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Prova- 37: A Evolução do Comércio e da Indústria no Século XXI
1. Qual é o principal fator que tem impulsionado o comércio eletrônico globalmente?
a) A diminuição do uso da tecnologia
b) A falta de interesse do consumidor
c) A crescente demanda por conveniência e acessibilidade
d) O aumento da produção de mercadorias físicas
e) A falta de regulamentação governamental no comércio eletrônico
2. O que caracteriza a produção "just-in-time" (JIT) nas indústrias?
a) O foco em maximizar estoques de segurança
b) A produção baseada na demanda imediata, com o mínimo de estoques
c) A produção em massa sem consideração de necessidades de mercado
d) O aumento da dependência de fornecedores internacionais
e) O uso de recursos escassos para otimizar custos
3. Qual é a principal característica das "smart cities"?
a) O uso mínimo de tecnologia para resolver problemas urbanos
b) A integração de tecnologias digitais e sustentabilidade para melhorar a gestão urbana
c) O aumento da urbanização sem tecnologia
d) O aumento da industrialização sem considerar o meio ambiente
e) A falta de planejamento urbano e infraestrutura
4. O que caracteriza a indústria de serviços na economia moderna?
a) Foco exclusivamente na produção de bens materiais
b) O aumento da produção em grande escala de produtos físicos
c) O foco em fornecer serviços, como saúde, educação e entretenimento, que atendem às necessidades dos consumidores
d) A eliminação de atividades não industriais
e) A dependência exclusiva de recursos naturais
5. Como a inteligência artificial pode melhorar a logística no setor comercial?
a) Eliminando completamente o trabalho humano
b) Aumentando a complexidade dos processos sem benefícios
c) Melhorando a eficiência na previsão de demanda, otimização de rotas e gerenciamento de inventário
d) Reduzindo a necessidade de dados para previsão de demanda
e) Diminuindo a eficiência do processo logístico
6. O que é um "blockchain" e como ele afeta o comércio?
a) Uma tecnologia que permite a troca de informações de forma segura, sem intermediários, garantindo transparência nas transações
b) Um sistema de pagamento tradicional
c) Uma nova forma de comunicação entre consumidores e empresas
d) Um sistema exclusivo para o setor público
e) Uma forma de aumentar os custos de transações comerciais
7. Qual é a função do marketing digital nas empresas modernas?
a) Impedir que as empresas se comuniquem com os consumidores
b) Aumentar a visibilidade online, criar campanhas segmentadas e melhorar a comunicação com os clientes
c) Substituir os canais de vendas tradicionais completamente
d) Reduzir a transparência e ética nas práticas de vendas
e) Criar produtos de forma única sem considerar a segmentação de mercado
8. Qual é o principal benefício das "empresas sociais"?
a) A criação de lucros sem consideração de impacto social
b) A promoção de práticas empresariais que geram lucro enquanto resolvem questões sociais e ambientais
c) A exclusão de consumidores em questões sociais
d) A redução de lucros para manter práticas tradicionais de mercado
e) O aumento da produção sem considerar os impactos sociais
9. O que caracteriza um "modelo de negócios freemium"?
a) A cobrança de grandes taxas por cada transação
b) A oferta de serviços básicos gratuitos e cobrança por recursos adicionais ou premium
c) A venda de produtos a preços altos sem serviço adicional
d) A venda de produtos exclusivamente físicos
e) A exclusão de clientes sem o pagamento de taxas
10. Qual a importância do "design thinking" no desenvolvimento de produtos?
a) A criação de produtos sem levar em conta as necessidades do consumidor
b) O foco exclusivamente na estética do produto
c) A consideração das necessidades e experiências do usuário para criar soluções inovadoras e funcionais
d) A redução dos custos de produção sem preocupação com a qualidade
e) A criação de produtos sem validação com o mercado
Gabarito e Justificativas:
1. c) A crescente demanda por conveniência e acessibilidade
· O comércio eletrônico é impulsionado pela demanda dos consumidores por conveniência, acessibilidade e facilidade de compras online.
2. b) A produção baseada na demanda imediata, com o mínimo de estoques
· O modelo Just-in-time (JIT) visa produzir produtos conforme a demanda, minimizando estoques e custos operacionais.
3. b) A integração de tecnologias digitais e sustentabilidade para melhorar a gestão urbana
· As smart cities usam tecnologia e soluções sustentáveis para melhorar a qualidade de vida e a gestão urbana.
4. c) O foco em fornecer serviços, como saúde, educação e entretenimento, que atendem às necessidades dos consumidores
· A indústria de serviços tem como foco atender às necessidades dos consumidores com serviços em vez de produtos materiais.
5. c) Melhorando a eficiência na previsão de demanda, otimização de rotas e gerenciamento de inventário
· A IA aprimora a eficiência logística com previsões mais precisas e otimização de rotas de distribuição.
6. a) Uma tecnologia que permite a troca de informações de forma segura, sem intermediários, garantindo transparência nas transações
· O blockchain oferece um sistema de registro descentralizado e seguro, aumentando a transparência nas transações comerciais.
7. b) Aumentar a visibilidade online, criar campanhas segmentadas e melhorar a comunicação com os clientes
· O marketing digital permite que as empresas melhorem sua presença online e se comuniquem diretamente com seu público-alvo.
8. b) A promoção de práticas empresariais que geram lucro enquanto resolvem questões sociais e ambientais
· As empresas sociais buscam resolver problemas sociais e ambientais enquanto geram lucro, equilibrando impacto social e financeiro.
9. b) A oferta de serviços básicos gratuitos e cobrança por recursos adicionais ou premium
· O modelo freemium oferece serviços básicos gratuitos e cobra por recursos adicionais ou funcionalidades avançadas.
10. c) A consideração das necessidades e experiências do usuário para criar soluções inovadoras e funcionais
· O design thinking foca na experiência do usuário e nas necessidades do consumidor para criar soluções inovadoras e eficazes.