de las que ven 4 horas o más de televisión, es mayor a aquellas que ven menos de 2 horas. En contraste, el porcentaje de personas con ingresos altos que ven de 4 horas a más de televisión, es menor a las que ven menos de 2 horas. Tabla 3 Tienmo_aue ve televisión ¿ Ve usted Menos de De 2 a menos 4 horas o Ingreso televisión? 2 horas de 4 horas más Oa1SM 90.5% 20.1% 48.2% 22.2% 1a3SM 96.2% 18.0% 49.2% 29.1% 3a5SM 96.4% 16.1% 49.8% 30.4% 5a7SM 98.6% 24.5% 50.9% 23.3% 7 a 10 SM 95.1% 26.6% 53.3% 15.2% Más de 10 SM 99.1% 32.1% 43.3% 23.6% (Encuesta Nacional de Prácticas y Consumo Culturales. 2005. p. 114.) Siguiendo con el aspecto económico en el consumo de televisión, IBOPE en el año 2003 presentó un estudio en el que se puede constatar la manera en la que los diferentes niveles 54 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. socioeconómicos 16 consumen televisión. Es así que se encuentra que, después de una división por género, los hombres pertenecientes a los niveles socioeconómicos A/B/C+/C, a pesar de que cuentan con un menú amplio de canales, dedican poco tiempo a ver televisión. En contraste, las mujeres que se encuentran en estos niveles socioeconómicos (incluyendo a las pertenecientes al D+) ante una gran variedad de canales, dedicarán una mayor cantidad de tiempo a ver la televisión que los hombres. Resulta interesante destacar que mientras las mujeres de nivel socioeconómico D+ cuentan con un menú amplio de canales, los hombres con el mismo estatus, tendrán menos canales a su disposición. Con esto, ellos dedicarán también poco tiempo a ver la televisión. Esta situación, será idéntica para los hombres cuyo nivel socioeconómico sea D y E. Mientras tanto, las mujeres que se encuentren dentro del nivel socioeconómico antes mencionado, dedicarán mucho tiempo a ver la televisión y tendrán un menú reducido de canales. (IBOPE) Con lo explicado anteriormente, se constata que las mujeres, en general, se encuentran más expuestas a la televisión que los hombres; puesto que tienden a tener acceso a mayor número de canales y a concentrar mayor cantidad de tiempo en esta actividad. Otro dato a resaltar es el hecho de que los niveles socioeconómicos más bajos de este sector, son los que más tiempo dedicarán a ver la televisión (hecho que hace patente que la televisión es un medio de entretenimiento de bajo costo). En el caso de los hombres, la situación tiende a ser parecida, pero en menor medida. 16 Nivel A/B es el estrato que contiene a la población con el más alto nivel de vida e ingresos del país. Nivel C+, en este segmento se consideran a las personas con ingresos o nivel de vida ligeramente superior al medio. Nivel C, en éste se considera a las personas con ingresos o nivel de vida medio. Nivel D+, se consideran a las personas con ingresos o nivel de vida ligeramente por debajo del nivel medio, es decir es el nivel bajo que se encuentra en mejores condiciones (es por eso que se llama bajo/alto o D+ ). Nivel D, está compuesto por personas con un nivel de vida austero y bajos ingresos. Nivel E, se compone de la gente con menores ingresos y nivel de vida en todo el país. (AMAI) 55 t Alto = c. e QI ·-~ Bajo l (IBOPE) La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Gráfica 5 Repertorio y consumo en grupos de sexo y NSE Ven mucho Menú reducido • DE Mujeres • Hombres Ven poco Menú reducido +- Baja D+ ABC+ eoE D+ • .ABC+ Variedad de canales e ec Ven mucho Menú amplio Ven poco Menú amplio Alta _. Con lo analizado anteriormente, se puede realizar la interpretación de que un menú reducido de canales equivale al consumo de televisión abierta. Por lo tanto, la audiencia que la televisión concesionaria ofrece a las empresas anunciantes, se encuentra ubicada en los niveles socioeconómicos D y E (que es la de menor ingreso y mayor consumo de televisión). Paradójicamente, no serán estas clases sociales las que definan el tipo de programación que ellos mismos consumen (puesto que, con probabilidad, no son tomados en cuenta para participar en la medición del rating). Con esto, se entiende que son los niveles A/B y C+, son los que tienen oportunidad de seleccionar los tipos de programas que se transmitirán en la televisión abierta. El aspecto curioso, es que, observando la programación que existe en televisión abierta, pareciera que mayor nivel socioeconómico no es sinónimo de mayor educación y cultura. 56 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. ¿Qué programas de televisión prefieren los mexicanos? Según la Encuesta Nacional de Prácticas y Consumo Culturales de CONACULT A, entre las personas que ven televisión, sólo el 26.1 % sintoniza canales culturales; lo que equivaldría a decir que sólo I de 4 personas lo hace. Dentro de los canales culturales más vistos, se encuentra, en primer lugar, Canal Once (49.3%). Luego, se encuentra el canal 22, con 26.8% de la audiencia y, después, el Discovery, con 17.6%. (ENPCC, p.118) Como se puede constatar a través de estos resultados, la televisión cultural no cuenta con una gran popularidad. Los motivos de esto, también se encontrarían expresados en la ENPCC. El hecho principal por el que la gente no sintoniza canales culturales es porque tiene un desconocimiento de su existencia. El 36% de las personas que no ven televisión cultural afirmó no conocer o no saber cuáles eran los canales culturales. En cuanto a la televisión en general, según la ENPCC, los programas que la gente prefiere ver son los noticieros, seguidos, por las telenovelas. Noticieros Telenovelas Películas mexicanas Deportes Películas extranjeras Cómicos M uslcales Caricaturas Documentales Concursos Culturales Aventuras Gráfica 6 24.4% 24.3% 122.5% 16.6% 14.0% 112.8% 10.5% 110.0% 8.8% 7.1% 5.8% Entrevistas Talk shows t=:::J 4.9% 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 49.5% 1 39.2% 40.0% 50.0% 60.0% Porcentajes sobre 95.5'7c que ve televisión. (Encuesta Nacional de Prácticas y Consumo Culturales. 2005. p.117 .) 57 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Sin embargo, consultando los niveles de rating, se encuentra que son las telenovelas las que cuentan con mayor puntuación de rating (lo cual, también arroja un dato interesante y que puede ser el hecho de que la gente contesta la encuesta con base en lo que consideran más correcto ver, pero que no es lo que realmente consume de la televisión) lo que desplaza a algunos noticieros del "Top Ten" de rating de IBOPE. Tal es el caso de los noticieros de Televisa (quizá por encontrarse en un canal cuya programación principal se encuentra dominada por telenovelas); no así el de Hechos de la Noche, de TV Azteca. (IBOPE). Con lo anterior, se demuestra la tendencia de la audiencia hacia los programas de entretenimiento, lo cual es un incentivo para las televisoras, en este caso concesionarias, para seguir produciendo este tipo de programas. De ello, también se derivará un suceso importante. La estadística muestra que la gente utiliza la televisión tanto para divertirse como para informarse. Esto último lo hará especialmente a través de los noticieros. Sin embargo, ¿qué tipo de información es la que recibe la audiencia de estos últimos? ¿Estos programas sí cumplirán con la función social que debe cubrir la televisión? En términos generales, los noticieros tienden a ser considerados como losprogramas más serios de la televisión. Ello, ha convertido a sus conductores en verdaderos líderes de opinión (lo cual no deja de ser aprovechado a conveniencia por las fuerzas políticas, sobre todo en tiempos electorales). Es ahí donde se demuestra la credibilidad que puede llegar a tener la televisión; y también la importancia de este medio ante la población. Esto queda más claro, al observar la estadística. (Parametría. 2006) Gráfica 7 Confianza en los noticieros de televisión. 70% ~--_....., 66% ~~-M-u-ch_a_o~ 33% Junio de 2002 Agosto de 2003 Mayo de 2004 JW1lo de 2005 Julio de 2006 58 algo de confianza -+- Poco o na da de confianza La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Tabla 4 a 89% 4% 85% 81 % 3% 73% 75% 4% Carlos Loret de Mola 62% 80% 3% Carmen Ariste ui 37% 79% 2% Pedro Ferriz de Con 30% 77% 3% Hannia Novel 28% 78% 2% Denisse Maerker 23% 75% 3% (Parametría. 2007) Gráfica 8 Calificación de la confianza en las instituciones 9 7.9 7.9 7.8 8 7 6 5 4 3 2 (Consulta Mitofsky, 2008.) 59 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Es interesante analizar el grado de confianza que el auditorio muestra hacia los noticieros de televisión. Esto, guardará una relación importante con el nivel de confianza que el público tiene hacia la televisión en general, lo cual, queda evidenciado en la gráfica anterior, donde se muestra que los medios de comunicación ocupan un lugar de confianza mayor que las instituciones políticas del país, como lo son el IFE, el presidente Calderón y la Suprema Corte de Justicia, los partidos políticos, etc. Paralelamente a esta encuesta, Consulta Mitofsky presentaría en el mes de febrero de 2007, otro estudio de confianza en las instituciones. En ésta, la televisión se mostraría de manera independiente al segmento de los medios de comunicación. El resultado obtenido, presentaba a ambos factores (televisión y medios de comunicación) con la misma calificación (7.2), lo cual, los colocaba por encima de actores como el IFE, el Presidente de la República, la Suprema Corte de Justicia, los senadores, la policía, los partidos políticos y los diputados. Bien lo mencionaría Mariclen Stelling al afirmar que la televisión se coloca en un papel preponderante en las sociedades, cuando existe un detrimento en la confianza de los ciudadanos en sus instituciones políticas. (Stelling, p. 2). Para completar esta información, según una encuesta de Parametría, 97% de la población conoce a Televisa y TV Azteca, del cual, 67% tiene una opinión buena de ambas. Por el contrario, sólo el 55% dice conocer a Once TV, pero el 69% de éstos le otorgan una opinión efectiva alta (opinión positiva menos opinión negativa). (Parametría, 2007) Ahora bien, regresando al tema de los noticieros, no obstante, aunque los noticieros sean de los programas con mayor credibilidad y confianza entre los telespectadores, la realidad muestra que también éstos se encuentran influenciados por la dinámica económica y de competencia propia del negocio televisivo. Por tal motivo, al igual que muchos otros programas de la televisión, los noticieros también tienen que incluir elementos que los vuelvan llamativos para el público y los haga ganar rating. Por esta razón, no será extraño que los noticieros también formen parte de los programas de entretenimiento en la televisión. Ello, claro está, irá en detrimento de la calidad informativa. Entre los días 19 al 22 de febrero de 2007, se realizó un análisis a los noticieros de las dos televisoras concesionarias más grandes de México, y Once TV. En el caso de Televisa, se 60 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. tomó el noticiero conducido por Joaquín López Dóriga y que se presenta diariamente, excepto fines de semana, por el canal 2, de 10:30 a 11 :30 p.m. En el caso de TV Azteca, se utilizó el noticiero de Hechos de la Noche, conducido por Javier Alatorre y que se transmite de lunes a viernes por el canal 13 de 10:30 a 1 1 :30 p.m. En el canal Once, el noticiero que se analizaría sería el de Once Noticias, cuya titular es Adriana Pérez Cañedo y que tiene una transmisión durante toda la semana en un horario de 9:00 a 10:00 p.m. El objetivo de este análisis fue la realización de estadísticas descriptivas en las que se señalaron los temas que cuentan con un mayor manejo en los noticieros. El análisis de contenido realizado, comprendió la clasificación de las noticias en 29 categorías: Política, crimen, seguridad, publicidad, desastres, notas, humor, curiosidades, justicia, opinión, denuncia, especialistas, derechos humanos, turismo, educación, economía, investigaciones, cultura, salud, ciencia, negocios, deportes, social y ecología. También, se realizó una clasificación internacional: internacional crimen, internacional política, internacional cultura, internacional curiosidades e internacional otros. Esta clasificación se realizó con base en la observación de las noticias presentadas en cada uno de los noticieros. Para ello, se tomaron en cuenta los personajes que intervenían o que eran protagonistas de las noticias, así como la temática que se abordaba. Así mismo, sería importante la posible repercusión de la noticia. Los resultados obtenidos de este análisis, arrojaron que dentro de los tres noticieros, en general, las noticias tendientes a política y crimen, son las predominantes. Esto, se acentúa en mayor medida en los noticieras pertenecientes a Televisa y TV Azteca. Tomando la suma del tiempo dedicado a cada sección de noticias de los cuatro días analizados, se obtuvieron los siguientes resultados: en el caso de Televisa, el tiempo al aire dedicado a las noticias de corte criminal (33%) es más extenso que el dedicado a las noticias políticas (27% ). Examinando cada uno de los cuatro días, se encuentra que el tiempo del programa dedicado a las noticias de ambos tipos (en conjunto), ocupó un rango cuyo mínimo fue de 48% y su máximo de 66%. Por su parte, TV Azteca tiene porcentajes más altos que Televisa en ambos rubros, (política y crimen; 37% y 41%, respectivamente). Así también, analizando los cuatro 61 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. días de transmisión del noticiero, el tiempo dedicado a las noticias de corte político y criminal llega a ocupar un rango de entre 63% y 87%. En cuanto a Once TV, el tiempo utilizado para la sección de política (19%) es mayor que el dedicado a la crimen (8% ); aún considerando dentro de cada sector la sección internacional correspondiente (internacional política I 0% e internacional crimen 10% ). Así mismo, se muestra que los porcentajes de tiempo promedio de estas 2 secciones es más pequeño que el de las televisaras concesionarias. Por otra parte, también se muestra una diferencia muy puntual en el sentido de que el noticiero de Once TV dedica un mayor porcentaje de su tiempo a noticias internacionales; en comparación a Televisa y TV Azteca. El noticiero de esta última, incluso, en los cuatro días aquí analizados no presentó noticias de tipo internacional política; aunque sí dedicó en promedio un 6% del tiempo a noticias ubicadas dentro de la categoría internacional crimen. Otro aspecto interesante, es el hecho de que observando los promedios obtenidos del análisis de cuatro días de los tres noticieros, se encuentra que las noticias de corte criminal ocuparon porcentajes de tiempo mayores que cualquier otro tipo de noticias. Esto, sobre todo en los noticieros de las empresas concesionarias, puesto que Once TV sí muestra una diferencia, ya que el promedio de los cuatro días arroja que existe una mayor concentración de tiempo en noticias políticas más que criminales y de otro tipo. A continuación, se muestran las gráficas que presentan el porcentaje promedio de noticias transmitidas durantelos cuatro días de análisis de los noticieros de Televisa, TV Azteca y Once TV. 62 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. lnlernac. olros 1% Nola 1% 1% lnlernac. crimen 6% lnternac. curiosidades 3% Gráfica 9 Televisa 19-22 de febrero de 2007 Ecología 27% lnlernac. curiosidades 1% 33% 4% Internacional polilica 3% Gráfica 10 TV Azteca 19-22 de febrero de 2007 Opinión 3% Publicidad Crimen 41% 63 Educación 2% 2% Política 37% La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Gráfica 11 Once TV 19-22 de febrero de 2007 Investigación Social 4% Salud 2% Ecología 4% 7% Especialista 2% Educación 2% Crimen 8% Internacional crimen 10% ln1emac. curiosidades 1% Es a través de este análisis que se evidencia, que nuevamente, el medio permisionario es el que cuenta con una información más equilibrada que los demás noticieros. Así también, se hace patente la importancia e influencia del rating, el cual, como detonador de la competencia, orillará a los noticieros a darle más peso a un tipo de noticias en especial. Como se ha podido constatar a lo largo de este capítulo, la televisión ocupa una buena parte de la vida de los mexicanos. Así como dormir o comer, la exposición a la televisión se ha vuelto una de las actividades indispensable para los individuos. Todos los niveles socioeconómicos se convierten en espectadores. Todos ellos encuentran en la televisión un medio de entretenimiento y de información y, para muchos, será su ventana al mundo. Es de esta manera, que la televisión se ha vuelto un elemento de gran influencia social para los 64 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. mexicanos. Los niveles de confianza que se han mostrado en este capítulo no dejan duda de ello. 65 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Capítulo VI. Conclusiones. La televisión es un ente de gran importancia en la vida de los individuos de todos los países y todas las razas. Es un elemento que la sociedad mundial tiene en común. Visualizándolo de esta manera, es que se entiende la magnitud, el poder y la influencia que esta industria dedicada a producir imágenes y contenido, puede tener sobre los seres humanos. Es de esta forma que se debe entender también a la televisión en México. Como se ha constatado a lo largo de este trabajo, la televisión abierta mexicana nació pensada en una lógica comercial; hecho por el cual, a lo largo de los años se ha considerado como un negocio. Es así, que las leyes del mercado han imperado en sus manejos. Por tal motivo, los objetivos que alguna vez fueron planteados por el gobierno y que se encuentran establecidos en la Ley Federal de Radio y Televisión, no son compatibles con las metas de la televisión concesionaria. En este sentido, es la televisión de tipo permisionaria la que más voluntad ha tenido para someterse a los dictados de la Ley. Con esto, la televisión permisionaria tenderá a ser más responsable de los contenidos que emite y de no desviarse del todo de lo que debieran ser las funciones de los medios de comunicación. No obstante, es un hecho también que el aspecto comercial ha permeado y afecta también a estos medios. Ello porque al ser el Estado la principal fuente de financiamiento de la televisión permisionaria, ésta ha tenido que buscar otras formas de obtener recursos; lo cual, la ha acercado a las prácticas de los medios concesionarios. Por esta razón, es que al final de cuentas, los medios perrnisionarios terminarán siendo afectados también por la dinámica que establece la competencia. Sin duda, el fenómeno de la televisión es visto en diferentes perspectivas. Es decir, los empresarios de la industria lo consideran de una manera muy distinta a la que lo hace el televidente. De ahí que los objetivos y las percepciones de unos y otros puedan ser, incluso, encontradas. Mientras los propietarios de las televisoras concesionarias ven en ésta un negocio que reporta ganancias millonarias, un porcentaje alto de la sociedad la considera como su defensora y aliada; como una amiga. Por tal motivo, en raras ocasiones, el televidente critica los contenidos que encuentra en los programas de televisión. Es así que 66 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. los comunicadores de esta última se convierten en modelos a seguir para la sociedad y sus opiniones son altamente valoradas. Quizá, esto es consecuencia del encanto y la fascinación que puede despertar la televisión al convertirse en un gigante al que todos pueden ver, pero muy pocos pueden tocar. Al parecer, la televisión concesionaria se ha esforzado por hacer de su público televidentes pasivos, donde sólo algunos tendrán la oportunidad de opinar acerca de sus preferencias. No obstante, para ello tiene que haber una condición: ser seleccionado por el mismo medio, tomando como base criterios comerciales. Es así, como la televisión misma, de una manera muy sutil, va estableciendo sus reglas; de las cuales, ni el gobierno queda exento. El hecho es que la televisión abierta en la actualidad, en especial la de tipo concesionario, no ha seguido los cánones establecidos por el Estado; los ha evadido de una manera magistral. Todo esto, ha ocasionado que los programas de televisión se encuentren encasillados en el entretenimiento más que en cuestiones educativas o culturales. Ni la sociedad ni el gobierno han sido capaces de poner un freno a esta cuestión y de guiar a la televisión para que presenten contenidos que se apeguen más a las funciones que debía tener este medio. El problema, entonces, de la televisión abierta concesionaria es su falta de funcionalidad. El reto, es lograr que este medio sea funcional, de la manera en la que las leyes establecen. Lograr esta· meta, queda en manos tanto de la sociedad como del Estado. El inconveniente es que por el lado de la primera, aún no cuenta con los mecanismos para ejercer su poder dentro de las empresas de televisión, entiéndase Televisa y TV Azteca. En cuanto al segundo, la historia ha demostrado, más de una vez, que cuando el gobierno se propone imponer su autoridad, termina cediendo a favor de las televisoras. Sin embargo, no todo está perdido y pudiera ser que sea la televisión permisionaria la que desempeñará un papel importante en el cambio de la televisión abierta en su conjunto; los ejemplos se han analizado también en este trabajo. 67 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Por el momento, la televisión abierta mexicana de tipo concesionario aunque parezca tener la intención de fomentar la educación y la cultura de las personas, la realidad es que no lo hace de la mejor manera. Ante esto, se nota la tendencia por permanecer en el negocio del entretenimiento y no fomentar cambios. A todas luces, se intuye que Televisa y TV Azteca, por voluntad propia, no cambiarán su línea da programación a favor de aquella con mayor calidad de contenidos, a menos, que en esto encuentren un beneficio monetario. Ciertamente, el que los programas educativos y culturales sean rentables, pareciera no ser algo real. Empero, lo importante es romper paradigmas y a través de esto, demostrar que programa cultural o educativo no es sinónimo de aburrido y complicado; sino que puede ser lo contrario. Para ello, se requerirá de emplear mucha creatividad e inteligencia; lo cual no es imposible, Once TV muestra un buen ejemplo de esto. Sin embargo, para alcanzar este objetivo, un primer paso necesario es que las televisaras concesionarias traten de apostarle más a este tipo de televisión, apoyar grandes proyectos. Quizá, al final, se encuentren con la sorpresa de que también es un mito que los programas de corte cultural o educativo sólo reporten pocas ganancias. Por otra parte, se encuentraotro elemento que es fundamental para ayudar a hacer de la televisión abierta una más funcional: los televidentes críticos. Es muy importante que del lado del televidente se fomente una conciencia crítica, para pasar de la pasividad a la participación. Alcanzar esta meta se encuentra muy relacionado con el tema de la educación. Por tal motivo, es indispensable que a la televisión se le de su lugar en el sistema educativo de México. Ello implicará el reconocer a este medio de comunicación como un factor capaz de influir en la sociedad, su cultura y valores. Para finalizar, el tema de la televisión abierta en México es un tema apasionante y muy extenso por las vertientes que abarca (existe la televisión como negocio, como transmisora de cultura, de creencias, como informadora, etc). Pero de lo más interesante que ésta tiene, es el hecho de que por su naturaleza y la forma en la que se relaciona con las personas, es un factor difícil de ignorar. En pocas palabras, ante la televisión nadie puede permanecer indiferente; para algunos será buena, para otros, mala; pero al final, todos encontraremos en ella algo: un gusto, una aspiración, una ventana de conocimiento, un enfrentamiento con 68 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. nuestra realidad cotidiana y hasta identidad. Aún en nuestros días y a pesar de las variaciones que ha sufrido la televisión a nivel mundial, en México, la televisión abierta sigue siendo un medio de comunicación masiva muy importante e influyente. Quizá éste sea un modelo obsoleto comparado con la televisión que existe en otros países; sin embargo, este tipo de televisión fonna parte de la realidad que vive día a día la mayor parte de los mexicanos. Por tal motivo, en la actualidad, no se pueden dejar de discutir los aciertos y fallas de este medio de comunicación, pues si como sociedad se desea una mejora, parte de esto tiene que afectar a la televisión. Por ello, será importante que este medio de comunicación aleje sus objetivos del negocio puro y lo acerque a su razón de ser: la funcionalidad. 69 La televisión abierta mexicana: entre el negocio y la funcionalidad. Bibliografía Bohmann, Karin (l 989) Medios de comunicación y sistemas informativos en México, México, D.F. Bockelman F. (1983) Formación y funciones sociales de la opinión pública, Madrid, ed. G.G. Brunner, J. (1996). Foro La Televisión Actual: ¿Negocio versus Cultura? Chile: Generación Empresarial. Castro Leal, Antonio ( 1969) "Radio y Televisión," González Pedrero, los medios de comunicación de masas en México. Corro, Salvador (22 de febrero de 1993) los interiores del Estadio Azteca en un "dancing" descomunal, Revista Proceso, México D.F. 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